Отзыв об отеле Chateau Nova Yellowknife 3*

Karen B.

4/10
EnglishРусский
Этот отель прекрасен, ресторан просто потрясающий, а персонал в ресторане просто замечательный.
Однако мы пробыли там 5 ночей, в первое утро пришлось попросить кофе, так как в номере был только кофе без кофеина, что не имело большого значения. Мыло для лица или что-то еще в ванной было использовано и почти исчезло. Опять же, это не имеет большого значения, поскольку я им не пользуюсь, просто немного съеживаюсь.
В первый день в нашей комнате абсолютно ничего не делалось, во второй день снова абсолютно ничего, на третий день мы упомянули, что не принесли в ресторан чистые кофейные чашки, и прежде чем мы вернулись с завтрака, там были две чистые кофейные чашки и один стакан для сока, однако больше не было ни сахара, ни сливок. Удивительно, но в тот вечер, когда мы вернулись, одна кровать была заправлена ​​и больше ничего. Абсолютно самая странная вещь, которую я когда-либо видел.
Может быть, потому, что на другой кровати лежал персонаж-паук моего сына. Но кто знает.
Наконец, в наш последний день обе кровати были убраны и заправлены. Это было разочарование от начала до конца, когда я позвонил, чтобы узнать, есть ли в номерах небольшой холодильник или микроволновая печь, а что касается закусок для малыша, они не смогли мне ответить. Когда я выезжал, никто не спросил, как прошло пребывание, они забрали ключи и сказали: «Все хорошо».
Ресторан я бы рекомендовал на 100%.
Однако, когда сотрудники бронирования даже не знают, что предлагают их номера, я думаю, я не должен был удивляться, что горничная застилала только одну кровать, и никого не волновало, как прошло наше пребывание. Но можно подумать, что за цену, которую вы платите, особенно за 5 дней, должно было быть более 3 заправленных кроватей, две чистые кофейные чашки и чашка сока. Очень разочаровывает. Очень грустно, такой красивый отель.

Цена номера от 16 100 ₽

Выбрать номер в Chateau Nova Yellowknife

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.