Summerland Motel

Табличка с надписью «Горничная» висела все четыре дня нашего пребывания. Уборка была только в один из этих дней. Кровать застелили, но постельное белье не поменяли. За всё время пребывания не принесли новых полотенец. Мусор из номера ни разу не выносили. Туалетные принадлежности и бумага не пополнялись. Каждый день вешали табличку «Уборка в номере»… ничего.

Мы забронировали номер в мотеле Summerland в последнюю минуту, и оглядываясь назад, я понимаю, что это была огромная ошибка. Женщина на стойке регистрации была просто восхитительна, жаль, что она работает у таких ужасных людей. Входная дверь была распахнута настежь, когда мы добрались до нашего номера, а кондиционер был выключен. Мы включили его, потому что там было ужасно жарко, выше 35 градусов. Мы вышли на пару часов, закрыв все двери, и вернулись, и там было ничуть не холоднее. Мы решили подождать еще немного и примерно через 2 часа не смогли выносить жару. Я позвонил на стойку регистрации и попросил принести в номер вентилятор. И он почти не помог снизить температуру. Мы с сыном почувствовали себя плохо, поэтому решили, что нам нужно идти домой. На стойке регистрации никого не было, поэтому мы оставили голосовое сообщение, на которое ответили через 15 минут. Британская леди в голосовой почте предложила номер рядом с нашим, но мы уже были на пути домой. Было уже около 23:30. Я позвонил утром и в итоге оставил ещё одно голосовое сообщение, на которое никто не ответил, и мне пришлось перезвонить днём. Английская дама ответила и обвинила меня в том, что я весь вечер не закрывал двери, из-за чего не работал кондиционер. Затем она солгала, сказав, что вернёт мне деньги, но когда они утром зашли в номер, было очень холодно, поэтому она решила этого не делать. Она нагло солгала по телефону, чтобы не возвращать мне почти 300 долларов.

Очень грязные и устаревшие номера. Я попросила на стойке регистрации принести новые полотенца и туалетную бумагу, и они это сделали, но оставили всё на кровати, а вместе с ними и все грязные полотенца и мусор. При этом на двери висела табличка с надписью «Горничная». В номерах довольно жарко, даже с кондиционером. Мини-кухни нет, только микроволновка и холодильник. Мы пошли в бассейн, но бассейн был закрыт, поэтому нам пришлось обойти здание, чтобы попасть внутрь. Наконец, пришёл сотрудник и открыл главный вход. Конечно, это не худший, но и не лучший вариант.

Ужасное обслуживание клиентов. Моя жена заболела и не смогла забронировать номер, поэтому позвонила за 24 часа и по телефону меня заверили, что она не будет с меня взимать плату. В итоге мы взяли на сотню больше, чем указанная цена на всех известных сайтах размещения. Когда я позвонил и спросил, мне сказали, что это очень плохо, такова их политика. Если бы они сказали нам это по телефону, когда мы позвонили, чтобы отменить бронь в первый раз, я бы забронировал номер самостоятельно, но, полагаю, их политика — нечестность. Если бы они были так заняты в праздничные выходные, я уверен, что номер был бы перебронирован довольно быстро. Так что будьте осторожны, они обманут вас при первой же возможности.

Ужасное место, которое мы забронировали из Великобритании, потому что оно было в пешей доступности от того места, куда мы хотели поехать. Нас забронировали на 3 ночи, какая ошибка! Мы выгрузили чемоданы, но через десять минут поняли, что не можем остаться. Место было грязным, паутина, пыль и дохлый паук, прицепившийся к душевой занавеске.
Мы не проверяли кровать, но стул был отвратительным, а пол липким!
Мы ушли искать другое жильё и, к счастью, нашли хорошее. Потом мы вернулись, чтобы оставить ключи и вернуть деньги. К сожалению, с нас взяли плату за одну ночь, но какое облегчение, что больше не поедем.

Мы останавливались на одну ночь, очень милая дама на ресепшене. Номер был чистый, кровать нормальная. В целом, удобный доступ с шоссе.

Я связался с вами, пытаясь узнать, предлагают ли они ежемесячную плату за одноместный номер с микроволновой печью. Я сделал это из-за возможности сезонной работы рядом с виноградником. Ответ заключался в том, что у них была квартира с одной спальней и мини-кухней, я думаю, чуть более 1500 долларов в месяц в незимний сезон при аренде на один год. А поскольку зарплата составляла 18 долларов в час, максимум на 5 месяцев работы, и они не хотели быть гибкими, я не спрашивал о штрафе за аренду. На этом мое расследование было прекращено.

Останавливались здесь на свадьбу в 2022 году по направлению. Их стеклянные двери патио не были безопасными. Другой пьяный гость принял нашу комнату за свою, снял стеклянные двери с перил и ворвался в нашу комнату в 2 часа ночи, пока мы спали, хотя мы их заперли. Излишне говорить, что мы жаловались консьержу, но он не проявил никакого сочувствия, никаких извинений или чего-то еще. Прямое лицо. Ушел в полном недоверии к отсутствию навыков обслуживания клиентов и ответственности.

Мы с женой, собакой и попугаем останавливались на 6 месяцев, пока строилась наша квартира, да, это старый мотель, но чистый и удобный, владельцы и персонал очень приятные и дружелюбные, созданы для хорошей домашней базы.

Все в порядке, но обслуживающему персоналу или смотрителю территории действительно нужно заниматься своими делами. Дружелюбный в первую ночь, но вторая и третья ночи на самом деле стали довольно грубыми. И хотя из-за большого количества парковочных мест мне не разрешили оставить свою лодку и трейлер на территории. В этом районе, где вы находитесь, и много людей, лодки, плывущие по озеру, было немного смешно ожидать, что придется припарковаться на улице в 4 кварталах от отеля.

Немного не хватало парковки, но в их защиту мы буксировали не только грузовик, но и лодку. Комната была маленькая, а ванная комната была крошечной, но это самая маленькая и единственная комната. Персонал замечательный и дружелюбный, бассейн красивый.

Мы выбрали это место, так как оно было очень удобно для хоккейного лагеря и допускало размещение с домашними животными. Мы остались довольны удобствами и обслуживанием в целом. Удобства устарели, но номер был просторным и чистым. Кухня была хорошо оборудована всем необходимым оборудованием и принадлежностями. Наш номер убирали ежедневно, персонал дружелюбный и услужливый. Это в нескольких минутах ходьбы от города и близлежащих ресторанов, где можно быстро перекусить. На территории есть бассейн, а также стулья и стол во внутреннем дворике на открытом воздухе, где можно посидеть, если вам нравится жаркая погода. У нас нет жалоб, и мы обязательно вернемся.

Мотель Саммерленд больше похож на мотель Баммерленд. Парень по обслуживанию без рубашки, который постоянно следит за каждым вашим движением, будь то двое дополнительных детей в бассейне, слишком много льда из машины или разговор после 22:00. Парень был на нас все выходные, смотрел и жаловался.
Забавно то, что ему нечего было сказать о доме на втором этаже обе ночи в 4 утра.
Возьмите походный бутон, прежде чем испортить бизнес.
Номера устаревшие, а маленький кондиционер не справляется, когда на улице выше 28.

Место было старым, устаревшим. И когда некоторые парни ходили без рубашки, это было невероятно грубо, он очень беспокоился о том, сколько льда вы взяли из льдогенератора. Молодец, ледяной человек!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Обслуживание было отличным, мы оставили сентиментальную сумку, они смогли вернуть ее и организовать ее отправку по почте. Не могу победить это. Номера чистые, кровати удобные, душ с горячей водой, владельцы безупречные.

Это был отличный маленький мотель. Мы останавливались здесь во время турнира по софтболу. Девочки были в восторге от бассейна. Мы остановимся здесь снова, если будем в этом районе. Спасибо.

Хорошо на одну ночь в пути, но не больше.