Sandman Inn Kamloops

Приветливый персонал, отель старый, чистота – не их конек. Паутина на потолке была повсюду, плинтусы, стены и двери нуждались в тщательной протирке, стоящий в коридоре вентилятор был покрыт пылью и выглядел довольно отвратительно. На автомате для льда и автомате для газировки на нашем этаже были написаны от руки записки о том, что они не работают. Получаешь то, за что платишь.

Я очень разочарована этим отелем в целом. Нашла волосы на стене в душевой, в номере пахло потом, словно его пропитали освежителем воздуха. Дверь в наш номер не закрывалась после нашего возвращения, что вызвало у нас сильное беспокойство. После ужина мы уехали из-за опасений по поводу безопасности в этом районе. Администратор предложила переселить нас в другой номер, но к этому моменту я уже не чувствовала никакой симпатии к этому отелю (даже возврата денег не предложили, когда я рассказала о своих проблемах). Никогда больше здесь не остановлюсь.

На ресепшене мне потребовалось почти 45 минут, чтобы заселиться. Сначала сотрудница была на связи более 15 минут. После разговора она даже не улыбнулась и ничего не почувствовала. Она забронировала мне номер, а перед этим спустилась вниз, чтобы проверить, готов ли он. После этого она заселила меня в номер, где не работал кран. Когда я собиралась идти в свой номер, она позвала меня сзади и сказала: «Хотите подняться наверх? ». Я была очень измучена её поведением. В её поведении нет ни капли гостеприимства. Я позвала её из номера, где не работал кран. Она даже не извинилась. Она сказала: «Я поменяю вам номер». Не извинившись. Когда я сказала: «Просто дайте мне номер. Я не хочу с вами разговаривать», я спросила: «Могу ли я поговорить с вашим менеджером? Мне нужно пожаловаться на ваше плохое отношение», она сказала: «Я и есть менеджер». Она продолжала кричать на меня и требовать от меня уважительного отношения. Это мой второй визит, и её поведение испортило мне весь день.

Странное место. Я пришел после закрытия и увидел на двери объявление о том, что офис закрыт и для входа требуется карточка от номера. К счастью, дверь не была заперта, но я все равно не знал, как мне попасть в свой номер. К счастью, кто-то вышел из офиса и помог мне. Это был номер для ночлега. Парковка находится рядом с рестораном Denny's, если вам нужно круглосуточное питание.

Три звезды за дружелюбную стойку регистрации, но одна за всё остальное. Во-первых, это не то, что вы видите в интернете. Первоначальный отель теперь представляет собой съёмную квартиру. Вы будете жить в очень старом здании рядом с ним без лифта. Окна с одинарными рамами едва держатся в рамах. Ковёр был очень липким, ходить по нему было очень неприятно. Фотографии на их сайте сильно улучшены, номера сырые. Постельное бельё было чистым. Ванная комната еле держалась. Плесень в каждой затирке плитки, треснувший унитаз, треснувшие ручки крана. Мне нужно было переночевать неполный день из-за приёма в больнице в 00:30, иначе я бы уехал. В соседнем Denny's неплохо позавтракать, но ужин — это как-то странно, как в 80-х, когда там кормили фасованной едой. Где-нибудь ещё вам будет лучше.

Как уже отмечали другие, этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Полотенца и постельное бельё были чистыми, но в номере были пятна, и пахло неприятно – да и кто красит подвальный номер в серый цвет?
Мы забронировали номер с двумя кроватями, чтобы было больше места во время поездки, но нам предложили номер с двуспальной кроватью «получше» – к нашему разочарованию, даже близко не стоящий.
Парковка всегда занята, так как она находится рядом с рестораном Denny's.
Один плюс: персонал всё же нашёл нам чайник, когда мы его запросили.

Хотя обслуживание было хорошим, персонал был достаточно дружелюбным. Я был разочарован, так как ожидал увидеть отель на фотографии. Но это не так. Теперь это апартаменты. Я опубликовал фотографию здания, в котором вы будете жить. Когда я вышел из машины, меня попросили разменять. После того, как я зарегистрировался и вернулся к машине за вещами, бездомный попросил меня позвонить. И меня снова попросили разменять. Район совершенно небезопасный. К тому же, защёлка на двери изнутри отвалилась.

Ну, сразу скажу, что расположение немного сомнительное, но у нас не возникло никаких проблем. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и услужливым. К главному входу есть лестница, просто предупредите об этом. Дальше к номерам нужно идти по лестнице (лифта нет). Номера простые, без излишеств. Отлично подходит для остановки.

Я забронировал номер в этом отеле и был шокирован, узнав по прибытии, что в здании нет лифта. На сайте об этом нигде не указано, что является серьезной проблемой доступности. Я приехал со своим пожилым отцом, и ему было невозможно подняться по трем лестничным пролетам. Для такой крупной гостиничной сети, как Sandman, не сообщать об этом неприемлемо.
Также не было персонала, который мог бы помочь с багажом. Я провел час в лобби, разговаривая по телефону с тремя разными менеджерами Sandman, пытаясь договориться о переезде в другой отель Sandman в Камлупсе. К моему ужасу, они хотели взять с меня дополнительную плату просто за то, чтобы предоставить номер, соответствующий базовым стандартам доступности. Это не только неконструктивно, но и откровенно враждебно по отношению к пожилым или инвалидам.
Что еще хуже, мы только что приехали из отеля Sandman в Келоуне, где лифт не работал, и нам пришлось пройти долгий процесс регистрации, чтобы найти подходящий для нас номер. Я объяснила ситуацию руководству отеля в Камлупсе, думая, что они проявят понимание после череды проблем с доступностью номеров в их отеле. Вместо этого они продолжали настаивать на переезде в другой отель в Камлупсе с работающим лифтом.
В конце концов, сотрудники ресепшена предложили нам номер на первом этаже — но это произошло после часа потраченного впустую времени и стресса. Даже тогда «первый этаж» все равно требовал подъема примерно на 10 ступенек от входа.

Этот отель разочаровал.
Расположение небезопасное и небезопасное. Очень бедное и дешёвое; не лучшее место для детей и семей.
При входе повсюду стоял запах курения и травки, в том числе в коридорах и номерах отеля (хотя на самом отеле прямо указано «курение запрещено и зона, свободная от курения»).
В номерах стоял ужасный запах, и нас дважды переселяли в номер получше.
В наших номерах было несколько неисправностей, включая разболтанный кран раковины, неисправный холодильник, телевизор без сигнала, который не работал при заезде, очень грязную тумбочку и пыльные светильники. Стены и пол в ванной комнате грязные и в очень плохом состоянии.
Во втором ящике комода рядом с телевизором было обнаружено грязное полотенце.
Обслуживание было плохим, но не ужасным. Персонал был отзывчивым и стремился улучшить качество обслуживания.
Очень разочаровывающий отель Sandman Inn and Suites в Камлупсе.

Эдуардо (не уверен в правописании) быстро и вежливо зарегистрировал нас. Он предупредил нас, что в этом районе есть проблемы с бездомными и что в машине не должно быть ничего.
Наш номер был безупречно чистым, и кондиционер был кстати.
Отель старый и не помешал бы ремонту, но на одну или две ночи он того стоил. Магазины и рестораны в пешей доступности.

Персонал был превосходным и очень старался предоставлять наилучший сервис.
Номер был очень маленьким и не помешал бы ремонт, но был чистым, и всё работало исправно. Цена была очень разумной.
Моя жена забыла личную вещь, и персонал был очень любезен и помог нам вернуть её в Виктории. Большое спасибо за это, а также за вашу дружелюбность и отзывчивость.

Это было отличное место для ночлега. Конечно, не самое приятное, но персонал здесь очень дружелюбный и гостеприимный. Я бы остановился здесь снова. Ресторан Denny’s напротив парковки был приятным бонусом для детей!

Я не люблю оставлять плохие отзывы, но при бронировании жилья я очень полагаюсь на них, поэтому вот моё честное мнение, со всеми плюсами и минусами.
Минусы:
Место обшарпанное и очень грязное.
Парковка казалась небезопасной: пьяные водители врывались на парковку (вероятно, направляясь в круглосуточный паб «Денни»), а вокруг бродили какие-то подозрительные личности, некоторые даже заходили в «Песочный человек».
Несмотря на бриллиантовый статус и улучшенный номер, состояние номеров всё ещё было очень плохим, поэтому я сомневаюсь, что другие номера будут лучше.
По всему номеру были пятна, в том числе что-то похожее на рвоту возле прикроватной тумбочки.
Для маскировки запахов использовался сильный ароматизатор, из-за которого у меня всю ночь болела голова.
Плюсы:
Постельное бельё и полотенца были чистыми.
Ванная комната и твёрдые поверхности были протерты.
Кондиционер работал, поэтому при входе в номер было прохладно.
Общение с персоналом, хоть и ограниченное, было приятным.
Клопов у нас не было (что действительно беспокоило), а наша машина осталась в безопасности на парковке.
Так что делайте с этой информацией что хотите. В итоге мы нашли недорогое место для проживания и остались целы и невредимы (если не считать головной боли от запаха).
Остановился бы я здесь снова? Абсолютно нет.
Этот опыт заставляет меня сомневаться во всей сети Sandman. Этому месту нужна тщательная, тщательная, тщательная уборка.

У нас был прекрасный номер с прекрасным видом. Вы действительно не можете желать лучшего спального места или более любезного персонала. Большое спасибо за создание для нас прекрасных воспоминаний об отпуске.

Это был чистый номер в отеле по разумной цене.
Мне понравилось расположение. Он находится достаточно близко ко многим магазинам, кофейням и пабам.
Ванная комната, в которой мы были, была смехотворно маленькой, но они функциональны, и я был приятно удивлен напором воды.
Wi-Fi был стабильным.
Когда мы останавливались там в субботу вечером в июне, было довольно тихо.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.
По соседству есть круглосуточный Dennys, что удобно.
В общем, если вам нужна чистая, безопасная кровать на ночь, это подойдет большинству людей.

Останавливались здесь на одну ночь и выбрали Sandman из-за доступности и потому, что это канадский бренд.
Район находится недалеко от центра города и немного «так себе», но с близким доступом к пешеходным и велосипедным трассам, больнице и в пешей доступности от удобств в центре города.
Кровать была очень мягкой, а душ был теплым и хорошо сливался. Маленький кофе На моем окне, которое выходило на парковку, был птичий помет. Дверь моей комнаты не закрывалась «автоматически», и я вернулся, когда она была приоткрыта, поэтому я знал, что должен проверить это в следующий раз.
Твердые 3/5. Мой коллега, у которого была комната в подвале с окном под землей, вероятно, оценил бы его ниже.