Как можно приветствовать гостей, когда вы обновляете свои компьютерные системы и ничего не работает (2 недели! )?!?
Ключи от номера не выдавались при регистрации, через некоторое время меня провели в номер с мастер-ключом, пообещав, что ключ доставят немного позже, но этого не произошло, и мне пришлось его забрать.
Телевизор не работал, как и вся остальная ИТ-система, по-видимому, — дюжина программ без метки, когда я обратился на стойку регистрации в программный отдел CNN, мне сказали «33», даже близко не так… Я переключал вверх и вниз, туда и обратно безуспешно более 30 минут, это сложно из-за всех этих рекламных пауз… Наконец-то я смог перенаправить члена «команды по обновлению ИТ» в мой номер, ей потребовалось много времени, чтобы подсчитать, как часто она переключалась, оказалось, что «22», и это продолжалось еще 10 минут. Если я забывал не выключать телевизор, я с радостью считал еще раз — какое замечательное времяпрепровождение.
В завершение дня я заказал себе мороженое, но официантка ресторана грубо отказалась от него, не дав мне ложки без дальнейших объяснений (а стойка перед кухней была переполнена столовыми приборами! ). Если вам нравится, когда с вами обращаются как с глупым ребенком, приходите сюда! Вместо этого меня отправили на стойку регистрации.
У них были пластиковые столовые приборы, которыми не очень удобно зачерпывать мороженое, если не сказать опасными.
Объяснив парню на стойке регистрации, что я собираюсь делать, он попытался, но тоже не получил ложку.
Это не первый плохой опыт, неудивительно, что это было давно с тех пор, как я получил статус Diamond — в целом Hilton уже не тот, что был раньше, но Hilton Garden Inn Toronto/Ajax — один из худших!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ключи от номера не выдавались при регистрации, через некоторое время меня провели в номер с мастер-ключом, пообещав, что ключ доставят немного позже, но этого не произошло, и мне пришлось его забрать.
Телевизор не работал, как и вся остальная ИТ-система, по-видимому, — дюжина программ без метки, когда я обратился на стойку регистрации в программный отдел CNN, мне сказали «33», даже близко не так… Я переключал вверх и вниз, туда и обратно безуспешно более 30 минут, это сложно из-за всех этих рекламных пауз… Наконец-то я смог перенаправить члена «команды по обновлению ИТ» в мой номер, ей потребовалось много времени, чтобы подсчитать, как часто она переключалась, оказалось, что «22», и это продолжалось еще 10 минут. Если я забывал не выключать телевизор, я с радостью считал еще раз — какое замечательное времяпрепровождение.
В завершение дня я заказал себе мороженое, но официантка ресторана грубо отказалась от него, не дав мне ложки без дальнейших объяснений (а стойка перед кухней была переполнена столовыми приборами! ). Если вам нравится, когда с вами обращаются как с глупым ребенком, приходите сюда! Вместо этого меня отправили на стойку регистрации.
У них были пластиковые столовые приборы, которыми не очень удобно зачерпывать мороженое, если не сказать опасными.
Объяснив парню на стойке регистрации, что я собираюсь делать, он попытался, но тоже не получил ложку.
Это не первый плохой опыт, неудивительно, что это было давно с тех пор, как я получил статус Diamond — в целом Hilton уже не тот, что был раньше, но Hilton Garden Inn Toronto/Ajax — один из худших!