Prestige Vernon Hotel

Отель удобно расположен, очень чистый, персонал на ресепшене дружелюбный и отзывчивый. Мы остановились в номере с большой двуспальной кроватью, который был очень просторным и хорошо оборудованным. Кровать действительно удобная! У нас не было времени посетить ресторан, но мы обязательно вернемся.

Мы узнали о Prestige во время ужина в более дорогом пабе, поэтому решили попробовать.
Персонал был приветливым и услужливым, место очень чистое, но немного устаревшее. Расположение довольно близко к автомагистралям, что удобно для тех, кто передвигается на автомобилях, но район показался немного подозрительным.
Завтрак не был включен в стоимость, но в отеле есть паб и ресторан, где можно позавтракать, однако ресторан открывается только в 7:30 утра.
Несколько недостатков, которые мы отметили: отсутствие USB-зарядных устройств в номере, очень мало розеток для зарядки телефонов и других устройств, кровати не очень удобные, но мы относительно хорошо выспались.
В целом, неплохое соотношение цены и качества, если у вас умеренные ожидания.

Недавно мы останавливались в этом отеле, и в целом у нас остались приятные впечатления, хотя некоторые моменты можно было бы улучшить.
Бассейн и джакузи были чистыми и приятными, что мы очень оценили во время нашего пребывания. Мой муж также с удовольствием пользовался тренажерным залом. Сам отель был комфортабельным, и в целом мы хорошо отдохнули.
Однако уборка номеров не оправдала наших ожиданий. Мы не участвовали в экологической программе отеля, поэтому были удивлены, что на второй день нам пришлось звонить, чтобы попросить чистые полотенца, пополнить запасы кофе и вывезти мусор. Мне даже пришлось самой положить пластиковый пакет в мусорное ведро.
К сожалению, процесс выезда также разочаровал, поскольку он был неправильно оформлен с первого раза. Нам пришлось вернуться в отель, чтобы мою кредитную карту правильно провели и чтобы получить официальный чек, что заняло дополнительное время. По моим наблюдениям, персонал на стойке регистрации в то время не казался полностью уверенным в своих навыках.
В целом, нам понравились некоторые удобства отеля, особенно бассейн, джакузи и тренажерный зал, но уборка номеров и обслуживание на стойке регистрации определенно могли бы быть более внимательными.

Заселились в воскресенье, 18 мая, после ужина, и молодой человек за стойкой был просто замечательным. Он был очень добрым и вежливым, и благодаря его приятному присутствию за стойкой наше пребывание было очень комфортным. Спасибо за помощь. Пребывание было идеальным. Единственное, чего не хватало, это микроволновки.

Ужасное обслуживание и впечатления. Мы позвонили накануне заселения и попросили раннее заселение, согласились на 8 утра. Мы приехали чуть после 8, и нам сказали, что это невозможно. Нам нужен был номер, чтобы разместить собаку, но сотрудники на ресепшене сказали, что это невозможно. Никаких решений вообще. Нам пришлось отменить игру в гольф, так как для собаки не было места, и мы потеряли деньги, потому что было уже слишком поздно, чтобы получить возврат средств.
Остальная часть пребывания была нормальной, это единственная причина, по которой я ставлю больше одной звезды. Номер был хороший.

Недавно я останавливался в отеле Prestige Hotel Vernon во время поездки по Британской Колумбии из Аляски. В целом, у меня остались положительные впечатления. Отель был чистым, тихим, профессионально обслуживался и удобно расположен. Бенсон был дружелюбным, профессиональным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания, а персонал и руководство были в целом приветливыми и уважительными.
Я путешествовал с животным-поводырем, и хотя мне предоставили номер, предназначенный для животных, я считаю, что дополнительное обучение персонала правилам размещения животных-поводырей и условиям проживания могло бы еще больше улучшить качество обслуживания гостей. Животные-поводыри отличаются от домашних животных, и повышение осведомленности в этом вопросе было бы полезным.
Я останавливался в одном из люксов и оценил простор и комфорт. Лично я бы предпочел более современный люкс с такими удобствами, как балкон, современная кухонная зона и большой холодильник, особенно для длительных поездок или деловых путешествий. Хотя люкс в целом был комфортным, я считаю, что некоторая модернизация и обновления со стороны руководства могли бы еще больше повысить качество и ценность пребывания.
В целом, я высоко оценил профессионализм и гостеприимство, проявленные во время моего визита, и по-прежнему рекомендую этот отель путешественникам, посещающим Вернон. 🙏

В целом, 4 балла, так как мне нравятся гидромассажные форсунки, чистота и я люблю бурбон.
Но, пожалуйста, предоставьте номер тому, кто любит тишину, так как человек надо мной действительно сильно топал ногами. Это мешало мне спать почти до 11 вечера и снова рано утром.
Я спрашивал об этом по прибытии, и мне просто трудно поверить, что мне достался последний номер во всем отеле на самом нижнем этаже.
Гидромассажная ванна была спасением в 8 утра, но я плохо спал, беспокоясь о других эгоистичных людях вокруг меня.
Звукоизоляция тоже не очень хорошая.

Я очень благодарна Мелиссе из отеля Prestige. Она замечательный генеральный менеджер и проявила исключительную заботу обо мне и моем партнере во время нашего пребывания и романтического вечера. Я была поражена гостеприимством и обязательно вернусь. Это самый красивый отель в Верноне, и гостеприимство здесь не имеет себе равных. С нетерпением жду своего следующего визита сюда.

Персонал был дружелюбным и приятным в общении. Удобства немного устарели, но номер был комфортным и чистым. А расположенный по соседству ресторан Bourbon сделал пребывание ещё более приятным.

Отель, в лучшем случае, средний. Мы жили в лофте, и он был очень простым. Никаких картин на стенах и мебели в номерах. Номер был довольно просторным, думаю, его можно было бы немного расширить, и он стал бы уютнее.
Но мы всё же зашли в бар, и обслуживание было потрясающим. Аманда обращалась с нами так, будто мы ходим туда уже много лет, и нам настолько понравилось, что мы посетили его дважды за всё время нашего пребывания.

Замечательные впечатления от момента заселения до выезда. Дополнительные детали в номере для нашей собаки были просто восхитительны. От лежанки для питомца до лакомств и прекрасного персонала — мы нашли отель, в который обязательно вернемся!

Отличный отель. Персонал просто потрясающий. Очень отзывчивый и гостеприимный. Мы взяли с собой двух маленьких собак, и когда мы зашли в номер, у них были две лежанки, две миски, два пакета лакомств, пакеты для собачьих экскрементов и список ветеринарных клиник, парков для собак и зоомагазинов в округе. Очень приятный момент, и мы очень благодарны. Кровать была удобной, а рано утром нам подали свежий кофе. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы были нашими постоянными клиентами уже много лет. Проехав 6 часов, мы зарегистрировались с нашими питомцами и предоставили всю необходимую информацию (вид, цвет, имя и т. Д. ). Приехав в номер, мы обнаружили, что он грязный: нет полотенец и мыла, кровать не заправлена, в душе – волосы и следы, а мусорные баки всё ещё полны от предыдущих гостей. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с проблемами с чистотой, но мы старались не обращать на это внимания. Почти через два часа к нам постучал персонал, сообщив, что мы не можем остаться с питомцем, попросив оставить его на ночь в машине и посоветовав нам придумать план отъезда на следующий день. После такой долгой поездки это было напряжённо, обидно и неприемлемо. Из-за этого недопонимания мне ничего не оставалось, как отменить бронирование, и мне прислали промокод на скидку 10%, что, конечно, никак не исправило ситуацию. Я, как давний клиент, действительно ожидала большей поддержки. Мы больше здесь не остановимся. Я надеюсь, что отель немедленно примет меры по улучшению чистоты, коммуникации и того, как они справляются с подобными ситуациями.

Мы прекрасно провели одну ночь в этом отеле. И наш номер, и номер наших родственников были хорошо обставлены и очень чисты. Весь отель был в хорошем состоянии, нам понравился бассейн, джакузи и ресторан. Кондиционер работал хорошо и тихо. Единственное, что нас разочаровало, — это то, что холодильники в обоих номерах не охлаждали, а дверцы закрывались неплотно. Сомневаюсь, что это кого-то смутит, но у нас были замороженные продукты, которые мы привезли из садов Дэвисон, и мы надеялись сохранить их холодными.

Нам очень понравился номер, но на второй вечер к нам заглянула семья. Это окончательно испортило всё впечатление, и после этого нам приходилось постоянно запирать дверь. Мы постоянно поглядывали на дверь, когда слышали шаги. Было сложно чувствовать себя комфортно.

4 звезды только потому, что матрас был настолько мягким, что проваливался, словно глубокая яма.
Обожаю этот отель и персонал.
Отличная ванная комната, доступная для людей с ограниченными возможностями.
Удобный вход в душ.
Пожалуйста, просто опустите лейку душа ниже.

Исключительно чистый отель с гостеприимным персоналом.
Парковочное место для инвалидов расположено идеально. Прямо перед отелем.
Туалет для инвалидов идеально оборудован: есть поручни, небольшой пандус, более высокий унитаз и кровать приличной высоты.
В ресторане, прилегающем к отелю, подают очень вкусную еду с превосходным обслуживанием.
Пад-тай и мидии карри были очень хороши.
Расположение отеля тоже континентальное.
Прямо через дорогу находятся London Drugs, White Spot и другие магазины.