Hockley Valley Resort

Мы только что останавливались в Хокли Вэлли, и персонал ресторана был просто замечательным. Все были великолепны. Жаль, что я не помню всех по именам. Помню только Салли, Джеймса и Скайлар. Но было много других замечательных сотрудников! Извините, что не могу вспомнить больше имен. Забота и внимание к нашей группе были на высшем уровне. Спасибо за ваше внимание и доброту.

Прекрасное место и очень дружелюбный персонал. Не хватает нескольких важных вещей: нет GPS-навигатора и устройств для мытья мячей/клюшек на гольф-карах; запрещено играть вдвоем на поле; нет продленного времени работы спа-салона после игры (пришлось пропустить последние 2 лунки, чтобы моя жена успела на массаж до закрытия спа) ; и нет холодильника в номере. Мелочи, но именно в этом разница между хорошим и отличным курортом. Если вы собираетесь посетить это место, возьмите с собой дальномер, устройство для мытья клюшек, переносной холодильник, и вам понадобится как минимум 6 часов между временем начала игры и посещением спа-салона.

Мы останавливались в отеле Hockley Valley Resort 6 июня 2026 года, когда были на свадьбе в этом районе. Стоимость номера за вечер составила приблизительно 500 долларов, включая 18% курортный сбор и НДС.
В целом, первое впечатление от отеля было положительным; однако было очевидно, что отелю требуется ремонт и обновление. Номер выглядел довольно устаревшим: облупившаяся и поцарапанная краска, сломанные светильники и заметный запах. Несмотря на эти недостатки, мы были готовы сделать все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.
После свадьбы с двумя детьми мы вернулись в номер около 22:30 и с ужасом обнаружили, что бутылка с водой моего сына, стоявшая на тумбочке, кишит муравьями. Когда я попыталась позвонить на ресепшн, оказалось, что телефон в нашем номере не работает.
В результате мне пришлось привести обоих детей в лобби, чтобы сообщить о проблеме, так как мы ни за что не собирались спать в номере, кишащем муравьями. Администратор выглядел удивленным, особенно учитывая, что номер находился на третьем этаже, но мы предоставили фотографии в качестве доказательства и попросили переселить нас в другой номер. Сначала нам предложили номер только с одной кроватью, что не подходило для семьи из четырех человек. После дальнейшего обсуждения администратор в итоге предоставил нам еще один смежный номер. Во время этого разговора он также заметил, что нам следует избегать открытия раздвижной двери в новом номере, потому что муравьев привлекают сладкие вещи.

Я остановилась на одну ночь 19 мая, и всё было хорошо, пока не пришло время оплачивать счёт. Дочь подарила мне номер и маникюр. Я поужинала и посетила несколько процедур в СПА-салоне. Когда пришло время платить, с кредитной карты моей дочери списали какие-то случайные суммы, которые были меньше, чем она должна была заплатить, а с меня снова взяли остальную сумму, совершенно бессмысленную. Когда я обратилась в бухгалтерию, мне сказали, что они правы, и что мне нужно вернуться к дочери, чтобы вернуть переплаченные деньги. Персонал в день выезда, на мой взгляд, был некомпетентен, а бухгалтерия и администратор на ресепшене были ничуть не лучше и не очень понимающими. На следующий день мне позвонили из руководства, и проблема была решена, так что в итоге всё прошло лучше.

Обветшалый отель. Я приезжаю сюда много лет, и, к сожалению, он сильно устарел и находится в крайне запущенном состоянии. Обои отслаиваются в номерах и коридорах. На 4-м этаже в коридоре стоял сильный запах, как от белья, которое не успели высушить в сушилке после окончания цикла. Ковры в буфете в пятнах и местами распускаются, обои там тоже отслаиваются по швам. Абажур на прикроватной тумбочке разваливается, шторы в номерах нуждаются в замене или стирке. Устаревший декор номеров, трещины в потолочном карнизе и т. Д. Нет пододеяльника поверх одеяла, только простыни сверху и снизу – очень странно и негигиенично. Мебель по всему курорту в плачевном состоянии. Светильники пыльные, стеклянная перегородка в винном погребе рядом с баром пылит, большой подсвечник со свечой-столбиком, стоящий на барной стойке, покрыт жиром и пылью. – Дьявол кроется в деталях – в субботу вечером в каюте и лобби-баре не зажигали свечи или чайные свечи. На ужине не играла приятная музыка. Старые консервы в стеклянных банках, выставленные на всеобщее обозрение более 10 лет назад рядом с завтраком "шведский стол", нужно убрать в гараж, они просто отвратительны и неаппетитны, и стоят там уже много лет… К тому же, покрыты пылью. Утренний "шведский стол" тоже уже не тот, что раньше.
-Персонал очень любезный, и еда в ресторане "Cabin" была хорошей.
-Прекрасный вид и планировка номеров.
Курорту нужны значительные вложения, его нужно обновить и убрать.

Мы были там на хоккейном турнире и катались на лыжах. Еда в Babbo’s оказалась настоящим разочарованием! Если они пытаются изображать из себя итальянцев, говоря о «вдохновленности», им действительно стоит провести собственное исследование! Мы заказали «на двоих» тарелку с деликатесами и сырами, а на тарелке был только хлеб! Они заявили, что там 3 вида мяса и 2 вида сыра, но забыли сказать, что при нарезке мяса окажется ТОЛЬКО жир, а не мясо! (Я сделала фотографии). Для меня, как для итальянки, это было настоящим оскорблением. Холодильник с деликатесами и сырная комната сбоку – это просто показуха, потому что ничего этого на моей тарелке не было – опять же, только хлеб! Паста обошлась в 200 долларов. К тому же… мы все знаем, что паста (даже домашняя) НЕ стоит 200 долларов за тарелку, особенно за такую ​​маленькую порцию! В этой еде не было ничего особенного. Сэкономьте деньги и съездите в Оранджвилл, там еда будет лучше и, к сожалению, намного больше, чем в Макдоналдсе!
Пожалуйста, свяжитесь со мной, и мы обсудим, как выглядит и на вкус блюдо в итальянском стиле! После моего опыта у вас будет больше заказов и постоянных клиентов, но я больше сюда не вернусь и никому не буду рекомендовать это место!

Я приезжаю сюда с детства. Горнолыжные склоны безупречны, поле для гольфа прекрасное, номера уютные, бассейн отличный, а рестораны, такие как Cabin и Babbo, невероятно элегантны и предлагают вкуснейшую еду. В общем, первоклассный курорт, обязательно к посещению.

Номер был просторным, кровати удобными, мебель немного устарела, очень чистым. Понравился маленький балкончик, а вид просто фантастический. Персонал на стойке регистрации и в банкетном зале, как и персонал, обслуживающий завтрак, были очень любезны. Персонал в баре был некомпетентен, очень медлителен и не заинтересован в обслуживании.

Мы были там в эти выходные с группой на турнире по гольфу и ужине. Еда и персонал были великолепны. Шведский стол с тающей во рту говяжьей вырезкой, вкусные закуски на закуску и восхитительный завтрак утром, который был включен в наш пакет. Прекрасно провели время на расслабляющем курорте с множеством удобств и прекрасной сельской местностью. Спасибо всему замечательному персоналу.

Устаревшие номера, некачественная мебель. Тем не менее, отличное расположение в прекрасной обстановке. Ресторан на территории отеля и завтрак «шведский стол» превосходны!
Необходимость платить за чашку кофе с собой после завтрака оставила неприятный осадок в конце. Это уже не соответствует стандартам отрасли.

ОТЗЫВ О СПА: Самый худший и самый дорогой массаж в моей жизни. Я заплатила больше 200 долларов за массаж. Я не фанат сильного давления, но я фанат ЛЮБОГО давления, особенно когда речь идёт о массаже. Надавливание было таким лёгким, что я уверена, что она даже не вспотела. Я попросила усилить давление, и она ответила: «Я сделаю всё возможное». Давление не изменилось, и массаж ощущался очень систематическим и механическим. Ощущение было как от сеанса рэйки, чего я совсем не хотела.
Спа и оборудование прекрасные, но массаж был большим разочарованием. Не стоит той цены, которую можно получить в обычной клинике. Вы платите за спа-услуги, шикарные халаты и шкафчики. Еда тоже была ужасной… лучший бургер, я думаю, нет! Спа-услуги должны быть в центре внимания, но, к сожалению, они таковыми не являются!

Курорт рекламировал пасхальный шведский стол. Мы бывали там много раз, и всё было очень вкусно. В этом году (2025) и в этом году за шведский стол требовали предоплаты. Было несколько вариантов времени, и, поскольку у нас были маленькие дети, мы выбрали последний столик. Обслуживание было хорошим, однако, учитывая стоимость ужина на шестерых взрослых, я посчитал, что это просто грабеж. Было очевидно, что за весь день не было свежих блюд, а морепродуктов и ростбифа нигде не было. Остались только яйца и другие блюда, которые были либо сухими, либо холодными. Никогда больше я не буду платить авансом за такую ​​дорогую еду такого низкого качества.

Мы останавливались в отеле Hockley Valley Resort на нашу годовщину и день рождения мужа, и это было просто потрясающе. Сам курорт прекрасен, с умиротворяющей атмосферой, уютными номерами и прекрасными удобствами. Нам особенно понравились бассейны и прогулки на природе — это было так расслабляюще.
Мы поужинали в Babbo, и это было превосходно: вкусная еда, красивая подача и такая тёплая атмосфера. Даже мой муж заказал ещё один бургер. Персонал сделал наше торжество по-настоящему особенным, и мы оценили их доброту и внимание.
В целом, это был идеальный отдых для нас — спокойный, романтичный и незабываемый. Мы обязательно вернёмся снова!

Перед приездом мы прочитали много отзывов о том, что номера устарели, но наш был в довольно хорошем состоянии. Мы дважды играли здесь в гольф, и поле было сложным. Еда в баре была восхитительной. Весь персонал был вежливым и отзывчивым. Кофе здесь крепкий, лол.

Мы с мужем забронировали номер в последнюю минуту и ​​остались очень довольны! Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим. Таран и Рики сделали всё возможное, чтобы наше пребывание прошло отлично. Завтрак был включён и довольно хорош!
В летние выходные здесь проводится множество мероприятий, которые заканчиваются в 17:00.
На курорте есть крытый и открытый бассейны, сауна, джакузи, 3 ресторана, спа-центр, прокат велосипедов и множество мест для отдыха. И это место, где можно отдохнуть круглый год! Не говоря уже о просторных номерах и прекрасном виде с балкона.
Если вам когда-нибудь понадобится место, чтобы отдохнуть и восстановить силы, обратите внимание на Hockley Valley Resort.

У них здесь действительно отличный отель, но не помешало бы обновить удобства, и они как раз ремонтируют некоторые номера. У моего друга был отремонтированный номер, и он был довольно приятным. Мне нравится идея объединить винодельню, поле для гольфа и небольшой горнолыжный склон в одном курорте. Если бы они немного улучшили свои показатели, это было бы очень привлекательное место.

Это мой второй визит, организованный моим работодателем в рамках его ежегодного мероприятия, и стандарты так же высоки, как и в прошлый раз. Однако простые традиционные вещи, такие как тапочки, чайник, бесплатная вода и сейф в номере, не предоставляются. Почему бы и нет? Другие отели в Канаде предоставляют все эти вещи автоматически. Это в сочетании со старой и темной мебелью в номерах и ужасными коврами — недостатки, но персонал замечательный и делает все возможное, чтобы помочь. Рики действительно помог и получает большую благодарность за то, что волшебным образом предоставил две бутылки воды. Спасибо, Рики, ты был святым. Еда превосходна, как и доступные вина. Этот курорт связан с винодельней Adamo и находится примерно в 1 км, но нигде не было упоминания о нем и о шаттле туда. Почему бы и нет? Это безумие. Давай, Hockley Valley, внеси несколько изменений, проведи некоторые обновления, и тогда у тебя будет первоклассный отель во всех отношениях.