Перед бронированием позвонили, чтобы подтвердить, что бассейн и гидромассажная ванна работают, так как мы местные жители и просто хотели поплавать. Они подтвердили, что да, все работает. Мы забронировали номер на две ночи, а когда приехали, еще раз спросили, все ли работает. Нам еще раз сказали, что да, все хорошо.
При входе в бильярдную гидромассажная ванна была опустошена и пуста, а бассейн был настолько холодным, что мы не могли пройти дальше по пояс. Мы вышли через 30 минут и вернулись в свою комнату, чтобы посмотреть телевизор и оплакать потерю денег, которые мы потратили на двухдневное пребывание, чтобы воспользоваться бассейном, только для того, чтобы пользоваться им всего около 45 минут в течение двух дней.
При выезде они спросили, как прошло пребывание, и мы упомянули, что нам сказали, что все работает до бронирования и еще раз при регистрации, только чтобы узнать, что это не так. Сотрудник только пожал плечами и сказал, что гидромассажная ванна не работала уже несколько месяцев из-за ремонта.
Сама комната была красивой и большой. Мы получили номер с большой мини-кухней, и нам понравился полноразмерный холодильник для хранения продуктов и много места для приготовления еды.
Кровати были чистыми и без клопов (мы проверили под простынями и подняли матрас, чтобы убедиться).
Завтрак по утрам был на уровне любого завтрака в отеле. Много разнообразной еды на выбор. Нам понравилось, что вафельницы приготовили свежеприготовленные и пышные вафли.
Так что горничные и повара определенно отлично справляются со своей работой. Но было бы хорошо, если бы сотрудники стойки регистрации были честными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При входе в бильярдную гидромассажная ванна была опустошена и пуста, а бассейн был настолько холодным, что мы не могли пройти дальше по пояс. Мы вышли через 30 минут и вернулись в свою комнату, чтобы посмотреть телевизор и оплакать потерю денег, которые мы потратили на двухдневное пребывание, чтобы воспользоваться бассейном, только для того, чтобы пользоваться им всего около 45 минут в течение двух дней.
При выезде они спросили, как прошло пребывание, и мы упомянули, что нам сказали, что все работает до бронирования и еще раз при регистрации, только чтобы узнать, что это не так. Сотрудник только пожал плечами и сказал, что гидромассажная ванна не работала уже несколько месяцев из-за ремонта.
Сама комната была красивой и большой. Мы получили номер с большой мини-кухней, и нам понравился полноразмерный холодильник для хранения продуктов и много места для приготовления еды.
Кровати были чистыми и без клопов (мы проверили под простынями и подняли матрас, чтобы убедиться).
Завтрак по утрам был на уровне любого завтрака в отеле. Много разнообразной еды на выбор. Нам понравилось, что вафельницы приготовили свежеприготовленные и пышные вафли.
Так что горничные и повара определенно отлично справляются со своей работой. Но было бы хорошо, если бы сотрудники стойки регистрации были честными.