Prestige Vernon Hotel

Отличный отель. Персонал просто потрясающий. Очень отзывчивый и гостеприимный. Мы взяли с собой двух маленьких собак, и когда мы зашли в номер, у них были две лежанки, две миски, два пакета лакомств, пакеты для собачьих экскрементов и список ветеринарных клиник, парков для собак и зоомагазинов в округе. Очень приятный момент, и мы очень благодарны. Кровать была удобной, а рано утром нам подали свежий кофе. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы были нашими постоянными клиентами уже много лет. Проехав 6 часов, мы зарегистрировались с нашими питомцами и предоставили всю необходимую информацию (вид, цвет, имя и т. Д. ). Приехав в номер, мы обнаружили, что он грязный: нет полотенец и мыла, кровать не заправлена, в душе – волосы и следы, а мусорные баки всё ещё полны от предыдущих гостей. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с проблемами с чистотой, но мы старались не обращать на это внимания. Почти через два часа к нам постучал персонал, сообщив, что мы не можем остаться с питомцем, попросив оставить его на ночь в машине и посоветовав нам придумать план отъезда на следующий день. После такой долгой поездки это было напряжённо, обидно и неприемлемо. Из-за этого недопонимания мне ничего не оставалось, как отменить бронирование, и мне прислали промокод на скидку 10%, что, конечно, никак не исправило ситуацию. Я, как давний клиент, действительно ожидала большей поддержки. Мы больше здесь не остановимся. Я надеюсь, что отель немедленно примет меры по улучшению чистоты, коммуникации и того, как они справляются с подобными ситуациями.

Мы прекрасно провели одну ночь в этом отеле. И наш номер, и номер наших родственников были хорошо обставлены и очень чисты. Весь отель был в хорошем состоянии, нам понравился бассейн, джакузи и ресторан. Кондиционер работал хорошо и тихо. Единственное, что нас разочаровало, — это то, что холодильники в обоих номерах не охлаждали, а дверцы закрывались неплотно. Сомневаюсь, что это кого-то смутит, но у нас были замороженные продукты, которые мы привезли из садов Дэвисон, и мы надеялись сохранить их холодными.

Нам очень понравился номер, но на второй вечер к нам заглянула семья. Это окончательно испортило всё впечатление, и после этого нам приходилось постоянно запирать дверь. Мы постоянно поглядывали на дверь, когда слышали шаги. Было сложно чувствовать себя комфортно.

4 звезды только потому, что матрас был настолько мягким, что проваливался, словно глубокая яма.
Обожаю этот отель и персонал.
Отличная ванная комната, доступная для людей с ограниченными возможностями.
Удобный вход в душ.
Пожалуйста, просто опустите лейку душа ниже.

Исключительно чистый отель с гостеприимным персоналом.
Парковочное место для инвалидов расположено идеально. Прямо перед отелем.
Туалет для инвалидов идеально оборудован: есть поручни, небольшой пандус, более высокий унитаз и кровать приличной высоты.
В ресторане, прилегающем к отелю, подают очень вкусную еду с превосходным обслуживанием.
Пад-тай и мидии карри были очень хороши.
Расположение отеля тоже континентальное.
Прямо через дорогу находятся London Drugs, White Spot и другие магазины.

Кровати! Кровати делают это место 5/5. Самая мягкая и удобная кровать, мне даже пришлось посмотреть на этикетку, потому что я хочу такую ​​же домой.
Зона регистрации прекрасная, администратор был потрясающим. При регистрации вам даже предложат чипсы и напитки, а также купон в ресторан.
Отель выглядит старым, но отремонтированным. Номер выглядит как новый. Слышен шум транспорта, хотя все отели расположены вдоль дороги, так что его будет слышно где угодно.
Кондиционер работает отлично. Ванная комната огромная.
Холодильник стоит на полу, а кофемашина сверху. Странно, потому что не было места, куда её легко подключить.
Ресторан тоже был потрясающим. Шпинатный соус — это то, что нужно взять.
И последнее: это единственный отель, где я когда-либо останавливался, с такой аккуратной системой освещения, чтобы можно было сказать «не беспокоить» или «горничная». Очень круто.

Просторные и чистые номера. Очень дружелюбный и компетентный персонал на стойке регистрации. Хороший ресторан при отеле с превосходным обслуживанием и вкусной едой. Цены вполне приемлемые для этого времени года. Единственный минус — расположение на оживлённой дороге, и в номерах с видом на дорогу может быть шумно.

Моя мама, сестра и я уехали на выходные. Мы забронировали номер-люкс. Две кровати и диван-кровать. Кровати были мягкими. Мне достался диван-кровать. Это было неплохо. У нас не было полотенец в номере отеля, поэтому мы пошли на стойку регистрации, и нам принесли девять полотенец, два полотенца для рук и две салфетки для лица. Мы были укомплектованы:)
Бассейн и тренажерный зал выглядели хорошо, но мы так и не воспользовались ими. Торговые автоматы были полны всякой вкуснятины, чипсов и шоколада. У нас также была маленькая кухня, которая была полностью укомплектована: чайник, тостер, чашки, тарелки и т. Д. Там также был небольшой холодильник и плита.

Несовершеннолетняя из другой страны попросила своего отца забронировать ей номер, чтобы она могла остаться с моей дочерью на ее выпускные выходные. Отель сказал, что все в порядке утром, и отказался при регистрации. Выгнали бедную девочку на улицу, по сути, потому что у нас нет для нее места. Больше никогда не буду иметь с этим дело. Менеджер повысил на меня голос и солгал по телефону, рассказав мне «то, что я сказал» ему утром.

В прошлое воскресенье я обедал там с сестрой и племянницей… было ужасно… в 10:30 никого не было, что должно было что-то мне сказать… и табличка на двери, гласящая, что теперь обед стоит 35 долларов с человека… могли бы хотя бы поесть что-нибудь хорошее и выбрать… было хорошо много лет назад… думал, что будет нормально… всего 7 блюд под горячей крышкой… яйца Бенни были твердыми, как камень, их невозможно было разрезать ножом… что случилось…? НЕ ХОДИТЕ туда… гораздо лучше в другом месте… и меньше $$

Базовый отель. Комната была просторная и выглядела чистой, но затирку в душе (номер 405) действительно не помешал бы хороший скраб. Несколько ночей было нормально, но шум шоссе довольно громкий, если у вас есть комната в передней части здания.

Хорошее место для остановки, качественные материалы в ванной и хороший ресторан в отеле, но завтрак не включен.

Плюсы: Чистота, атмосфера, местоположение и удобства, ресторан также превосходный. Минусы: В бассейне и джакузи нужно немного лучше поддерживать температуру воды.

Лофт! Это было идеальное место для двух человек, путешествующих вместе. Супер чистый и очень просторный. Полностью обновленный и просто удобное место для отдыха. Персонал на стойке регистрации был невероятным. НО вот самое лучшее. НИКОЛЬ… наш сервер для завтрака оба утра в ресторане Cabana сделал наш визит самым лучшим. Она не только невероятная официантка, но и была очень внимательна. Вам не нужно было ничего просить. Она всегда наблюдала и почти знала, когда она нам понадобится. Все было очень чисто, а место просто великолепное. Через него протекает настоящая река. Самый лучший бекон! Николь делает это место для завтрака чем-то особенным… Передайте ей привет от Эрин!

У нас была семейная вечеринка по случаю 95-летия в ресторане Cabana, и обслуживание было исключительным. У нас была группа из 28 человек, и украшение стола было идеальным. Еда была горячей и вкусной. Еда была подана вовремя, а подача исключительная. Персонал там сделал все возможное, чтобы удовлетворить все наши пожелания. Спасибо. Мы определенно вернемся снова.

Бенсон на стойке регистрации был великолепен. Он сравнял мою цену с Expedia, а также повысил нам категорию номера до люкса с кроватью размера «king-size»! Потрясающий сервис и хороший большой и чистый номер. Отличное расположение и легкий доступ ко всему. Купон на скидку 20% в ресторане на Бурбон-стрит на территории отеля. Мы обязательно вернемся!