Отзыв об отеле Dunlop Inn 4*

Сам отель прекрасный. Хотя прямо по соседству с лодочной верфью и через дорогу от авторемонтной/торговой мастерской. Завтрак был включен в стоимость, довольно простой и доступен до 10:00, что приятно. Терраса с видом на воду хороша, но некоторые шезлонги были сломаны, и все они нуждались в замене. Мы забронировали номер онлайн и с нетерпением ждали номера с видом на сад. Мы получили переднюю гостиную внизу, превращенную в маленькую темную комнату. Туалет был построен примерно в начале 90-х годов и сделал маленькую тесную комнату еще меньше. Окна выходили на подъезд дома и на дорогу/автомагазин. Если шторы на окнах были открыты, мы видели улицу, верфь и всех, кто приходил или входил в гостиницу. Был кондиционер, но он работал плохо и постоянно выключался, а затем включался каждые 30 минут. Мы провели всю ночь без сна и нам было жарко, потому что мы не могли держать окна открытыми, потому что яркий свет от входа падал в нашу комнату, чтобы кто-нибудь мог посмотреть на нас, спящих, с уровня земли. Спать было невозможно из-за этого, а также потому, что кровать была очень старой и остро нуждалась в замене матраса. В 279.00 ночи мы почувствовали себя обманутыми. Это была единственная комната на первом этаже, и она не была указана как комната, которую мы получили. Когда мы упомянули об этом на следующее утро и попросили одну из комнат наверху, нам сказали, что свободных мест нет. Мы сказали «хорошо» и сказали, что уедем в тот же день, а не останемся. Женщина на стойке регистрации сказала нам, что нам придется остаться в номере, потому что у них есть 14-дневная политика отмены бронирования, однако мы можем переехать в их мотель дальше по улице. Мы не хотели оставаться в мотеле и в этот момент просто хотели уйти. Она была непреклонна в том, что нам придется заплатить и остаться / заплатить и снять мотель или заплатить и уйти. Она сказала, что мы можем сидеть и ждать, и если они смогут перебронировать наш номер, мы сможем уйти. Мы чувствовали себя заложниками нашего отпуска. Это было действительно напряженно и непрофессионально. Мы довольно открыто высказались о том, что думаем по этому поводу, и она наконец поговорила с владельцем, и нам «разрешили» пойти и сказали, что мы не будем нести ответственность за вторую ночь. Нам дали номер №5.
Комната Мэйбл Белл. Его не следует предлагать как номер на 279 ночей. Это было ужасно. Не знаю, как выглядят комнаты наверху, но рекомендую убедиться, что вы не получите номер 5.