Days Inn & Suites by Wyndham Langley

Сегодня я выезжаю из отеля Days Inn & Suites Langley после трехдневного пребывания, и хотела бы поделиться своими впечатлениями.
В целом, это было приятное пребывание. Номера были чистыми, удобными и хорошо содержались на протяжении всего моего визита. Бесплатный завтрак был довольно стандартным, но приятным. Обычно по утрам я пью только кофе, но во время моего пребывания мне понравились варианты завтрака.
Отель предоставил все необходимое для комфортного пребывания, а персонал был отзывчивым и приветливым. Всем, кто ищет чистое и приличное место для проживания в Лэнгли, я бы его рекомендовала.

Этот отель — настоящая жемчужина. Он расположен в центре. Окружающая местность не самая приятная, но пусть это вас не отпугивает, просто это не самый красивый район. Вход в отель скромный и не производит особого впечатления, но:
— Номера хорошие и просторные;
— В них идеально чисто, вы будете рады, что они такие восхитительно чистые;
— Предоставляется достаточно полотенец, а также вкусное мыло, шампунь и т. Д. Хотя цены не низкие;
— Завтрак божественный. Он свежий, и есть восхитительный выбор вкусных блюд;
— Администрация и персонал очень отзывчивые и дружелюбные.
Полностью стоит своих денег. Я бы сказала, не сомневайтесь и выбирайте этот замечательный отель, так удачно расположенный в Лэнгли. Практически все рядом.

Мы остановились в отеле Days Inn Langley из-за его удобного расположения относительно мест, которые мы посещали во время нашей поездки. Номера были очень хорошими и ухоженными, но две вещи особенно запомнились:
1) Завтрак был действительно хорошим и сытным. Наши дети любят горячий завтрак, и нам всем очень понравилось разнообразие свежеприготовленных горячих и холодных блюд.
2) Обслуживание клиентов действительно проявилось, когда я оставила вещь в номере. Персонал был отзывчив по телефону и быстро отреагировал на мою просьбу по электронной почте. Я не смогла вернуться за потерянной вещью, но сотрудники отправили её мне домой и постоянно поддерживали связь. Они не обязаны были это делать, это было проявлением исключительной заботы с их стороны.
Я думаю, что оба аспекта говорят о преданности своим клиентам, что я всегда ищу в отеле, и я с удовольствием порекомендую его другим, кто ищет место для проживания.

Я позвонила в этот отель сети Days Inn, чтобы узнать о возможности добавления раскладной кровати в номер. Сначала сотрудница подтвердила наличие, но не упомянула о дополнительных расходах или деталях постельного белья, пока я не задала уточняющие вопросы.
В конце разговора я вежливо попыталась всё уточнить, чтобы избежать недоразумений. В этот момент сотрудница стала заметно грубой и нетерпеливой, говоря что-то вроде «почему бы и нет», «я же вам только что сказала» и «я не понимаю, что вы имеете в виду», хотя я просто уточняла.
Разговор резко оборвался после того, как я сказала «спасибо». Она повесила трубку. Это сделало простой запрос неловким и непрофессиональным.
Я понимаю, что работа в сфере обслуживания клиентов может быть напряженной, но элементарная вежливость и терпение очень важны. Особенно при общении с потенциальными гостями. Надеюсь, руководство обратит на это внимание, поскольку первое впечатление имеет значение.
Я решила отказаться от бронирования. Уже после первого общения с отелем Days Inn я пришел к выводу, что не смогу хорошо провести время, если их телефонная служба будет настолько грубой.

Я просто хотел выразить свою признательность за действительно превосходное обслуживание клиентов. Фред (генеральный менеджер) и Эван на ресепшене были великолепны и замечательно позаботились о моей семье во время нашего недавнего пребывания.
Хотя я, конечно, останавливался в отелях с большим количеством удобств, здесь меня особенно впечатлила чистота отеля, отличный завтрак и, самое главное, люди, которые им управляют. Очевидно, что этим местом управляют люди, которые искренне заботятся о своих гостях.
Благодаря выдающемуся сервису Фреда и Эвана, я бы определенно рекомендовал этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова. Спасибо вам обоим за то, что сделали наше пребывание таким позитивным!

27 января около 15:00 наша регистрация прошла ужасно. Сотрудница на ресепшене и сотрудник на стойке регистрации были крайне грубы, высокомерны и совершенно непрофессиональны. С момента нашего прибытия их поведение было неуважительным, и мы чувствовали себя обузой, а не платящими гостями. Это недопустимо ни при каких обстоятельствах.
Несмотря на то, что мы заказывали кровать размера «king-size», по прибытии нам сказали, что она «недоступна», и заставили согласиться на кровать размера «queen-size» без каких-либо объяснений, альтернативных вариантов или даже элементарных извинений. Их отношение явно демонстрировало, что удовлетворенность гостей для них ничего не значит.
Номер был шокирующе неподготовлен и значительно ниже базовых гостиничных стандартов. Не было питьевой воды, мыла и зубной пасты, что неприемлемо для любого отеля, заявляющего о предоставлении надлежащего размещения.
Хотя остальной персонал в целом был в порядке, поведение двух сотрудников ресепшена, работавших вечером 27 января 2026 года, полностью испортило наше пребывание. In fact, the experience was so bad that despite booking for two nights, we checked out the very next morning because we felt uncomfortable and dissatisfied.
This was a deeply disappointing, unpleasant, and unacceptable experience. Based on how we were treated, I strongly advise others to avoid this hotel. I will never return and do not recommend this place to anyone.

Персонал действительно замечательный и отзывчивый, но расположение не очень удачное. Очень шумный район с промышленными предприятиями вокруг и на оживленной дороге; ночью проезжает много шумных машин. Номера чистые, просторные, кровати удобные, бесплатный завтрак… а Tim Hortons находится по соседству, что, безусловно, является плюсом. Плюсом также является то, что рядом находятся продуктовый магазин, магазин спиртных напитков и аптека Shoppers Drug Mart. Мне просто не понравился шумный район, но это может не быть проблемой, если вы крепко спите. Спасибо персоналу за комфортное пребывание.

Отель хороший, но я видела, как сотрудники отеля уронили картофельные оладьи на стол, а затем голыми руками взяли их и поставили обратно на подогреватель для завтрака.
Я также видела, как та же самая сосиска почти так же поступила с сосиской для завтрака, которую она тоже уронила на прилавок (взяла голыми руками), но не поставила её обратно на подогреватель, потому что её ждал клиент, пока она закончит пополнение запасов.

Мне очень понравилось мое пребывание. Цена была очень разумной. Хотя здание старое, в нем приятно пахло свежестью, и было очень чисто. Больше всего мне понравилось, насколько приветливыми и добрыми были сотрудники. Было ощущение, будто я в гостях у семьи. Я очень рекомендую этот отель!

Расположение в центре города. Номера очень чистые. Но не помешал бы ремонт. Отличные цены при раннем бронировании. Прекрасный бесплатный завтрак по утрам.

Не самый новый отель. Завтрак был очень хорошим. Номера старые, но в целом нормальные. Расположение не очень удачное. Только один лифт.

Честно говоря, за такую ​​цену просто отлично! Обслуживание тоже было просто потрясающим. Спросил, где находятся автоматы с водой, и на стойке регистрации моей семье дали бутылки с водой, которые у них были, и даже предложили приготовить нам завтрак по индивидуальному заказу!

Останавливались на 2 ночи во время турнира баскетбольной команды (до 18 лет). Кровать была отличной. Утренний мини-завтрак (шведский стол) был вполне приемлем для мальчиков. Обслуживание от Пуджи было отличным, она была отзывчивой и всегда улыбалась.

Мы с партнёром всегда останавливаемся здесь и находим, что здесь чисто, а персонал отеля приятный и отзывчивый.
Сегодня мне пришлось поговорить с сотрудниками ресепшена о том, что я называю тревожным инцидентом, который повторялся уже не раз. Рано утром за завтраком нас всегда встречают двое хорошо одетых мужчин средних лет. Они очень дружелюбны, но при этом чрезвычайно религиозны. У них на столе Библия, и они изо всех сил стараются донести свои убеждения до гостей отеля.
Они не неприятные, но мне кажется, что здесь останавливается много разных людей из самых разных слоев общества, разных религий и разной сексуальной ориентации. Это НЕ церковь, и руководство не должно использовать зону завтрака для продвижения своих идей. Сегодня я слышал, как один из них, по сути, сказал гостю: «Покайтесь в грехах, ещё не поздно». Они используют отель, чтобы заманить людей в свои религиозные сети. Что они делают за пределами отеля — их дело, но, по моему мнению, это недопустимо. Я прошу администрацию отеля немедленно положить этому конец, иначе нам придётся искать другое жильё.

Вряд ли вернусь, несмотря на неплохое проживание. Думаю, за 200 долларов за ночь можно заплатить немного больше и получить гораздо больше. Старое здание без особых удобств. Завтрак был предсказуемым и не таким вкусным, как в других отелях этой сети. Разрешено проживание с домашними животными, что приятно, но нет подходящей зоны для прогулок или походов с животными, поскольку отель находится в промышленной зоне. Достаточно легко добраться до Лэнгли и окрестностей. Мягкая кровать, что приятно, но подушки слишком жёсткие для сна на боку. Не рекомендую владельцам домашних животных или женщинам, путешествующим в одиночку. Персонал постоянно игнорировал наши приходы и уходы: после регистрации, кажется, с нами разговаривали только один раз за две ночи проживания.

Просто потрясающий отель! Мы останавливались здесь в прошлом году и снова здесь! Рядом с аэропортом и паромным терминалом на остров Ванкувер. Номера отличные, горячий завтрак восхитительный, и мы обязательно вернёмся в следующем году!

Отель в прекрасном состоянии. Небольшой, но очень гостеприимный. Номера очень чистые и ухоженные. Интерьер, хоть и старый, выглядит очень красиво, и я считаю, что это отличное соотношение цены и качества. Зона для завтрака была очень красивой. Этим летом я побывал во многих отелях, и этот был одним из самых ухоженных и красивых.