Whistler Peak Lodge

Сначала о хорошем. Постельное бельё и полотенца оказались на удивление хорошими, а матрас удобным. Расположение отличное, но это всё. Даже с закрытыми окнами внизу до самого утра слышны крики людей.
А теперь о плохом. Наш номер и весь интерьер здания в целом нуждаются в капитальном ремонте. Лифты старые и медленные, многие входные двери не закрываются как следует, ковры, мебель, освещение выглядят устаревшими и потрёпанными, а некоторые светильники в нашем номере не работали. Wi-Fi и телевизор работали исправно.
Как уже отмечали другие, в коридорах довольно сложно ориентироваться, как и в подземной парковке, общей для общественного транспорта и Pan Pacific. По крайней мере, парковочные места здесь нормальной ширины, в отличие от Glaciers Reach, где мы тоже останавливались.
Мы случайно столкнулись с парой с ребёнком, живущей двумя этажами выше, которые сообщили нам, что им пришлось переехать посреди ночи в «дорогой» отель Pan Pacific по соседству, потому что они испугались, увидев мышь, бегающую по их номеру. В качестве компенсации им предоставили только номер более высокого класса на оставшуюся часть проживания.
Мы давно живём в Уистлере и видели, как этот городок развивался и рос с момента его создания. Но, побывав в Whistler Peak Lodge, увидев и почувствовав состояние отеля, нам стало стыдно за то, что может предложить Уистлер. Этот отель определённо не соответствует стандартам, которые диктует этот курорт мирового класса.

Не рекомендую останавливаться в Whistler Peak Lodge. С первой ночи наше пребывание было невыносимым. Пожарная сигнализация сработала в 4 утра без каких-либо объяснений. Прождав в холле около 15 минут в отсутствие персонала, сотрудник наконец-то появился, вошёл в наш номер и встал на кровать в обуви, чтобы отключить сигнализацию.
Позже пришла техническая служба, чтобы заменить сигнализацию, но оставила на кровати большое количество пыли. Горничную попросили убрать её, но дверь была неправильно закрыта, и в результате из номера украли мой кошелёк.
Мы сразу же запросили возврат денег, но спустя пять дней нам всё ещё говорят, что «проблема решается». Каждый день нам обещают ответ «завтра», но ничего не решается.
Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Из-за непрофессионализма, проблем с безопасностью и нежелания брать на себя ответственность я не могу рекомендовать этот отель никому.

Отличное расположение и уютный отдых!
Мы останавливались в Whistler Peak Lodge во время нашей недавней поездки по Британской Колумбии, и это был фантастический опыт. Расположение просто идеальное — в самом центре деревни Уистлер, всего в нескольких шагах от ресторанов, магазинов и гондолы.
Номер был чистым, тихим и хорошо оборудован всем необходимым, включая небольшую кухню, удобную кровать и даже камин, который делал наши вечера особенно уютными. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а регистрация прошла гладко и легко.
Учитывая разумную цену за такое центральное расположение, мы остались более чем довольны нашим пребыванием. Независимо от того, приехали ли вы кататься на лыжах, ходить в походы или просто отдыхать, я определённо рекомендую Whistler Peak Lodge как комфортную и удобную базу.

Нам очень понравился этот номер-люкс с кухней и мансардой. Он расположен в самом центре деревни Уистлер, где мы могли найти интересные занятия и вкусную еду, но при этом сохраняли тишину и покой, находясь в собственном пространстве. У нас в семье двое очень привередливых в еде детей, поэтому было особенно приятно иметь кухню, где я могла готовить здоровую еду для своих детей. Номер-люкс очень просторный и удобный. На кухне есть всё необходимое. Хотелось бы, чтобы кухонная утварь была чуть получше. В кухне преобладает пластик, но за такую цену это просто идеально! Из окон, выходящих на улицу, открывается прекрасный вид.

Мне довольно сложно оценить Whistler Peak Lodge. С одной стороны, условия проживания были довольно хорошими, но с другой стороны, было и много недостатков.
Что нам понравилось:
Мы получили довольно подробную информацию о жилье заранее, а по прибытии на стойке регистрации были очень дружелюбны и информативны. Нам подробно рассказали обо всем, что касается лоджа. Студия, которую мы забронировали, была очень чистой, со всем необходимым. Кухня была полностью оборудована, даже стиральная и сушильная машины. Кровать была удобной, а душ был очень хорошим. Уборки не было, но мы без проблем получили свежие полотенца, туалетные принадлежности и т. Д. Лифт ведет прямо в подземный гараж. Мы также забронировали парковку. Сначала было немного сложно найти нужную зону в подземном гараже, но в итоге все получилось хорошо, и всегда было много свободных парковочных мест.
Что нам не понравилось:
Мебель в студии довольно устаревшая; кондиционер был переносным, шланг выходил на улицу. К сожалению, кондиционер работал ужасно громко.
Отель Whistler Peak Lodge расположен прямо в деревне Уистлер. В этом, безусловно, есть свои преимущества: супермаркет в шаговой доступности, и множество магазинов. Однако мы никогда не думали, что будет настолько шумно, особенно ночью. Мы провели четыре ночи в Whistler Peak Lodge, и каждую ночь с 1:00 до 3:00 нас несколько раз будили невероятно громкие «совы». Большие компании в деревне были очень шумными (вероятно, часто под воздействием алкоголя).

Когда я приехал, на стене была размазана засохшая кровавая сопля. Кондиционер представлял собой хлипкую трубку, просунутую через дыру в окне и подключенную к переносному колесному кондиционеру. В коридорах и комнатах было очень трудно ориентироваться, и в них стоял странный запах. Всё место устарело и развалилось. Стены тонкие, как бумага, простыни грязные, и даже когда вы просили новые простыни, они тоже были грязными. Ковры пахли мочой. Чёрная плесень в душевых. Зато цены доступные. Если вы ищете место для ночлега и работы, и вас не будет дома целый день, это хороший вариант. Если вы ищете место, где можно было бы комфортно себя чувствовать, с хорошим обслуживанием, чистотой и без посторонних запахов, то это место не для вас.

Очень комфортная и удачно расположенная квартира. Однако в квартире только одно окно, доступное для инвалидов, поэтому циркуляция воздуха ограничена. Кроме того, за обеденным столом всего четыре стула. На кухне и в ванной комнате есть всё необходимое.

В целом довольно посредственно. Настоящая кроличья нора, где нужно найти свой номер. Когда мы всё же нашли, он был потрёпанным, сломанным и устаревшим. Кондиционер был шумным переносным, с заклеенным скотчем гибким шлангом, торчащим из дырки в окне. Единственное открывающееся окно не закрывалось как следует, поэтому весь внешний шум проникал внутрь. Стены тонкие, как бумага, поэтому слышно, как кричит ребёнок с одной стороны, и каждое слово разговора с другой. Все разговоры в коридоре звучат так, будто они у вас в номере. Если бы мы не приехали поздно, мы бы съехали и нашли хороший отель. Пора бы уже полностью обновиться.
Отличное расположение и удобная кровать.

Нас пригласила семья, и мы остановились в номере 503 в домике. Я так рад, что они порекомендовали это место. Хорошая чистая комната, красивые виды и расположение, которое невозможно превзойти. Возможность парковаться на подземной охраняемой парковке, мы могли ходить везде, не беспокоясь о поиске парковки в деревне.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ**
Просто хочу прояснить, что большинство проблем, с которыми я столкнулся, — это проблемы на уровне компании и руководства. Команда по восстановлению, уборка и обслуживание клиентов, с которыми я общался, были потрясающими и полезными.
** КОНЕЦ ОТКАЗА ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ**
Это мой первый раз, когда я отправляюсь в отпуск после многих лет экономии на путевках. Несмотря на то, что я отправился в отпуск, я все равно хотел оставаться здоровым, и я выбрал его по этой причине, а также потому, что он был по разумной цене. Так что представьте мое разочарование, когда в спортзале не оказалось ни силовых тренажеров, ни места для растяжки, а джакузи не было. Кроме того, к первоначальной цене на сайте было добавлено около 200 долларов налога и сборов, а парковка не была бесплатной!
Первую половину отпуска все было неплохо, так как он находился в центре деревни, поэтому мне удалось сходить в Lost Lake и Alta Lake и посетить Provisions, Taco Cantina и Beacon Pub.
К сожалению, 15 мая верхний этаж затопило, и я проснулся в 2:30 утра, и я побежал спасать свои вещи и расставлять кастрюли и сковородки, чтобы минимизировать ущерб от воды. Я звонил на ресепшен несколько раз, чтобы попытаться сообщить им о текущей ситуации. В 8 утра кто-то наконец позвонил и сообщил мне, что команда по восстановлению приедет к 12 дня, и они в курсе проблемы. Я хочу сказать, что было бы плохо, если бы руководство работало на ресепшене круглосуточно, как в большинстве отелей.

Если ваша цель — центр и доступная цена, это разумный вариант для Уистлера. Если вам нужно дружелюбное обслуживание, безупречные номера и коридор, в котором не пахнет плесенью, поищите что-нибудь другое.
Зарегистрируйтесь на стойке регистрации с персоналом, который скажет вам, что зарегистрировать ваш автомобиль для парковки они могут, но это слишком много работы, и вы можете сделать это самостоятельно (включая плату за самостоятельную регистрацию). Подземная парковка находится близко (бонус! ), но запутанная, с очень небольшим количеством указателей. Возвращаясь наверх, ориентироваться в скоплении зданий также запутанно, а лифт показывает свой возраст неуклюжей системой считывания карт и необычной маркировкой пола. Поднимитесь на пятый этаж, где в холле установлены самые громкие и вонючие комбинации увлажнителя и мусорного бака. Поистине нет ничего лучше, чем начинать отпуск с запаха затопленной техники. Внутри номера выглядят точно так же, как в первый раз, когда я посетил отель (тогда под другим названием), в 2013 году — никаких обновлений. Мебель не передвигают, чтобы пропылесосить, включая легкую мебель, такую ​​как стулья. Посудомоечная машина не была включена и содержала грязную посуду. Как мы узнали, цикл занимает около 4 часов. Приносите свои подушки и одеяла, так как предоставленные вам подушки или одеяла комковатые или тонкие (и да, более тонкие, чем в вашем обычном отеле), особенно на выдвижном диване.

Мы только что покинули Whistler Peak Lodge сегодня и остались очень довольны нашим пребыванием. Расположение настолько центральное, что это просто потрясающе. В номере было все необходимое, чисто, практично — с мини-кухней — и очень удобной кроватью. Подземная парковка была идеальной, она предоставляется за дополнительную плату, но автомобили очень безопасны. Мы определенно рекомендуем остановиться здесь во время поездки в Уистлер.

У меня был лучший отдых в этом месте! Мы останавливались в Уистлере много раз, и это наше любимое место из-за расположения! Мне также нравится, что здесь нет никакой уборки, если вы не свяжетесь с ними. Нет необходимости в табличке «Не беспокоить», так как они не будут вас беспокоить. Мне нравится быть «дома» и заботиться о своей кухне и вещах, не беспокоясь о стуке в дверь.
Фотографии на веб-сайтах выглядят очень просто, однако комната очень большая, светлая и функциональная. Интернет был фантастическим, так как у меня было две разные онлайн-встречи в разные дни… ни с одной из них не было ни единого сбоя!
Единственное, что не идеально, но в целом нормально, это то, что лифт иногда может быть медленным, а персонал на стойке регистрации не полностью обучен, но очень вежлив. Я обязательно остановлюсь здесь снова! Спасибо!

Самая большая жалоба — шум — вы слышите все очень громко — от людей, идущих по коридору, до человека, сушащего волосы феном по соседству, до любого, кто разговаривает на улице. Самая большая проблема — внешний шум — он эхом, и люди не внимательны — не спал до 2:30 ночи, и шум был настолько громким в комнате, потому что у них был переносной кондиционер с шестидюймовой гибкой пластиковой трубой из окна — так что в основном это было похоже на то, что окно было открыто для всего уличного шума. Там очень мало спал.
Кроме того, это место в ооочень плохом состоянии. Телефон не работал, вентилятор в ванной был бесполезен, в туалете почти не смывалась вода, стиральная машина и сушилка даже в шкафу не помещались должным образом. И в люксе не было гидромассажной ванны, как рекламируется, а также нет бассейна, гидромассажной ванны или сауны.
В общем, если вам 18-21, ищете бюджетное место на стрип и не нуждаетесь в ночевке — это ваше место. Кто-то еще ищет хорошее место для проживания — идите в другое место.

Мы забронировали это место, чтобы иметь джакузи — мы бы не забронировали это место, если бы его там не было. Когда мы приехали, мы обнаружили, что джакузи заколочено и закрыто на длительный период времени. Мы могли бы найти лучший вариант без джакузи в том же районе за ту же цену. Место, в котором не было бы устаревших странных номеров, медленных лифтов и жутких коридоров. Когда мы выразили свое недовольство Vacasa и попросили какую-то компенсацию за неточную рекламу, они нас обманули и сказали, что она никогда не была указана неправильно. Вы можете видеть из других отзывов, что та же самая проблема случалась с несколькими людьми, и мы ЗНАЕМ, что не забронировали бы это место, если бы джакузи не было указано. Все искупительные качества этого места сводятся на нет плохим отношением к обслуживанию клиентов и отказом нести какую-либо ответственность за неточную рекламу.
Местоположение было единственным плюсом.
Никогда больше здесь не остановимся.
Vacasa собирается ответить и сказать, что они заботятся об обслуживании клиентов и им «извините», мы можем подтвердить, что на самом деле им все равно, и они не будут брать на себя ответственность и не признают никакой вины. Им все равно, что они рекламировали жилье по завышенной цене с удобствами, которых у них не было.

У нас были фантастические впечатления от пребывания в этом отеле, как по качеству, так и по чистоте номера, расположению и цене.
Я признаю недавние отрицательные отзывы. Мы из тех семей, которые обычно останавливаются в отелях Hiltons/Deltas. Другие варианты были забронированы для нашей последней поездки, поэтому мы забронировали здесь, прежде чем читать отзывы. Наш опыт в The Lodge Whistler был фантастическим.
Минусы: да, номера немного устаревшие. Да, отель может превратиться в лабиринт, если вы не можете следовать простым указаниям.
Вы очень близко к подъемникам. Номера были великолепно чистыми, постельное белье было чистым и аккуратным, матрас удобный. Да, в номере есть переносной кондиционер, что может иметь значение в летние сезоны.
Персонал был дружелюбным, номера были просто адекватными, и по сравнению с проживанием в Дельте за 700 долларов за ночь, 200 долларов за ночь, которые нам обошелся в этом отеле, были феноменальной сделкой.

Худший опыт проживания за 16 лет, что я посещал Уистлер. В комнате сильно пахло мочой, и они явно использовали те же дезодораторы, которые используются в надворных постройках или туалетах самолетов, чтобы скрыть этот запах. Это было настолько ошеломляюще, что нам пришлось оставлять окно открытым все две ночи, пока мы были там. Сейчас зима… Кроме того, кто-то написал конкретно о том, как прошла уборка, задолго до того, как мы туда приехали, как будто они ожидали осложнений. Мы зарегистрировались около 23:00, когда они предложили прийти и вымыть волосы из раковины. В комнатах было очень жарко даже с открытым окном, а когда мы туда приехали, обогреватели были выключены. Мы находились рядом с пожарной станцией, и каждое утро в 5 утра нам приходилось слушать сирены. Нам также приходилось иметь дело с очень громкими плугами на главной дороге. Это было бы не так уж плохо, если бы мы могли закрыть окно. В этот отпуск мы не выспались, и на второй день мы настолько устали, что нам пришлось снять другую комнату в Ванкувере, прежде чем на следующий день отправиться домой в Вашингтон. Мы заплатили 330 долларов США — 477 канадских долларов в непиковый день, который не включал стоимость парковки (не было никакого предупреждения заранее, и это было дороже, чем обещали на стойке регистрации). Они не стали давать нам компенсацию после того, как я рассказал о нашем опыте. Они избегали моих сообщений. Не оставайтесь здесь.