Spark by Hilton Oshawa

Довольно стандартный для этого места номер был простым, но чистым, персонал был дружелюбным и быстрым, чтобы помочь. Ремонт шел, но меня не затронул. Хорошее соотношение цены и качества для моего недельного пребывания.

В настоящее время они завершают капитальный ремонт.
Это супер красиво. 👌гобелены, коврики, краски. Он свежепокрашен.
Комната была огромная, с рабочим столом.
Мне очень понравился комфорт большой двуспальной кровати с 8 подушками.
Невероятное обслуживание клиентов даже во время ремонта.
У них есть бассейн.

При бронировании не было никаких указаний на то, что это место находится на ремонте. Там висели брезент и провода, я думал, что здание заброшено. Везде пахло ужасно, лифтов не было, и чтобы попасть в здание, приходилось пользоваться запасным выходом. В комнате было так жарко, как бы я ни убавлял температуру, она никогда не выключалась. Мы не могли принять душ, потому что ванна была грязной. Негде было выпить или даже выпить воды, нам пришлось пойти и купить чемодан. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что завтрак будет в 6 утра, но когда мы приехали в 7:15, там не было абсолютно ничего, у них даже не было персонала. У нас также не было кофеварки в номере, поэтому мы не могли выпить кофе. Всю ночь в коридорах кричали люди и хлопали дверями. С нас взяли более ста долларов буквально ни за что, мы не получили ни одного из удобств, включенных в наше пребывание, или даже чистой комнаты. Мы были в городе на большом мероприятии с большим количеством гостей из других городов и позаботились о том, чтобы все знали, чтобы они никогда не бронировали номера здесь. Я никогда не останусь здесь снова.

Я остался там прошлой ночью. В первой комнате, в которой меня забронировали, обогреватель не работал. Было очень холодно, а щеколда на двери не закрывалась. Я позвонил на ресепшн, меня перевели в номер через коридор. В этой комнате пахло сигаретами, все остальное там было в порядке.
Я подошел к машине, чтобы взять зарядное устройство, и задняя часть здания вообще не была засолена, в итоге я упал на лед, и теперь у меня на колене огромный синяк. Я подошел к стойке регистрации, чтобы кое-что упомянуть, и когда я проверил сегодня утром, они все еще не положили соль.
Затем утром, в 8 утра, в зале были рабочие, которые открывали двери, и я думаю, когда двери закрывались, они хлопали, так что я даже не мог нормально выспаться.
Очень разочарован.

Какой ужасный опыт! Пока мы были в городе на свадьбе, с нас не только взимали повышенные тарифы (почти 300 долларов за ночь! ), но и отель еще строился! Я говорю о том, чтобы пройти под брезентом, чтобы добраться до своей комнаты… кроме того, в наших комнатах пахло сигаретами… а сегодня мы смотрим на веб-сайт и видим, что номера стоят ПОЛОВИНУ цены по сравнению с прошлой ночью?!? Вдобавок ко всему, наш завтрак был испорчен, потому что чей-то ребенок пропустил пакет с маслом через тостер, поэтому мы выкурились из столовой и не смогли поджарить нашу еду. Вдобавок ко всему, нам не предложили никаких скидок, с некоторых гостей свадьбы взяли залог в размере 250 долларов… просто полная шутка, я никогда больше здесь не останусь.

У меня было недавнее бронирование в отеле Comfort INN в Ошаве, которое мы забронировали через третье лицо для деловой поездки. Весь мой опыт, разумеется, не оправдал моих ожиданий.
Мы забронировали номер на две ночи, и я зашел в свою комнату, а там были чужие вещи. Это было немедленно исправлено. Я упомянул, что в комнате было жарко, и они сказали отрегулировать подачу воздуха в блоке… после 5 раз перезагрузки кондиционера он продолжал включаться и никогда не опускался ниже 85 градусов в комнате. Сотрудники стойки регистрации пришли посмотреть и сказали, что им сделают техническое обслуживание, чтобы это починить, но никто не показал. Я вернулся, поговорил с менеджером и попросил поменять комнаты, чтобы проветривать было удобно, они не поменяли бы мне комнаты, мне сообщили, что они почти полностью забронированы, и она даже не проверила компьютер, чтобы увидеть. Воздух был восстановлен на следующее утро после того, как я не спал, потому что было довольно жарко и некомфортно.
На следующий день мне пришлось попросить удобства в моей комнате… утюг и фен.
При выезде я попросил сотрудников стойки регистрации получить скидку, и они сообщили мне, что, поскольку я бронировал номер через третье лицо, мне нужно поговорить с ними и попросить их отправить запрос в отель, чтобы узнать, вернет ли отель что-то обратно. Третья сторона обратилась в Comfort INN и после нескольких попыток не получила одобрения на возврат средств любого номинала.

Отлично провели время. Но я забыл сумочку для мелочи в комнате на микроволновой печи, и экономка украла ее во время уборки комнаты. Я даже вернулся в отель, чтобы проверить себя. Ужасное, ненадежное место. Никогда не остановлюсь здесь снова.

Забронировал номер в июле на конец сентября. Пришли, и они «понизили» мою бронь с кровати размера «king-size» до кровати размера «queen-size». Никто не связался со мной, чтобы уведомить меня заранее. Я беременна и сказала им, что не могу заставить работать двуспальную кровать. Они пожимают плечами. Я попросил скидку, мне дали только обычную цену за номер с кроватью размера «queen-size». Никакой скидки вообще. Я попросил поговорить с руководством, никто не доступен. 0 звезд, место выглядело как мусор. Никогда не остановлюсь здесь снова. Никогда больше не остановлюсь в комфортабельной гостинице. Пришлось доплатить 75 долларов за проживание в соседнем отеле. К счастью, они были намного лучше. Это потратило впустую час моей ночи, из-за чего я опоздал на планы, требующие горячего времени.

Превосходное обслуживание клиентов. Все были такими добрыми и любезными. Много дружеского общения с моим четырехлетним сыном.
Номера были чистыми и удобными, а отель расположен практически рядом с поездом Go Train.

Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы это сделал. Мне очень жаль, что мой работодатель забронировал для меня этот отель. Во всем здании плохо пахнет сигаретами. Уборщики по утрам очень шумят и начинают уборку слишком рано. В отеле очень шумно, и трудно выспаться ночью, а уборщики внезапно разбудили вас. Они громко разговаривают по телефону в коридоре, и мы все слышим. Не очень чистый и устаревший. Никогда не остановлюсь здесь снова! Цена была возмутительной по качеству отеля. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО! Это стоило более 200 долларов за ночь за однозвездочный отель!

У меня было очень хорошее обслуживание на стойке регистрации с парой запросов, и женщина быстро и профессионально меня приняла. Сейчас в комнате кондиционер ледяной и запаха нет. Комната чистая.
Утром будет горячий шведский стол. Пока все хорошо, и я вернусь.

На протяжении многих лет я много раз останавливался здесь прилично, это удобно, так как находится недалеко от железнодорожной станции GO, в нескольких минутах ходьбы и по разумной цене.
Так было до тех пор, пока я не встретил маленькую мисс Саншайн, Сандру, тролля на стойке регистрации.
Кому-то нужно объяснить ей, что работа в сфере гостеприимства означает, что вам нужно обладать индивидуальностью и набором социальных навыков, которые позволят вам взаимодействовать с публикой. У нее нет ни того, ни другого.
Меня встретили язвительным «да», как будто я причинял ей неудобства. Никакой улыбки, никакого приветствия и, конечно же, никакого интереса. Я назвал ей свое имя и сказал, что регистрируюсь. Был полдень, и я делал это много раз раньше без каких-либо проблем, однако на этот раз мне очень грубо сообщили, что будет взиматься плата за ранний заезд в размере 50 долларов США, потому что заезд был в 3 вечера. Я проверил веб-страницу, и там нет упоминания о ранней регистрации заезда — я полагаю, что взимается только плата за «особые запросы» на такие предметы, как детские кроватки.
Я сказал, что делал это раньше, и спросил, есть ли у Джоуи, который был менеджером У меня были прекрасные отношения, я был там, и она язвительно сказала, что он там больше не работает. Я платил или нет?! Я спросил нового менеджера, и мне сказали, что он на встрече и «очевидно» недоступен. Какое отношение.

Нам нужна была комната прямо у 401-го просто для того, чтобы спать 6-7 часов. Это была идеальная остановка для этой цели. Менеджер ночного стола Тейлор был услужливым и дружелюбным. Комната была устаревшей и много раз использовалась, но она была довольно чистой и пахла свежестью.
Я забыл, что в стоимость номера включен завтрак, и это было приятным сюрпризом. Вся утренняя команда была доброй и приветливой, как в зале для завтрака, так и на стойке регистрации. Персонал, обслуживающий завтрак, был особенно внимателен и быстро убрал яичницу, пролитую не слишком осторожным гостем. Завтрак состоял из яичницы, картофеля, колбасы, бекона, бубликов, хлопьев, свежих вафель, тостов, фруктов, кофе, сока и, вероятно, других вещей, о которых я забыл. Я сожалею только о том, что у меня нет имен людей, которые помогали нам утром, поскольку они действительно проделали прекрасную работу!
Недостатком этого места является то, что выезд с 401 в восточном направлении на Стивенсон-роуд S приводит к окольному пути, чтобы добраться до гостиницы. Можно буквально пройти мимо гостиницы, увидев ее справа, а затем, выйдя, повернуть налево, развернуться, повернуть налево, повернуть налево и, наконец, еще раз повернуть налево к входу.

Я провел здесь довольно много времени со своей семьей! И я должен сказать, что персонал очень приятный и услужливый! Номера чистые, есть холодильник! Место, удобное для детей! Вы также можете оплатить наличными, а не только банковской картой! Я думаю, что цена тоже хорошая! Завтрак вкусный, включен в стоимость! Благодарю их за приятно проведенное с ними время!

Что самое важное для потребителей? Обслуживание клиентов! Я понимаю, что не всегда все идет гладко, мы всего лишь люди, но что делает все правильно, так это то, как бизнес решает проблему. Менеджер Джозеф демонстрирует это на самом высоком уровне. То, как этот парень руководит своей командой и ставит потребности людей превыше всего, просто поразительно. Если это ошибка компании, он признает это и позаботится об этом… без вопросов. В наши дни это большая редкость. Спасибо Джозефу тебе и твоей команде. Отличная работа.

Мы получили ОТЛИЧНЫЕ впечатления, остановившись здесь на 2 ночи в начале марта 2024 года. Номера были ОЧЕНЬ чистыми и презентабельными. У нас нет никаких жалоб. Персонал был очень доступным и дружелюбным. Менеджер присутствовал и был очень интерактивным. Завтрак был отличным! Это место было очень удобным, так как оно находилось прямо рядом с Ошава Го и всего в нескольких минутах ходьбы. Было очень легко добраться до наших выходных, запланированных в Торонто, и обратно. Остановился бы здесь снова и планирую это летом, когда вернемся. На 100% порекомендую этот отель всем друзьям, родственникам и всем, кто спросит. Спасибо за отличный отдых!

В номере был затхлый запах. Сыро и противно! отказался поменять мне номер.
Первый и последний раз в этом месте!
Примечание: на первом этаже пахнет дымом!
Это место просто грязное! нуждается в серьезной чистке/подкраске!
Завтрак был лучше, чем большинство в этом районе.