Hilton Garden Inn Toronto/Ajax

Самые удобные кровати за такую ​​цену. Приличный ресторан внизу. Но спортзал был полностью забит, а в четверг вечером в отеле было полно шумных хоккейных ребят. Отель мог бы стать действительно хорошим, если бы они потратили немного денег на отопление в коридоре и в спортзале.

По прибытии Анут и Ниша внесли несколько изменений, чтобы сделать наше пребывание с семьей более приятным. Очень дружелюбные и отзывчивые. Я часто путешествую, но нечасто пишу отзывы. Всегда приятно встречать сотрудников/менеджеров, которые любят свою работу, и это видно.

Это отличный отель, номер был большим и чистым. Кровати очень удобными.
Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, дружелюбным и отзывчивым.
Большая бесплатная парковка, рядом много ресторанов и других мест.
Мы остались очень довольны, обязательно вернёмся и снова воспользуемся услугами Hilton.

Персонал кухни просто отвратительный. Я специально попросил не добавлять мясо в завтрак, так как это противоречит моим религиозным убеждениям. Откусив два раза от омлета, я обнаружил там сосиску. Похоже, персоналу это безразлично, они пытались предложить мне горячий шоколад и не платить счёт, что само собой разумеется. Когда я попросил позвать менеджера, мне сказали, что его нет на месте и что он перезвонит мне позже.
Советую всем, у кого есть ограничения по питанию, не приходить сюда, потому что им до них нет никакого дела, и они не собираются исправлять ситуацию.

Мы прекрасно провели здесь время, когда были в городе. Номера были безупречными, бассейн и джакузи — чистыми и приятными. Отличное расположение рядом с шоссе, что удобно для путешествий.

Наша семья и многие гости нашей свадьбы остановились в отеле Hilton Garden. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отель чистый и стильный. Завтрак сегодня был восхитительным. Очень всем довольны 😁

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Я сначала попросил жену и ребёнка зайти, и она сказала, что они очень помогли мне донести все сумки до номера. Я приехал через несколько часов, не зная номера комнаты, но Амаль и Ишан сделали всё легко и просто. Спасибо, что разместили нашу семью.

Превосходный опыт, и это наш второй визит. Рядом с трассой 401; удобный съезд и выезд. Персонал и номера очень хорошие (и нам очень понравились апельсины, которые нам предложили на стойке регистрации при заселении).
В ресторане отеля можно позавтракать и поужинать, но в Аяксе также есть много других ресторанов, расположенных недалеко от отеля.

Внутри отель выглядел немного потрёпанным, но ничего слишком уж заметного. Расположение и состояние номеров это компенсируют. Отель было легко найти, уборщицы были дружелюбными, кровати удобными, а вода в душе горячей. Ничего другого и не ожидал. Я бы определённо остановился здесь снова.

Сам отель удовлетворил наши потребности в сжатые сроки, а персонал был очень дружелюбным. Единственной нашей проблемой было поведение других гостей и их отсутствие родительского воспитания, когда дело касалось их детей, особенно хаос, который царил в зоне бассейна, когда я пытался привести своих маленьких детей, чтобы быстро искупаться. Эта проблема не уникальна для этого или любого другого отеля, поэтому я не могу винить их за то, что на самом деле является скорее социальной проблемой. Мы жили на шестом этаже, и не было никаких помех всю ночь, несмотря на очевидное присутствие некоторых молодежных спортивных команд в пятницу вечером. Мы вернемся в следующий раз, когда будем в этом районе. Спасибо за приятное пребывание.

Я приехал из Альберты, чтобы отпраздновать жизнь, и был глубоко разочарован, увидев рейтинг в отзыве. Я ожидал, что мой опыт будет лучше, чем у меня был. Во-первых, держатель для туалетной бумаги был сломан, каждый раз, когда я его использовал, он падал с держателя. Дно ванны выглядело грязным, а подушки воняли и имели запах пота. Кофеварка сработала только один раз, и мне пришлось настоять на другой, после того как я показал, что она не работает. Дети, бегающие вверх и вниз по коридору в 10:30 вечера, были невнимательны и мешали мне спать. Было достаточно плохо, когда был шум транспорта от 401. Вода должна быть бесплатной для членов, и с меня взяли плату, после того как я позвонил и пожаловался, мне сказали, что она бесплатная только для членов серебряного и платинового уровней, но на бирке этого не указано. На следующий день я настоял на новых подушках, и они были не лучше, пришлось пойти в магазин, чтобы купить спрей, чтобы скрыть запах. Мусор в коридоре утром около 6 утра совершенно отвратительный, шелуха от семечек, пивные банки снаружи… учитывая, во сколько мне это обошлось за несколько дней, это так разочаровывает. Когда я позвонил на ресепшен, чтобы пожаловаться на счет за воду, мне должны были вернуть деньги, но так и не вернули. Стулья в ресторане в пятнах, что застало меня врасплох, так как я Hilton. Никогда в жизни у меня не было такого ужасного опыта, как этот.

Останавливались на 1 ночь. Номер был просторным и в целом чистым, но был затхлый запах, который не выветривался. Дети иногда бегали туда-сюда по коридорам. Питание оплачивалось отдельно. Рядом с 401 и станцией GO.

Как можно приветствовать гостей, когда вы обновляете свои компьютерные системы и ничего не работает (2 недели! )?!?
Ключи от номера не выдавались при регистрации, через некоторое время меня провели в номер с мастер-ключом, пообещав, что ключ доставят немного позже, но этого не произошло, и мне пришлось его забрать.
Телевизор не работал, как и вся остальная ИТ-система, по-видимому, — дюжина программ без метки, когда я обратился на стойку регистрации в программный отдел CNN, мне сказали «33», даже близко не так… Я переключал вверх и вниз, туда и обратно безуспешно более 30 минут, это сложно из-за всех этих рекламных пауз… Наконец-то я смог перенаправить члена «команды по обновлению ИТ» в мой номер, ей потребовалось много времени, чтобы подсчитать, как часто она переключалась, оказалось, что «22», и это продолжалось еще 10 минут. Если я забывал не выключать телевизор, я с радостью считал еще раз — какое замечательное времяпрепровождение.
В завершение дня я заказал себе мороженое, но официантка ресторана грубо отказалась от него, не дав мне ложки без дальнейших объяснений (а стойка перед кухней была переполнена столовыми приборами! ). Если вам нравится, когда с вами обращаются как с глупым ребенком, приходите сюда! Вместо этого меня отправили на стойку регистрации.
У них были пластиковые столовые приборы, которыми не очень удобно зачерпывать мороженое, если не сказать опасными.
Объяснив парню на стойке регистрации, что я собираюсь делать, он попытался, но тоже не получил ложку.

Обшарпанный, грязный, ужасное обслуживание клиентов. Столы и стулья были покрыты пылью. Простыни были грязно-белыми. Держатели для туалетной бумаги были сломаны, поэтому рулон туалетной бумаги отваливался каждый раз, когда им пользовались. Смеситель в ванной был старый и готов был отвалиться. Что касается обслуживания клиентов, я бы поставил ему отрицательные звезды, если бы мог. В этом районе есть и другие отели. Зайдите в один из них.

Персонал дружелюбный, профессиональный и любезный. Я подумал, что учеба прошла отлично, и даже продлил свое пребывание, чтобы провести там еще одну ночь. Было тихо, чисто и просто, хороший отдых.
Ресторан в лучшем случае нормальный, я бы посоветовал заказать еду в местном ресторане и доставить ее в номер. Напитки в баре дорогие, возьмите на ночь что-нибудь из лучшего магазина или LCBO.

Ужасный отель. Сейчас проходит хоккейный турнир, поэтому отель был довольно полон. В отеле просто разрешали детям бегать с криками всю ночь. Никто ничего с этим не сделал. На подобных мероприятиях у вас должна быть служба безопасности, которая позаботится о них. Родители просто пили и им было плевать на своих детей.
Мы не выспались. Я бы не рекомендовал этот отель своему злейшему врагу, а поскольку я турагент, я бы не рекомендовал его и своим клиентам.

Двухдневное пребывание на этой неделе было превосходным. Расположение отеля хорошее, близко к спа-салону Thermea в Уитби. Номера чистые и удобные. Персонал внимательный. Получил 3 текстовых сообщения от Видита на стойке регистрации, чтобы убедиться, что наше пребывание было хорошим. Я бы порекомендовал этот отель.