The Stratford Hotel by Hoco Hotels Collection

Я не люблю писать плохие отзывы и делаю это крайне редко, но наш опыт в отеле Stratford не соответствовал общему тону прочитанных нами отзывов. Номер был уютным, но в нем отсутствовали некоторые важные вещи. Самой большой проблемой было отсутствие кондиционера, а день был жаркий в апреле. Запальная горелка в камине все еще горела, хотя сама по себе она давала достаточно тепла, и радиаторы тоже работали. Открыли одно окно, а сетки не было. Открыли второе, где была сетка, но оно было полностью покрыто лианами. При открытых окнах шум от движения транспорта прямо рядом с нами был настолько сильным, что спать было трудно, даже с предоставленными берушами. Думаю, в самый холодный момент ночи температура в номере была около 20-25 градусов Цельсия (от 27 до 27 градусов по Фаренгейту). Помимо этого, были лишь мелкие недостатки, которые заметила моя жена. Отсутствие раковины в ванной комнате (на пьедестале), плохое освещение в спальне. Мелкие нарекания.
Номер был чистым, кровать удобной, хороший напор воды. По крайней мере, у нас был душ. Наши друзья в соседней комнате просто принимали ванну.

Я забронировала отель Stratford в основном из-за его расположения. Мне хотелось исследовать город пешком, и этот отель находился в идеальном месте. Регистрация проходила удаленно, а коды от двери главного здания и номера высылались по электронной почте, если вы регистрировались онлайн. Первые впечатления были довольно хорошими. В номере был электрический камин, который создавал уютную и располагающую атмосферу. Также в номере был мини-холодильник, кофемашина Nespresso и этот шикарный чайник SMEG, который выглядел почти слишком хорошо, чтобы им пользоваться. Также был доступен отпариватель для одежды (вместо утюга), что было очень удобно. Все это изначально улучшило впечатление.
Затем я начала замечать недостатки. Номер и ванная комната абсолютно маленькие. Декор выглядит устаревшим. Не очаровательно винтажным, а просто старым и нуждающимся в обновлении. Полы громко скрипят при каждом шаге. Ночью, идя в ванную, я чувствовала себя как в доме с привидениями. Горячая вода долго текла из крана во время душа. Кровать тоже разочаровала. Неудобный матрас, и вся конструкция скрипела при каждом движении. Из-за этого было трудно устроиться поудобнее или спокойно спать. Из номера открывался вид на крышу, но я не рассчитывала на «отличный» вид, когда бронировала номер, так что это не было большой проблемой.
Худшим моментом пребывания был шум. Стены невероятно тонкие, и номера совершенно не звукоизолированы.

Довольно завышенная цена за то, что вы получаете — старое заведение, остро нуждающееся в обновлении, и практически полное отсутствие обслуживания. Процесс самостоятельной регистрации заезда запутанный, и единственный человек, который может ответить на вопросы или оказать помощь, — это (очень компетентная) горничная, но она отвечает на вопросы по мере необходимости. Хотя наш номер в целом был довольно чистым, ковер был сильно испачкан, а кофеварка сломана. С нас взяли 22 доллара за ночь за парковку и огромный залог в размере 200 долларов ЗА НОЧЬ, который был списан с нашей кредитной карты при регистрации заезда (ни то, ни другое не было указано при бронировании). Мы бы не стали останавливаться здесь снова.

Мы с мужем недавно были в городе, чтобы посетить пару спектаклей, и остановились в отеле The Stratford. Наш номер был очень чистым, тихим и комфортным, а также находился в нескольких минутах ходьбы от центра города и театра «Эйвон». А самое главное, Амелия и весь персонал были очень профессиональны, дружелюбны и отзывчивы. Мы остались очень довольны и впечатлены! Мы обязательно вернёмся.

Это очаровательный отель в центре города — в пешей доступности от всего! В отеле нет стойки регистрации. Регистрация заезда осуществляется без ключа по электронной почте, указанной при бронировании. При входе есть небольшой лаунж-зал с легкими закусками и водой. Наши номера были наверху. Деревянные лестницы были нормальными, и нам помогли с багажом. На первом этаже есть несколько номеров для людей с ограниченной подвижностью. Номера небольшие, но вполне достаточные. Wi-Fi и телевизор. В номере мини-холодильник, кофемашина Nespresso. Ванная комната небольшая, но вполне достаточная. Очень жесткий матрас. Это здание было построено в 1800-х годах.
Каждое утро свежая выпечка (местная пекарня), йогурт, соки и фрукты. Есть симпатичное открытое патио с несколькими столиками. Лаунж-зона была прекрасным местом для встреч, где гости обсуждали выставки, художественную ярмарку и рестораны. Прекрасно. Но самое лучшее — это расположение! Как приятно выпить ночной коктейль после выставки, а затем прогуляться до отеля. Особая благодарность персоналу, который был дружелюбным, отзывчивым и знающим.

Фотографии в интернете искажают представление об этом отеле. Причудливый исторический фасад не подготавливает вас к встрече с устаревшими и выцветшими коридорами и номером.
Нам повезло, что в момент нашего прибытия в отеле оказался очень вежливый администратор. Он с радостью донёс наши сумки до номера, который, как оказалось, находился на верхнем этаже. Подниматься по ступенькам было очень сложно. В коридорах было ощущение тюрьмы. Номер был очень унылым. Не то место, где хотелось бы провести какое-то время.
Утром мы попытались сварить кофе с помощью кофемашины Nespresso, но не смогли её включить. На территории отеля не было никого, кто мог бы нам помочь.
Хотя расположение хорошее, мы бы никогда больше здесь не остановились. Определённо переплатили за это проживание. 350 долларов и больше.

Уютный и ухоженный отель с прекрасным расположением. Очаровательный интерьер. Номера хорошо обставлены. В помещениях и номерах очень чисто. Дружелюбный персонал. Бесплатный континентальный завтрак по утрам. Прекрасная зона отдыха на открытом воздухе в саду перед зданием. Парковка за 20 долларов в день того стоит. Удобное расположение рядом с магазинами и ресторанами. В пешей доступности театры Festival, Tom Patterson и Avon. Настоятельно рекомендую.

Расположение просто идеальное. Удобный доступ ко всем магазинам и театру «Эйвон». Кондиционер работал отлично. Мини-холодильник был полон продуктов, что было приятным дополнением. Мыло пахло потрясающе. Джакузи явно не в лучшем состоянии. Розетка не работала, поэтому пришлось надевать шапочку для душа, чтобы вода не вытекала. Кровать была очень мягкой, даже слишком мягкой, но матрасы – это очень субъективно. Розеток катастрофически не хватает, поэтому возьмите с собой электрический утюг. Если бы цену снизили, мы бы остановились здесь снова.

Бесконтактная регистрация прошла очень легко. Расположение просто фантастическое, в самом центре города, много развлечений в пешей доступности. Обслуживание было профессиональным. Единственное, за что я не поставила 5 звёзд, — это номера. Они очень колоритные, уютные и чистые. Но это отреставрированное историческое здание, поэтому не ждите 5-звёздочных удобств. Тем не менее, мы бы обязательно остановились здесь снова и определённо рекомендуем этот отель для приятного отдыха.

В целом, нам очень понравилось пребывание в отеле Stratford. Наш номер был хорошо оборудован, а обслуживание – внимательным и профессиональным.
Отель расположен прямо на главной улице, где в разгар сезона (например, во время фестиваля) может быть довольно шумно, но в отеле выдают беруши, которые защищают от всего, кроме вибрации от проезжающего транспорта и мотоциклов. Однако, чутко спящим, возможно, стоит пропустить.
Предлагаемый континентальный завтрак был вкусным и приготовлен из местных продуктов, но было немного сложновато подавать и наслаждаться им в лобби. Порекомендовали организовать завтрак на террасе перед отелем, но из-за качества воздуха и сильной жары это было невозможно.

Нам очень понравилось пребывание в этом очаровательном отеле.
Расположение отличное — всего в нескольких минутах ходьбы от центра города.
Континентальный завтрак был свежим и сытным, а кровать невероятно удобной.
Мне также очень понравился отпариватель для одежды — такая удобная вещь!
Обязательно остановимся здесь снова.
Персонал был очень любезен и помог нам с багажом.

Мы оценили вежливый, услужливый персонал и удобное расположение рядом с театрами, что сделало передвижение по Стратфорду легким и приятным. К сожалению, обстановка и удобства в номере не оправдали ожиданий.
Не было нормальной тумбочки или розетки с одной стороны кровати, матрас был плохого качества и неудобным, а кондиционер был довольно шумным. В ванной комнате также не было стандартной душевой лейки — только ручной распылитель, прикрепленный к ванне, что казалось устаревшим и неудобным.
Это могло бы быть очаровательным пребыванием с несколькими ключевыми улучшениями, но в нынешнем виде он не предлагал того уровня комфорта, на который мы надеялись.

Путешествую один по делам и, основываясь на отзывах, решил остановиться в отеле Stratford. Забронировал полулюкс (номер 7) за 195 канадских долларов.
Парковка: Они не уведомили до бронирования, что их парковка находится в стадии строительства (май 2025 г. ). Уведомление на сайте имело бы смысл. Единственная ночная парковка была на Cooper Lot примерно в 10 минутах ходьбы. Также в отеле нет зоны погрузки. Поэтому я заплатил 1, 25/час за парковку на городской парковке по соседству для загрузки/выгрузки. Вам не разрешается парковаться на парковке по соседству на ночь. Я не против идти пешком или платить? Не совсем, просто неожиданное неудобство.
Общее впечатление: Моя первая мысль по прибытии была: «Я совершил ошибку». Он находится на оживленном углу, и вокруг ничего интересного. Это просто старое здание, переоборудованное в меблированные комнаты. Вы можете назвать его «бутиком», но на самом деле в нем нет романтической или исторической атмосферы. Нет стойки регистрации, есть только очень маленькая, практически бесполезная общая зона. Нет возможности по-настоящему пообщаться или пообщаться с другими путешественниками.
Преимущества: Простая регистрация без контакта. Номер 7 был чистым и имел большинство основных потребностей. Кровать была чистой/удобной. Всего 2–3 квартала ходьбы до центра всего. Бары, рестораны, магазины, театры. Кофемашина Nespresso работала хорошо.

Владельцы приложили все усилия, чтобы сделать наше пребывание на одну ночь приятным — приятные мелочи, такие как кофемашина Nespresso, чай и трюфели в нашем номере, а персонал дважды проверял, все ли прошло гладко.
Наш номер и ванная комната в номере были довольно маленькими, но чистыми и красиво обставленными, а кровать была очень удобной. Немного шумно от улицы (наш номер выходил на главную дорогу), но никаких звуков от других гостей.
Я бы рекомендовал как приличный вариант отеля среднего класса, очень удобно расположенный.

Я позвонил в отель и попросил внести изменения в мое бронирование через час после бронирования. Г-н Мауро, менеджер, указал, что внесение изменений противоречит их политике. (Я использовал свои баллы для этого бронирования). Я объяснил непредвиденные обстоятельства, связанные с проблемой со здоровьем. Это не было похоже на выходные или напряженный сезон. Я бы с радостью поехал в другой раз, как только смогу. Ответ снова был НЕТ!
400 долларов — это большие деньги для большинства, и потерять их, потому что это противоречит вашей политике, просто абсурдно и определенно не очень хорошо заботится о гостях!

Расположение великолепное, и вы можете дойти до всего в центре города. Регистрация была без ключа и удобной. Кровать была супер удобной, и я отлично выспался. Обслуживание было превосходным. Персонал на стойке регистрации размещался в их родственном отеле в нескольких кварталах. Тем не менее, я получил несколько сообщений во время нашего пребывания, чтобы проверить все и сообщить нам о континентальном завтраке, доставленном в наш номер. У нас был номер с отделенной спальней и ванной комнатой. В гостиной был выдвижной диван и собственная ванная комната; идеально для 2 путешествующих друзей. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы сняли двухкомнатный номер с отдельной спальней и гостиной с раскладным диваном. Было приятно иметь 2 ванные комнаты (особенно для двух женщин среднего возраста, путешествующих вместе). Кровать была невероятно удобной. У меня был выбор: зарегистрироваться онлайн или в отеле-партнере The Windsor, так как в отеле нет персонала. Получили код доступа в отель и номер, что было очень удобно. Общение персонала было безупречным, поскольку на протяжении всего нашего короткого пребывания они присылали нам текстовые сообщения, чтобы проверить, нужно ли нам что-нибудь. В номере были настоящие стаканы, фужеры, кофемашина Nespresso и упакованный завтрак с кексом, круассаном и фруктами по утрам. За последние 20 лет мы останавливались в нескольких местах в Стратфорде, и цена этого отеля и обслуживания была действительно выгодной. Расположение и доступность магазинов, ресторанов и театров были идеальными.