Prestige Hudson Bay Lodge & Conference Centre, WorldHotels Crafted Collection

Потрясающее обслуживание клиентов и очень чистый отель.
Мой муж попросил о позднем выезде, так как мне предстояла операция в тот же день. Сотрудники ресепшена отнеслись к этому с пониманием и разрешили моему мужу и сыну остаться до выписки. Более того, через 15 минут после того, как муж обратился с этой просьбой, в нашу дверь постучали. Нам принесли подарочную корзину с открыткой, в которой желали мне скорейшего выздоровления. Я, мягко говоря, расплакалась. Мы обязательно вернемся, и мы очень благодарны за их гостеприимство и этот очень милый жест.

Мы провели там рождественскую вечеринку для наших сотрудников… Все было вовремя… Персонал был превосходный, и там было очень чисто и уединенно.

Я работал ночью. Мы приехали в отель в 7 утра и попросили номер на день, чтобы с новыми силами снова поработать в полночь. В 12:30 они постучали в дверь и попросили нас покинуть номер, так как давать номер на день было против их политики. В итоге за 5 часов сна я заплатил 180 долларов + депозит. Если вы работаете ночью или против такого отношения к работникам, которые много трудятся по ночам, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ НОМЕР И НЕ ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ПОДОБНЫЙ БИЗНЕС. Спасибо за внимание.

Я заселился поздно ночью, и администратор была очень любезна и любезна. Учитывая мою рабочую одежду и время прибытия, она предложила мне номер в тихом уголке отеля, чтобы я мог спокойно выспаться.
Перенесёмся на следующую ночь. Я приехал в 2:30 ночи и должен был уехать пораньше, чтобы успеть на рейс из Принс-Джорджа. Я помчался на стойку регистрации, чтобы попросить разбудить меня. Администратор разговаривала по телефону с кем-то, непринуждённо болтая о жизни. Я подождал несколько минут и посмотрел на часы, чтобы дать понять, что мне нужно срочно что-то сделать; однако она, похоже, не заметила моего разочарования. К счастью, её коллеги вышли из другой комнаты и подошли ко мне.
Она могла бы попросить свою подругу подождать несколько минут, чтобы помочь мне, но эта мысль, похоже, ни разу не пришла ей в голову.
Надеюсь, руководство обновит протоколы обслуживания клиентов для сотрудников стойки регистрации. Похоже, качество обслуживания разнится: некоторые сотрудники делают всё возможное, чтобы помочь гостям, а другие выглядят равнодушными.

Пол был грязным, мне пришлось постелить полотенце на пол возле ванной, словно что-то капнуло по всему полу. Кровать была настолько провисшей, что я поднял одеяло и лёг спать, не заметив этого, иначе бы попросил поменять номер. Слив в раковине был настолько забит грязью, что я не мог слить воду. В ванной я нашёл пару чёрных волос. Стук сверху и хлопанье дверей – обычное дело для отеля, но в сочетании со всем остальным я был на пределе. Персонал отеля был дружелюбным, скажу я вам, но за 300 долларов за ночь.
Не рекомендую этот отель.

Очень тёплый приём. Номер просторный, чистый и полностью оборудованный. Мы попросили второй номер чуть ближе к первому, и нас сразу же заселили (насколько это было возможно, так как отель был довольно заполнен).

Двухэтажный отель мотельного типа с множеством номеров.
Обычное ковровое покрытие в большом номере с двумя двуспальными кроватями, кондиционером, холодильником, телевизором и микроволновой печью. Хорошая чистота.
Завтрак по меню в прилегающем ресторане был хорошим, но обслуживание было крайне медленным.

Персонал на стойке регистрации просто замечательный! Номера хорошие, отель чистый, прачечная в здании. Ресторан Noir тоже отличный! Отличный менеджер.

Это хороший отель, примерно в 15 минутах ходьбы от города.
Номера немного дорогие — 250 долларов.
Кровать была удобной.
Шум из номеров наверху очень громкий, как будто нет звукоизоляции, так что если кто-то находится в номере над вами и случайно ходит, вы услышите каждый шаг.

Потрясающий отель в прекрасном месте, испорченный ужасным обслуживанием завтрака. Мы поняли, что официантка сегодня утром (блондинка) могла быть новой, но нашей группе пришлось ждать завтрак 40 минут, и некоторые напитки не принесли до конца завтрака. Если кто-то новичок, ему нужна соответствующая поддержка и присмотр — сегодня утром было действительно ужасно. Что еще хуже, так это то, что официантка, похоже, не заботилась.

Недавно я отправился с Аляски на юг Британской Колумбии и остановился в отеле Prestige в Смитерсе. В целом, это было очень хорошее место для ночлега. Я приехал поздно, поэтому ресторан был закрыт, но стойка регистрации была очень профессиональной и услужливой, номер был чистым и хорошо обставленным, это было хорошее соотношение цены и качества, и мне понравилось, что он был отделен от главной трассы подъездной дорогой, поэтому было тише, чем отели ближе к главной дороге. Я бы без колебаний остановился здесь в будущем.

Просто ужасный опыт. Единственным хорошим моментом была подарочная карта на 50 долларов в их ресторан. Пакет, который мы получили, был явно просрочен, и они так много всего перепутали. Плюс мы забыли несколько нераспечатанных безалкогольных напитков в картонной коробке в холодильнике и перезвонили в тот же день, чтобы узнать, были ли они там. Видимо, они выбрасывают нераспечатанные напитки. Думаю, я могу это немного понять, но 2 ящика? Номера тоже были не самыми чистыми.

Это хороший чистый отель в Смитерсе. Весь персонал, от стойки регистрации до уборщиков, был очень дружелюбным.
Номера просторные, кровати удобные.
При отеле есть два ресторана.
Единственное, что бросается в глаза, так это то, что верхние этажи немного скрипят.
Я бы определенно остановился там снова.

Этот отель находится недалеко от шоссе, в нем чистые, комфортабельные номера и фантастическое меню завтраков. Очень рекомендую и обязательно вернусь сам.

Проезжал мимо, направился домой в AK. Остановился на ночь. Я бы вернулся просто ради отпуска. Все было замечательно. Удивительный персонал. Отличная еда. Тропа для прогулок прямо за домиком. МОЖНО ПРИГЛАШАТЬ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ! Прекрасное место для посещения.

Комнаты были чистыми и просторными. Могли бы укомплектовать ресторан еще несколькими официантами. У нас был стол как минимум на 30 человек (хоккейный турнир всю неделю), и нашему бедному официанту пришлось выполнить заказ на обслуживание номеров после того, как она принесла половину наших напитков. Хотя она справилась потрясающе.

Я останавливался здесь 2 раза, оба были удобными. Единственное, что я могу предложить, — предложить гостям кабель HDMI, если они принесут с собой устройство, чтобы они могли что-то посмотреть на экране 😉