Clevelands House Resort Muskoka

Хорошо. Что я могу сказать. Сколько я себя помню, мы приезжали сюда год за годом. Но в этом году мы увидели радикальные перемены. Красивое место не изменилось, но то, что случилось с семейным курортом, невероятно. Коттедж, в котором мы остановились, находится в хорошем состоянии, но бассейн разрушен, как и небольшая набережная у пристани. Но самое ужасное, что обслуживания со стороны персонала уже нет. Похоже, этим местом управляют подростки и для подростков, без присмотра взрослых. Они не знают и не хотят обеспечить хорошее обслуживание гостей курорта. Даже моя дочь-подросток отметила, что они не подходят для этой работы. Так что это что-то вроде летнего лагеря для детей. Не поймите меня неправильно, если бы я был подростком, мне бы очень понравилось это место, но я привёл сюда семью из трёх поколений, не более.

Улучшенные номера потрясающие. Кондиционер с дистанционным управлением, вся сантехника новая, очень стильно. И все это на курорте Старого Света, где есть множество развлечений на набережной, а также теннисные и баскетбольные площадки. Мы обязательно вернемся снова следующим летом.

Этому месту нужна помощь — оно могло бы быть таким замечательным. Мы останавливались на длинные выходные, посвященные Дню Канады, с пятницы по понедельник. Обслуживание персонала было действительно отличным во всем, в том числе, когда нам нужно было сменить белье из-за того, что мы пролили кровь на кровать. Дело в том, что, как уже упоминалось в предыдущих обзорах, он просто нуждается в ремонте. Мы были в Северном домике, и в главных коридорах он довольно старый и пахнет коврами. Поначалу комната была действительно хорошей, и мы были приятно удивлены, но постепенно вы понимаете, что краны протекают (с постоянным потоком), двери не висят на петлях или не закрываются должным образом, мы оба катились в центр пещеры. В постели каждую ночь и т. Д. Он просто нуждается в ремонте и, в идеале, в ежедневной уборке. К сожалению, на пляже не хватает лежаков, поэтому на всю поездку их все взяли с собой. Я думаю, вам придется приехать туда очень рано. Мы не ели в главной столовой, но Пирог был потрясающим. Они могли бы использовать больше общедоступной области документов. Люди лежали посреди лодочного причала. Несмотря на все вышесказанное, отличное расположение, и здесь есть над чем поработать, но нужно немного любви. Когда мы были там, бассейны не работали из-за наводнения, поэтому я не могу это комментировать.

На самом деле, курорт производит отличное первое впечатление. Прямо на берегу озера, красивые виды, очень деревенские. На протяжении всего пребывания я обнаруживал все больше и больше вещей, которые меня раздражали, что в конечном итоге побудило меня написать этот обзор.
Мы привезли нашего ребенка в коляске, поэтому было очень неприятно видеть, что в нашей комнате нет пандуса, а это значит, что мне приходилось поднимать коляску вверх и вниз на 3 ступеньки каждый раз, когда мы выходили или заходили в нашу комнату. Путь от машины тоже был поврежден, что раздражало при внесении багажа. В комнате было холодно, а в душевой не было тепла, а это означало, что пол и сиденье унитаза замерзали каждый раз, когда вы шли в ванную.
Дорожки также не очень подходят для колясок, а это значит, что мне пришлось идти по главной дороге или нести ребенка по траве, чтобы добраться до других дорожек.
Судя по всему, это были их первые выходные, и мы не смогли успеть на их бранч (они перестали принимать заказы в 9:30). Ничего страшного, они так и рекламировались, я уверен, что есть и другие варианты. У них есть пекарня, которая по какой-то причине не работает в первые выходные и откроется в понедельник, и они предложили нам пойти позавтракать в магазин на углу. Спасибо…
Кульминацией всего этого стало то, что мы захотели принять душ утром и на собственном горьком опыте обнаружили, что в нашем номере нет горячей воды. Было слишком поздно просить персонал исправить это, поскольку нам нужно было выехать.