Похоже, этот отель переживал лучшие времена и больше не поддерживается на должном уровне, которого ожидают гости. Наш номер был тёмным и сырым, мебель требовала ремонта, грязное кресло и покрывало в пятнах. Уборка была нерегулярной: мусорные корзины выносились ежедневно, а свежие полотенца приносились ежедневно, но кровать не была заправлена. В одном единственном случае, когда это произошло, часть пульта от телевизора осталась на одеяле, что не внушало доверия. Запас кофе в номере так и не пополнился.
Столовая была закрыта на весь сезон без предварительного уведомления, хотя мы останавливались на выходные, посвящённые Дню труда. Континентальный завтрак был очень скудным: тосты, печенье к чаю, кофе, хлопья и сок. Йогурт предложили только один раз за всё время нашего пребывания, а намазки ограничивались джемом или мармеладом. Арахисовой пасты или какого-либо другого ассортимента не было. Обслуживание за завтраком во многом зависело от присутствия одного сотрудника, который усердно следил за пополнением запасов, чистотой столов и гостеприимством гостей. В день её отсутствия качество обслуживания значительно упало: товары закончились, а к потребностям гостей не было никакого внимания.
При выезде общение было скорее деловым, чем гостеприимным. Нам просто сказали, что мы можем уезжать, и мы получили чек только после того, как мы его запросили. Никто не спросил о нашем проживании и даже не поблагодарил за выбор этого отеля. Невежливость при выезде усилила общее впечатление, что качество обслуживания гостей здесь больше не в приоритете.
Хотя я могу представить, что этот отель когда-то был прекрасным местом для отдыха, сейчас он выглядит заброшенным и не предлагает хорошего соотношения цены и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Столовая была закрыта на весь сезон без предварительного уведомления, хотя мы останавливались на выходные, посвящённые Дню труда. Континентальный завтрак был очень скудным: тосты, печенье к чаю, кофе, хлопья и сок. Йогурт предложили только один раз за всё время нашего пребывания, а намазки ограничивались джемом или мармеладом. Арахисовой пасты или какого-либо другого ассортимента не было. Обслуживание за завтраком во многом зависело от присутствия одного сотрудника, который усердно следил за пополнением запасов, чистотой столов и гостеприимством гостей. В день её отсутствия качество обслуживания значительно упало: товары закончились, а к потребностям гостей не было никакого внимания.
При выезде общение было скорее деловым, чем гостеприимным. Нам просто сказали, что мы можем уезжать, и мы получили чек только после того, как мы его запросили. Никто не спросил о нашем проживании и даже не поблагодарил за выбор этого отеля. Невежливость при выезде усилила общее впечатление, что качество обслуживания гостей здесь больше не в приоритете.
Хотя я могу представить, что этот отель когда-то был прекрасным местом для отдыха, сейчас он выглядит заброшенным и не предлагает хорошего соотношения цены и качества.