Comfort Inn

Это худший опыт, который я пережил в этом отеле за все 15 лет своих путешествий. Я забронировал этот отель, думая, что это будет отличное место для отдыха моей семьи с двухлетней дочерью, но это оказалось настоящим кошмаром. Как только я вошел в номер, мои наблюдения были следующими:
1) В номере ужасно воняло, и создавалось впечатление, что его давно не открывали и не убирали.
2) Ковер в номере был настолько грязным, что казалось, будто его никогда не пылесосили.
3) В номере были пауки.
4) На простыне были волосы, и, судя по всему, это были волосы какого-то животного, так как отель был предназначен для проживания с животными.
Когда я сказал об этом на ресепшене, сотрудница продолжала утверждать, что номер убирали всего 10 минут назад, что было большой ложью. Она посоветовала мне открыть окна, чтобы избавиться от неприятного запаха.
Я попросил ее поменять мне номер или предоставить более чистый номер, на что она категорически отказала. Мы ехали в Тобермори и должны были вернуться поздно вечером, но она сказала, что ничего не может сделать. У меня есть все фотографии, подтверждающие мой отзыв.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Я даже не провел в номере 20 минут, хотя забронировал другой отличный отель — Best Western on the Bay, где были прекрасные чистые номера с потрясающим видом на озеро.
Я заплатил 300 долларов за этот грязный номер.
Этот номер не стоит даже 50 долларов. Если кто-то хочет получить проблемы с кожей, то их номера — лучший вариант.

Номера были чистыми, но диван был ужасно грязным. Ванная комната была чистой, полотенец тоже было много. Я ожидал элементарных вещей, таких как зубная паста и отдельные флаконы с шампунем и кондиционером. Шампунь и кондиционер были многоразовыми, и лично я чувствую себя небезопасно, используя их. Зал для завтраков слишком маленький. Парковка хорошая. Персонал приятный. Номера слишком маленькие, и слышно, когда кто-то проходит мимо вашей двери.

Шон на ресепшене был очень приветлив и обладал прекрасным чувством юмора и обаянием. Сам отель был очень светлым и чистым. Номер был обставлен всем необходимым, включая микроволновую печь, кофеварку и холодильник, и был просторным и комфортным. Единственное замечание: стены были довольно тонкими, и можно было слышать разговоры в соседних номерах. Идеально для одной ночи. Отличная работа!

Персонал на ресепшене, эта женщина просто потрясающая!
Уборщики номеров очень эффективны и улыбаются, даже зная, насколько они загружены по выходным. Номера были чистыми и готовыми, семья отлично провела время. До пешеходной тропы от отеля меньше 5 минут, а набережная отлично подходит для вечерних прогулок.

Номер был чистым, а кровать очень удобной. Горячий завтрак тоже был отличным. Превосходное обслуживание. Особая благодарность Барб, она была очень внимательна! Настоятельно рекомендую!

У меня был очень разочаровывающий опыт общения с персоналом отеля Comfort Inn. Я застрял в Оуэн-Саунде из-за снежной бури, и моя жена забронировала номер, но менее чем через час после бронирования ей сообщили, что нет парковочных мест для моего грузовика, а дорога к отелю находится в плохом состоянии. Она спросила, может ли отменить бронь, но ей сказали, что нужно связаться с Expedia, и после того, как она это сделала, отель отказал в возврате денег. Очень печально и разочаровывает, как ваше заведение пользуется этой ситуацией и демонстрирует плохое обслуживание клиентов. Вам следует поучиться у соседнего отеля Best Western на 2-й авеню. Они сделали все возможное, чтобы не только найти мне безопасное парковочное место (из-за груза на грузовике), но и обеспечить меня электропитанием для комфортной ночной температуры. Я много путешествую по работе и для отдыха, но я больше не буду останавливаться в вашем отеле, и я очень разочарован в Expedia за их плохое обслуживание клиентов.

Чистота и дружелюбие. Прекрасный выбор блюд на завтрак. Барб чрезвычайно добрая и внимательная. Чувствовали себя очень желанными гостями и комфортно. Кровати невероятно удобные.
Цена была очень доступной.
Спасибо за чудесное пребывание.

Мы останавливались в отеле Comfort Inn незадолго до Рождества. Персонал был приветливым, завтрак был горячим и типичным для отеля континентальным. Цена за ночь также была очень разумной.
Когда мы вошли в номер, там было холодно (вероятно, ниже 60 градусов) и потребовалось некоторое время, чтобы прогреться. В ванной комнате были довольно значительные повреждения потолка от воды, а стены казались очень тонкими, мы слышали разговоры соседей, даже при включенных двух вентиляторах. В остальном ванная комната была хорошо убрана, а кровати и постельное белье были удобными. Телевизор был большим и новым.
В целом, нас устроило наше двухдневное пребывание, и мы бы остановились здесь снова. Критика скорее направлена ​​на то, чтобы помочь руководству внести улучшения.

Я в Оуэн-Саунде на операцию по замене коленного сустава. Моя вина, что я не спросила о наличии удобств для инвалидов. Не смогли остановиться на втором этаже, так как зарегистрировались из-за отсутствия лифта. Нам предоставили номер на первом этаже с заменой кровати, но потом выяснилось, что нет туалета на подставке, что было неудобно из-за проблем с коленями, а также неудобно было выбирать между ванной и душем из-за медицинской процедуры, которая должна была быть проведена накануне операции и утром в день операции. В остальном, нам понравилось.

Сотрудница регистратуры, прибывшая 10 декабря, была очень профессиональна и любезна. Нам нужно было переночевать перед операцией в местной больнице, и она позаботилась о том, чтобы мы были готовы к вечеру. Она сделала все возможное, чтобы нам помочь. Я прошу вашу организацию отметить эту женщину за ее старания… Джеральд Р. Хиггинс (Золотой член), комната 123.

Когда я заселялся, персонал на ресепшене был просто замечательный. Это было около 23:15 19 декабря. Оба сотрудника были невероятно любезны, услужливы и эффективны. Однако в отеле проводились масштабные ремонтные работы, что повлияло на парковку, и людям приходилось переставлять свои машины, чтобы освободить место. Окна были заклеены бумагой, и при этом никакой скидки за отсутствие всех удобств не было.

В целом, я разочарован своим пребыванием в Comfort Inn. При бронировании напрямую через филиал отеля меня не предупредили о крупных строительных работах. Окно в нашем номере было полностью застеклено из-за ремонта, и даже после того, как мы его подняли, скидки не было. Мы путешествовали с семьёй, и в номере было душно и тесно. К тому же, в отеле нет лифта, что было очень неудобно, учитывая, что у нас был ребёнок и багаж. Хотелось бы, чтобы меня предупредили об этом заранее.

Да, это Comfort Inn. Да, это старое здание и интерьер. Но вы будете спать в удобной кровати, в чистом номере, с достаточным количеством полотенец… и, в довершение всего, с самым дружелюбным и отзывчивым обслуживанием, которое вы когда-либо могли получить… ДА! С того момента, как я вошёл, со мной обращались на высшем уровне. Персонал делает это место особенным! Они помогли мне, когда я регистрировался с капризным четырёхлетним ребёнком, которому нужно было воспользоваться туалетом, а моя кредитная карта не работала. Они улыбались и каждый раз, когда я входил, спрашивали, как у меня дела. Нам разрешили воспользоваться комнатой для завтрака, чтобы собраться хоккейной командой за обедом и ужином. Они сделали именную табличку для нашей команды, когда мы выиграли нашу первую игру. И… они подают завтрак. Спасибо персоналу Comfort Inn!

Всё, чего ожидаешь от комфортного отеля. У нас в городе проходил хоккейный турнир, и это место было идеальным. Удобный доступ ко всему, все основные удобства, отличная цена. Персонал был фантастическим и настолько отзывчивым, что даже не уверен, стоит ли об этом говорить, но вечером они даже открыли обеденную зону, чтобы мы всей компанией могли посмотреть матч «Блю Джейс» во время Мировой серии.

Отличное пребывание, чистые кровати и ванная комната. Приятный и дружелюбный персонал. Включён неплохой завтрак. Надёжный Wi-Fi. Я переживал из-за насекомых, но ничего не обнаружил. Холодильник и микроволновка в номере очень помогли! Были приятно удивлены нашим пребыванием. Правда, лифта нет.

Персонал был дружелюбным, а расположение удобным. Номер был чистым; никаких проблем с клопами не было, но поначалу я переживала, так как читала отзывы, предупреждавшие о постельных клопах.
Минусы:
Завтрак был неплохим; яйца с гороховым беконом мне не понравились. Пожалуй, стоит вообще не подавать эти блюда. Разве что свежие яйца. (Йогурт и бублики со сливочным сыром были хороши; вафли не пробовала, но выглядели неплохо. )
Номер: рад, что приехал осенью и что в моем номере была дверь на веранду, которую я держал приоткрытой, когда мог. В номере было очень влажно и стоял странный затхлый запах.
В целом, не уверен, что остановлюсь здесь снова. Возможно, в крайнем случае.

Осторожно, насекомые!
Недавно я останавливался в этом отеле и был очень разочарован и расстроен, обнаружив не одного, а двух клопов! Одного я обнаружил в своей кровати, когда уже собирался спать (см. Фото). Это меня очень расстроило, и я сразу же позвонил на стойку регистрации. Я убил клопа и положил его в бумажное полотенце, как мне подсказала девушка на стойке регистрации, что я и сделал. Когда я показал ей клопа, она просто отмахнулась от него, сказав, что это не клоп, а какой-то другой вид клопов. Как будто так лучше?!
Официантка ничего не сделала, чтобы решить проблему: не предложила чистый комплект постельного белья или новый номер, и даже не извинилась за каких-либо насекомых! Я вернулся в номер и обнаружил там ещё одного клопа, и был совершенно возмущён. Мне удалось продержаться до конца ночи, но теперь можно оставаться. Я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь.
Изначально я снял видео, но не могу загрузить видео, поэтому прикрепил фото.