Microtel Inn & Suites by Wyndham Aurora

Я искренне не понимаю, как это место до сих пор работает.
С того момента, как я вошла, это больше походило не на отель, а на дешёвый дом с привидениями, который забросили на полпути к завершению ремонта. В холле пахло смесью плесени и сожаления. «Приветливый персонал», должно быть, был в отпуске, потому что человек на ресепшене вёл себя так, будто моя регистрация была личной атакой.
Номер? С чего бы начать? Ковры выглядели так, будто пережили несколько мест преступлений. Кровать была прочной, как складной садовый стул, а подушки были одновременно твёрдыми как камень и совершенно плоскими. Я спала комфортнее на полу в аэропорту.
Ванная комната – это целое приключение. Напор воды в душе был либо «мягким туманом», либо «пожарным шлангом», без промежуточных вариантов. Полотенца словно отшелушивали мою кожу против моей воли. И я почти уверена, что загадочное пятно на потолке продолжает развиваться.
Давайте поговорим о шуме. Я слышала всё. Каждый хлопок двери. Каждый шаг. Каждый кашель из трех комнат от меня. Я даже не понял, что забронировал пакет «тонкие стены и бессонница».
Wi-Fi? Медленнее, чем модемное соединение в 2003 году. Я видел, как почтовые голуби доставляют сообщения быстрее.
Это место берет реальные деньги за то, что выглядит как социальный эксперимент, чтобы выяснить, сколько дискомфорта человек может выдержать, прежде чем сойти с ума.

Мы отмечали здесь день рождения наших дочерей, и отель, и персонал ПРЕВЗОШЛИ все наши ожидания. Зал для мероприятий был светлым, чистым и хорошо подготовленным. У нас было много места, и все наши гости чувствовали себя очень комфортно. Персонал был феноменальным. Они были очень приветливы и внимательны. Туалеты были очень чистыми, приятно пахли, и даже температура была приятной и комфортной, что было очень кстати в холодный день. Дети отлично повеселились на водной горке и в бассейне, а родители получили огромное удовольствие от джакузи. Я обязательно забронирую здесь номер снова. Огромное спасибо всему персоналу Wyndham Microtel Aurora!

Этот отель, и особенно его персонал, просто потрясающие!
Персонал, включая Гая, Салли и даже сотрудников по техническому обслуживанию и спасателей, сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым!
Мы оставались после закрытия отеля во время шторма, чтобы открыть горку, и детям было чем заняться; нам специально приготовили завтраки в пакетах, когда нам пришлось уехать до начала завтрака; подарили детям из нашей команды подарочные пакеты на день рождения; постоянно общались и интересовались каждой нашей потребностью.
Честно говоря, за эти годы мы побывали во многих отелях, и этот выделяется своим уровнем обслуживания! Спасибо вам за вашу отзывчивость!

Нам понравилось наше пребывание, несмотря на несколько мелких недочетов в номере, которые были устранены сотрудниками службы технического обслуживания. Это был прекрасный отель, и персонал очень отзывчивый. Нам понравился завтрак. Бассейн был хорошим, и джакузи тоже.

Мы прекрасно провели время на хоккейном турнире, отличное расположение рядом с Magna Center. Отель был очень внимателен к нашей команде. Весь персонал на ресепшене был дружелюбен с момента заселения, до бесчисленных необходимых ключей и даже дополнительных вилок, когда все ребята решили поесть лапши быстрого приготовления. Среди прочего: завтрак быстро пополнялся, просторный лобби/обеденная зона, которой мы пользовались весь день, конференц-зал был открыт для проведения мини-игр, в бассейне есть большая водная горка, а удобный магазинчик с закусками идеально подходил для покупки нескольких закусок в последнюю минуту. Этот отель предоставляет услуги на высшем уровне! Браво, Microtel! Также в пешей доступности находятся Homesense и Farm Boy – идеально для прогулки на свежем воздухе после обеда.

В этом отеле всё на замке! У них есть система очков для хоккейных команд, которая вывешивается прямо на стойке регистрации. Это позволило нашим ребятам соблюдать этикет: не бегать по коридорам и не шуметь! Более того, они разрешили командам использовать конференц-зал для турниров по мини-стику. Они нашли решение, и, боже мой, оно работает.
Обслуживание ВСЕХ было феноменальным – от сотрудников стойки регистрации до тех, кто готовит континентальный завтрак – я аплодирую вам. Матин, сотрудник стойки регистрации, ещё больше отличился, одолжив нам зажигалку для праздничного торта для моего сына и другого игрока. Он вернулся примерно через 10 минут, нашёл меня и вручил два пакета с угощениями для именинников. Вот это да, вы превзошли все ожидания. Я всем расскажу об этом отеле. Впечатлён до предела!

У меня остались потрясающие впечатления от пребывания! Обслуживание клиентов было поистине первоклассным от начала до конца. Особая благодарность Матину, с которым было просто невероятно приятно общаться. Он делал всё возможное, чтобы всё было идеально — его доброта и профессионализм действительно выделялись.
С Салли и Брайсом тоже было очень приятно общаться. Они были дружелюбны, отзывчивы и дополнили общее прекрасное впечатление.
Не могу сказать достаточно хороших слов о команде. Их стремление к удовлетворению гостей сделало моё пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравилось в отеле Microtel в Авроре. Мы останавливались здесь, пока нашей собаке делали операцию неподалеку. В первую ночь с нами была наша собака, и отель очень дружелюбно относится к собакам. Вокруг много травянистых дорожек для прогулок и улиц с тротуарами для более длительных прогулок. Район тихий, с очень небольшим движением транспорта. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, и все были невероятно дружелюбны и услужливы. Номера (мы жили в двух) были хорошо оборудованы, хотя и простые. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Яичница-болтунья, сосиски, жареный картофель, вареные яйца, вафли, горячая и холодная каша, разнообразные хлебобулочные изделия и фрукты – я действительно не ожидала такого. Но что действительно делает это место особенным, так это персонал.

Мы остались очень довольны пребыванием! Мы приехали сюда на 4 дня на хоккейный турнир и остались под огромным впечатлением! Персонал был на высоте: они рано открыли горку для наших детей, рано накрыли завтрак для них, чтобы мы успели на игру, и даже пришли к нам в конференц-зал в 22:30 и принесли детям угощения! Они постоянно спрашивали, не нужно ли нам чего-нибудь на протяжении всего нашего пребывания. Очень чистый отель, номера немного тесноваты, но зато есть горка! В целом, мы остались очень довольны этим отелем. Однозначно рекомендую и остановимся здесь снова!

Мне всегда нравится здесь останавливаться, а персонал отеля Бренда Ли, Кина Нанг и другие сотрудники, включая менеджеров, просто профессионалы!
Бренда и Кина всегда помогали мне с моим пребыванием, и это было просто потрясающе. Они создают ощущение домашнего уюта при заселении. Всегда дружелюбны к клиентам, знают окрестности и всё мне показывают.
Настоятельно рекомендую всем остановиться здесь, так как отель расположен в Авроре, а все необходимые удобства находятся рядом. Добираться до аэропорта Торонто Пирсон и обратно довольно удобно, если выехать на шоссе 404. Всё рядом, и очень тихо, когда я останавливаюсь здесь постоянно. Крытый бассейн и джакузи к вашим услугам, а также отличный крытый тренажерный зал и прачечная.
Еда отличная и вкусная, а также бесплатный кофе и печенье.
Номера, кровати и ванная комната очень чистые. Кровать и подушки очень удобные. Именно поэтому я снова и снова возвращаюсь сюда ради комфорта и качества обслуживания в этом отеле. Цены очень разумные и доступные.
Ещё раз выражаю благодарность персоналу отеля за то, что они сделали всё возможное для моего пребывания. BZ, продолжайте в том же духе и до скорой встречи!

Мы забронировали этот отель на нашу первую брачную ночь и накануне!
Она, которая нас регистрировала, была просто фантастической. Очень внимательная и сделала так, чтобы я почувствовала себя желанной и особенной в этот важный день.
Они были настолько любезны, что подарили нам бутылку вина с очень милой запиской.
Другие постояльцы отеля тоже были невероятно любезны с нами! Постоянно поздравляли! Прекрасные люди.
Нам очень понравился бассейн и джакузи. Оба раза, когда я заходила туда, там никого не было, так что это было так здорово. Жаль только, что горка не работала, лол.
Номер был очень чистым! Кажется, у нас был люкс с небольшой кухней. Очень просторный, никаких нареканий.
Завтрак – типичный континентальный, довольно хороший. Однажды на столике стояли шоколадные круассаны, которые, как сказал мой муж, были просто восхитительны!
Определенно стоит остановиться. Персонал был замечательным, номер был чистым, и мы были сыты. Идеальный отель.

Я впервые останавливался в этом отеле. Провёл три ночи. Всё было отлично. Очень приятные и дружелюбные люди. Я находился в пешей доступности от нужного места, и оставить машину там на весь день не составило труда. В последний день после выезда я без проблем оставил машину там на весь день. Завтрак был очень вкусным и обильным, с большим количеством белка. Уборка номера производилась каждый день, хотя в карте было указано иное. Всё отлично. Я бы остановился здесь снова.

Нам очень понравилось пребывание в Microtel! В отеле очень дружелюбны с собаками, что стало для нас огромным плюсом. На улице есть несколько мест для выгула домашних животных, а также мусорный бак у главного входа, что сделало выгул нашего щенка очень удобным. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Наш номер был очень чистым и имел все необходимые удобства, включая микроволновую печь, большой холодильник и отличный телевизор со всеми необходимыми каналами. Внизу есть магазин с большим выбором продуктов и закусок, что очень удобно поздно вечером. Мы также насладились бесплатным завтраком перед отъездом, который включал в себя множество отличных вариантов. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь снова будем в этом районе!

Я провел в отеле Microtel Inn три ночи и получил совершенно чудесные впечатления. Номера были безупречно чистыми, удобными и ухоженными, создавая уютную и расслабляющую атмосферу. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были исключительно дружелюбны, отзывчивы и внимательны, благодаря чему я почувствовал себя по-настоящему как дома с момента прибытия.
Хочу выразить особую благодарность Сали на стойке регистрации, которая произвела на меня неизгладимое впечатление. Я встречался с ней несколько раз во время своего пребывания, и каждый раз она обращалась с гостями с исключительным терпением, профессионализмом и искренней добротой. Она, несомненно, хорошо знает свою работу и всегда делает всё возможное, чтобы удовлетворить потребности каждого гостя. Я также наблюдал, как другие гости общались с ней — все, казалось, ценили её уважительное, позитивное и жизнерадостное отношение.
Тёплый и заботливый подход Сали действительно отражает стремление отеля к превосходному обслуживанию клиентов. Она — невероятный актив команды Microtel и одна из главных причин, по которой я обязательно остановлюсь здесь снова.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет чистое, комфортное и гостеприимное место для проживания — с командой, которая действительно заботится о своих гостях!

Прекрасный номер в мотеле, просторный и современный. Сотрудник за стойкой был дружелюбным и отзывчивым. Всего в нескольких минутах ходьбы есть несколько отличных ресторанов. Нам особенно понравился The Keg Steakhouse. Горячий завтрак был включён в стоимость. К тому же, мотель находится всего в 30 минутах езды от аэропорта. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет тихое, комфортное место с развитой инфраструктурой поблизости.

Мы чудесно провели время в отеле Microtel в Авроре! Особая благодарность Салли, дежурной на вечерней стойке регистрации, которая сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Она была очень дружелюбной и гостеприимной — даже организовала место в холле, где гости могли отдохнуть и посмотреть матч «Блю Джейс». Благодаря ей вечер стал по-настоящему домашним!
Салли — замечательный представитель этого отеля и обеспечивает первоклассное обслуживание. Спасибо, Салли, за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым — мы обязательно вернёмся!

В эти выходные персонал отеля с радушием и вниманием обслуживал несколько хоккейных команд. Все были невероятно дружелюбны и готовы сделать всё возможное, чтобы гости остались довольны. С менеджерами в пятницу и субботу вечером было невероятно приятно общаться.
Номера чистые и уютные, с большими телевизорами с плоским экраном.
Бассейн и водная горка понравились всем детям.
Отличный завтрак.