The Westin Wall Centre, Vancouver Airport

ПЛЮСЫ: Отличное расположение рядом с аэропортом и станцией метро. Определенно рекомендуем отель с видом на реку, откуда открывается прекрасный вид на город и горы на заднем плане. Звукоизоляция отличная, мы видели, как иногда приземляются самолеты неподалеку, и почти не слышали их. Соседей не было слышно, поэтому мы очень хорошо выспались. Как платиновый элитный член, мы получили бесплатный завтрак и напитки в ресторане в лобби, пока он был открыт. Мой сын позавтракал и остался очень доволен. Я не пробовала их завтрак, так как предпочла воспользоваться расположенными неподалеку китайскими/тайваньскими ресторанами в городе Ричмонд. Душевые кабины Westin с отличным напором воды всегда были нашим любимым вариантом, а дополнительная ванна — приятное дополнение к ванной комнате. Бесплатный трансфер до аэропорта — тоже приятный бонус. Разрешено проживание с собаками без дополнительной платы. Дружелюбный и отзывчивый персонал. В пешей доступности находится ночной рынок Ричмонда (вечером в пятницу/субботу/воскресенье). МИНУСЫ: в этом отеле нет лаунжа, что разочаровало. Хотя ковровое покрытие было лучше, чем в обычных отелях, я бы все же предпочла более современное напольное покрытие без ковров. Парковка была странной, без прямого соединения между отелем и гаражом, приходилось проходить через въезд для автомобилей, чтобы попасть в отель и обратно, поэтому не повторяйте мою ошибку, пытаясь найти соединительную дверь, чтобы не сработала сигнализация.

Мы с мужем сыграли свадьбу здесь в январе 2026 года в бальном зале на 4-м этаже (а также в зале Lulu Island, который использовался как свадебный зал). Нашим координатором мероприятий была Мэй Ли, затем Дженнифер Ле, и наконец, Надя Облак. Все они очень быстро реагировали и четко общались. Они предоставили фантастические угощения и проявили большую заботу во всем, что для нас делали. У нас была прекрасная, незабываемая свадьба, и мы получили замечательное обслуживание от банкетной команды во главе с Колином и Утку. Все было хорошо организовано и эффективно. Отличные варианты парковки и близость к надземному метро. На парковке P1 есть лифт, который ведет прямо на конференц-зал, что идеально подходит для дождливых дней. Команда Westin сделала наш особенный день безупречным и прекрасным. Казалось, что их единственная цель — облегчить нам жизнь любым возможным способом. После свадьбы мы провели 3 ночи в свадебном номере (1 ночь бесплатно, и 2 ночи с повышением категории номера с забронированного нами стандартного номера). Персонал на ресепшене был замечательным, а еда в ресторане Apron — восхитительной, хотя цены в меню немного высоковаты (наше угощение было бесплатным, так что у меня нет претензий). Зал был великолепным и просторным. Единственная наша претензия — к штатной команде технических специалистов ENCORE, которая выставила нам счет за электроэнергию, причем завышенные цены.

Из-за сильной снежной бури в Торонто наш рейс в Келоуну отменили, и мы оказались в Ванкувере на короткую ночь. Наше путешествие началось не очень хорошо, но персонал отеля The Westin был невероятно гостеприимным и отзывчивым. Нас было 27 человек, мы направлялись в Сан-Пикс кататься на лыжах. Они оставили наш багаж и лыжи в лобби и позволили нам хорошо поспать до раннего утра. Когда мы спустились вниз, наши лыжи и багаж уже были в шаттле, и были такси, чтобы разместить всю группу, так что мы все вместе добрались до аэропорта. Я бы очень рекомендовал этот отель. Они действительно делают все возможное, чтобы обслужить своих гостей.

После нескольких часов в аэропорту я был разочарован и расстроен, когда мои планы на пересадку в последний момент изменились. Я поехал прямо из аэропорта YVR в этот отель. Когда я спросил, есть ли у них свободные номера, сотрудник на ресепшене ответил утвердительно и предложил забронировать номер онлайн прямо на месте, что я и сделал. Несмотря на то, что я рассказал ему о своем утомительном и долгом пути, он не обратил внимания на мою историю и не проявил никакого сочувствия. Просто сказал: «Вот ключ от вашего номера», и ничего не объяснил об удобствах. Очень холодно и грубо. Я чувствовал себя еще хуже, чем по прибытии.
Из номера открывался вид на автостраду, и шум машин и хлопающих дверей из соседних номеров не давал мне спать всю ночь.
Когда я выезжал на следующий день и меня спросили: «Как вам понравилось пребывание? », я ответил честно. Я был очень впечатлен Алексом и Итаном на ресепшене. Они выслушали меня с сочувствием и извинениями – хотя это была не их вина. Мне предложили оплатить питание и начислить дополнительные баллы Marriott, за что я им благодарен. Алекс и Итан — вот причина, по которой я ставлю этому отзыву 4 звезды. Они действительно понимают потребности клиентов и обеспечивают превосходное обслуживание. Им обоим огромное спасибо!

Всегда отличное место для проживания перед перелетом и после него. Обслуживание всегда на высшем уровне. Номера очень-очень хорошие. Настоятельно рекомендую это место, если вы прилетаете в аэропорт YVR или улетаете из него.
Единственное пожелание отелю — предложить альтернативу пластиковым бутылкам с водой, которые находятся в номерах и предлагаются при регистрации, например, алюминиевые бутылки, как более экологичный вариант. Водопроводная вода в номере абсолютно пригодна для питья, и бутилированная вода даже не нужна.

Прекрасно провели там выходные. Очень хорошие номера. Замечательный вид. Чисто и аккуратно. Приветливый персонал. Очень быстрое обслуживание. Фантастический продукт, отлично реализованный. Обожаю Westin.

Отель расположен очень близко к аэропорту! Я остановилась здесь на день, у меня была 9-часовая пересадка. Мой международный рейс приземлился рано утром, а следующий был только вечером. Персонал был любезным и дружелюбным! Мне разрешили заселиться раньше, за что я им очень благодарна. Это был отличный отдых до следующего рейса. Кровать была очень удобной, жаль, что я не смогла остаться подольше. У них есть трансфер до аэропорта, которым я в этот раз не воспользовалась.

Отель Westin Wall Centre — наш любимый отель в Ричмонде уже более 20 лет. Мы всегда получаем первоклассное обслуживание. Йонас всегда радушно встречает нас. Мы часто с ним немного общаемся и наверстываем упущенное.
Я очень рано встаю и очень ценю утренний кофе в лобби. Это такое удовольствие — выпить горячий свежий кофе так рано.
Матрасы и постельное белье превосходны. Я всегда так хорошо сплю. Лучше, чем дома.
Пару лет назад моя жена споткнулась и упала на тротуаре на улице № 3. Она сильно повредила колено и локоть. Мы вернулись в отель, и Питер на ресепшене тут же отреагировал и быстро предоставил полотенца и такси до больницы. Очень находчивый и добрый человек.
Мы любим этот отель и с нетерпением ждем каждого нашего визита. Спасибо персоналу и руководству за неизменно высокое качество обслуживания год за годом.

Просто замечательное пребывание в отеле The Westin Wall Centre — Vancouver Airport! С момента нашего прибытия персонал был превосходен — действительно потрясающий и невероятно внимательный к каждой детали. Мы приехали намного раньше стандартного времени заселения в 16:00, и они сделали все возможное, чтобы нам предоставили бесплатное раннее заселение в 10:00, что было очень кстати после долгой дороги.
Бесплатный трансфер отеля до аэропорта и обратно был удобным и бесперебойным. Наш номер был комфортабельным и безупречно чистым, а вид на океан стал прекрасным бонусом, который сделал пребывание еще более приятным.
Исключительный сервис, внимательное гостеприветство и отличное расположение — очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова!
P. S. — Мне очень понравился горячий яблочный сидр в лобби.

Я хотел бы отметить выдающееся обслуживание Джессики, бармена в The Westin Wall Centre в аэропорту Ванкувера. Она поистине одна из самых трудолюбивых и преданных своему делу сотрудников, которых я когда-либо встречал. Независимо от загруженности, Джессика встречает каждого гостя теплой, искренней улыбкой. Она работает не покладая рук, не ожидая признания, но при этом абсолютно заслуживает того, чтобы её чествовали как одного из самых ценных членов команды отеля.
Джессика олицетворяет дух и превосходство бренда Westin и Marriott. Её позитивная энергия, профессиональный подход и исключительное обслуживание клиентов делают каждый визит незабываемым. Именно благодаря таким людям, как она, гости возвращаются сюда снова и снова. Она просто потрясающая — супер, супер, супер!
Спасибо, Джессика, за то, что делает каждый опыт незабываемым. Ты действительно меняешь мир к лучшему!

Я останавливался здесь во время командировки на одну ночь. Трансферы нужно было согласовывать с администрацией отеля заранее, но все они были вовремя и быстро доставили меня в аэропорт. В ресторане внизу было отличное обслуживание и вкусная еда. Меню было преимущественно мясным, а вегетарианских блюд было всего несколько: паста или салат. Но в любом случае всё было очень вкусно.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Я останавливался в отеле всего на одну ночь в апреле, но он оставил неизгладимое впечатление благодаря исключительному обслуживанию и дружелюбному профессиональному персоналу. Номер был просторным, безупречно чистым и соответствовал высоким стандартам, которые я привык ожидать от Westin. Приятным бонусом стал бесплатный трансфер от/до аэропорта, благодаря которому поздний прилёт и ранний вылет из YVR стали для меня совершенно беззаботным. Будучи участником программы Marriott Platinum Elite, я в этот раз не смог посетить клубный лаунж, но с нетерпением жду возможности посетить его в следующий раз и поделиться подробным отзывом. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель за комфорт и удобство.

Забронировал в последний момент за баллы, так как мне нужно было что-то рядом с аэропортом YVR. Трансфер до отеля был быстрым и удобным.
Регистрация прошла дружелюбно, но мне сказали, что единственный номер с кроватью размера «king-size» у них оборудован для людей в инвалидных колясках. Знаете, такой, с дренажным отверстием в полу, чтобы люди в инвалидных колясках могли принимать душ, и занавеской на стене, но не до самого низа. Проблема в том, что вода попадает повсюду. Не конец света, но либо это, либо номер с двумя кроватями «queen-size», чего я не хотел.
Коридоры и двери красивые и современные. Лобби немного маленькое, но чистое и просторное. Сам номер был среднего размера, с типичной для Westin удобной кроватью.
Завтрак Titanium был одним из лучших, что я пробовал, с отличным обслуживанием. Тренажерный зал странный: нужно пройти по коридору, через дверь, вниз по лестнице, за угол. Сам тренажерный зал большой, но пространство используется неэффективно, оборудование некачественное.
В целом, неплохое место для проживания. 3, 5/5

Мы впервые останавливаемся в The Westin Wall Center, и это превзошло все наши ожидания! Номер чистый и современный. Обслуживание превосходное и профессиональное. С ними всегда можно связаться в чате, когда мы заходим в приложение Marriott. Они позволили нам заселиться раньше времени, подготовили для нас бесплатные туалетные принадлежности к нашей годовщине и предоставили нам особый бонус на парковку, чтобы сделать наш день незабываемым! Дети ОБОЖАЮТ крытый бассейн — чистый, просторный, аккуратный, а мама наслаждалась джакузи. Раздевалка и теплые чистые полотенца прямо у входа в пределах досягаемости. Фитнес-центр рядом! Расположение очень близко к множеству ресторанов и кафе в центре Ричмонда. Мы останавливались в этом районе много раз, но только в других отелях Marriott… это пока наш любимый отель Westin/Marriott в Британской Колумбии. Мы обязательно вернёмся, если будем в городе в будущем.

Прекрасный отель, безупречный номер, исключительное обслуживание.
Впервые здесь. Удобное расположение недалеко от аэропорта. Сотрудник на стойке регистрации любезно разрешил нам заселиться раньше времени, предоставил нам прекрасный номер на верхнем этаже с видом и сделал нам подарок за наше первое пребывание. Вот это я называю исключительной щедростью и обслуживанием клиентов. Сам номер был невероятно чистым, светлым, а кровать очень удобной. Обязательно вернусь. Очень рекомендую.

Мы решили остановиться здесь во время поездки в Ванкувер. Я так рада, что выбрала это место. Всё было в шаговой доступности: шоссе и четыре минуты до аэропорта 🛫. Из нашего номера открывался потрясающий вид на пролетающие самолёты и горы. Персонал был внимательным, гостеприимным и дружелюбным. Я определённо рекомендую этот отель Westin для проживания во время поездки. Да, обязательно забронирую его снова, когда снова поедем в Британскую Колумбию.

Отличный отель, расположение и удобства. Бен на стойке регистрации сделал моё пребывание незабываемым благодаря своему превосходному обслуживанию. Он был внимателен и воплощал в себе качество обслуживания, которое я ожидаю от 4-звёздочного отеля Westin. Отель расположен недалеко от аэропорта, но шума самолётов почти не слышно. Чистый и современный. Рядом находятся все отличные рестораны Ричмонда, даже в пешей доступности, но я был на машине, чтобы немного прогуляться.