Отзыв об отеле St. Norbert Hotel 2*

Ставлю 3 звезды, потому что место приятное, но бармен (блондинка лет сорока с кудрявыми волосами) оказалась САМЫМ ГРУБЫМ, непрофессиональным и высокомерным барменом, которого я когда-либо встречала. Я сама работала в ресторанном бизнесе, и у неё не было причин так разговаривать со мной и моим парнем. Когда мы спросили про специальное предложение «Рыбная чаша», она всё повторяла, что это «хайбол», а когда мы спросили, какие напитки там есть (разумеется, она спрашивала о сочетаниях, ведь в таких заведениях, как Boston Pizza, есть такие, как Blue Lagoon), она просто повторяла одно и то же и говорила что-то вроде: «Что у меня на разлив», а когда мой парень сказал: «Мы не знаем, что у вас на разлив», она просто сказала: «Я же тебе говорила», вместо того чтобы рассказать о других напитках на основе колы и сказать, что на разлив есть только те алкогольные напитки, которые она перечислила изначально (включая «лонг-айленд», который представляет собой коктейли, а не просто крепкий напиток). Она обращалась с другими людьми вокруг нас гораздо лучше, и мне неприятно это говорить, но мой парень был там единственным темнокожим парнем, а я светлая. Все остальные были белыми, и это выглядело довольно навязчиво. Не знаю, может, это просто был странный момент, но клиент, который просит разъяснений, не должен получать такой резкий ответ.
Мало того, что мне сегодня нужно было идти на похороны тёти, и я пыталась выйти, чтобы немного поднять себе настроение. Это просто неприемлемо, и если мы увидим её там работающей, мы просто пойдём куда-нибудь ещё, пока она не перестанет быть такой.