Fairfield Inn & Suites by Marriott Toronto Mississauga

Наше пребывание было просто превосходным. Номера были чистыми, расположенные неподалеку рестораны находились в нескольких минутах ходьбы, и я не могу передать словами, насколько замечательным был персонал. В частности, Кассандра была невероятно отзывчива и дружелюбна, что сделало наше пребывание еще более запоминающимся и комфортным.

Я останавливалась здесь на два дня из-за задержки рейса, и это было поистине исключительное впечатление. Джай на ресепшене — просто замечательный человек: невероятно вежливый, высокопрофессиональный и по-настоящему внимательный. Он сделал все возможное, чтобы разрядить ситуацию, которая могла бы стать стрессовой, даже любезно продлив наше пребывание на три часа, чтобы учесть наш более поздний рейс, за что мы ему искренне благодарны. Руководство и персонал были неизменно приветливы, любезны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания, а потрясающие виды восхода и заката из отеля добавили незабываемых впечатлений. В целом, это было очень приятное пребывание, отмеченное образцовым обслуживанием клиентов, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Положительные стороны: Молодая девушка на ресепшене была очень вежлива, дружелюбна и услужлива. Отрицательные стороны: Завтрак был организован очень плохо, а обслуживание было довольно плачевным.

Сам отель недавно отремонтирован, ковры свежие, номера хорошие. А вот руководство (владелец, а не тот, кто проходил обучение на должность менеджера) — это совсем другая история. Утром в день заезда отель пытался изменить наше бронирование по телефону, чтобы понизить категорию номера, потому что у них не было свободных номеров, хотя мы бронировали напрямую через Marriott задолго до приезда. Пытались выдать это за повышение категории номера, хотя это явно было не так.
Грубый и наглый персонал на ресепшене по прибытии. Обман на ресепшене, когда они предложили «бесплатный завтрак или баллы» за статус Marriott. Мы выбрали бесплатный завтрак и получили ваучер на 10 долларов для семьи из 4 человек на 3 ночи. Пришлось долго переписываться с владелицей, чтобы она наконец-то согласилась выдать ваучеры на остальные утра.
Кафе/заведение, где подают завтраки, работало в ограниченном режиме и испытывало острую нехватку персонала. Много перепутанных заказов (почти каждый) в оба утра, пока я наблюдал за происходящим.
В целом, это не соответствует имиджу Marriott. Это место работает как независимый мотель. Я бы точно здесь больше не остановился.

За последний год я бронировал номера в этом отеле для корпоративных поездок как минимум 20 раз. Обслуживание на ресепшене всегда было отличным, и я всегда хорошо высыпался. На этот раз я немного разочарован. Я наконец-то использовал баллы Bonvoy, чтобы забронировать две ночи отдельно в номере с кроватью размера «кинг-сайз», а затем с удовольствием заплатил за третью ночь по стандартному тарифу. Впервые в жизни меня поселили в самый маленький номер, который я когда-либо видел. Кроме того, мне приходилось заново регистрироваться каждый вечер и перенастраивать карты. По сути, меня выселяли каждый день (из-за политики использования баллов? ). И в довершение всего, администрация позволила большой группе, в которую входило множество детей, собраться и шумно толпиться в коридоре почти 3 часа. Они могли бы собраться и поболтать в пустой зоне для завтраков на первом этаже. Потом был постоянный хлопанье дверей, стук, вежливые, но громкие крики людей, ищущих других, дети, бегающие из одной комнаты в другую… Не знаю… может, пора проводить больше времени в тихом отеле типа «Хилтон»?

Отличный сервис, от приветствия до выезда. Номера уютные и оснащены всем необходимым для комфортного отдыха. Завтрак "шведский стол" отличный и есть всё необходимое на любой вкус. Это моё любимое место, когда отправляешься в Миссиссогу.

Номера выглядели устаревшими. Часы не были переведены на летнее время (за несколько недель до этого), а ванная комната была грязной из-за грязного душа. Достаточно тихо. Бронировал для компании, но не стал бы бронировать для личного проживания.

Фантастический отель! Мы забронировали этот отель, потому что у нас была свадьба неподалёку, и мы не хотели ехать домой больше двух часов и не насладиться свадебной церемонией. После того, как мы забронировали номер, место проведения свадьбы (не связанное с этим отелем) изменило наши планы, и мы больше не могли подготовиться, переодеться или оставить вещи на месте. Мы позвонили в отель, чтобы узнать, можем ли мы заселиться пораньше по особому запросу, и, к счастью, нас соединили с Сухкмин. С Сухкмин было очень приятно общаться, и она сказала, что, хотя она не может обещать, она сделает всё возможное, чтобы помочь нам. Когда мы приехали в отель, Сухкмин уже заранее помогла нам найти свободный номер, поэтому у нас было личное пространство и время, чтобы подготовиться и добраться до места вовремя. Сухкмин не только смогла помочь нам с нашей особой просьбой, но и была невероятно отзывчивой, вежливой, доброй и общительной всё время!
Отель также порадовал тишиной и покоем, дружелюбным персоналом, хорошим (но холодным! ) бассейном, чистыми номерами, удобной кроватью и отличным завтраком, включённым в стоимость. Я обязательно остановлюсь здесь снова, учитывая мои прекрасные впечатления!

Прекрасно провели время во время деловой поездки. Номер был очень просторным и комфортным. Персонал превзошёл все ожидания, особенно Доротия на стойке регистрации. Она была невероятно дружелюбна и приветлива, когда я приехала на регистрацию. Завтрак мог бы быть разнообразнее, а бассейн был очень холодным, поэтому джакузи была бы кстати, особенно осенью и зимой.

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и профессиональный. Доротея и Кэсси очень тепло приняли меня. Ужин в отеле-партнере был превосходным. Лосось с овощами и рисом. Нэнси – превосходный официант.

Недавно я остался по работе после долгой пятичасовой поездки и чувствовал себя совершенно измотанным. С того момента, как я переступил порог, Кэсси сразу же заставила меня почувствовать себя комфортно. Её теплота, профессионализм и искренняя доброта превратили вечер, который мог бы быть напряжённым, в такой позитивный опыт. Она не просто обеспечила отличный сервис — она нашла со мной настоящую, человечную связь, что в наши дни — нечто особенное и редкое. Кэсси сделала всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем, и, честно говоря, у меня не хватает слов, чтобы сказать о ней достаточно хороших слов. Она определённо заслуживает признания за невероятное впечатление, которое она производит на гостей! ☺️

Было немного сложно ориентироваться в стройке вокруг отеля, но в остальном всё остальное, что я провёл в Fairfield Inn во время последней командировки, было отличным. Номер был немного устаревшим, но мне понравился завтрак «шведский стол» по утрам, а расположение напротив ресторанов и кинотеатра делает его идеальным для ужина. И мой любимый ресторан — Turtle Jack’s через дорогу!

У нас был поистине потрясающий опыт пребывания в этом отеле. Персонал невероятно отзывчивый, гостеприимный и внимательный. Мы ни разу не встретили человека, который бы не был рад помочь и не был готов помочь. Настоятельно рекомендуем!

Хороший отель, и персонал был замечательным.
Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был раскладной диван. В большинстве отелей есть двуспальные или двуспальные диваны, рассчитанные на четверых. Раскладной диван был односпальным и очень плохим. Каркас в изголовье был наклонён вниз, и образовался большой зазор, из-за которого подушки и одеяла просто проваливались.
В остальном номера были отличными, но имейте в виду, что раскладной диван — это всего один матрас, и он не может быть наклонён.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле благодаря Кэсси на стойке регистрации. Она одна из тех редких людей, которые по-настоящему дружелюбны, с ней легко общаться и которая явно заботится о гостях и атмосфере места. Она была приветлива, позитивна и делала всё общение приятным и приятным — такое редко встретишь на стойке регистрации в наши дни. Кэсси — тот человек, благодаря которому отель ощущается не просто местом для ночлега. Руководству повезло, что она работает с ней!

Мы останавливались на две ночи. Два номера. Удобные кровати, тихо. Чисто. Бесплатный завтрак был превосходным. Большой выбор. Хозяйка завтрака была очень отзывчива (Элли). Весь персонал отеля был очень дружелюбным. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Спасибо, Дортия и Джазин. Этот отель заслуживает больше трёх звёзд.

Мы останавливались на 3 ночи, и в нашем номере ни разу не убирались. Мы НИ РАЗУ не повесили табличку «Не беспокоить» на дверь. Персонал утверждал, что убирают только через день, но нам об этом так и не сообщили, пока после первой ночи мы не спросили, почему в нашем номере не убирали. Когда я поднял этот вопрос, меня заверили, что всё будет сделано на следующий день. Но этого так и не произошло.
В целом, отсутствие прозрачности и последовательности в действиях нас крайне разочаровало. Не останавливайтесь здесь, если вы рассчитываете, что в вашем номере действительно уберут во время проживания.