SureStay by Best Western North Vancouver Capilano

Чистый, комфортабельный и хорошо оборудованный мотель в удобном месте в Нью-Ванкувере, через дорогу от ресторанов и других удобств. Мотель старый, но в хорошем состоянии — номера довольно устаревшие, но содержатся в хорошем виде. Женщина на ресепшене была отзывчивой и дружелюбной. Я бы остановился здесь снова.

Типичный мотель, номер достаточно просторный и чистый. Постояльцев почти не было, поэтому было довольно тихо. Хорошая отправная точка для посещения моста Капилано и горы Граус, а также паромов в заливе Хорсшу. Немного южнее, на Марина Драйв, находится автобусная остановка с несколькими маршрутами до Лонсдейл-Ки. Забронировал бы здесь снова.

Замечательный персонал на стойке регистрации, когда мы заселились. Он был очень вежлив и обнадёживал!
Конечно, номера немного старые и в них есть небольшой запах, вероятно, из-за старого коврового покрытия и бытовой техники, но номер был чистым, и мы проснулись очень комфортно. К тому же, цены здесь самые лучшие в этом районе! На самом деле, это единственный доступный вариант.
Также были некоторые технические проблемы, хотя и незначительные. Например, в номере 236 постоянно мерцал свет у окна, поэтому мы его просто выключили.

Мой опыт был не самым лучшим. Места в номере было мало. В туалете и раковине стоял неприятный запах. Стол поставили прямо перед туалетом, а стул был всего один, а второй – в другом конце комнаты, потому что вокруг стола не было места. Холодильник и утюг были, но микроволновки не было, приходилось спускаться в офис, чтобы воспользоваться микроволновкой. Обслуживание номеров было доступно только по запросу за день до заезда и до 18:00.
Даже если вы всё это выдержите, вонь мочи из туалета и дым от ковра были невыносимы. Ужасный опыт, больше никогда не выберу этот отель.

Обратите внимание, что это МОТЕЛЬ, номера расположены на улице и не создают ощущения безопасности или чистоты. Кондиционер не работал. Мы запросили уборку в один из дней, но её так и не сделали. На стойке регистрации ночью некомфортно, а механизм электронного ключа на дверях, мягко говоря, шатается. Единственное, что спасает — просторные номера.

Очень дружелюбный персонал. В первом номере пахло дымом, хотя все номера должны быть для некурящих. Нас переселили в единственный другой номер, который был готов, и в нём тоже пахло дымом, но недавно его «озонировали». Других свободных номеров не было. Настоятельно рекомендую заменить весь старый ковёр на виниловые доски. Это действительно помогло бы справиться с застоявшимся запахом. Вдыхая потом запах своей одежды, я чувствую запах комнаты : (.

ДОПОЛНЕНИЕ ОТ 23.09.25:
После нашего пребывания мне удалось поговорить с менеджером по работе с гостями Джульеттой, и я был благодарен ей за то, что она выразила обеспокоенность условиями и уровнем обслуживания, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Она извинилась и предложила лично разобраться в ситуации. Через несколько дней она связалась с нами и подтвердила, что сотрудники и соответствующие команды были проинформированы и что они приложат все усилия для улучшения ситуации. Она выразила благодарность за отзыв и возможность улучшить ситуацию, а также предложила нам скидку на проживание в качестве извинения.
Джульетта была очень любезна, вежлива и оперативно отреагировала на наши вопросы, и я благодарен ей за то, что она признала важность ситуации.
14.09.25
Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы быть рядом с мероприятием, которое собирались посетить. Мы заселились около 15:00, уехали на шоу и вернулись незадолго до 23:00.
Забираясь в постель, мы заметили несколько чёрных пятен на одеяле и поняли, что это муравьи. Оглядевшись в поисках источника, мы обнаружили целую кучу муравьёв у основания тумбочки, роящихся вокруг нескольких крошек, и что-то похожее на старую гнилую клубнику, раздавленную на ковре за второй кроватью.
Мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что у них нет других свободных номеров, нет ни горничных, ни средств для уборки. Мы спустились в вестибюль, где нам предложили освежитель воздуха и одеяло, чтобы укрыть муравьёв.

Место полностью соответствует ожиданиям. Кровати очень удобные, было бы идеально иметь в номере столовые приборы. Рядом находятся супермаркеты. Прачечная легкодоступна, а торговый автомат предлагает газировку, чтобы пережить жару. Рекомендую прогуляться до остановки морского автобуса, чтобы добраться до центра города, особенно в солнечный день.

Очень чистый отель. Всё старое, но очень чистое и ухоженное. Бассейн был чистым и очень освежающим после 6 часов езды. Сотрудница на стойке регистрации была просто потрясающей! Очень дружелюбной и отзывчивой. Мы остановились на одну ночь, и я определённо рекомендую этот отель для короткого пребывания.

Отель удобно расположен и до него легко добраться. Парковка была большая. Расположение отеля удобно для посещения Ванкувера, так как рядом находятся две автобусные остановки, обеспечивающие быстрый и недорогой доступ к центру города. К сожалению, во время нашего пребывания бассейн был закрыт.
Номер был просторным, кровати удобными, всё было чисто. Рядом, в пешей доступности, находятся различные рестораны и супермаркет.

Номера старые, а кровати не самые удобные. Туалеты были чистыми, однако вода в душе не уходила, и вы оставались стоять в грязной воде.
С положительной стороны, отель очень хорошо расположен и близко к нескольким очень хорошим ресторанам.

Наша семья из четырёх человек остановилась здесь на ночь в середине июня в рамках автопутешествия. Мы впервые остановились в отеле Best Western и не возлагали больших ожиданий, зная, что этот бренд обычно относится к более бюджетной категории по сравнению с нашими обычными вариантами размещения. Важно отметить, что это скорее мотель, чем традиционный отель: вход в каждый номер осуществляется напрямую с улицы, нет контроля входа, централизованного вестибюля или внутреннего коридора.
***Расположение и парковка***
Отель расположен в центре Северного Ванкувера, всего в нескольких минутах от таких популярных достопримечательностей, как парк Капилано Саспеншн Бридж и гора Граус. Однако, поскольку он расположен на узком углу рядом с заправкой, вход легко пропустить, особенно проезжая мимо на большой скорости. Как уже отмечалось, это мотель с парковкой, расположенной непосредственно вокруг зданий. Отдельные парковочные места довольно узкие — подходят для компактных автомобилей, но для автомобилей среднего и большого размера там тесновато. Вход и выход может показаться немного тесноватым, особенно когда парковка заполнена.
***Удобства и номера***
Здание было построено в 1959 году, и с тех пор нет никаких публичных записей о какой-либо серьезной реконструкции. Его возраст дает о себе знать — низкие потолки, компактная планировка комнат, пожелтевшие розетки и выключатели — все это придает ему старинный вид.

Номер был чистым, а кровати удобными. Дополнительный слой пододеяльника был идеален для прохладных дождливых ночей. При регистрации Джульетта была превосходна и убедилась, что нам дали номер на первом этаже из-за моих проблем с подвижностью по лестнице. Ванна в номере 112 нуждается в поручне, чтобы человек с больными коленями мог заходить и выходить из душа. :-) Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была в субботу вечером, когда в конце парковки проходила шумная вечеринка. Четверо парней громко разговаривали друг с другом с верхнего балкона до 3 часов ночи. Их много раз просили «потише, у меня дети спят» на «эй, вы, мужики, пора заканчивать или идти внутрь», что они игнорировали. Ни разу руководство отеля не вышло и не попросило их потише, хотя позже мы узнали, что у них в штате есть ночной охранник. В остальном нам понравилось наше пребывание там. Насладились парой обедов в кафе De Dutch Cafe и дружелюбным обслуживанием Марка. Насладились поездкой на городском автобусе и исследованием морской дамбы и пирса. Мне также понравились дорогие угощения и закуски на заправке по соседству.

Это не отель, как рекламируется, это мотель! За ту цену, которую мы заплатили, мы не были впечатлены. В первый час, как мы приехали, туалет засорился. Они дали нам другой номер, потому что вечером на территории не было никакого обслуживания. Там было очень чисто, но я бы не остановился там снова. Они даже не предложили скидку за неудобства.

Я не был впечатлен этим отелем. Прежде всего, это МОТЕЛЬ, а не ОТЕЛЬ. За ту цену, которую мы заплатили, мы приехали туда, и первым делом засорился туалет. На стойке регистрации нас переселили, потому что после 5 обслуживание не производится. Скидки за неудобства или даже скидки на посещение ресторана не предоставляются. Номера в стиле мотеля и очень маленькие. Я бы не рекомендовал это место.

Это хороший бюджетный отель в Северном Ванкувере, расположенный всего в нескольких минутах езды от парка Capilano Suspension Bridge. Здание представляет собой типичную структуру в стиле мотеля с просторной парковкой и бассейном. В нескольких минутах ходьбы есть вьетнамские, арабские и закусочные быстрого питания.
Ресторан для завтраков и обедов, расположенный в отеле, не принадлежит самому отелю; это франшиза De Dutch, предлагающая хорошую еду с щедрыми порциями, хотя и довольно дорогая.
В нашем номере была спальня и гостиная с диваном, и он был очень просторным и чистым. Единственным недостатком был шум от шагов гостей, проживающих над нами на втором этаже, — но это обычная проблема при строительстве зданий в Канаде.

SureStay by Best Western North Vancouver Capilano был базовым проживанием — номер был чистым, но само жилье казалось устаревшим и могло бы нуждаться в некоторых обновлениях. Расположение было удобным, но в целом оно не совсем соответствовало ожиданиям. Неплохо, но и не запоминающимся.