The Walper Hotel, part of JdV by Hyatt

Персонал всего отеля просто замечательный. Все, кажется, ладят друг с другом.
Регистрация прошла легко, вежливо и информативно. Персонал ресторана был энергичным, приятным и знающим. Еда на два ужина, которые мы заказывали, была восхитительной и красиво оформленной. Номера комфортабельные и хорошо оборудованы. Чисто и уютно. Чего еще можно желать? Парковка не на территории отеля, но настолько легкодоступна, что ее можно считать расположенной на территории. Если нам придется вернуться в Китченер, мы остановимся в отеле The Walper.

Расположение просто идеальное — все в центре Китченера в шаговой доступности. Персонал превзошел все ожидания — они очень помогли мне с рабочей проблемой и выручили в трудную минуту. Номер был безупречно чистым, а кровать удобной. Приятный хлопковый банный халат — приятный бонус.
Напор и температура воды были превосходными — не всегда можно рассчитывать на такое качество в старом здании. В номере есть кофе Nespresso, чай и бутилированная вода.
Внутри есть очаровательная зона отдыха, доступная из коридора на третьем этаже.
Мы любим Китченер, и отель Walper — отличное место для проживания.

При заселении в отель Walper персонал был приветлив и внимателен, помогая мне с административными вопросами, такими как оплата номера и определение продолжительности моего пребывания, объяснив, что им потребуется проверить удостоверение личности, чтобы убедиться, что оно соответствует удостоверению человека, указанного в бронировании. После заселения номер был довольно чистым. Кровать, ванная комната и прикроватные тумбочки были в хорошем состоянии. Единственная моя претензия — это недостаточная звукоизоляция номеров, так как я иногда довольно хорошо слышал коридоры и шум снаружи. Понимая, что отель Walper работает с 1893 года, я понимал, что звукоизоляция номеров может быть сложной задачей, поэтому, если мне нужно было включить музыку, я просто всегда носил наушники. Выезд прошел гладко, Елена позаботилась о том, чтобы процесс выезда прошел хорошо, и даже поинтересовалась, как прошло мое пребывание в отеле во время свадьбы. Я поинтересовался чистотой номера и качеством обслуживания, на что ответил, что все прошло гладко и обслуживание было превосходным.

Я провела ночь в отеле Walper, и это было замечательно! Номер был чистым, просторным и комфортным. Я приехала в город на представление Shen Yun в City in the Square, и мне также нужно было место для работы. Открытое пространство на втором этаже предоставило светлое и тихое место для работы.
Прямо по соседству находится отличная небольшая кофейня под названием Coffee Culture — удобное и вкусное дополнение к жилью.
Настоятельно рекомендую для вашего пребывания в Китченере!

Мы остановились в отеле Walper, так как были в городе на свадьбе.
Персонал на ресепшене очень отзывчивый и дружелюбный. Номера были просторные, и мне очень понравились средства SKOAH, которые были в ванной! Тренажерный зал был простым, но достаточно хорошим для тренировок. Нет бассейна и нет парковки у отеля, что следует учитывать.

Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район! Мое ​​пребывание было замечательным. Персонал на ресепшене был просто великолепен и с момента моего приезда оказал мне теплый прием. Мой номер был очень уютным и комфортным, и мне особенно понравилось наличие кофемашины Nespresso – это было очень кстати!

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Walper. Мой номер был чистым и комфортным, с очень хорошей ванной комнатой. Но самое лучшее – это персонал Walper. Они профессиональны, эффективны и действительно делают все возможное для своих гостей. Я не могу сказать о них ничего плохого.
Единственный минус – это шум с улицы. Даже на 5-м этаже я его слышала. В следующий раз я обязательно попрошу номер с видом на внутренний двор.

Я забронировала этот отель специально, потому что мне нужен был тихий номер, и я четко указала это в своем бронировании. Вместо этого, когда я вернулась около 9 вечера, готовая лечь спать, я обнаружила, что прямо под моим номером велась настоящая вечеринка. Я говорю о громкой музыке, мощных басах, криках — о таком шуме, который не заглушат никакие беруши.
Хуже всего то, что это было не какое-то спонтанное событие. Это была запланированная вечеринка, то есть отель знал, что будет шумно. И все же меня поселили этажом выше, хотя в моем бронировании было четко указано, что нужно соблюдать тишину. Если вы устраиваете шумное мероприятие, зачем селить кого-либо — тем более того, кто специально просил о тишине — прямо над ним? Явно отсутствовали элементарные правила планирования и здравый смысл.
Когда я позвонила на ресепшн, мне сказали, что отель «на 100% заполнен», поэтому меня не могут переселить. Это не моя проблема. Моя просьба о тихом номере не была сделана в последний момент, и ее следовало учесть или хотя бы рассмотреть при размещении гостей. Вместо этого я оказался в номере, где спать было невозможно.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это то, что единственной предложенной «компенсацией» стал кредит на завтрак в размере 25 долларов… за завтрак, который уже был включен в стоимость. То есть, по сути, ничего.
В целом, это было плохое планирование, плохое отношение к гостям и плохое обслуживание клиентов.

Удивительное расположение и превосходный персонал на стойке регистрации. Очень дружелюбный и услужливый. Номер был небольшого размера и очень простой (белые стены). Нормальный номер, чтобы поспать, но ничего больше делать не нужно. Ночью было ОЧЕНЬ шумно, как от уличного движения и строительства, так и внутри. Было слышно, как люди ходят в номере сверху, и до поздней ночи спорят в коридоре. Жалюзи не блокируют весь свет с улицы или солнце, если вам это нужно. Немного повозились с термостатом и управлением душем (казалось, что единственными вариантами были «горячий» или «еще горячее»). Для отеля в здании, построенном сто лет назад, номер был очень «современным». На самом деле это не проблема, просто хотелось бы, чтобы внутри был более самобытный колорит. Парковка была платной, недалеко. Дал бы 4 звезды, если бы мы нормально выспались, но было слишком шумно. Номер с видом на улицу на четвертом этаже.

ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ! Мнения неоднозначные.
Отель Walper — просто потрясающий, и, похоже, у него хорошая репутация места для проведения свадеб. И на Expedia он часто стоит меньше 250 долларов за ночь, что меня удивляет, учитывая, насколько престижным кажется это место.
К сожалению, нам не раз не удавалось останавливаться здесь на выходные в личных целях. Очень жаль.
Где-то в 2019 году среди ночи в здании сработала пожарная сигнализация со стробоскопом, резко разбудив нас.
Мы снова останавливались здесь вчера вечером. Сразу после того, как вошли в номер 503, мы увидели насекомое на тумбе над раковиной. Это произошло через несколько секунд после того, как мы вошли, и оно не от нас. Насекомое быстро спряталось под раковиной в трещине в деревянной раме тумбы. ChatGPT определил, что это таракан, основываясь на моей фотографии, местоположении насекомого, времени наступления темноты и по тому, как он юркнул в маленькую щель.
На стойке регистрации отнеслись с пониманием и перевели нас в другой номер, сообщив, что наш предыдущий номер будет закрыт до проверки. Проблема в том, что я сомневаюсь, что они вообще найдут таракана, поскольку он залез в деревянную раму под раковиной. Тараканы прячутся! В номере может быть гораздо больше насекомых.
К сожалению, наш новый номер 411 выходил на Кинг-стрит, и после полуночи, когда мы пытались заснуть, было довольно шумно из-за шума автомобилей.

Ух ты! Впервые останавливаюсь и просто в восторге. Персонал повысил категорию моего номера, и я в полном восторге. Мои слова и фотографии не передают, насколько он прекрасен. Мой друг заглянул и позавидовал, что мой номер намного лучше его.
Был на Октоберфесте и был рад, что отель расположен так близко к центру города, где проходит мероприятие, с торговцами и мероприятиями.
Также рядом магазины и различные кафе.
Настоятельно рекомендую этот отель, если будете в городе.

Если бы можно было поставить оценку 0 за обслуживание, я бы поставила. Мы забронировали блок для нашей свадьбы. За несколько месяцев мы попросили о раннем заезде и сообщили, что жениху и его друзьям нужно будет подготовиться здесь.
Нас несколько раз заверили, что, несмотря на загруженность выходных, они в первую очередь позаботятся о том, чтобы он был готов.
В день заселения общение было ужасным. Они не пытались общаться с нами, вели себя так, будто мы просим о чём-то неразумном, хотя нас всегда уверяли, что раннее заселение возможно.
Моё утро сборов в другом месте было напряжённым и отвлеченным из-за того, как персонал с этим справлялся.
Нам сказали, что нас вряд ли вообще разрешат заселиться в обычное время, потому что в эти выходные царил хаос. После всего этого и поисков другого варианта нам сказали прямо перед часом, что мы можем заселиться в час дня. (Так как мы были далеко, это было для нас нереально) коммуникация с персоналом явно отсутствует.
Номера хорошие, но очень шумно – как от ходьбы на верхних этажах, так и от дороги. Хотелось бы ещё и плотные шторы.

Мы с мужем всегда останавливаемся в отеле Walper, когда бываем в Китченере у родственников. Это прекрасно отреставрированный исторический отель. Персонал приветливый и доброжелательный, номера комфортабельные, с большими окнами, обилием света и видом на центр города. Еда и обслуживание в ресторане TWH Social на первом этаже превосходны. В частности, Лаухлин сделал наши вечера в Social приятными благодаря внимательному и компетентному обслуживанию, а также отличному приготовлению коктейлей — обязательно закажите негрони, вы не будете разочарованы! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Мы с мужем обязательно останавливаемся в отеле The Walper, когда приезжаем в Китченер в гости к родственникам. Это прекрасно отреставрированный исторический отель. Персонал приветливый и гостеприимный, номера комфортабельные, с большими окнами, обилием света и видом на центр города. Еда и обслуживание в ресторане TWH Social на первом этаже превосходны. В частности, Лохлин сделал наши вечера в The Social приятными благодаря внимательному и компетентному персоналу, а также отличному коктейлю – обязательно закажите негрони – вы не пожалеете! С нетерпением ждём возвращения.

Я хотел бы выразить нашу искреннюю благодарность за всё, что сделала команда, чтобы свадьба нашего сына стала таким прекрасным и запоминающимся событием. С самого нашего прибытия все – от сотрудников стойки регистрации до координатора мероприятия и замечательной команды официантов – были приветливы, радушны и невероятно внимательны.
Каждая деталь была продумана с особой тщательностью, и весь день прошёл так гладко благодаря профессионализму и доброте вашего персонала. Мы чувствовали искреннюю поддержку на каждом этапе и было видно, как сильно ваша команда гордится своей работой.
Мы выражаем искреннюю благодарность всем участникам. Их усердный труд и искреннее гостеприимство сделали наше торжество именно таким, каким мы его себе представляли, и даже лучше.

Это пребывание стало лучшим впечатлением от отеля в нашей жизни. От прекрасного номера до невероятно дружелюбного и отзывчивого персонала. От раннего заезда до позднего выезда, чтобы мы могли посмотреть весь парад в честь Дня благодарения, прежде чем покинуть парковку отеля. Близость к местам проведения фестиваля Octoberfest в верхней части города просто невероятна. И всё это по очень выгодной цене. Мы настоятельно рекомендуем отель Walper.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Продуманное и незабываемое пребывание.
Наша первая ночь вдали от детей стала особенной благодаря Саманте и команде отеля The Walper. С самого прибытия нас встретили с теплотой и заботой. В лобби чувствовалась изысканность и уют, и, к нашему удивлению, нас ждал бесплатный приветственный подарок в честь нашего личного события.
Мы также очень оценили внимание отеля к конфиденциальности. Вместо того, чтобы назвать номер нашей комнаты вслух, они незаметно написали его на футляре для ключа-карты и упомянули, что это сделано для обеспечения конфиденциальности. Это мелочь, но это был настоящий сервис, работающий в белых перчатках.
Хотя мы (не зная об этом) останавливались во время Октоберфеста, в номере было совершенно тихо благодаря отличной звукоизоляции, и мы всё равно наслаждались праздничными мероприятиями поблизости. Сам номер был стильным и уютным, персонал быстро отвечал на сообщения, а парковка через дорогу сделала всё очень удобно.
Спасибо команде Walper — ваша забота и искреннее гостеприимство сделали наше пребывание незабываемым!