Delta Hotels by Marriott Dartmouth

Остановившись в отеле Delta Dartmouth, я сразу же обратилась к Харджиту за отличным обслуживанием при регистрации. Мне даже понадобилась замена номера, так как мой партнер хотел номер с ванной, а не просто с душем. Персонал с радостью нам помог и все упростил.
Нам понадобились некоторые принадлежности для номера, и Харджит оперативно все организовал. У него было все, что мы просили, а также дополнительная вода, чтобы нам было комфортно.
Спасибо всему персоналу, особенно Харджиту за оперативную и профессиональную помощь с широкой улыбкой на лице. Это и есть настоящее отличное обслуживание клиентов. Продолжайте в том же духе, Харджит и Delta Dartmouth!

Команда Delta Dartmouth оказалась самой удобной из всех, с которыми мне приходилось работать при бронировании рабочих конференций.
Адам — просто находка! С ним было невероятно легко работать, он всегда на связи, очень общительный. Сразу видно, что он увлечен своим делом и обеспечивает первоклассный сервис. Delta повезло, что у них есть такой сотрудник.
Остальные сотрудники тоже великолепны. Дженни на ресепшене любезно помогла разработать план действий на случай зимней бури, Роберта готовит потрясающие напитки, она очень милая, а еда в отеле была превосходной.
Спасибо за то, что сделали весь процесс таким простым и организовали безупречную конференцию.

ОПАСНОСТЬ! Бассейн и водная горка невероятно опасны. Горка заканчивается прямо у входа в бассейн. Там нет персонала, и невозможно узнать, кто спускается с горки. Меня ударил человек, сидевший позади меня, и я сломал ребра. Отелю было совершенно все равно, когда генеральный менеджер Жанетт наконец-то решила ответить мне по поводу безопасности, меня, в лучшем случае, просто проигнорировали. Команде там наплевать на своих гостей. Я провел 3 дня в больнице, и теперь мне нужно 6 недель на восстановление. Я уверен, что здесь и раньше были пострадавшие.
Всему высшему руководству должно быть стыдно.

Сотрудники стойки регистрации отеля (Даниэль) были невероятно услужливы и хотели убедиться, что все организовано для моего пребывания. Они даже заранее прислали электронное письмо с подтверждением того, что мне нужны два номера.
Как член программы лояльности Gould, меня повысили до номера люкс, что случается не всегда.
Горничная, работавшая в нерабочее время (Харджит), приложила огромные усилия, чтобы убедиться, что в моем номере все в порядке. Мне пришлось заказать обычные капсулы Nespresso, и она принесла более чем достаточно, а также позаботилась о том, чтобы у меня были вода, полотенца и т. Д. Она была очень дружелюбна, и я не чувствовала себя лишней. Мне пришлось позвонить через два дня, и обслуживание снова было быстрым и исключительным.
Каждый раз, когда я встречала сотрудников на стойке регистрации или в коридорах, они были чрезвычайно внимательны и старались убедиться, что мне ничего не нужно.
Я бы обязательно остановилась здесь снова. Соотношение цены и качества полностью оправдало себя, а персонал был исключительным.

Моё пребывание в отеле Delta Hotels Dartmouth было полной катастрофой от начала до конца. Номер, честно говоря, был одним из худших в моей жизни. Звукоизоляции не было никакой — я слышала разговоры, крики и смех в соседнем номере, беготню в коридоре надо мной, перетаскивание мебели и грохот каждой двери в номере, от которого я проснулась. Это был не единичный случай; это продолжалось всю ночь. Спать было практически невозможно.
Обслуживание ещё больше усугубило ситуацию. Кофемашина в номере — просто кошмар: запутанная, неудобная и гарантированно создаст беспорядок, прежде чем вы разберётесь, как ей пользоваться. Когда я пролила из-за неё кофе, я позвала вниз за бумажными полотенцами. Мне сказали, что кто-нибудь их принесёт. Никто не пришёл. Спустя несколько часов я сама спустилась вниз, чтобы снова попросить стаканчики и бумажные полотенца. Менеджер сказал, что они уже «уведомили Джули», но, опять же, бумажные полотенца так и не принесли. Позже кто-то зашёл в мой номер и оставил чашки, но бумажных полотенец так и не было. Если их не дадут, так и скажите. Вместо этого мне постоянно отмахивались и лгали.
Что ещё больше раздражало, я узнал, что мой друг жил на другом этаже как участник программы Gold Elite и не испытывал никаких проблем. В то же время, мой номер был похож на общежитие в субботний вечер. Очевидно, что качество номеров и уровень шума сильно различаются в зависимости от статуса и местоположения. Избегайте 4-го этажа!

Это был идеальный отдых с момента бронирования и до выезда из отеля. Самое приятное – это общение с персоналом отеля. Поскольку я забронировал этот отель через сайт Marriott, это дало мне возможность общаться с персоналом. Поэтому я запросил повышение категории номера. К моему удивлению, меня повысили до люкса, вручив небольшую открытку с рукописным текстом и ваучер на кофе на следующее утро. Номер был просторным и чистым. Сотрудник, который принимал нашу регистрацию, был очень компетентным и дружелюбным.
В следующий раз, когда я поеду в Галифакс, я обязательно выберу этот отель для проживания.

Пребывание в отеле Delta Dartmouth оставило приятные впечатления. Номера уютные, чистые и современные. Персонал всегда готов помочь и помочь. Изюминкой, безусловно, является бассейн с сауной. Сам бассейн довольно небольшой, но с водной горкой. Есть крытый детский бассейн, отличная гидромассажная ванна и сауна. Я останавливался здесь несколько раз и всегда рассматриваю этот вариант, когда приезжаю в Дартмут. К сожалению, отель расположен в индустриальном парке, но парковка бесплатная, и проблем с поиском места не возникает.

Маленькие детали этого отеля превзошли все ожидания. Персонал на стойке регистрации, бар и, особенно, Харджит, были очень дружелюбны и отзывчивы. Pantry – отличная идея. Подача салата из яблок и шпината была неожиданной и восхитительной. Тренажерный зал большой и очень чистый.

Это наше второе пребывание здесь, и оба раза всё было приятно, без каких-либо нареканий. В этот раз мы только что вернулись после долгого перелета и хотели хорошо выспаться, что нам с мужем и удалось. Мы приехали поздно вечером и спустились в лаунж-зону Pitch and Pivot, чтобы выпить и поужинать. Я бы определённо рекомендовала этот отель за хорошее, быстрое обслуживание, вкусную еду и разумные цены.

Всё было хорошо, но меня удивило отсутствие тапочек в номере.
Кроме того, я считаю, что религиозные книги не стоит оставлять в номере. У людей разные верования, и это совершенно нормально, особенно в отеле, особенно в Канаде. В номере не должно пропагандироваться никакая конкретная религия.
Если хотите предоставить их, пожалуйста, но лучше поставьте их на полку с другими книгами, в том числе и по другим религиям.

В целом, отличный отель. Много раз проводил здесь региональные встречи. Сам останавливался здесь. Раз в квартал устраиваю здесь деловые завтраки. Очень дружелюбный персонал, отличный ресторан на территории и неплохой бар, специально подобранный для вечернего общения. И я знаю, что они вносят свой вклад в развитие сообщества. Рад продолжать сотрудничать с ними!

Отель нам очень понравился. Номера были хорошо обновлёнными. У нас был просторный люкс с кроватью размера «king-size» и просторными ванными комнатами. Бассейн очень понравился нашему сыну. Нам очень понравилась горка. Сам бассейн довольно маленький и довольно холодный. Не знаю, сломался ли нагреватель или что-то ещё, но вода была довольно холодной. Гидромассажная ванна тоже была неплохой. Расположение в промышленном районе, так что вокруг ничего нет. Придётся ехать на машине. Мы бы рекомендовали этот отель, но хотелось бы, чтобы бассейн был потеплее.

Номера были потрясающими. Обслуживание во время конференции, регистрация заезда и отъезда, а также обслуживание номеров были на высшем уровне. Ресторан здесь просто потрясающий! Еда, предоставленная во время конференции, была просто восхитительной. Мне также очень понравился бассейн/джакузи/сауна. Будь то деловая поездка или отдых, Delta Dartmouth — идеальное место.

Регистрация была сложной. После заполнения всех необходимых документов нам сказали, что за 365 канадских долларов за ночь никто не сможет помочь нам с багажом. Поэтому мы, два пенсионера, с трудом катили тяжёлую багажную тележку по парковке, пока молодой человек на стойке регистрации сказал: «Я помогу вам добраться до вашего номера», помогая нажать кнопку в лифте! Это просто издевательство над обслуживанием клиентов!
В номере пахло табаком. В конце концов, нам поменяли номер.
Проживание было нормальным, но этот молодой человек на стойке регистрации испортил то, что могло бы быть хорошим.
Отель взял с нас дополнительно 200 долларов, которые обещал хранить неделю, использовать по своему усмотрению и, надеюсь, вернуть потом. Это трудно объяснить. Они сохраняют номер моей кредитной карты на случай каких-либо поломок или чего-то подобного. Зачем брать с меня наличные? Похоже, это слишком выгодное предложение для Delta by Marriott.

Моё пребывание в отеле Delta Dartmouth неожиданно продлилось из-за забастовки Air Canada, и, хотя ситуация была неприятной, персонал сделал всё возможное, чтобы мне было гораздо легче. Хочу особо отметить превосходное обслуживание, оказанного мне Сувиком в ресторане отеля.
С того момента, как я сел за стол, Сувик сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно и окруженным заботой, всегда с улыбкой и следя за тем, чтобы у меня было всё необходимое.
Что действительно выделялось, так это его искренняя забота: он интересовался, как всё проходит, предлагал скорректировать заказы при необходимости. Это был столь необходимый отдых от стресса, вызванного срывом рейса, а профессионализм и позитивный настрой Сувика действительно помогли превратить неприятную ситуацию в гораздо более приятное впечатление.
Остальной персонал отеля тоже был замечательным, но Сувик действительно сделал моё пребывание незабываемым. Если вы когда-нибудь застрянете здесь из-за задержки рейса, будьте уверены, что в ресторане вы в надёжных руках! Спасибо, Сувик, за то, что сделали это трудное время гораздо приятнее!

Харджит был просто потрясающим во время моего пребывания. Он был профессионалом, добрым и всегда делал всё возможное, чтобы мне было комфортно. Его внимание к деталям и тёплый характер действительно бросались в глаза. Это поистине великолепный пример непревзойдённого гостеприимства — спасибо, Харджит!

В целом, хорошая оценка 4.
Номера просторные и хорошие, но чтобы получить оценку 5 Marriot, нужно решить проблему с шумными дверями и неудобным диваном-кроватью.
Персонал был очень любезным. Обслуживание номеров на высоте, а завтрак "шведский стол" был отличным.
Расположение не очень удачное, если вы не на машине. Но это стоит учитывать перед бронированием.
У отеля много парковочных мест, но места для парковки недостаточно широкие.
Я бы остановился здесь снова.