Стоимость проживания в отеле Stone Maiden зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет 8 210 ₽.
Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.
Забронировать отель Stone Maiden самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Обслуживание в этом месте ужасное. Я писала сообщения, звонила и отправляла электронные письма по контактным данным, указанным в бронировании, до бронирования, чтобы узнать, можно ли заселиться раньше, так как заезд был с 16:00 до 18:00, но в это время у меня была свадьба. Ответа не было.
Приехала в гостиницу около 14:00, чтобы узнать, готов ли наш номер. Там никого не было. У входной двери был другой номер телефона, по которому я попыталась позвонить. Снова ответа не было. Горничная была в одном из номеров внизу, поэтому я объяснила ей ситуацию. Я даже не просила её заселиться, просто спросила, как будет проходить процесс заселения, так как я не могла заселиться в период с 16:00 до 18:00. Она сказала: «Подождите секунду», вернулась и сказала, что ваш номер готов, так что можете подниматься. Мы были очень благодарны и признательны. Через 20 минут в нашу дверь постучала женщина, которая, как я полагаю, управляет гостиницей. Она была крайне груба и сказала нам, что заселение в 16:00, и в следующий раз не заходить. Мы сказали ей, что горничная разрешила нам пройти в номер, так как он уже готов, и что мы не оставили ей другого выбора, кроме как впустить нас. Она бросилась вниз по лестнице, не дав нам объяснений, и больше мы никого не видели за всё время нашего пребывания.
Безумие работать в сфере гостеприимства и не отвечать ни на электронные письма, ни на телефонные звонки, быть крайне грубым с гостями и обвинять их в том, что можно было бы легко решить при нормальном общении.