Alpenglow Lodge by MVA

Провели пару ночей в номере 509.
В основном хорошо, но есть несколько недостатков.
Плюсы.
Расположение было идеальным для нас.
Терраса была отличной. Кровать удобная. Номер чистый и относительно современный, но не помешали бы некоторые улучшения. Бассейн был очень тёплым, и места для сидения были приличные. В джакузи не купались, но выглядело неплохо. Персонал дружелюбный.
Есть бесплатное помещение для хранения велосипедов, что здорово, но там тесно, и велосипеды сложно заносить и выносить. Это действительно работа для двоих.
Минусы.
Один лифт был сломан, а другой невероятно медленный. Поездки на лифте были мучением.
Доступ в номер и общие зоны осуществляется по коду. Но не простому, а 10-значному. Это было немного сложно. Удалось его запомнить, но какая же это головная боль. Просто дайте мне карту, ключ или более короткий код!
В номере 509 лифт очень шумный! Я сплю с берушами, поэтому во время сна мне это не мешало, но постоянное звучание, когда мы были в номере, раздражало.
В номере 509 были огромные окна. Днём это было здорово, но не было никакой возможности их затемнить. Даже когда окна закрыты, в 5 утра в комнате очень светло. Плюсы и минусы огромных окон. Маска для сна! Урок усвоен.
В целом, это место действительно хорошее, и мы, вероятно, остановимся здесь снова.

Они всегда говорят, что первое впечатление – это всё. Если это правда, то им ни за что не стоило приглашать мисс Чудесную на стойку регистрации гостей 17 июля 2025 года днём. Она была не очень дружелюбной и просто не хотела там находиться. Я понимаю, когда у людей выдался неудачный день, но, пожалуйста, ведите себя профессионально. Тем не менее, регистрация прошла быстрее, чем спуск с альпийской горки за золотой медалью без улыбки на лице. Следовательно, быть вежливым – это добродетель, которая есть у кого-то, а есть у кого-то нет.
Что касается номера, он был приятным, но за чистоту я бы поставил ему 3*.
Лучшее в этом месте – расположение. Это твёрдые 5*.

У нас было две разные квартиры в течение одной недели. Благодаря бесплатному обновлению у нас были очень хорошие апартаменты с двумя двуспальными кроватями, во-первых, для второй части у нас была двухъярусная кровать и спальный диван. В отеле есть подогреваемый бассейн и (действительно) джакузи, которыми мы часто пользовались. Персонал был очень дружелюбным. Однако спальный диван во второй квартире был очень неудобным, а парковочный гараж был дорогим и узким. Определенно рекомендую.

В двух кофейных чашках отеля было обнаружено множество осколков битого стекла. А бутылка мыла была пустой.
Осколки были слишком малы, чтобы поместиться в стакан, поэтому была вероятность, что они могли попасть в другие блюда, и я боялся, что не смогу есть с ними.
Я отправил сообщение в отель через чат, но они прочитали и проигнорировали мое сообщение на полпути!
Мы не смогли поужинать, хотя мы жили в номере с кухней!
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался!
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь!

Действительно удобное расположение и разумная цена.
— лифты очень медленные и шумные.
— нам достался номер с кроватью Мерфи. Он очень маленький и неудобный. Избегайте его. Нам нужно было выехать на одну ночь раньше.
— в коридоре немного пахнет гарью.

Очень нравится персонал. Общие помещения и удобства чистые и функциональные.
Единственным недостатком является то, что лифт работает медленно, и по лестнице нельзя добраться до шкафчиков для лыж.

Обратите внимание: я останавливаюсь в отелях более 10 ночей в месяц, и это первый раз, когда я сталкиваюсь с таким опытом.
Назначили номер с кроватью размера «queen-size», который находился рядом с ОЧЕНЬ громким лифтом, и когда я попросил переехать, прежде чем принести багаж, им пришлось позвонить менеджеру по недвижимости (Кэтрин) и сказать, что они ничего не могут сделать (без возврата денег), и я могу заплатите 90 долларов, чтобы перейти в новый номер, что разочаровало.
Никаких переговоров, и мне бы хотелось забронировать другой отель по этой цене, и я настоятельно рекомендую сделать то же самое в будущем для других, учитывая отсутствие обслуживания клиентов, которое, в частности, был готов предоставить управляющий недвижимостью.
Размещение хорошее, и я рад, что есть фитнес-центр. Расположение отличное и рядом со всем в городе.
В загруженные выходные парковка внизу ограничена.

Красивое место,
Я попросил сделать несколько простых дел по дому, но они сказали, что мы должны сделать их сами.
Все выходные на стене лифта висела чья-то размазанная коричневая бронзовая тональная основа, описывающая, как они так доброжелательно следят за чистотой входа и ухода за этим местом.
Когда мы приехали на выходные, гидромассажная ванна была закрыта.
И мы забронировали 1 спальню и раскладную кровать в гостиной. Но в итоге это оказалось холостяцким пребыванием.
Никакой скидки или подтверждения того факта, что у них не было открытой гидромассажной ванны (не имеет большого значения, но об этом следует сообщить при бронировании).
-
Обогреватель не выключается, поэтому было душно.
-
Отличное расположение.
Чистый по прибытии,
Горничная (она блондинка) очень дружелюбная, и я убрала свой номер только потому, что она была милой женщиной.
С другой стороны, нет никакого обслуживания клиентов, нахальный персонал на стойке регистрации.
Я жил в Уистлере, уехал, вернулся, и мне порекомендовали этот отель из-за расположения и бассейна с гидромассажной ванной.
Поставлю хорошую оценку, потому что не мое дело оставлять плохой отзыв.
Но я оставлю то, что, должно быть, думают другие люди.
Хорошее расположение,
Просто не ждите ничего другого.
Руководству нужна проверка настроения и тонкая настройка, чтобы оценить качество обслуживания клиентов, потому что без клиентов это место было бы закрыто.

Отличное расположение. Ужасное обслуживание клиентов.
Я приехал 12 октября, и при заселении мне сообщили, что нужно внести дополнительный залог в размере 500 долларов. Данное требование не было озвучено заранее, что вызвало значительные неудобства.
Что еще хуже, мне пришлось взять такси до офиса Elevate (сторонней компании, ответственной за управление некоторыми подразделениями), расположенного за пределами центра Уистлера, чтобы внести залог, поскольку его нельзя было обработать в отеле. Позже компания Elevate прислала мне электронное письмо с сообщением, что залог будет возвращен при выезде. Однако в день отъезда мне сообщили, что на самом деле возврат средств займет еще 7-10 рабочих дней, что прямо противоречит их предыдущему сообщению.
На протяжении всего моего пребывания общение как со стороны Alpenglow, так и со стороны Elevate было неясным, а качество обслуживания клиентов, которое я получил, было намного ниже ожиданий. Из-за этого опыта я не вернусь в отель и рекомендую другим путешественникам искать другое жилье.

Рекомендую всем. Милый, чистый номер с мини-кухней. Идеально подходит для нашего недолгого пребывания в Уистлере. Расположение хорошее и близко к центру города, поэтому легко гулять. У нас был балкон, который идеально подходил для того, чтобы насладиться видом за чашечкой кофе по утрам. Вы платите дополнительно за подземную парковку.

Какое фантастическое место. В люксе № 418 имеется большой балкон с прекрасным панорамным видом на горы. Рядом со всеми удобствами, включая широкий выбор ресторанов и развлечений. Хозяин Джош — мужчина. Он добросовестный и обеспечивает оптимальное качество обслуживания клиентов. Это ваше место, когда вы приезжаете в Уистлер. Настоящее удовольствие. Посмотрите это на Air B&B. Отличное соотношение цены и качества. Спасибо за воспоминания.

Парковка вообще не пригодна для использования. Чрезвычайно узкие слоты, и все это предоставляется за дополнительную плату в размере 24 долларов США. В итоге я припарковался на общественной парковке в 3-5 минутах ходьбы от отеля. В целом очень плохой опыт.

Это в 10 минутах ходьбы (с сумками) от автобусной остановки рядом с центром для посетителей. Мы приехали на 4 часа раньше для регистрации, но сотрудники стойки регистрации любезно разрешили нам оставить наши сумки в камере хранения, чтобы мы могли осмотреть город. Женщина также сказала, что позвонит нам, если номер будет готов раньше, и мы сможем зарегистрироваться — к ее чести, она позвонила, но я пропустил звонок, она также написала мне по электронной почте, чтобы сообщить, что номер готов, но я не проверил свой номер. Сообщения. Я оценил усилия. Наш номер был красивым, лучшим номером, в котором мы останавливались за все 6 отелей в Канаде. Это был номер 407, в нем была мини-кухня, балкон, отдельная ванная комната, все со вкусом оформлено. Очень чистый. Вид на склон горы, но в течение наших двух дней здесь шел дождь, поэтому мы видели его только мельком. Однажды вечером мы использовали духовку, чтобы приготовить пиццу, чайник для чашек чая. Легко добраться до всех мест в Уистлере пешком. Обе наши две ночи здесь входная дверь была сломана в ночное время, поэтому, когда мы вернулись с вечеринок, нам пришлось подняться на лифт через подземную автостоянку. Это не проблема. Определенно остановился бы здесь снова.

Alpenglow — хороший выбор в Уистлере. Расположение очень близко к крупнейшему продуктовому магазину в городе, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов. До подъемников немного дальше, но если вы на велосипеде, это легко. Мы остановились в номере 503 — много места и 1 спальня, что приятно. Из небольшого патио открывается вид на бассейн, а сквозь деревья можно увидеть лыжные холмы. В комнате есть кондиционер, но он только в спальне, а в жару ему трудно добраться до основной гостиной. Бассейн и гидромассажная ванна отличные. Парковка безопасна, но тот, кто ее спроектировал, должно быть, никогда не водил машину — места крошечные, и даже маленьким машинам приходится очень осторожно застревать и складывать зеркала, если они хотят оставаться в пределах очередей. Мы останавливались здесь несколько раз, и он остается в нашем списке хороших вариантов в Уистлере.

В итоге мы не остались — нам пришлось изменить планы поездки из-за чрезвычайной ситуации с домашним животным. С Кристиной было приятно иметь дело, помогая нам изменить наше бронирование.

Лодж Alpenglow удобно расположен в самом центре деревни Уистлер на Мейн-стрит, за публичной библиотекой. Квартиры в здании сдаются в аренду на время отпуска и их можно найти на большинстве веб-сайтов по краткосрочной аренде. Вестибюль и помещения общего пользования были недавно отремонтированы, они современные и чистые. Открытый бассейн и гидромассажная ванна являются приятными моментами. Парковочные места уютные, но близко к лифту. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и знает все замечательные места в Уистлере. Я очень рекомендую остановиться здесь.

Я никогда не хотел оставлять плохой отзыв. Я ждал от них ответа, но, наконец, после отправки двух писем никто даже не удосужился ответить. Я остановился в номере № 202 на ночь вместе со своей семьей, и аренда комнаты стоила почти 250 долларов. Поскольку я разместил фотографии, на кровати было много пятен. Мне они показались пятнами крови. Это вообще неприемлемо. Мне даже интересно, они вообще регулярно меняют простыни? Я вообще не рекомендую останавливаться в этом месте.