Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites by Hilton Toronto Downtown 2*

Останавливались на этой неделе и, честно говоря, были очень разочарованы.
Минусы:
— Цена/качество — 1000 долларов за 2 ночи (пн/вт) с налогами/сборами. Я не стал обсуждать цену при выезде, так как был с сыном, а он не очень терпеливый… к тому же, мы меняли отель.
— Лестница у входа пахла мочой, когда мы приехали (это исправили за ночь).
— Забронировали номер с большой двуспальной кроватью (king size) для себя и 6-летнего сына. Когда я приехал, нам попытались «перевести» номер на две двуспальные кровати с лучшим видом… Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью 4 месяца назад, всё, что меньше, чем большая двуспальная кровать, считается понижением категории.
— В 22:00 я заказал еду из Uber Eats, и когда я вышел, проститутка попыталась меня поторопить… а потом обернулась, увидев, что я женщина. Она задержалась меньше чем в 3 метрах от подножия лестницы. — Я не ожидала, что номер будет готов ко сну после двухдневного пребывания, но была очень удивлена, что горничная не забежала забрать мусор и переработку (он был полон после первого дня покупок и еды).
— И наконец, полы отвратительные. На второй день я надела светлые носки и сняла только ЧИСТУЮ НОВУЮ обувь в номере… носки были почти чёрными, настолько грязными.
Плюсы, раз уж я не люблю оставлять такой негативный отзыв:
— Кровать была удобной, поверхности и постельное бельё в номере выглядели очень чистыми.
— В номере было тихо, ночью не было никаких проблем с шумом, а система отопления/охлаждения работала исправно.
— Завтрак был разнообразным и менялся каждый день.
— Персонал улыбался, приветствовал меня и сразу же вызвал такси, когда я попросила.
— Через дорогу большая детская площадка… если вам комфортно гулять по окрестностям (мне не понравилось).