Canad Inns Destination Centre Fort Garry

Кровать была невероятно удобной — определенно одна из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо останавливалась в отеле. Когда я приехала, на двери ванной висело грязное полотенце — не большая проблема, но уборщицам следовало бы заглянуть за дверь в ванную (и). Молодая девушка на ресепшене (украинка) была просто замечательной. Она все подробно объясняла… каждую мелочь… Я думаю, она сделала свою работу на высшем уровне! Браво ей и ее потрясающим… я бы сказала, превосходным навыкам обслуживания клиентов. Просто не могу поверить, насколько удобной была кровать, я действительно хорошо выспалась. Цена за номер была очень разумной, и я бы порекомендовала этот отель всем, кто ищет комфортный ночной сон. В таверне тоже очень хорошая еда… в целом, 9/10 этому отелю. Честно…

От восхитительной еды до теплого и внимательного обслуживания — все превзошло наши ожидания, когда они отмечали 18-летие моей дочери 6 июня прошлого года.
На каждую нашу просьбу отвечали с добротой и улыбкой. Ваше искреннее гостеприимство заставило нас и наших гостей почувствовать себя желанными гостями.
Спасибо за то, что вы сделали все возможное, чтобы наше мероприятие стало таким незабываемым. Огромная благодарность персоналу, который помогал нам во время вечеринки, и сердечная благодарность Рей и Джо за все усилия, предпринятые для того, чтобы у нас остались прекрасные впечатления.
Донна.

Исключительное обслуживание в Canad Inns — Спасибо, Ксения!
Недавно я ужинала в Canad Inns, и должна сказать, обслуживание было превосходным от начала до конца. Наша официантка Ксения была невероятной — она встретила нас с теплой, искренней улыбкой и сразу же, как только мы сели за стол, создала ощущение домашнего уюта.
Что действительно поразило, так это ее внимание к деталям. Ксения знала меню наизусть, давала замечательные рекомендации и подходила к нам в нужный момент, нисколько не навязчивая. Каждая просьба обрабатывалась профессионально и с позитивным настроем, что сделало весь опыт таким приятным.
Еда принесли быстро, напитки наполнили еще до того, как мы заметили, что они опустели, и каждая мелочь показывала, насколько Ксения действительно заботится о своих гостях. Редко можно встретить человека, настолько одаренного гостеприимством — она превратила обычный ужин в особое событие.
Если вы посещаете Canad Inns, надеюсь, вам повезет оказаться в секции Ксении. Она — настоящая находка для команды и именно тот человек, ради которого хочется возвращаться снова и снова.
10/10 — мы обязательно вернемся!

Честно говоря, это один из худших отелей, в которых мне когда-либо приходилось останавливаться. Номер выглядит так, будто его не ремонтировали и даже должным образом не обслуживали последние 10 лет, коридоры были грязные, вход в отель постоянно был окружен людьми, которые без остановки курили, а бассейн был закрыт на ремонт в субботу, который, видимо, не удалось устранить, потому что наличие штатного специалиста по техническому обслуживанию — это роскошь, доступная только тем отелям, которым действительно не все равно.

Сегодня и завтра у нас здесь проходили корпоративные встречи.
Я был действительно впечатлен высоким уровнем обслуживания, который вы предоставили. Спасибо за свежие салаты, вкусные роллы и сэндвичи, а затем и за десерт. Мне также очень понравился выбор чая. Ваш персонал просто замечательный. Мне нравится, как красиво оформлено это место с «зеленью». Мне очень нравится пруд с карпами кои.

Особых нареканий нет. Здание старое. Двухкомнатный люкс. Душевая кабина. Душевая лейка была расшатана и не могла быть направлена ​​вбок без опоры. Всё остальное, включая ресторан, было отлично.

В декабре мы впервые останавливались здесь по случаю корпоративного мероприятия. Забронированный нами номер был недавно отремонтирован, чистый и свежий. Завтрак "шведский стол" был превосходным. 8 января мы решили забронировать номер снова на 7-летие моей дочери, так как во время нашего первого пребывания нам не удалось воспользоваться услугами бассейна. Я написала на ресепшн с просьбой помочь сделать сюрприз моей дочери, когда она откроет номер. Они предложили положить воздушные шары, и я попросила добавить открытку. В день ее рождения даже я была в шоке. Моя дочь была, мягко говоря, потрясена. По всему полу валялись воздушные шары, и была рукописная открытка! Вдобавок ко всему, отель Canadinns повысил категорию нашего номера! Моя дочь кричала: "Лучший день рождения в моей жизни! " Сотрудники Canadinns Pembina подарили моей дочери незабываемые воспоминания! Словами не описать, что они сделали. Они превзошли все ожидания! Аалтос также подарил моей дочери бесплатный завтрак "шведский стол". Я надеюсь, что руководство отметит усилия, которые эти сотрудники приложили для моей дочери. Они потрясающие. Спасибо. Моя семья скоро снова забронирует жилье.

При регистрации у нас возникли проблемы. Наш рейс отменили из-за задержек стыковочных рейсов, поэтому я связался с отелем и сообщил, что мы прилетаем очень поздно утром или рано утром, в зависимости от ситуации. В итоге мы подъехали к отелю примерно в 3:30-4 утра. Мне сказали, что номер отменили, но они смогли это исправить. Девушка на ресепшене была очень непонятной. В итоге нам пришлось пропустить первую ночь, так как наш рейс из страны полностью отменили, поэтому нам нужно было забронировать еще одну ночь, чтобы не пришлось сразу же уезжать. Вот тут-то и возникла проблема: мне пришлось внести еще один депозит за тот же номер, в котором мы остановились (на самом деле это был номер с двумя двуспальными кроватями). Также мне пришлось предоставить предварительный тариф, по которому я уже платил, чтобы получить тот же тариф. После всего этого мне предложили улучшенный номер — двухкомнатный люкс за 40 долларов за ночь, но потом сказали, что за первую ночь, а за вторую — примерно 230 долларов. В этот момент я просто хотел лечь спать, попросил ключи и пообещал прийти утром, чтобы обсудить все с другим сотрудником. Мы зашли в номер, и оказалось, что в нем невозможно комфортно разместиться компании из четырех человек. Номер был очень маленький, но в нем было две кровати. Я просто устал на ночь и попытался немного отдохнуть. Вот тут-то все и стало лучше.

Я надеялась, что мои проблемы решатся сами собой, без необходимости писать отзыв, но персонал уже несколько дней меня обманывает.
Нам пришлось забронировать номер из-за зимней бури, и мы решили немного побаловать себя. В итоге, заплатив 300 долларов, мы получили холодный, стерильный номер, который рекламировался как «недавно отремонтированный», с тонкими, как бумага, стенами, прямо рядом с лифтом.
Однако это была не главная проблема, а громкий шум труб или воды, который постоянно включался и выключался в течение трёх часов подряд (не могу выложить два видео со звуком, которые я записала). С нами были двое детей, и нам с трудом удалось уложить их спать, потому что они испугались от шума.
Потом я забыла свои очки с диоптриями на кровати — ничего страшного, подумала я, я и раньше забывала вещи в отелях, и мне их возвращали без проблем.
Однако персонал CanadInns Fort Garry продолжает меня обманывать, когда я пытаюсь их вернуть. Я также пыталась связаться с ними, чтобы получить скидку на номер, потому что платить 300 долларов за одну ночь в номере с таким шумным водопроводом кажется возмутительным. Мы забронировали номер для более спокойного отдыха, а получили совершенно противоположный результат.
Не рекомендую, если вы хотите хорошо выспаться и получить качественное обслуживание.

Отличное пребывание за такую ​​цену и для всей семьи. Позвонили, и цена соответствовала той, что я видела онлайн, нам предложили повышение категории номера за 15 долларов — с обычного номера с двуспальной кроватью до люкса с большой двуспальной кроватью. Мы были довольны дополнительным пространством и отдельной комнатой, подальше от детей. Бассейн и водная зона доставляют массу удовольствия, как и отдых в джакузи. Мы смогли купить ваучер в ресторан на стойке регистрации, чтобы использовать его для оплаты завтрака. Замечательный завтрак и обслуживание персонала. В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Было легко забронировать номер с помощью корпоративной карты и перенести залог за ущерб на другую карту.

Отель оставил только самые лучшие впечатления!
Всё очень чисто, аккуратно и уютно, в номерах и на всей территории идеальный порядок. Персонал внимательный, дружелюбный и всегда готов помочь. Мы чувствовали себя невероятно комфортно, а обслуживание на высоком уровне.
Обязательно вернёмся и будем рекомендовать этот отель другим!

Крайне разочаровывающее пребывание – отвратительное обслуживание и отсутствие ответственности.
У нас остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом отеле. Мы специально забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, но по прибытии нам дали только одну. Когда мы обратились с этим вопросом на стойку регистрации, они небрежно заявили, что диван – это «раскладушка» – без извинений и без каких-либо попыток исправить ситуацию.
Поскольку нам пришлось использовать диван как кровать, мы запросили дополнительные одеяла, подушки и наматрасник. Потребовалось пять телефонных звонков и почти два часа, чтобы они хоть что-то принесли. Мы путешествовали с нашим питомцем и были измотаны после долгой поездки, но в итоге ужасно выспались. Одеяло также было неудобным для холодного сна.
Что ещё хуже, кровельщики начали громко шуметь рано утром, из-за чего мы вообще не смогли отдохнуть.
Когда мы выезжали и пытались поделиться своим опытом с сотрудниками стойки регистрации, женщина едва обратила на нас внимание – она даже не подняла глаз. Когда мы упомянули об этом, она, защищаясь, сказала, что ей нужно «проверить бронирование», и полностью проигнорировала наши замечания. Никакого сочувствия, никаких извинений — одни оправдания.
Такой уровень обслуживания клиентов неприемлем и непрофессионален, особенно для гостиничного бизнеса. Наличие такого невнимательного и безразличного человека на стойке регистрации не только раздражает, но и опасно для репутации отеля.
Не рекомендую.

Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, но вместо этого нам предоставили номер с одной двуспальной кроватью и диваном. После того, как мы сообщили персоналу об ошибке, нам просто сказали выдвинуть диван и использовать его как кровать, не предоставив нормального постельного белья и одеял. Потребовался почти час, чтобы кто-то принес одеяла, а мы к тому времени уже пытались заснуть.
В довершение всего, посреди ночи раздалось громкое бурение кровельщиков, которое продолжалось почти три часа. Мы дважды звонили с жалобой, но шум продолжался и совершенно не давал нам спать.
Когда на следующее утро мы поделились своими проблемами с администратором, она едва обратила на нас внимание и продолжала заниматься своей работой, не проявляя никакого интереса к решению проблемы. Мы просто вернули карточки номера и ушли. Однозначно никому не рекомендуем это место.

Отлично, если вам нравится хаос и незапертые двери!
Ах, с чего же начать? Если вы ищете отель, сочетающий в себе атмосферу детского сада, безопасность заброшенного склада и уединение сеанса групповой терапии, то вам сюда.
Начнём с тёплого приёма: буквально через несколько минут после прибытия одного из нас укусило неприятное насекомое. Ничто так не говорит о «спокойном отдыхе», как почесывание ноги и размышления о том, нужна ли прививка от столбняка.
А теперь об удобствах. Дверь в ванную не закрывалась. Не была сломана — нет. Просто мы не верили в уединение. Каждый раз, когда кто-то заходил, это было своего рода групповым мероприятием. «Как твои какашки, дорогой? » Романтика.
Бассейн? Продолжение «Повелителя мух». Дети без присмотра играли в олимпийские пушечные ядра, использовали джакузи как зону для купания и разыгрывали сцены из «Водного мира». Один ребёнок крикнул: «Я пописал и горжусь! » Не уверен, имел ли он в виду воду или просто место, но в любом случае, это культовое событие.
Охрана? Какая охрана? Боковая дверь была подперта камнем. Видимо, в этом отеле действует система чести. Идеально, если вы ностальгируете по Дикому Западу, но не очень, если вам нравится, когда вас не грабят.
Кстати… кто-то вошёл в наш номер без разрешения. Мы вернулись к раздвинутым шторам и странной, тревожной атмосфере чужой энергии. Ни записки, ни объяснений, просто атмосфера. Жутковатая, беззаконная атмосфера.

Забронировал здесь ночлег для приёма дочери у врача, прочитав отзывы в интернете. Казалось, что это хорошее чистое место, чтобы привезти свою семью и чувствовать себя в безопасности. Останавливался здесь впервые и больше НЕ вернусь. Чувствую, что потратил деньги зря и мог бы лучше выспаться в машине на улице. Меня и моего трёхлетнего партнёра будили 4-6 раз, прежде чем я позвонил на стойку регистрации в час ночи, чтобы пожаловаться. Ненадолго всё стихло, а затем я снова проснулся в 2:45 ночи от тех же людей, прыгающих и топающих над нами. В конце концов, я спустился на стойку регистрации и снова поговорил с ними. Потом нас снова разбудили в 4 утра, и нам пришлось вставать в 5 и выезжать в 6 утра, чтобы попасть на приём к ней. Излишне говорить, что это была тяжёлая ночь со сном. И это не считая всех коридоров, переполненных людьми (взрослыми, даже не детьми), кричащими друг на друга. А потом, когда мы вышли из номера в 5:30 утра, чтобы проверить весь коридор у боковой двери А, сразу же, как только мы вышли из номера, воняло травой. А пустые пивные банки стояли на окнах в коридорах, чтобы все могли их видеть, в том числе и дети. То, что я должен был получить звонок от администрации после моего вчерашнего выезда (даже после звонка и сообщения с просьбой связаться), прошло больше 24 часов, а я так и не получил никакого ответа. Это очень разочаровывает, и я никому не порекомендую это место. Это не похоже на уютное место для семьи с детьми.

Мы останавливались в этом месте несколько раз, потому что рядом жили семьи, и дети обожают бассейн. К сожалению, это пребывание было немного напряженным. Мы понимаем, что этот отель принимает эвакуированных из-за пожара, и не придали этому большого значения. Но при регистрации нас чуть не сбили двое маленьких детей, ехавших на велосипедах прямо у стойки регистрации и по коридорам, нас ругали, когда мы шли по коридору к нашим номерам, крики и драки происходили в течение всего дня и продолжались до поздних вечеров за дверью. Мы проснулись от крови, размазанной по стенам в коридоре за нашей дверью, и еды/пустых контейнеров из-под еды, разбросанных по полу коридора наутро. Я не чувствовала себя в безопасности, ведя своих маленьких детей по коридору к бассейну одна. Мне кажется, что персонал отеля очень хорошо убрался очень быстро, в коридорах и у бассейна было усиленное присутствие охраны, но, к сожалению, как мама двоих маленьких детей, я бы солгала, если бы сказала, что на этот раз пребывание было без стресса. Я понимаю, что многое из этого находится вне контроля персонала отеля, и благодарные люди имеют место для проживания, но мы просто хотим рассказать людям о нашем опыте.

Мы с семьей замечательно провели время в этом отеле. Мы уже были здесь раньше, и здесь всегда было очень чисто. Аквапарк — фантастическое развлечение для всей семьи, если все будут следовать правилам. Было бы неплохо, если бы они немного лучше следили за водной горкой, так как некоторые места для нас, больших пап, немного жесткие, лол. Подготовка постели ко сну была немного медленной на нашу вторую ночь, они не добрались до нашего номера до 5:00 вечера. Тем не менее, каждый сотрудник, с которым я имел дело, был невероятно вежлив и профессионален, мы определенно вернемся. Пока что из всех мест проживания в гостиницах Канады в Виннипеге, где мы останавливались, это, безусловно, самое чистое.