Signature Stay Inn & Suites - Downtown Hamilton

Это было простое жилье, а двуспальная кровать больше походила на обычную двуспальную. Для одной ночи подошло, и комната была чистой. Абсолютно без излишеств, но и цена была вдвое ниже, чем у конкурентов. До стадиона TD Coliseum можно было дойти пешком максимум за 20 минут. Если вы ищете бюджетный вариант, это хороший выбор.

Это буквально худшее место, где я когда-либо останавливался. Очень обшарпанное, обои отслаиваются от стен, и ему бы не помешал свежий слой краски. Ни мыла, ни мочалок, а когда я попросил, мне дали только мочалки. Парковка заполнена грузовиками U-Haul, поэтому мне пришлось припарковаться так, что я практически перекрыл въезд на стоянку. Когда я пришел выезжать, консьерж заставил меня подождать, пока он поднимется наверх, чтобы проверить номер и вернуть мне залог. Просто смешно!

Опять же, если есть возможность привезти что-нибудь в машине, сделайте это. Не пользуйтесь сопутствующими услугами (Expedia), вам не вернут деньги. Обслуживание на ресепшене… ну, не обслуживание. Совершенно разные ставки депозита для кредитных и дебетовых карт. Очень подозрительно. Нет завтрака. Нет стаканчиков с водой. Кофе через дорогу в Tim Hortons. Номера грязные. Нет кофе, или мыло, а полотенца — это необязательно… на самом деле. Первый номер был ужасно грязный, с неприятным запахом, без чашек, телевизор работал, а о постельном белье и говорить не будем. Стол выглядел так, будто его использовали в борцовском поединке. Это пример того, как нужно управлять изменениями, или закрыться и винить себя, а не экономику… если у вас есть другие варианты, воспользуйтесь ими.

Моё пребывание в этом отеле было превосходным от начала до конца. Регистрация прошла гладко, персонал был вежливым и приветливым, а номер был безупречно чистым и со всеми необходимыми удобствами. Расположение удобное, а атмосфера — спокойная. Мне очень понравилось гостеприимство и отличное обслуживание. Я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Недавно я останавливался в отеле Signature Stay Inn и был очень впечатлен превосходным сервисом, предоставленным Rydham. С момента моего прибытия они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Их теплый прием, внимание к деталям и профессионализм действительно произвели на меня сильное впечатление.
Будь то помощь при регистрации, рекомендации по местным достопримечательностям или обеспечение меня всем необходимым, они справлялись со всем с искренней улыбкой и эффективностью. Редко можно встретить персонал, настолько преданный своему делу и гостеприимству.
Спасибо вам, ребята, за то, что сделали мое пребывание в вашем отеле таким приятным. Я обязательно вернусь и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

К сожалению, это не первый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, я останавливался здесь раньше, и обслуживание было лучше, но в этот раз обслуживание клиентов было очень плохим, я ехал 6 часов и прибыл в отель со своей семьей около 10 вечера. Я был уставшим, и у меня было несколько чемоданов, и я знаю, что у них нет персонала, который бы заботился о номерах ночью, кровати не выглядели чистыми, на простынях были пятна, в номере не было полотенец, и джентльмен дал нам только 4 банных полотенца, 2 из которых были с пятнами, а полотенце для рук было серым с пятнами хлора, что не выглядит профессионально в отеле. На следующий день я пошел на ресепшен и любезно спросил, можно ли поговорить с менеджером, и парень на ресепшене сказал мне, что он приедет позже, но сможет мне помочь. Я попросил его, пожалуйста, поменять простыни и что мне нужно больше полотенец, и я вернул 2 испачканных. Он сказал мне, что когда придут горничные, они позаботятся о моей проблеме. Позже приехали 2 дамы с очень плохим отношением, злые, потому что, по их словам, пятен не было, и что я лгу. Когда я закончила, я попросила полотенца, потому что у меня было только 2 для мужа, моих 3 дочерей и меня, и дама попросила меня дать мне 2, которые у меня были, и дала мне только 2 чистых полотенца и сказала, что у нее больше нет. Мне также пришлось попросить туалетную бумагу, хотя это их работа — следить за тем, чтобы в номере было все необходимое.