Courtyard by Marriott Halifax Downtown

Я только что прекрасно провела время в этом отеле. Отличный, чистый и комфортабельный номер с видом на гавань, расположенный недалеко от множества удобств. Настоящей радостью стали замечательные сотрудники, с которыми я познакомилась. В бистро мне очень понравилось общение с Эммой, Сашей, Мартиной и Шарлоттой. Очень приятные и приветливые люди. Билл на ресепшене был великолепен, и отдельное спасибо чудесной и доброй Тесси. До встречи в октябре! За ваше здоровье!

Приехав сюда по делам, я обнаружила, что это невероятно устаревший отель. Нет сканирования QR-кода для заказа еды, нет цифрового термостата (обогреватель в моем номере пришлось перезагружать два вечера подряд сотрудникам технической службы, и они даже не извинились передо мной, я оборвала фразу на полуслове, пытаясь выразить свое разочарование), есть парковка, но удачи вам с поиском информации о ее местонахождении до вашего приезда. В пятницу вечером было невероятно шумно.
Добавлю, что при выезде сотрудник отеля сделал практически невозможным мой запрос о наличии карты Bon Voy на моем счету, сказав, что он не может добавить ее по электронной почте, только если я знаю номер наизусть; это не тот важный документ, который нужно запоминать. Он пожал плечами и пошел оформлять выезд следующего гостя, а я настояла, чтобы он нашел мой счет, прежде чем помогать другому гостю.

У нас был номер с большой двуспальной кроватью, и это было замечательно! Я не слышала соседей, парковка подземная, тренажерный зал легкодоступен, также на территории есть бассейн, джакузи и прачечная.
Расположение идеальное, до набережной и магазинов можно быстро дойти пешком.

Наша группа подверглась унижению, оскорблениям и, по сути, преследованиям со стороны персонала ресторана и стойки регистрации. Я никогда в жизни не видел ничего подобного. Не бронируйте здесь номер, если путешествуете группой. Они неоднократно включали и выключали свет в лобби, пока мы смотрели хоккейный матч, чтобы сообщить нам, что лобби закрывается в 22:30. Они неоднократно подходили к нам, чтобы спросить, оплатили ли мы парковку — что мы и сделали. В 22:00 мы перешли в ресторан, так как они сообщили, что лобби закрывается. Они продали нам последний напиток вскоре после 23:00. К 23:05 они выключили свет и оставили нас в кромешной темноте. Когда я сказал им, что они обязаны были дать нам разумное время, чтобы допить последний напиток, и что стандарты охраны труда требуют определенного уровня освещения, они были крайне грубы. Утром мы пожаловались менеджеру отеля, который очень извинился и сказал, что этого не должно было произойти. Два дня спустя, когда я пытался заказать бублик для своего сына, мне отказали в обслуживании. Двое официантов в ресторане опозорили и унизили меня и нескольких других родителей в зале перед другими гостями, заявив, что мы проявили к ним неуважение несколькими вечерами ранее. Затем они устроили скандал, обзывая меня сумасшедшей и невменяемой. Их персоналу необходим серьезный опыт работы с клиентами. Менеджер отеля был очень любезен и сильно смущен произошедшим.

Место чистое, но не роскошное. Простыня наизнанку, маленький телевизор с Netflix и YouTube, наполовину спрятанный от кровати, мебель довольно потрёпанная, ванная комната устаревшая, горячая вода недостаточно горячая, мы слышали других гостей через стену, на стенах нет картин (белые стены), бассейн очень маленький, а в джакузи едва помещается 4 человека. В номере также был шумный обогреватель. Отличный вид и отличное расположение. Персонал очень приятный и дружелюбный. Выехали до того, как легли спать. Тем не менее… больше там останавливаться не будем.

Отель был забронирован задолго до поездки. Мы попросили поздний выезд, в 15:00, потому что наш рейс обратно в Италию был очень поздно вечером. Нам разрешили выехать только на час (в 12:00 вместо 11:00, иначе нам пришлось бы доплатить за дополнительную ночь! ). Из-за проблем с паромом мы не смогли прибыть в Галифакс на ночь, которую уже забронировали и оплатили. Хотя отмена бронирования произошла не по нашей вине, нам ничего не вернули, а когда мы попросили воспользоваться номером на час, чтобы отдохнуть и принять душ перед поездкой в ​​аэропорт, нам отказали. Если бы нам пришлось вернуться в Галифакс, мы бы выбрали другой отель.

Уважаемая команда отеля Courtyard by Marriott,
Хочу выразить признательность Венди, сотруднице стойки регистрации, за исключительное обслуживание, которое она оказала нам во время нашего пребывания.
С момента нашего первого общения Венди была приветлива, профессиональна и искренне приятна в общении. Она сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно, особенно помогая нам со сменой номера. Ее внимание к деталям и готовность помочь сыграли решающую роль и действительно улучшили наше пребывание в отеле.
Навыки обслуживания клиентов у Венди превосходны, и она сыграла большую роль в том, чтобы наше пребывание стало просто замечательным. Пожалуйста, передайте ей нашу искреннюю благодарность и признательность — она является настоящим ценным сотрудником вашей команды и заслуживает повышения зарплаты. Пожалуйста, передайте это сообщение ей и ее начальнику.
Еще раз спасибо за прекрасное пребывание.

Отличное расположение рядом с набережной, ресторанами и множеством достопримечательностей в центре Галифакса.
Останавливались на одну ночь, в доме и номере чисто, но балкон оставлял желать лучшего. В целом, хорошее место для проживания в Галифаксе.

Отличное расположение и парковка!
Отличный персонал на стойке регистрации (имя забыла, но её имя начинается на букву «М» (Мелани? ) ). Она была вежлива и дала несколько отличных рекомендаций!
Расположение: 10:10, прямо напротив набережной.

Я останавливался здесь несколько раз за эти годы и был доволен своим пребыванием, но отель начинает ветшать и нуждается в ремонте.
Ванна была очень ржавой, дверь в ванную плохо открывалась, а кровать была неприятно жёсткой.
Отличное расположение в пешей доступности от большинства достопримечательностей и ресторанов в центре города. К сожалению, многие конкурирующие отели в том же районе также начинают приходить в упадок.

Останавливались здесь на две ночи, номера и кровать комфортные. Лаунж очень удобный, мне очень хотелось там посидеть. Особая благодарность Чарли на стойке регистрации. Он сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Очень ценю его усилия.

Этот отель Courtyard Marriott хоть и старый, но чистый, комфортабельный и по-своему очаровательный. Расположение просто великолепное — всего несколько минут ходьбы — от набережной и множества ресторанов. В лобби много места для сидения, отличное бистро и бар, а персонал отеля исключительно дружелюбный. Я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Хороший отель. Мы останавливались здесь на одну ночь в честь моего дня рождения. Мы уже останавливались здесь раньше. У нас был номер с балконом. Хотя было приятно сидеть на улице, вид был не очень, и всё вокруг балкона не мешало бы отмыть грязь с пола, стен и оргстекла. Номер был небольшой, но чистый и приятный. В ванной комнате стоит сделать небольшой ремонт, возможно, добавить халаты и дополнительные полотенца для рук, особенно учитывая цену за одну ночь. Отель расположен недалеко от набережной, так что удобно добираться практически до любого места пешком. Рекомендую остановиться здесь.

Мы останавливались здесь на 2 ночи во время путешествия по морю. Расположение отеля идеальное. Можно дойти пешком куда угодно, и он находится прямо в центре набережной.
Номер был неплохой, но выглядел устаревшим, и отелю определённо требуется ремонт.
Рекомендую всем, кто хочет исследовать гавань, но учтите, что отель давно не ремонтировали.

Здесь есть джакузи. Это стало решающим фактором при выборе отеля 🤣, но нет, серьёзно, это действительно хороший отель. Персонал был вежливым и дружелюбным, наш номер был огромным, кровать удобной, и всё было чисто. В отеле есть дзен-сад, где я провёл немного времени. В целом, я считаю, что получил максимум за свои деньги. Остановлюсь здесь снова!

Прекрасно провели время! Отличное расположение на набережной, много развлечений. Обслуживание было превосходным, особенно работа администратора при заселении ночью. Очень любезный персонал, нам поставили в номер детскую кроватку, прежде чем мы поднялись. Спасибо!

Отличное расположение относительно набережной и Спринг-Гарден-роуд. Есть терраса на крыше с видом на гавань и несколькими местами для сидения. Номера чистые. Кровати размера «queen-size» в двухместном номере с двуспальной кроватью были не самыми удобными, просто посредственными. Обслуживание никакое. Дважды подходил к стойке регистрации за полотенцем, а в другой раз за кофе. Оба раза обещали, что кто-то принесёт, но так и не принёс. Пришлось заказывать всё необходимое на следующий день, и пришлось звонить снова и просить. Бассейн небольшой, есть небольшая гидромассажная ванна.