Pioneer Guest House

Мы забронировали двухместный номер с собственной ванной комнатой. Как и большинство путешественников, мы добрались до Принца Руперта на пароме из Порт-Харди, который прибывает около полуночи. Мы отправляли сообщения в отель за несколько дней до этого два или три раза через Booking, чтобы убедиться, что мы сможем получить номер в такое позднее время. Никакого ответа. Мы позвонили им напрямую, ответа нет: я оставил сообщение на автоответчике. Когда мы приехали, администратор вручил нам ключи и сказал, что мы в номере 5. Случайно мой партнер посмотрел на карту номера и понял, что в номере 5 нет ванной комнаты, поэтому я спросил, будет ли у нас ванная комната. Согласно нашему бронированию. «Да, насчет этого: вы знаете, мы пытались связаться с вами, чтобы сообщить, что забронированный вами номер недоступен. Все, что у нас есть, это номер с общей ванной комнатой, мы надеемся, что все будет в порядке». Нет, это было не ок. Нам предложили скидку 5%, и в это время ночи мы не рискнули искать другой отель в городе, что мы, очевидно, сделали бы, если бы заранее знали, что там переполнены места. Никакого ответа на наши сообщения и, конечно, никаких попыток сообщить нам о смене номера, зная, что, опоздав, мы будем вынуждены принять все, что у них есть. Вдобавок ко всему, здание очень старое и совсем не похоже на свежие комнаты, которые вы видите на фотографиях. Ничего.

Очень-очень плохой опыт. Мы забронировали номер на несколько дней, но отказались вернуть нам деньги, если мы выехали раньше, чем забронировали.
Комнаты как тюремные камеры, душно, даже выспаться не получается.
Устали от поездки на пароме, но когда мы прибыли в гостиницу, никого не было, чтобы нас зарегистрировать, но они сказали, что открыты, когда прибудет паром. Очень очень плохое обслуживание.
Они позволят вам подписать ряд их условий, которые заставят вас врасплох. Они позволят вам подписать их правила, которые отличаются от правил, когда вы бронировали онлайн. Это полное определение воровства.
я не рекомендую эту pioneer inn.

Телевизор и кабельное не работали.
Фен не работал.
Когда мы приехали, в номере оставили личный и рабочий телефон.
Полотенца пришлось искать самим, потому что в номере их не было.
Ребята, управляющие этим местом, были прекрасны, но, честно говоря, это было похоже на шоу клоунов.

Очень мило, доступно и чисто. Я впервые остановился в общежитии и нервничал по поводу совместного использования туалетов, но на втором этаже их три, и они были красивыми и чистыми. Номера немного маленькие, но пуховое одеяло и подушки были очень уютными. Стены тонкие, все слышно в коридоре, но другие гости были тихими и внимательными. Я бы остановился здесь снова!

В сентябре я пробыл в отеле Pioneer Inn шесть дней и был очень впечатлен обслуживанием. Когда я сказал, что мне холодно, мне принесли обогреватель из кабинета менеджера. Когда я пошел налить себе бесплатный кофе в вестибюле, мой хозяин сказал: «Я принесу тебе свежий кофе». Есть огромный холодильник, микроволновая печь и плита для приготовления еды, а также барбекю на террасе. Место для проживания в Принс-Руперте, недалеко от исторического Коу-Бэй, с бесплатной парковкой и, безусловно, прекрасным обслуживанием.

Я бы не рекомендовал этот бизнес из-за плохой связи со стороны руководства и возможности мошенничества.
Моя сестра и я остановились в отеле Cow Bay Pioneer Inn в Кау-Бэй несколько недель назад и не смогли получить возмещение на мою кредитную карту, которая, как заявил менеджер Тамим, будет выдана при раннем выезде. В конечном итоге он не был с нами честен, и это считается мошенничеством с потребителями.
Мы прибыли в Принс-Руперт на машине поздно вечером, задержавшись из-за неотложной медицинской ситуации. Из-за их политики бронирования (отправленной нам по электронной почте при бронировании), я уже беспокоился о позднем заселении, поэтому я написал по электронной почте с дороги, когда у нас была сотовая связь. Менеджер заверил меня, что персонал будет работать круглосуточно и без выходных, и кто-то нас встретит. Однако, когда мы наконец приехали, никто не ответил ни на входную дверь, ни на телефонный звонок, и мы почти на час остались снаружи в темноте и под проливным дождем. Персонал не особо извинялся, когда кто-то наконец перезвонил нам (около часа ночи), когда мы собирались спать в машине.
Мы спросили менеджера, можем ли мы выехать раньше, следуя их политике, согласно которой для любых изменений, внесенных менее чем за 48 часов, требуется минимум 2 ночи, как указано в электронном письме с подтверждением бронирования.

Я глубоко разочарован руководством гостевого дома Pioneer. Мы забронировали трехдневное пребывание и решили уйти пораньше из-за отсутствия поддержки и общения.
Перед нашим приездом мы связались с персоналом, чтобы сообщить им, что мы прибудем позже вечером. Они сказали нам, что в тот вечер сотрудники будут в офисе 24 часа в сутки, так что это не будет проблемой. Мы прибыли около полуночи после нескольких часов езды в тумане, темноте и дожде по 16-му шоссе. По прибытии у двери не было ответа. Мы звонили, писали по электронной почте, стучали и звонили в звонок более получаса. В конце концов мы решили, что нам придется спать в машине (и, к счастью, у нас было для этого место).
Около 12:45 нам позвонил сотрудник. Он сказал нам, что у них разрядилась батарея в телефоне, поэтому он просто увидел наше письмо. Это расстраивало, особенно потому, что они знали, что нас ждут. Мы надеялись поговорить об этом с руководством на следующий день, так как сотрудник сказал, что поговорит с ним, но о скидке/возврате денег (нам пришлось заплатить полную сумму в ту ночь), но было ясно, что он не разговаривал со своим менеджер. Один только этот опыт оставил у нас не очень хорошее впечатление о гостевом доме Pioneer, поэтому мы решили уйти пораньше. Но стало еще хуже.
Когда мы поговорили с менеджером о раннем отъезде, он предложил вернуть нам деньги за ночь (100+ долларов). Прошло почти три недели, а мы все еще ждем возмещения, несмотря на многочисленные звонки и электронные письма Тамиму.

Классное место с ощущением хостела.
Приятно иметь общую кухню, а еще у них есть отдельные апартаменты.
Номера с общей ванной довольно маленькие, но они того стоят. Хорошее расположение рядом с затонувшими садами и более уютной частью города.

Персонал дружелюбный и услужливый. Комната, в которой я остановился, была маленькой, но чистой, кровать была удобной. Я заметил наматрасник на кровати, а пол был ламинатом, поэтому его легко чистить. Туалеты общие, но безупречные. В гостиной внизу есть телевизор, а кухня хорошо оборудована для приготовления кофе и еды. Очевидно, руководство живет внутри, и это безопасное и тихое место для проживания. Рядом много интересных магазинов и отличных ресторанов. Хорошее соотношение цены и качества, если вам нравятся базовые вещи.

У меня не было с собой рулетки, но я думаю, что размер нашей комнаты был 7 футов 6 дюймов на 9 футов 6 дюймов. Ванные комнаты находились в коридоре. Там было чисто, и в нем был только вентилятор, который помогал нам охладиться в жаркий день. Кровать была удобной, но маленькой для двоих. Рядом с кроватью стоял складной столик, но когда он опускался, куда можно было положить свои вещи. Нет телевизора. Лестница на второй этаж была крутой и нуждалась в ремонте. Передний край выступа ступеньки оторвался и мог стать причиной падения. Место в Кау-Бэй было недалеко от ресторанов, а туннель, ведущий в затонувший сад, находился сразу за ним. Я бы не рекомендовал это место по той цене, которую они просили.

Это место очень хорошее. Здесь отличная атмосфера. Со всеми гостями, которых я встретил до сих пор, было здорово пообщаться. Номера очень простые. Это кровать с общим туалетом. Они чистые и удобные. Единственное, с чем у меня может возникнуть проблема, это то, что стены очень тонкие. Если это вас беспокоит, возьмите с собой беруши. Кроме того, здесь и там может потребоваться небольшой ремонт, но ничего серьезного.