Sheraton Hamilton Hotel

Мы с братом остались очень довольны пребыванием в отеле Sheraton Hamilton, и хотим выразить признательность Кевину и Шаяне за их превосходное обслуживание.
С момента нашего прибытия они были невероятно терпеливы, профессиональны и искренне гостеприимны. Их позитивный настрой и готовность сделать все возможное сделали наше пребывание еще более приятным.
Исключительное обслуживание клиентов найти непросто, и Кевин и Шаяна действительно задают стандарты. Они являются огромным преимуществом для команды Sheraton, и мы надеемся, что их усердная работа и преданность делу будут оценены по достоинству.
Спасибо вам обоим за то, что сделали наше пребывание таким позитивным. Мы искренне ценим вашу доброту и профессионализм и с удовольствием остановились бы здесь снова благодаря предоставленному вами исключительному сервису.

Расположение отеля очень удобное, так как он находится в торговом центре Jackson Mall в центре города. Номера чистые, а кровати очень удобные. Хотя во время моего визита нам не особо требовалось обслуживание, потому что мы ели вне отеля. Но завтрак в ресторане был просто божественным, в зависимости от того, что вы закажете. Еда была отлично приготовлена, а официанты очень дружелюбны. Я уже забыла их имена, потому что не запомнила.

Замечательный отель в идеальном месте, чтобы попасть на концерт в TD Coliseum. В вечер концерта у лифта была очередь, и любезный сотрудник отеля провел нас к секретному скрытому лифту. Впечатления просто замечательные, персонал отличный. Как уже отмечали другие, в этом районе много бездомных, что не очень приятно. Эту проблему можно решить при надлежащей поддержке со стороны правительства, и это не входит в обязанности отеля. Рекомендую на 100%, особенно для концертов на арене!

Персонал был очень любезным. Номер был очень чистым и приятным. Отопление, похоже, не работало, так как было очень холодно. Шторы в гостиной не закрывались до конца, что тоже способствовало холоду. В номере был электрический камин, которым мы пользовались, и хотя он был красивым, он не очень помогал согреться. Мы жили в угловом номере. Было тихо. Кровать была чистой и удобной. Джакузи хорошо подходило для горячей ванны, но было скользким, и в него было трудно залезать и вылезать. В отеле было многолюдно, и лифты долго ждали. Нам сказали, что лестница на верхние этажи предназначена только для экстренного использования. Хотя это, вероятно, способствовало бы безопасности гостей.

Отель расположен в центре города, откуда открывается великолепный вид на центр.
Персонал и обслуживание были на высоте, еда вкусная.
Наш номер на этаже с консьержем был просторным и комфортным, а обслуживание в лаунже было приятным бонусом, особенно учитывая, что он работал все выходные. В большинстве отелей Marriott лаунжи закрыты с пятницы по воскресенье.
Моя единственная претензия — к парковке. Имейте в виду низкие потолки.

Я приехал в город для проведения ряда деловых встреч. Я немного устал после поездки сквозь снежный шквал.
Сотрудник, регистрировавший меня, был очень приветлив и внимателен. Мой номер был замечательным и чистым.
Я поужинал в их ресторане. Мне очень понравился стейк с картофелем фри. Официант был очень отзывчивым и расторопным.
Я вернулся на завтрак и заказал бельгийскую вафлю с беконом. Всё было приготовлено по заказу, а официант был дружелюбным и приветливым.
Отличная деловая поездка в целом.

Знаете, кто это сделал?
Мина из лаунжа Bonvoy на 17-м этаже и девушка, которая нас регистрировала.
Какое великолепное обслуживание, и с какой радостью она помогает людям.
Сегодня утром Мина нашла время даже сварить нам кофе и обслужить нас, когда это было нужно, хотя, я знаю… Это не совсем входит в обязанности.
Приятно видеть.
Отель расположен в хорошем месте.
Единственная претензия – к джин-мартини… Бармен сначала наливал унцию, потом унцию оливкового сока, а потом минуты три сидел на взболтанном льду. Взболтал ещё раз… и подал только вторую оливку из трёх – так мало было.
Отправьте своих барменов обратно в школу, пожалуйста.
Отказывать людям в дорогостоящем мартини (а я много лет проработал барменом в дорогом заведении) – это просто смешно. После двух ошибок мы поели в другом месте.
В общем и целом…Отличный отдых.

Sheraton Hamilton — превосходный отель в центре города, с прямым выходом к стадиону TD Coliseum и конференц-центру, а также просторной террасой на крыше.
В отеле есть всё, что можно ожидать: чистота, сервис, комфорт и многое другое. Как пожизненный участник программы Platinum Elite, я ценю стильный клубный лаунж (с великолепным видом) и компетентный персонал, предлагающий превосходные завтраки и закуски.
Вся команда — образец для подражания, и я хотел бы особо отметить Джозефа, менеджера стойки регистрации, который является олицетворением лучшего из лучшего в Marriott! Он мастерски выполнил все наши пожелания, проявив вежливость, компетентность и профессионализм… настоящий посол!

Я посетил конференцию в отеле Sheraton Hamilton и остановился там же. Расположение отличное — в пешей доступности от множества ресторанов и достопримечательностей в центре города. Отель отлично управляется, предлагает прекрасные удобства и профессиональный персонал. В целом, проживание было комфортным и удобным.

Недавно мы останавливались в отеле Sheraton на наши свадебные выходные, и это было просто потрясающе. С самого момента нашего прибытия Соломон, встречавший нас у ворот, окружил нас заботой и теплом, задав тон всему нашему отдыху. Персонал на стойке регистрации был таким же дружелюбным и внимательным, обеспечивая безупречное и искреннее теплое обслуживание.
Особая благодарность нашему координатору Майклу П. Который сделал всё возможное, чтобы каждая деталь была выполнена безупречно. Записка, написанная от руки, была очень трогательным штрихом и очень много значила для нас в такой важный день.
Наши номера были безупречно чистыми, комфортными и невероятно уютными после долгого и эмоционального свадебного дня. Сочетание профессионализма, доброты и личного подхода сделало наше пребывание незабываемым.
Мы очень благодарны команде отеля Sheraton за то, что они сделали наши особенные выходные ещё более чудесными. Настоятельно рекомендуем.

Мы забронировали в этом отеле блок номеров на свадьбу и остались очень довольны. Персонал был дружелюбным и быстро отвечал на электронные письма.
Номера были чистыми, нам написали приятную открытку, а по возвращении в первую брачную ночь нас ждали угощения.
Район, конечно, не самый лучший, но здесь много охраны, и мы чувствуем себя относительно безопасно. Сотрудники были строги к моим друзьям, которые входили и выходили из номеров, и звонили, чтобы убедиться, что мы ожидаем определённых гостей, что нас успокоило.
Нам потребовалось некоторое время, чтобы зарегистрироваться и получить тележку для багажа, но это было ожидаемо, так как большинство нашей группы прибыли как раз к моменту заселения.
Выезд возможен только в полдень, что тоже приятно.
Если вам нужно остановиться в центре Гамильтона, я бы порекомендовал это место.

Учитывая расположение, номера довольно чистые. В баре отеля было довольно прилично, и еда подавалась довольно поздно. Не стоит бродить в темноте в этом районе. Парковка, похоже, хорошо охраняется, что обнадеживает. В нескольких минутах ходьбы по милой улочке есть неплохие варианты питания. Starbucks в холле.

Оценка 5 звёзд за то, что есть в отеле – Sheraton в центре города. Чистота и удобства были такими же хорошими, как и ожидалось, кровати и подушки были особенно удобными, чистый душ с впечатляющими удобствами. Тренажерный зал был неплохо оборудован, но слишком жарко/недостаточно сильный кондиционер для 30-градусной погоды.
Однако самым запоминающимся в этом отеле стал Кевин, который заселил нас очень поздно ночью, но при этом сохранял невероятное жизнерадостное настроение и оказал нам гостеприимство, которого мы не встречали даже в более дорогих отелях. Несмотря на то, что клубный лаунж Marriott был закрыт, он предоставил нам закуски и напитки, поздний выезд и другие приятные бонусы, благодаря которым проживание в отеле и укрепление лояльности к бренду – это настоящая привилегия.
Спасибо, Кевин, за твою солнечную атмосферу в 4 утра, благодаря которой мы почувствовали себя по-настоящему дорогими гостями.

Положительные стороны: Номера были очень комфортабельными, а ресторан — хорошим. Отрицательные стороны: Крыша возле бассейна нуждается в уборке и обновлении покраски беседки.

Регистрация прошла отлично. Девушка на ресепшене была очень мила и профессиональна. Она предложила нам выехать позже, была очень любезна и рассказала об удобствах и достопримечательностях в округе.
Когда мы добрались до номера, он был довольно грязным. Мы пару раз пытались дозвониться до ресепшена, но ответа не было. Было уже довольно поздно, поэтому мы просто смирились с этим, потому что были очень уставшими.
На следующее утро мы поговорили с кем-то и получили новый номер. Он всё ещё был довольно грязным, но чище предыдущего, поэтому мы просто смирились с этим, так как он находился ближе всего к нужному нам месту.
Сам отель выглядел красиво, особенно лобби, и он был удобно соединён с торговым центром и продуктовым магазином, так что не приходилось далеко идти, чтобы купить всё необходимое.
В целом, я думаю, наше пребывание было бы замечательным, если бы номера не были такими неприятными. Но я надеюсь когда-нибудь вернуться и увидеть, что эти недостатки устранены.

Персонал был очень внимательным, а номер – идеально чистым. Мы арендовали блок номеров для нашей свадьбы, и все наши гости остались довольны обслуживанием и состоянием номеров. Обслуживание гостей было очень внимательным и уважительным. Наш координатор блока номеров, Мэтью Пиррера, был очень отзывчив и удовлетворил все наши потребности. Мы благодарны отелю Sheraton Hamilton, который принял нас и наших гостей на нашей свадьбе. Безопасность и доступ в здание были превосходными.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Кровать очень удобная, бассейн отличный, а обслуживание превосходное. Нам особенно понравился вид из представительского лаунджа и обслуживание от Эрьоны. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Гамильтоне.