Best Western Plus Fredericton Hotel & Suites

Я очень разочарован этим отелем. В моём номере был очень шумный кондиционер, который никак не хотел выключаться. Персонал вызвал ремонтников, и они быстро приехали. Кондиционер заменили, но всё закончилось только к 8 вечера, и шум продолжался всю ночь, даже после ремонта. У меня рано утром были встречи, и мне нужно было поспать. Мне снова предложили ремонт, но я не был уверен, что проблема будет устранена, и не хотел ложиться спать допоздна. Я попросил отменить бронирование и уйти, но мне не разрешили, пока я не оплачу ночь. Персонал заверил меня, что администрация что-нибудь предпримет утром. Но я всё равно не спал: кондиционер шумел до поздней ночи, и я не мог его выключить. Утром они согласились отменить мою бронь на следующие две ночи, чтобы я мог сменить отель, так как все номера были распроданы, но отказались что-либо сделать с той ужасной ночью, которую я провёл там. Менеджер Вэл обвинила меня в том, что я не хотел, чтобы ремонт проводился поздно ночью, и заявила, что сама даже не слышала шум, но сотрудники службы поддержки сказали, что это не проблема, намекнув, что я ошибаюсь, и что я сам решил уехать, потому что мог бы и дальше жить в этом шумном номере. Она предложила подарочную карту в тот же отель, но это последнее, чего бы мне хотелось после такого. Обслуживание клиентов действительно не очень хорошее — даже не извинились. Персонал, работавший ночью, старался изо всех сил, но общение с менеджером было ужасным.

Отель не очень современный. Повсюду был ковер, коридоры темные, и пахло странно.
Номер тоже не был современным, но был хорошо оборудован, как и ванная комната.
Кровать была удобной.
Персонал говорил только по-английски, но был дружелюбным.
Завтрак был достаточным.
Парковка бесплатная, и отель удачно расположен (для тех, у кого есть машина).
Бассейн и спа были хорошими, но там было слишком много хлора, который раздражал мои глаза.
Во время нашего второго пребывания во Фредериктоне мы выбрали другой отель.
Мы ожидали большего от отеля Best Western Plus.

Это хороший отель. Номера очень чистые и приятные. Парковка удобная. Персонал был очень любезен, так как я забронировал номер в последнюю минуту. Рекомендую приходить на завтрак пораньше, так как там может быть довольно многолюдно. Да, и когда будете заказывать кофе, сразу же нажмите и отпустите кнопку, как указано на табличке! Женщина передо мной устроила настоящий беспорядок!

Мы остановились в отеле Best Western Fredericton с семьёй и остались очень довольны. Номера были чистыми и приличного размера, а бассейн и джакузи стали приятным дополнением к отдыху. Персонал был дружелюбным, особенно хочется поблагодарить Хет из лаунжа за превосходное обслуживание и тёплое, гостеприимное отношение.
Расположение отеля рядом с шоссе было удобным для путешествий, но недостатком был заметный шум от шоссе, который иногда мешал. В целом, это хороший выбор для семейного отдыха с отличным обслуживанием, несмотря на небольшие проблемы с шумом.

Я забронировал номер напрямую в отеле, а не через веб-сайт или третью сторону. Получил электронное письмо с подтверждением цены со скидкой от правительства. Поэтому агент, который меня бронировал, знал, что это будет суббота (1 ночь проживания), когда он отправил мне электронное письмо с подтверждением и ценой. По прибытии сотрудник отеля (Карлос) назвал мне другую цену. Я объяснил, что мне назвали другую цену, и показал ему электронное письмо. Он сказал, что эта цена действительна только с понедельника по пятницу. (Мне этого никогда не говорили, и номер был забронирован на субботу с отраженной скидкой). Он отказался принять эту цену. Тогда я попросил поговорить с менеджером смены. Валери вышла и также отказалась принять предложенную мне цену. Также она сказала мне, что на следующей неделе нужно будет позвонить другому менеджеру, и они разберутся со мной. Ужасное обслуживание клиентов. Моя семья из 5 человек и я больше не вернемся.

Неплохой отель для одной ночи проездом через Фредериктон. Просторный номер, но довольно удобные кровати (матрас мягковат). Завтрак разнообразный и сытный, но не превосходный. Обслуживание на бумажных тарелках с пластиковыми столовыми приборами – просто объедение! Охраняемая парковка, где мы смогли оставить велосипеды прикреплёнными к машине на всю ночь.

Номера были чистыми и комфортными, хотя и не дотягивали до уровня 5 звёзд. В целом персонал был дружелюбным и отзывчивым, но больше всего нам запомнился бармен Хет. Он был просто потрясающим — таким лёгким в общении, приветливым и по-настоящему дружелюбным. Он также был очень компетентным и помог нам почувствовать себя как дома. Он действительно превзошёл все ожидания и стал самым запоминающимся моментом нашего пребывания.

Моим детям очень понравился бассейн. Кофеварка в номере не работала. Туалетная бумага закончилась, но нам её тут же принесли, позвонив на стойку регистрации. Завтрак был включён… отличное соотношение цены и качества! Обязательно поеду ещё раз.

Очень чисто.
Останавливались на одну ночь, кровать удобная, номер чистый.
Бассейн был ухоженным и интересным!
Бесплатный завтрак, хороший кофе!
Обязательно остановимся здесь снова, если наши пути пересекутся!

Потрясающий отель, очень чистый, с замечательным персоналом. Мне очень понравился номер, потрясающая кровать и завтрак «шведский стол». Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто путешествует в этом районе.

Мы были в автопутешествии по морскому побережью. За 12 дней мы останавливались в разных местах. Но этот отель – лучший из тех, что мы нашли. Изюминкой отеля является коктейль-кафе, открытое до поздней ночи, а номера, особенно туалеты, очень хорошие. В отличие от Quality Inn, Travelodge, завтрак в Hampton Best Western гораздо лучше, с большим выбором блюд, а не только яйцами и картофелем. А ещё нормальный кофе и соки.
Если буду в Нью-Брансуике в следующий раз, обязательно остановлюсь здесь и порекомендую друзьям и семье.

Номера были удивительно чистыми, завтрак подавался с 7 до 10 утра, а фитнес-зал был просто замечательным. Можно было бы улучшить бассейн и чаще менять воду, потому что она была мутной и грязной, особенно когда там было много людей.

Номер хороший и аккуратный. Уборка была просто восхитительной, когда мы попросили больше полотенец. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что я спросил, можно ли выключить свет в бассейне для моей тети, у которой эпилепсия, и мне сказали, что они не могут выключить свет. Такой свет может спровоцировать припадок.

Идеальная чистота. Очень удобные кровати. Приличный фитнес-центр. Прекрасный персонал. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что в зале для завтраков используется очень много пластика. Ради экологии было бы неплохо, если бы хотя бы заменили столовые приборы на настоящие (есть посудомоечная машина) и стаканы. А этот фруктовый салат в стаканчиках… ужас. Это же настоящий консервированный фруктовый коктейль. Бананы и апельсины оставьте. Официанты были просто замечательными!

Мы были частью группы из 40 пожилых людей, путешествовавших на автобусе в Канаду. Это очень хороший отель. Официанты сразу же отнесли наш большой багаж в номер и принесли его в автобус при отправлении. Номер был очень хорошим, а кровати очень удобными. Завтрак представлял собой полноценный шведский стол с большим выбором блюд, но яйца были пережарены. Персонал ресторана был очень услужлив. Мы отлично провели время и определенно остановились бы там снова.

Номера хорошие, кровати очень удобные. Нам предложили много подушек в номере, а душ был довольно хорошим, с верхним тропическим душем. В мой номер был включен бесплатный завтрак, который нас вполне устроил. Бассейн и джакузи были закрыты на ремонт, что было разочарованием, но мы понимаем, что такое иногда случается.

Отель очень хороший и чистый. Регистрация прошла быстро и легко. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. За несколько дней до заезда нам позвонили из отеля и сообщили, что бассейн и джакузи не будут работать во время нашего пребывания. При заселении мы были рады узнать, что в связи с закрытием бассейна нам повысили категорию номера. Это был приятный сюрприз. Номера чистые, кровати и подушки очень удобные. Мы пользовались прачечной, и всё работало исправно и было чистым. Завтрак был очень хорошим. Я бы остановился в этом отеле снова и очень рекомендую его.