Hampton Inn & Suites Orangeville, On

Мы остановились в этом отеле во время полного отключения электроэнергии. — 20 градусов, не работали туалеты, не было водопровода, не было отопления, кромешная тьма, совершенно непригодно для проживания и антисанитарно. Всю ночь раздавались звуковые сигналы, а затем последовало длительное (более 9 часов) отключение электроэнергии. В 4:30 утра мы спускались по задним лестницам с фонариком мобильного телефона в поисках водопровода в другом месте города. Крайне разочарованы бездействием руководства. После многочисленных электронных писем, отправленных в то время, я не получил ни одного ответа, и нам также не предлагают полного возврата денег за эту ночь. И всё это при сильно завышенных ценах из-за городского турнира. Очень, очень разочарован @Hilton, я ожидал лучшего от такой известной сети.

Мы останавливались на 2 ночи. В первую ночь с 2:00 до 11:30 утра не было электричества и воды для смыва в туалетах. У меня двое детей, один из них с аутизмом. Я спустилась вниз, и там было темно (на лестнице и в коридоре). Я спросила в службе поддержки, есть ли вода для смыва в туалетах, и мне ответили, что нет. Пришлось выйти и набрать воды. Я понимаю, что отключилось электричество, но они должны были быть более подготовлены (на случай чрезвычайной ситуации). Я оставила сообщение менеджеру с просьбой связаться со мной, но до сих пор ничего не слышала.

Я не могу передать словами, насколько замечательным был этот отель. Мы застряли в снегу неподалеку, и нам удалось получить здесь номер в последний момент. Персонал на ресепшене был невероятно добрым и отзывчивым. Обслуживание было феноменальным. Спасибо за прекрасное и комфортное пребывание и за ваше понимание.

Номера приличные. Только потому, что отель новый. Вода недостаточно горячая, комнаты не охлаждаются, ночью слишком жарко.
Подушки — худшие из всех, что я когда-либо использовал.
Мне пришлось купить новую подушку во время моего пребывания, настолько они ужасны.

Достойное пребывание на Рождество. Континентальный завтрак был восхитительным и разнообразным, номера чистыми и ухоженными. Кровать была немного жестковата, но это обычное дело для любого отеля.
Настоящим героем пребывания стал Лаки, который предоставил мне собственное зарядное устройство для телефона, чтобы я мог зарядить свой телефон, когда понял, что забыл его дома. Кстати, если кто-нибудь из головного офиса это читает, вам следует подумать о добавлении кабелей Lightning и USB-C в небольшой магазинчик с необходимыми вещами.

Отличный отель. Очень чисто. Мехар на ресепшене — вежливая, профессиональная и отзывчивая сотрудница. Соня на завтраке «шведский стол» — очень добрая и профессиональная. Завтрак потрясающий. После выезда мы застряли на парковке. Не ожидали такого количества снега. Она вышла с лопатой, посыпала солью и даже помогла оттолкнуть нашу машину. Я не ожидала, что она будет толкать, но хочу сказать вот что корпорации: если у вас есть какие-либо курсы/программы по обслуживанию клиентов… именно ОНА ДОЛЖНА ВЕСТИ ЭТИ КУРСЫ!

Только что вернулись из отеля. В отеле были все удобства высокого качества, которые мы привыкли ожидать от отеля сети Hampton. Но что особенно выделяло этот отель, так это атмосфера маленького городка. Было видно, что сотрудники на ресепшене действительно заботились о том, чтобы нам понравилось наше пребывание. Женщина, которая готовит завтраки, просто прелесть. Даже уборщицы были милыми и добрыми. Мы собрались в Оранджвилле на семейное мероприятие, и пребывание в этом отеле стало вишенкой на торте.

Нам понадобилось жилье посреди ночи после позднего рейса, и, связавшись с пятью другими отелями по пути домой, мы нашли этот, который оказался очень удобным! Парковка была хорошо освещена и легкодоступна.
Эйприл из отдела бронирования была очень дружелюбной, отзывчивой и эффективной. Когда мы приехали в отель, администратор уже ждала нас и тоже была очень оперативной. Она быстро отреагировала на небольшую проблему с номером.
К счастью, мы отлично выспались благодаря очень удобной кровати с достаточным количеством постельного белья и тихой атмосфере. Ванная комната была очень светлой и чистой. Регуляторы душа находились на противоположном конце от душевой лейки, поэтому вы оставались сухими, пока температура не становилась оптимальной! На окнах были двойные жалюзи, так что можно было регулировать количество света, немного света или совсем не включать свет. Это было очень удобно!
В лифтах есть страница с распечатанными правилами, напоминающими о необходимости уважать территорию и других гостей. К сожалению, людям приходится напоминать об этих вещах, например… В отеле запрещено бегать по коридорам, хлопать дверями, прыгать на мебели и т. Д. Однако, поскольку мы останавливались в других отелях, где это разрешено, было приятно видеть, что отель проявляет инициативу.
Зона для завтрака была хорошо организована. В одной комнате были представлены продукты, включая омлеты, бекон, картофельные оладьи, фруктовый салат, целые фрукты, хлопья, горячую овсянку, йогурт и вафли.

Моя семья и я нуждались в размещении (4 взрослых и 5-летний ребенок) на срок до 4 недель. Нам пришлось освободить наш другой отель (10 дней) из-за предыдущего бронирования на выходные. Я позвонил в Hampton by Hilton, чтобы узнать о наличии свободных номеров в кратчайшие сроки, и забронировал 2 номера (не зная, что у них есть смежные номера). Я зашел и поговорил с г-ном Гаутамом (г-ном Г) и г-жой Бхумикой (г-жой Б), которые сказали, что ДА, у них есть смежные номера. Г-жа Б отвела меня наверх, чтобы показать мне планировку, и я был очень доволен.
Персонал (руководство) был очень любезен с нами. Всегда улыбался и следил за тем, чтобы с нашими номерами все было в порядке и т. Д. Всегда создавая для нас ощущение комфорта и домашнего уюта.
Г-н Бхаргав (г-н Б) из горничной спрашивал, нужно ли что-нибудь еще в наших номерах, и он следил за тем, чтобы мы получили то, что запросили.
Г-жа S (кафетерий) был очень дружелюбным и всегда находил время для короткого приветствия. Принцесса Фиона (моя внучка) любит ее ❤️.
Мистер Гаутам (Мистер Г) всегда был готов помочь и убедиться, что все в порядке.
Гарри на стойке регистрации (когда нам снова пришлось продлить наше пребывание) был очень любезен с нами. Он также был готов поддержать разговор, если вы хотели поболтать, даже если это не было связано с гостиничным бизнесом.
Тиффани (Г-жа Т) всегда улыбалась и следила за тем, чтобы у меня был мой утренний кофе с собой.

ИДЕАЛЬНОЕ пребывание в отеле Hampton Inn.
Домашние животные допускаются за отдельную плату. Крытый бассейн / Тренажерный зал /
В лобби гостей встречают горячими напитками и полезными закусками, которые можно приобрести на стойке самообслуживания. Тиффани была очень любезна на стойке регистрации.
В вечернем баре есть камин. В лобби есть гостевой принтер для деловых нужд.
Чистые номера с удобными постельными принадлежностями. Телевизор с бесплатным прямым подключением HDMI или возможностью входа в приложение для потокового вещания.
ЛУЧШИЙ ЗАВТРАК В ДОМЕ — Шеф-повар Соня демонстрирует свою сердечную преданность приготовлению каждого утреннего блюда, всегда готовая обеспечить изобилие свежих продуктов и предоставить диетические варианты.

С апреля 2025 года я несколько раз останавливался в отеле Hampton Inn & Suites.
В отеле до сих пор царит эта новая атмосфера. Здесь очень чисто и тихо. Бесплатный завтрак отличный. А персонал вежливый, очень любезный и очень отзывчивый (особенно Паллави на стойке регистрации). Рекомендую этот отель.

Мы с гостями останавливались здесь на мою свадьбу. С Харвином было очень приятно работать, когда он пытался организовать наше групповое бронирование. Паллави была на стойке регистрации в день свадьбы, очень тепло нас встретила и даже принесла пакет с поздравлениями к нашей свадьбе.
Номер и ванная были очень чистыми.
Континентальный завтрак был отличным! Если бы я хотела пожаловаться, то кофе был не самым лучшим, но всё равно неплохой :) Рекомендую.

У нас остались самые лучшие впечатления от этого прекрасного отеля… после нескольких недель путешествий по дороге мы обнаружили, что это лучший отель, в котором мы останавливались по пути. Обслуживание было просто потрясающим, такая замечательная команда, все были очень любезны и невероятно любезны, номер был очень чистым, кровати были очень удобными, а подушки отличными… и очень тихо, насколько это вообще возможно в отелях, просто очень тихо, что редкость. Ещё одним важным преимуществом был лес Монора и тропы, которые находились в двух минутах ходьбы от отеля. Нам очень понравилось просыпаться и сразу попадать в прекрасный лес площадью 40 акров с системой троп. Такое удовольствие, и это первый отель за всё время нашего путешествия, где мы действительно смогли выспаться. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет чистоту, комфорт и тишину… спасибо всей команде за отличный отдых.

На выходных ездили с семьёй на свадьбу. Этот отель Hampton, безусловно, один из моих любимых (участник программы Diamond). Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номер был просторным и очень чистым, а детям очень понравился бассейн. Хотя мне не удалось воспользоваться тренажёрным залом, он был очень чистым, а тренажёры выглядели как новые. В целом, завтрак был довольно хорошим, а зона для завтрака была просторной и удобно разместила нашу большую группу. Настоятельно рекомендую этот отель!

Номер чистый, с отличными двойными жалюзи, которые отлично блокируют свет. Персонал дружелюбный, вежливый и услужливый. Есть уютная лаунж-зона со множеством столиков, где можно позавтракать, и где можно позавтракать. На стойке регистрации круглосуточно доступен бесплатный кофе, горячая вода и холодная вода с фруктовым настоем. Отличное соотношение цены и качества для отеля такого уровня.

У нас был отличный опыт пребывания в отеле. В целом отель в хорошем состоянии, а номера и общие помещения очень просторные и чистые.
Для нас важно, что персонал был очень отзывчивым и в последнюю минуту внес изменения в наши планы поездки. Мы очень высоко оценили готовность персонала понять наши обстоятельства и помочь нам, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз поедем в этот район.