Hampton Inn & Suites by Hilton Toronto Downtown

Отличное пребывание во всех отношениях. Чистый номер. Кондиционер работал отлично. Разрешено проживание с животными, прямо через дорогу находится парк, где они могут поиграть. Хорошее расположение, рядом много ресторанов. Парковка удобная. Приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене. Нам понравился этот отель.

Неожиданная смена отеля в последний момент привела к тому, что я оказался здесь. Честно говоря, это было настоящим подарком судьбы. Отличное обслуживание. Номера чистые, просторные и комфортабельные. Фитнес-зал небольшой, но потрясающий, чистый, современный и в нем есть все, что мне нужно. Конечно, скамья была занята, но места было достаточно, чтобы двигаться и вносить изменения. Континентальный завтрак восхитительный, свежий, и предлагается ОГРОМНОЕ разнообразие блюд. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Торонто. Спасибо.

Не понимаю, зачем кому-то пришла в голову идея расставить по всему отелю яркие белые светильники, включая прикроватную лампу 🤦🏻‍♂️. Место выглядит как больница. К тому же, на дверях номеров установлены самозакрывающиеся устройства, из-за которых они очень сильно захлопываются. На протяжении всего моего пребывания я слышал громкие хлопки, когда соседи входили и выходили из своих номеров, отчего стены и пол дрожали. Я просто не мог чувствовать себя спокойно.
В остальном, место выглядит неплохо, это старое здание, но недавно отремонтированное, ванная комната отличная, мебель в спальнях и особенно телевизор тоже отличные. Отель находится недалеко от множества ресторанов и достопримечательностей в центре города, даже от железнодорожного вокзала и торгового центра Eaton.
Завтрак тоже неплохой для 3-звездочного отеля. Хороший выбор блюд. Было бы идеально, если бы они не экономили, предоставляя нам одноразовые стаканчики, тарелки и столовые приборы, которыми ужасно неудобно есть. Зачем? 😭

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn by Hilton в центре города, и это, безусловно, один из лучших вариантов по соотношению цены и качества, которые у меня были. Если вы ищете лучшие предложения без ущерба для качества, это именно то место.
Обслуживание.
Что действительно выделило это пребывание, так это исключительное обслуживание. Огромное спасибо Рою и всей команде за их профессионализм. Они были невероятно терпеливы и отзывчивы, отвечая на все мои вопросы и разъясняя некоторые детали. Они сделали все возможное, чтобы обеспечить мне комфортное проживание с момента моего прибытия.
Номер.
Размещение превзошло мои ожидания:
Пространство: Номер был впечатляюще большим, обеспечивая много свободного пространства.
Чистота: Все было безупречно чисто. Кровати были исключительно чистыми, аккуратными и удобными, что позволило мне отлично выспаться.
Атмосфера: Общее состояние номера создавало ощущение свежести и ухоженности.
Благодаря отличному расположению и замечательной команде, я не могу не порекомендовать этот отель. Я обязательно вернусь!

У меня был просто замечательный отдых во всех отношениях! Удобные кровати, бесплатный завтрак и прекрасный персонал! Отдельное спасибо Валери за то, что она превзошла все ожидания, будучи великолепной сотрудницей на ресепшене! Это действительно сделало поездку еще более замечательной. Также обязательно посетите сады Аллана через дорогу — отличное место для отдыха во время торонтской зимы.

Довольно посредственный отель в отличном месте. Номера были средними, обслуживание — неплохим, но доступность ужасная. Всего два крошечных лифта и лестницы между гаражом и лифтами, а также между лифтами и вестибюлем. Не очень удобно, если у вас тяжелый чемодан, и еще хуже, если у вас проблемы с передвижением.

Хороший отель, но парковка очень дорогая (200 долларов за 4 ночи), хотя поблизости можно найти дешевле. Уборка номеров предлагается ежедневно, но за 4 ночи нашего пребывания мы получили ее только один раз. Завтрак не очень хорошего качества (чего и следовало ожидать от отеля сети Hilton). Расположение хорошее.

Отель был очень хорош. Приветливый персонал, номер современный и чистый, с очень удобной кроватью. Нам понравилось, что завтрак подавали до 11 часов по выходным, в некоторых местах часы работы очень ограничены, и если вы немного поспите, то пропустите его. Завтрак также предлагал очень хороший выбор блюд. Расположение было отличным для осмотра достопримечательностей. Мы пользовались Uber почти везде, куда бы ни ехали, хотя я думаю, что можно было бы дойти пешком, просто у нас было немного мало времени из-за задержек рейсов. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, если бы вернулась в Торонто.

Номера были чистыми и просторными, но кровати очень жесткие, а подушки слишком мягкие. Регистрация заезда/выезда прошла очень быстро и легко, заняла менее 5 минут, и персонал был дружелюбным. Расположение довольно хорошее, прямо рядом с улицей Джарвис и довольно близко к вокзалу Юнион, но я бы не сказала, что до него можно дойти пешком.
Среди других плюсов: это небольшой отель, всего 10 этажей плюс подземная парковка, поэтому номера довольно большие. По утрам предлагается стандартный завтрак, как и в других отелях, ничего особенного. Также в лобби есть круглосуточная кофейная станция, что стало приятным сюрпризом.
Среди минусов: лифты маленькие, в них невозможно проехать на инвалидной коляске. Номера очень темные, у нас были включены все лампы, и все равно было довольно темно. Наше окно выходило прямо в соседний многоквартирный дом, так что было видно всех. И наконец, завтрак. Поскольку он был ничем особенным, ничего особенного, кроме вафель, не было, разве что того, что большинство людей обычно едят на завтрак. Это не обязательно плохо, но я взял яблоко, и оно оказалось гнилым, так что я не уверен, как часто они проверяют фрукты.
В целом, мы провели в отеле не так много времени, но то, что провели, нам в основном понравилось, за исключением некоторых незначительных неудобств.

Ужасное место. Я прилетел в Торонто после долгого перелета, и мне просто нужно было поспать в тихом номере. К сожалению, в номере было очень шумно. Я слышал, как они шевелились наверху, когда в постели! Поэтому каждый раз, когда они шевелились, с потолка доносились звуки. Когда они ходили, я тоже слышал! Создавалось впечатление, что нас разделяла тонкая занавеска, а не настоящий потолок. Хуже того, я слышал их, когда пользовался ванной или душем. Это было ужасно. Даже из коридора я слышал, как кто-то ходит или разговаривает. Но это ещё не всё: дырки в стене тоже издают громкий звук. Я устал, но постоянно просыпался от этого звука. На следующий день у меня была важная встреча, и эта ночь в отеле испортила мне все силы.
Завтрак тоже был довольно разочаровывающим. Выбор был очень ограниченным.
Я заплатил 400 долларов за ночь, что гораздо больше, чем стоит этот отель.

Плюсы: Номер был хороший и большой, доступный. Отличный разнообразный завтрак. Персонал просто замечательный. Минусы: Кровать была немного высоковата для мамы. Персонал попросил в следующий раз сообщить, чтобы поменяли кровати.

Останавливались на этой неделе и, честно говоря, были очень разочарованы.
Минусы:
— Цена/качество — 1000 долларов за 2 ночи (пн/вт) с налогами/сборами. Я не стал обсуждать цену при выезде, так как был с сыном, а он не очень терпеливый… к тому же, мы меняли отель.
— Лестница у входа пахла мочой, когда мы приехали (это исправили за ночь).
— Забронировали номер с большой двуспальной кроватью (king size) для себя и 6-летнего сына. Когда я приехал, нам попытались «перевести» номер на две двуспальные кровати с лучшим видом… Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью 4 месяца назад, всё, что меньше, чем большая двуспальная кровать, считается понижением категории.
— В 22:00 я заказал еду из Uber Eats, и когда я вышел, проститутка попыталась меня поторопить… а потом обернулась, увидев, что я женщина. Она задержалась меньше чем в 3 метрах от подножия лестницы. — Я не ожидала, что номер будет готов ко сну после двухдневного пребывания, но была очень удивлена, что горничная не забежала забрать мусор и переработку (он был полон после первого дня покупок и еды).
— И наконец, полы отвратительные. На второй день я надела светлые носки и сняла только ЧИСТУЮ НОВУЮ обувь в номере… носки были почти чёрными, настолько грязными.
Плюсы, раз уж я не люблю оставлять такой негативный отзыв:
— Кровать была удобной, поверхности и постельное бельё в номере выглядели очень чистыми.
— В номере было тихо, ночью не было никаких проблем с шумом, а система отопления/охлаждения работала исправно.

У меня было невероятное пребывание здесь.
Девушка на стойке регистрации, имени которой я не помню, и Скотт были просто замечательными.
Расположение отеля идеальное, а вид на сад просто потрясающий. Я ценю вид на зелень в городе, полном зданий.
Наш номер был превосходным и безупречно чистым.
Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в Торонто. Мне очень понравилось.

Плюсы: Мы заселились. Персонал предоставил нам номер большего размера. Политика компании в отношении свободных номеров. Наш номер с кроватью размера «king-size» был очень просторным. Моей маме было удобно пользоваться им с помощью ходунков. Отдельные туалет и душ с окном от раковины. Раковина и столешница над микроволновкой и холодильником. Завтрак очень разнообразный. Минусы: Самый доступный отель. Завтрак потрясающий: яйца, тосты, бекон, сосиски, вафли, кофе/чай/горячая вода круглосуточно, картофель, кексы, соки, молоко. Для удобства доступа к лифту установили лифт. Подземная парковка. Ремонт сделан 2 года назад. Много ящиков.

Я очень недоволен своим пребыванием в отеле Hampton Inn & Suites by Hilton Toronto Downtown. Я бы не дал этому отелю и одной звезды, и он определенно не стоит того, чтобы останавливаться в нем.
Подробные причины указаны ниже:
— Мы с моим гостем отсутствовали в течение дня во время нашего пребывания. Вернувшись в номер, мы заметили, что наша дверь не заперта и открыта горничной. Мы немедленно сообщили об этом администратору и Эдвину Маррокину (руководству). Однако никто из сотрудников не проявил ни сочувствия, ни беспокойства и не предпринял никаких мер. Это сделало наше пребывание небезопасным, так как кто угодно мог войти в наш номер или забрать наши вещи.
— При бронировании отеля через Agoda было указано и показано изображение бассейна. Однако по прибытии администратор сообщил, что бассейна в отеле нет. Эта информация вводит клиентов в заблуждение.
— Ограниченный выбор вегетарианских блюд; завтрак подается на бумажных тарелках с картонными столовыми приборами. Впервые столкнулся с подобным в отеле, и это вызывает беспокойство с точки зрения экологии.

Мы семья из 4 человек, включая одного подростка. Перед бронированием отеля я позвонила и мне заверили, что нам предоставят раскладную кровать. Перед приездом я ещё раз подтвердила наличие в чате через приложение Hilton. Мы приехали, а раскладной кровати не было. Я спустилась на стойку регистрации, и дежурный сказал, что номер слишком мал для раскладной кровати. Я несколько раз повторила ему, что подтверждаю и переподтверждаю, а он просто улыбнулся и сказал, что «понимает», но «извините», а не «извините». Его коллега, Тристан, услышал это и был очень мил, сразу же перебронировав нас в номер большего размера, который нам очень подошёл. Хочу выразить огромную благодарность Тристану! Спасибо за всё, и особенно за то, что вы были настолько внимательны, что не выгнали нас. В отеле очень чисто, и вы также можете заказать ежедневную уборку.

Я останавливался в отеле с 4 по 9 августа. Расположение, просторный номер, приличный завтрак и удобная кровать – всё было отлично. Фитнес-центр тоже был на уровне.
Это старый отель, поэтому полотенца и ковры немного потёртые, но было много других преимуществ, которые оправдывали это. На стойке регистрации даже предлагали бесплатную печать документов. Я оставил четыре больших чемодана на хранение у консьержа, а после поездки в Нью-Йорк забронировал ещё один трёхдневный номер.
Из-за забастовки Air Canada я не смог приехать 18-го, как планировалось, но всё же был там 19-го. Если бы я мог перенести своё пребывание на 18-е, это было бы просто вишенкой на торте.
Хорошо, хоть и простой, лобби и кофе, доступный в любое время, – тоже отличные бонусы. Это отличное место для отдыха.