Sandman Hotel & Suites Vancouver Airport

Соотношение цены и качества в этом отеле совершенно неверное. 350 долларов за ночь, и единственное хорошее — это близость к аэропорту и, казалось бы, приятный персонал. В остальном, это место довольно грязное.
В номере, который нам предоставили, пахло рыбой и сигаретами, поэтому мы сразу же попросили другой номер. Приветливый персонал на ресепшене немедленно предоставил нам другой номер.
В замененном номере запаха не было, но он был грязным и пыльным. Сомнительные пятна на стенах, ковре и изголовье кровати. В душевой кабине в швах росло много плесени, а поток воды был очень медленным, в результате чего при каждом использовании образовывалась лужа грязной воды. Много кое-как отремонтировано на мебели, стенах, потолке и в ванной комнате. Ковер был липким, что было отвратительно. В ванной было ужасно.
Был бассейн, которым мы пользовались, но даже в нем было столько плавающего мусора и случайных кусочков скотча на террасе (предположительно, закрывающих сломанную плитку), что было скользко для детей.
В номере был кондиционер, но он шумел и часто отключался. Окно было закрыто, но шум проезжающих ночью машин и самолетов создавал ощущение, что окно широко открыто.
Мы остановились в этом отеле в последнюю ночь нашей поездки, потому что он находился очень близко к аэропорту, и в этом плане он выполнил свою задачу.
Я вижу, что неподалеку строится новый отель, подозреваю, что это может быть замена, так как этот нужно либо полностью перестроить, либо снести.

Просто жемчужина! Этот отель стал идеальной отправной и конечной точкой нашего автомобильного путешествия по Канаде. Расположение рядом с аэропортом невероятно удобно.
Огромное спасибо Кларе на ресепшене. Она была невероятно любезна, очень дружелюбна и даже разрешила нам ранний заезд после долгого перелета — это было настоящим спасением для нашей семьи!
Номера замечательные, чистые и современные. С двумя большими, очень удобными кроватями места для нашей семьи из 4 человек было более чем достаточно, и мы все прекрасно выспались.
Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель всем!

Мой брат забронировал этот отель на время моего пребывания. Это было одно из лучших моих пребываний в отеле! Всё было чисто, организовано, даже несмотря на то, что номера старые. Особая благодарность Харман за её доброту и отзывчивость на протяжении всего нашего пребывания. Как девушке из Пенджаба, мне было очень приятно общаться с ней на пенджабском языке — сразу же возникло ощущение домашнего уюта. Она быстро помогла нам с дополнительными удобствами и очень вежливо подсказала, где взять пульт от телевизора. Обязательно приеду сюда в следующем году.

Наше пребывание в отеле было просто превосходным. Номера были чистыми, комфортабельными и в отличном состоянии. Расположение было замечательным, а весь персонал всегда был дружелюбным и готовым помочь. Нам особенно понравился завтрак и общее качество обслуживания на протяжении всего нашего пребывания.
Особая благодарность Дэвиду на ресепшене. Он был исключительно дружелюбным, профессиональным и искренне заботливым. Он уделил время, чтобы ответить на все наши вопросы, дал отличные рекомендации и всегда создавал ощущение, что нас действительно рады видеть. Такое обслуживание встречается редко и имело огромное значение во время нашего пребывания.
Спасибо всей команде за такой замечательный опыт. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель всем.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 – Исключительное обслуживание от Клары в отеле Sandman.
Хочу отметить превосходное обслуживание, предоставленное Кларой, сотрудницей стойки регистрации в отеле Sandman. С момента моего прибытия она сделала весь процесс регистрации плавным, приятным и беспроблемным. Ее доброжелательность и профессионализм сразу же бросились в глаза.
Клара была невероятно внимательна, терпеливо отвечала на все мои вопросы и позаботилась о том, чтобы у меня было все необходимое для комфортного пребывания. Действительно видно, что она гордится своей работой и искренне заботится о гостях. Мелкие детали — такие как ее дружелюбная улыбка, четкая коммуникация и готовность помочь — существенно повлияли на мое общее впечатление.
Такие сотрудники, как Клара, — причина, по которой гости чувствуют себя ценными и выбирают вернуться. Отелю Sandman повезло иметь такого преданного своему делу и исключительного сотрудника на стойке регистрации, как она.
Настоятельно рекомендую — спасибо, Клара, за потрясающее обслуживание!

Очень простой отель с шумным кондиционером. Номер частично отремонтирован, есть телевизор приличного размера. Ванная комната очень простая как по оснащению, так и по оформлению, больше похожа на домашнюю ванную, чем на гостиничную. Может быть шумно, так как отель расположен прямо рядом с главной дорогой. Я бы порекомендовал немного доплатить и остановиться в соседнем отеле Signature.

Наша последняя ночь в Канаде. Легко припарковаться у отеля, и на следующее утро всего лишь короткая и простая поездка, чтобы вернуть машину в аэропорту и начать обратный путь. Номер был хороший, две кровати, так что места было достаточно и для того, чтобы организовать вещи для возвращения домой. Ресторан Moxies на территории отеля был действительно хорош, ужин был отличным, а обслуживание внимательным, и атмосфера тоже очень приятная.

Бхарат встретил нас очень радушно. Он был великолепен и разрешил нам заселиться немного раньше. Он был настолько любезен и информативен, что это стало отличным началом нашего отпуска! Думаю, мы нашли идеальный отель для будущих поездок в Ванкувер!

Это очаровательный и уютный отель. Мы провели две ночи в просторном двухтактном люксе. Бассейн, хоть и небольшой, но всё равно прекрасен, особенно благодаря подогреву и расслабляющему джакузи. В ресторане отеля приятная атмосфера и отличные варианты завтрака.
Особая благодарность Дэвиду на стойке регистрации, который всегда был очень отзывчивым, приветливым и с улыбкой.

Если бы я мог поставить этому отелю 0 звёзд, я бы поставил этому отелю 0. Обслуживание на стойке регистрации было очень разочаровывающим: сотрудница, дежурившая около 17:00, не проявила никакого терпения и не помогла мне найти мой номер, который было сложно найти. Сам номер был ниже базовых стандартов: не было пульта от телевизора, водонагревателя и даже бесплатной бутылки воды. Учитывая все эти недостатки, качество не соответствовало ожиданиям, заложенным в онлайн-отзывах. Настоятельно рекомендую перепроверить эти отзывы перед бронированием. Учитывая множество более выгодных вариантов в Ванкувере, я не могу рекомендовать этот отель.

Настоятельно рекомендуем этот отель. Мы впервые останавливались в Sandman, и он превзошёл все наши ожидания! Дэвид на стойке регистрации был просто великолепен. Он поспешил подготовить наш номер пораньше, что было настоящим спасением после долгой дороги с нашим малышом. Нас также встретили несколько дружелюбных сотрудников, отвечающих за уборку. Просторный лофт-люкс, а наличие кухни создаёт ощущение домашнего уюта. Отличный вариант для длительного проживания. Остановимся здесь снова!

Отель очень хороший, номер чистый. Бассейн освежающий. Тренажерный зал небольшой, но там есть всё необходимое, например, гантели и беговая дорожка. Я поставила оценку 3, потому что в нашем номере не работал кондиционер, что делало пребывание в нём очень некомфортным, так как я привыкла спать в комнате, похожей на холодильник. Персонал был очень любезен и предоставил скидку на следующий раз, когда мы остановимся там же.

1. Много пыли. 2. Нет домашних тапочек. 3. В четырёхместном номере есть всё необходимое только для одного человека. 4. Вешалка тоже сломана. 5. Нет электрочайника, и вы не сможете вскипятить воду самостоятельно. 6. Звукоизоляция очень плохая. Если кто-то в соседнем номере пользуется краном или смывает воду в туалете, вы обязательно услышите звук. 7. Ночью слышен шум самолётов. 8. Мыло плохого качества. 9. Нет даже бутылки воды в бутылках. 10. На двуспальную кровать кладут три подушки… Это очень странно! 11. Преимущества: очень близко к аэропорту.
Китайцы:
1. Много пыли. 2. Нет домашних тапочек. 3. В четырёхместном номере есть всё необходимое только для одного человека. 4. Вешалка тоже сломана. 5. Нет электрочайника, и вы не сможете вскипятить воду самостоятельно. 6. Звукоизоляция очень плохая. Слышно, как в соседнем номере кто-то пользуется краном или смывает воду в туалете. 7. Ночью слышен шум самолётов. 8. Мыло плохого качества. 9. Нет даже бутылки бутилированной воды. 10. На двуспальной кровати три подушки… Это очень странно! 11. Преимущества: Очень близко к аэропорту.

У нас был люкс-лофт на 4 человека. Очень хороший номер с кроватью-чердаком и раскладным диваном. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. У нас возникли проблемы с включением кондиционера, но кто-то очень быстро пришёл и всё починил. Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Очень приятное пребывание.

Я был в 6 отелях за 6 дней по всей Британской Колумбии, и этот — №1! Отличный номер и расположение. Бассейн и джакузи чистые.
А Дэвид встретил меня на стойке регистрации, он был очень дружелюбен и сделал все возможное, чтобы мое пребывание было отличным, дал мне все подробности об отеле и убедился, что я готов отправиться в аэропорт на следующий день.

Номера были чистыми, и когда им требовалась уборка, она была сделана идеально. Мы приехали раньше обычного времени заселения, но Ханна смогла предоставить нам номер, чтобы оставить вещи. Она была очень любезна, и мы очень ценим ее за это. Определенно остановились бы здесь снова, так как это было близко ко всем местам, куда мы хотели пойти. Единственная проблема заключалась в том, что душ был немного холоднее, чем мы надеялись, но, возможно, это было только в нашем номере.

Мой первый опыт с Sandman Hotel был связан с водителем шаттла в аэропорту. Только что сойдя с 13-часового перелета с женой, больным ребенком и двумя тележками с 9 сумками, мы столкнулись с очень грубым и нетерпеливым водителем. Сначала я подошел к шаттлу, который только что подъехал к месту посадки, чтобы проверить, тот ли это шаттл. Водитель был недружелюбен, казалось, торопился, но сказал мне, что, скорее всего, это тот самый шаттл. Я пытался выйти из шаттла, чтобы сообщить жене (о чем я ему и сказал), а он пытался закрыть двери и уехать, оставив меня стоять там. Как только мне удалось выйти и пойти к жене, он начал сигналить и показывать жестами, что мне нужно поторопиться. К этому моменту он, возможно, простоял там всего 30 секунд. Мы были очень не впечатлены. Его поведение было неуместным. Когда мы добрались до отеля, пришлось немного подождать, пока нам помогут на стойке регистрации, а персонал был не слишком дружелюбным. Номер был нормальным, не отличным, но и не ужасным. Мы заказали немного еды из ресторана, которая нам понравилась. Мы обнаружили, что даже при низком уровне кондиционера и высокой скорости вентилятора наверху (в мансарде) было все еще довольно тепло. Кровать была по крайней мере удобной.
К счастью для нас, водитель трансфера, который был у нас, когда мы уезжали, был исключительным, полная противоположность тому, когда мы приехали. В целом это был нормальный визит, но я бы склонился к тому, чтобы поискать что-то другое в следующий раз.