Stone Maiden Inn

Мы с друзьями получили огромное удовольствие от пребывания в Stone Maiden Inn. Наши номера были очаровательными и чистыми, а кровать — очень удобной. Наши хозяева были очень любезны, отзывчивы и создали для нас очень гостеприимную атмосферу. Расположение отличное, театры и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы.

Чистый и комфортабельный номер на тихой улице. Несколько мелочей сделали бы его идеальным, например, проверка работоспособности телевизора, ремонт отклеившихся планок на туалетном столике, наличие капсул для кофеварки на кухне. В номере, кажется, не было кондиционера, но, возможно, позже летом привезут портативные модели.

Историческое здание с антиквариатом и атмосферой прошлого, с красивым газоном и садом, приветливые хозяева, все в шаговой доступности; 9-10 минут до театров, 5 минут до закусочной и магазинов. Собственная ванна, душ и туалет. Кофемашина и холодильник в общей зоне. Удобная парковка. Мы с удовольствием играли в карты в саду в компании собаки хозяев.

Мы останавливались здесь на свадьбу, и это просто потрясающее место. Номера обладают чудесным шармом и очень уютны, идеально подходят для поездки в Стратфорд. Есть несколько прекрасных общих зон, где можно пообщаться с другими гостями, если захотите.
Отель расположен недалеко от центра города, поэтому все театры и главная улица находятся в пешей доступности, а также отсюда легко добраться до ресторанов Стратфорда. Очень рекомендуем и обязательно вернемся.

Мы провели две ночи в отеле Stone Maiden Inn по случаю свадьбы и получили поистине замечательные впечатления. Расположение было идеальным, и все необходимое находилось в шаговой доступности. Наш номер был чистым и аккуратным. Хотя нам и не довелось познакомиться с владельцами отеля, мы действительно насладились нашим пребыванием и с удовольствием порекомендовали бы его другим.

Обслуживание в этом месте ужасное. Я писала сообщения, звонила и отправляла электронные письма по контактным данным, указанным в бронировании, до бронирования, чтобы узнать, можно ли заселиться раньше, так как заезд был с 16:00 до 18:00, но в это время у меня была свадьба. Ответа не было.
Приехала в гостиницу около 14:00, чтобы узнать, готов ли наш номер. Там никого не было. У входной двери был другой номер телефона, по которому я попыталась позвонить. Снова ответа не было. Горничная была в одном из номеров внизу, поэтому я объяснила ей ситуацию. Я даже не просила её заселиться, просто спросила, как будет проходить процесс заселения, так как я не могла заселиться в период с 16:00 до 18:00. Она сказала: «Подождите секунду», вернулась и сказала, что ваш номер готов, так что можете подниматься. Мы были очень благодарны и признательны. Через 20 минут в нашу дверь постучала женщина, которая, как я полагаю, управляет гостиницей. Она была крайне груба и сказала нам, что заселение в 16:00, и в следующий раз не заходить. Мы сказали ей, что горничная разрешила нам пройти в номер, так как он уже готов, и что мы не оставили ей другого выбора, кроме как впустить нас. Она бросилась вниз по лестнице, не дав нам объяснений, и больше мы никого не видели за всё время нашего пребывания.
Безумие работать в сфере гостеприимства и не отвечать ни на электронные письма, ни на телефонные звонки, быть крайне грубым с гостями и обвинять их в том, что можно было бы легко решить при нормальном общении.

Отличное расположение и здание. Немного разочаровало отсутствие завтрака, хотя мы и прочитали об этом в приветственном письме, но кофе, вода и чай были. Хорошо оформлено, просторно, есть несколько красивых предметов мебели той эпохи. Из-за дождя мы остались внутри, но боковой двор выглядел очень мило. Поставил бы 4, 5 звезды, но не дотягиваю до 5.

Я остановился в номере «Тайный сад».
Когда мы приехали с двумя попутчиками, мы были разочарованы, обнаружив, что условия проживания не соответствуют описанию на Booking. Com:
«Описание номера.
В этом люксе есть 1 гостиная, 1 отдельная спальня и 1 ванная комната с душем и бесплатными туалетными принадлежностями. Люкс с кондиционером, телевизором с плоским экраном и потоковой передачей данных, гостиной зоной, шкафом для одежды, паркетным полом и видом на сад. В номере 3 кровати».
Двух комнат не было. В одной комнате стояли кровать размера «king-size» и односпальная кровать, то есть не три.
Я сразу же поговорил с горничной, а позже снова связался с ней. Она извинилась и не смогла связаться с администрацией от нашего имени. Я также позвонил по всем указанным номерам, но все они были «незанятыми» или не принимали входящие звонки.
Поскольку на вечер у нас были забронированы ужин и посещение театра, и, несмотря на все усилия, связаться с администрацией не удалось, мы, несмотря на разочарование, решили остановиться в этом номере.
Последующие попытки связаться с руководством по телефону, электронной почте и через booking. Com оказались безрезультатными.
Очень разочаровывает.

Это был, без сомнения, худший опыт пребывания в гостинице в нашей жизни. Моя супруга сравнила его с Fawlty Towers, только здесь ничего смешного не было.
Мы приехали немного раньше, получив электронное разрешение на парковку, и попытались сообщить кому-нибудь о нашем прибытии. Единственным «приветственным знаком» была табличка с номерами телефонов Тима и Андреа. После пяти вечера мы оба начали звонить и писать сообщения. Тим, владелец, ни разу не ответил. Андреа ответила, но так и не сдержала обещания перезвонить. Мы просто пытались дать им понять, что не успеваем зарегистрироваться к 18:00.
Когда мы приехали через 45 минут 18:00, на входной двери висели записки о двух других опоздавших гостях, но не о нас. Как это может быть, если они не отвечали во время регистрации? Мы звонили в звонок несколько раз, звонили снова, и наконец Тим зашёл. Вместо того, чтобы поприветствовать нас, он коротко напомнил, что заселение с 16:00 до 18:00, словно мы были непослушными детьми. Затем он проводил нас в наш номер на четвёртом этаже в ледяном молчании.
Сам номер был таким же ужасным. Он сказал, что нам не нужен кондиционер, потому что «на улице будет прохладно», словно экономил каждую копейку. Одна из односпальных кроватей была так сильно наклонена, что мой муж провёл ночь, сползая на край, уверенный, что кровать пытается его вытолкнуть.
Мы уехали с первыми лучами солнца. Мы никак не могли выбраться.
Всем, кто рассматривает это место: не стоит.

Наша группа остановилась в гостинице Stone Maiden Inn. Мы посетили театр Avon. Пообедали в ресторане Revival. Мы прекрасно провели время. Наши номера в гостинице Stone Maiden Inn были уютными, комфортными и чистыми. Мы выпили бокал вина на территории и в гостиной.

Настоящее сокровище 💎 в Стратфорде! Прекрасные номера в викторианском стиле, особенно кофейная зона – было так приятно выпить там кофе или чай по утрам. Тим, хозяин, очень гостеприимен. Отдых здесь был просто чудесным. Если вы остановились здесь, обязательно сходите на Стратфордский фестиваль!

Приехав в Стратфорд на фестиваль, невозможно найти лучшего места для проживания, чем гостиница Stone Maiden Inn. Здесь вы почувствуете себя как дома. Вас ждут удобные кровати и уютные места для отдыха на свежем воздухе. Кроме того, отель находится в нескольких минутах ходьбы от театров Festival, Avon и Tom Patterson. Близость к разнообразным ресторанам делает его лучшим и самым доступным местом для небольшого отпуска.

Мы забронировали эту гостиницу, основываясь на предыдущем пребывании друга. Чисто, комфортно и уникально. Как и было сказано, они не подают завтрак, но кофе и чай доступны в течение всего дня. Кровать была жесткой и удобной. Мы остановились в номере принцессы Дианы. Номер оформлен соответствующим образом с соответствующими атрибутами. В целом, прекрасный и необычный отдых!

Понравилось наше однодневное пребывание. Тим, владелец, был очень любезен, а в самой гостинице царит приятная расслабляющая атмосфера. Кровати были удобными. Много мест на улице, включая кострище, где можно посидеть и собраться, что делает это место хорошей альтернативой пребыванию в центре города. Расположение в двух кварталах от магазинов и ресторанов, а ближайший театр — Avon. Также оценили разумную цену.

Непринужденный и полный характера. Теплое внимательное обслуживание. Множество мест, где можно посидеть, почитать, отдохнуть, поговорить, даже поиграть в бильярд, как внутри, так и снаружи. Идеальное расстояние до театров и центра города.

Историческая и прилично поддерживаемая гостиница. Владелец был очень дружелюбен и встретил нас с Марли, собакой гостиницы и неофициальным талисманом, и показал нам наш номер. В комнате был легкий запах, затхлый, как от старой мебели, когда мы вошли, но как только мы открыли окно и проветрили его, он стал не таким уж плохим. Он предоставил нам комфортабельную комнату на ночь, так что это соответствовало требованиям.

Это был худший опыт! Мы остановились в номере Эбигейл, и наша кровать скрипела, так что муж заглянул под кровать и обнаружил, что ее поддерживает ящик для молока… пахло плесенью, а простыни были в пятнах. Мы уехали через одну ночь, и я написал, отправил электронное письмо и позвонил, чтобы попросить вернуть деньги за одну ночь, но так и не услышал ни слова! Мы любим Стратфорд, но это испортило наши выходные. Пожалуйста, будьте осторожны!