EXchange Hotel Vancouver

Я прекрасно провела время в отеле Exchange в Ванкувере. С момента моего прибытия обслуживание было исключительным. У входа всегда стоял приветливый сотрудник, готовый помочь с багажом, лифтами и даже предложить зонты в дождливую погоду — это была очень внимательная деталь, которая действительно запомнилась.
Каждый сотрудник, с которым я общалась, был приветливым, вежливым и искренне услужливым, от горничных до сотрудников стойки регистрации. Уровень гостеприимства заставил меня почувствовать себя невероятно хорошо на протяжении всего моего пребывания.
Хотя сам номер был небольшим, он был идеально оборудован всем необходимым: очень удобной кроватью, отличным душем с надежной горячей водой, небольшим холодильником с необходимыми вещами, такими как молоко, качественной кофемашиной, функциональным столом и хорошо продуманным освещением. Это было функционально, комфортно и идеально для пребывания в городе.
В целом, впечатления были безупречными и приятными, и я бы обязательно остановилась здесь снова. Настоятельно рекомендую.

Только что вернулись с выходных, проведенных на День святого Валентина в номере Pender, и получили огромное удовольствие от каждой минуты. Расположение потрясающее, в пешей доступности все части центра города, которые вы захотите посетить, такие как Гастаун, улицы Дэви/Робсон, водные такси Гранвилл.
Сам номер первоклассный, с огромной ванной, из которой было трудно выйти! Номер был очень чистым, очень тихим и с потрясающим видом на город.
Каждый вечер мы с нетерпением ждали возможности вернуться, чтобы насладиться внимательной подготовкой номера ко сну, включающей шоколад на кровати и свежую воду с лимоном и огурцом.
Обслуживание было на высшем уровне, мы чувствовали себя невероятно желанными гостями от всех сотрудников отеля.
Лаунж Dividend был великолепен: кофе, вино, закуски, выпечка и мясные деликатесы. Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Мы жили на этаже Dividend в номере люкс с кроватью размера King. Расположение было идеальным для прогулок, и мы чувствовали себя в безопасности в течение всего дня. Персонал был внимательным, а подача вина и сыра после обеда была приятным дополнением. Скажу, что йогуртовый парфе на завтрак можно было бы менять каждый день, и во всех блюдах преобладали молочные продукты. Кровать была удобной, хотя, несмотря на наличие «меню подушек», я обнаружила, что все подушки слишком высокие. Было бы неплохо иметь более пушистый вариант с перьевым наполнителем для тех, кто спит на животе. Наше пребывание обошлось примерно в 270 долларов за ночь на самом высоком этаже премиум-класса, хотя, судя по всему, у нас был самый маленький номер из всех, поэтому цена показалась немного выше, чем мы ожидали, учитывая его размер. Кофемашина Nespresso была очень кстати, а вечерняя подготовка номера ко сну была действительно приятной после долгого дня. К сожалению, их банные принадлежности от L'Occitane были очень сильно ароматизированы, и я думаю, им стоило бы заменить их на более натуральные продукты, если они хотят привлечь молодую клиентуру, которая отказалась от парфюмированной косметики. Я бы определенно остановилась здесь снова, но было бы неплохо увидеть некоторые небольшие изменения в их «элитном» предложении.

Весь персонал отеля Exchange Hotel был вежливым, отзывчивым и профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Джей встретил меня у двери с лучезарной улыбкой, а когда я позже вышла на прогулку, он предложил мне зонтик, любезно предоставленный отелем. Позже вечером Иван придержал для меня дверь лифта, когда увидел, что она закрывается, хотя сам он на лифте не спускался. Эти добрые и внимательные жесты во многом сделали мое пребывание незабываемым. Кроме того, мой номер был безупречно чистым, а полы с подогревом в ванной были просто великолепны! Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда во время моей следующей поездки в Ванкувер.

Очень замечательный отель! Отзывчивый персонал! Говорят на Русском, Украинском и еще много других языках! Все чисто! Удобно! Все на своем месте! Чудесный Ресторан!

Прекрасное место! Очень теплая и приятная атмосфера. Чудесный персонал. Очень чисто и аристократично! Все новое!

Отель Exchange Hotel Vancouver превзошёл все ожидания, создав ощущение настоящего пятизвёздочного отеля. Номера современные, стильные и исключительно комфортные, и во всём отеле царила атмосфера роскоши. Расположение отеля просто идеальное: в самом центре города, откуда легко дойти пешком до основных достопримечательностей, магазинов и остановок общественного транспорта. Превосходное пребывание, которое превзошло все ожидания.

Это фантастический отель! Кстати, во время нашего пребывания у них не было парковщика, так что не рассчитывайте на это (парковка была тесновата, но мы справились на нашем внедорожнике). Ладно, вернёмся к хорошему: отличный, дружелюбный персонал. Уборка номеров была просто потрясающей, и в стоимость входили налоги и чаевые — не пропустите это в Hydra! Дивидендный этаж стоил того. Из номера не было вида, но на стойке регистрации нас предупредили, что будет тише :-) В целом, это правда, за исключением одного утреннего звукового вентилятора. Что ещё? Отличное расположение, хороший тренажёрный зал, просторный номер, хорошая ванная комната. Мы обязательно остановимся там снова.

У меня был такой замечательный опыт в EXchange! Очень благодарен за круглосуточную регистрацию, так как мой рейс задержали, и я переживал, что не получу номер в ту ночь, но меня заверили, что всё в порядке. Регистрация прошла быстро и легко. С самого начала и до самого конца моего пребывания персонал был приветливым, отзывчивым, дружелюбным и очень приятным. Номер был красивым и точно таким, как на фото на сайте. Обслуживание номеров было невероятно удобным, так как можно было заказать еду с планшета. Сам номер был очень чистым и поддерживался в идеальном состоянии на протяжении всего моего пребывания. Ванная комната была просто потрясающей, особенно понравились полы с подогревом, светодиодное зеркало и косметика L'Occitane. Расположение отеля идеальное – в шаговой доступности множество магазинов, ресторанов и развлекательных заведений. Этот отель действительно превзошёл мои ожидания. Обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую всем, кто собирается в Ванкувер.

Наше пребывание было замечательным, но я чувствую, что есть что улучшить. Никто не станет лучше без позитивной, конструктивной критики!
*Указатели на парковке сбивают с толку. Там написано только «парковка с помощью парковщика в этом направлении», хотя на сайте указано, что есть самостоятельная парковка и услуги парковщика (что, кстати, действительно есть, но об этом говорится только при регистрации). Где паркуются во время регистрации? Мы так растерялись по прибытии, что задержались в переулке, пока я бегал внутрь. К тому времени, как консьерж нам помог, охрана уже пропустила нас, и я дважды бегал туда-сюда без всякой необходимости.
*Когда я позвонил по номеру телефона, чтобы попасть на парковку сразу после прибытия, мой звонок был прерван. Из-за этого мне пришлось оставить своего партнёра и бежать в вестибюль. Не уверен, было ли это ошибкой сотрудника или же это было связано с тем, что парковка находилась в переулке между двумя бетонными зданиями. Нужны более качественные указатели или система.
*Мы доплатили за номер на верхнем этаже, ожидая отличного вида. В нашем номере вида не было. Окно выходило на бетонное здание. Может быть, сделать разные цены на номера с видом и без. Мы бы с радостью заплатили больше, если бы это означало вид.
*Номер и отель прекрасно оформлены.
*Ванная комната не до конца убрана. Пятна на столешнице.
*Благодарим за охрану после 23:00, которая обеспечивает нашу безопасность.
*Персонал замечательный.

Отель мне очень понравился! Номера были очень чистыми, а весь персонал (отеля и ресторана) невероятно дружелюбным и отзывчивым. Мне очень понравилось наличие всей необходимой косметики L'Occitane в номере. Жаль, что я не знала заранее, можно было бы взять с собой меньше вещей. Наличие планшета для заказа любых услуг было очень эффективным и отзывчивым. Заказал утюг и гладильную доску, и они были у меня прямо за дверью в считанные минуты. Заказал завтрак, и он был готов через 20 минут. К тому же, в номере было тихо… ни уличного шума, ни шума отеля. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Exchange. Персонал был превосходным – профессиональным и в то же время дружелюбным. Номер был потрясающим и элегантным. Для наших двух собак были предоставлены лежанки и миски для еды и воды.
Мы уже планируем снова остановиться в этом великолепном отеле.
Большое спасибо!

Весь отель, и наш люкс в частности, были великолепны. Зона отдыха на нашем этаже стала огромным плюсом. Чисто, аккуратно и очень хорошо оборудовано. Все сотрудники, с которыми мы встретились, были профессиональны, но дружелюбны, внимательны и делали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Я обязательно снова остановлюсь в отеле EXchange во время своей следующей поездки в Ванкувер и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемого отдыха.

Отличное расположение, в пешей доступности от многих достопримечательностей. Я провел 2 ночи в номере с кроватью размера «king-size». Номер был очень просторным, чистым и светлым. В наличии были отпариватель, сушилка, холодильник, чайник и кофемашина. Кроме того, были тапочки, бутылки с водой и молоко для кофе, чего нет в большинстве отелей. Мне очень понравилась их система лифтов, до которых легко добраться. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Единственное, что мне не понравилось, — отсутствие микроволновой печи в номере. В целом, всё было очень комфортно. Рекомендую 👍

Останавливались здесь на 2 ночи перед поездкой небольшой группы по Канадским Скалистым горам. Отель расположен в центре города, и его легко найти, поехав из аэропорта на метро Skytrain. Регистрация прошла быстро и эффективно, персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был комфортным, просторным и убирался каждый день тщательно. Ванная комната была функциональной и имела качественные туалетные принадлежности. Завтрак был включен в стоимость, предлагая хороший выбор. В номерах было тихо, посторонних шумов не было слышно. Расположенный всего в 5 минутах ходьбы от Canada Place, этот отель оказался выгодным предложением, учитывая завышенные цены на проживание в отелях Ванкувера.

Мне сложно угодить в плане чистоты, но я с уверенностью могу сказать, что это один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Чистота моего номера и общих зон была исключительной. Кровать была очень удобной. Обслуживание было безупречным во время моего 4-дневного пребывания, персонал был дружелюбным и услужливым. Превосходное расположение позволяет легко добраться до большинства достопримечательностей Ванкувера, а до многих мест можно дойти пешком. Несмотря на оживленное расположение в центре города, в отеле было тихо. Я не слышал шума из коридора, соседней комнаты или с улицы. Единственной проблемой для меня был энергоэффективный термостат, с которым я так и не разобрался, несмотря на терпеливые объяснения сотрудников стойки регистрации. Мне удалось настроить достаточно настроек, чтобы в номере было комфортно, но я так и не понял, как он работает. В целом, пребывание здесь было необыкновенным опытом, и я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Мы остановились в отеле Exchange на две ночи перед круизом. Он находится всего в нескольких кварталах от Canada Place и всего в одном квартале от станции Waterfront на Canada Line. Так что расположение отеля полностью соответствовало нашим потребностям. У нас была кровать размера «king-size» – это было улучшение по сравнению с забронированной нами кроватью размера «queen-size». Хотя окна номера выходили на Хау-стрит, шум с улицы не доставлял нам неудобств. Ванная комната была большой и имела всё необходимое. Моя жена предпочла бы ванну, но душ был большим и имел ручки управления, расположенные достаточно далеко, чтобы можно было проверить воду, прежде чем залезть под неё. Мы добавили завтраки в номер. Наша еда в ресторане Hydra была превосходной, а кофе – одним из лучших, что я пробовал за долгое время. Лифт был из тех, где вы выбираете этаж в холле, и он указывает на нужный вагон. К этому нужно немного привыкнуть, но это очень удобно. Консьержи в холле были очень приветливы и отзывчивы. У нас было всего две проблемы: хотя отель, безусловно, высокого класса, я бы не назвал его «роскошным», и мы заплатили, я бы сказал, роскошную цену. С другой стороны, цена была сопоставима с другими отелями поблизости и даже ниже, чем в некоторых, так что, думаю, мы переплачивали за расположение, что было очень кстати. И хотя поблизости много кафе и ресторанов, где можно позавтракать или пообедать, нам пришлось идти немного дальше, чтобы найти место для ужина.