The Josie Hotel, Autograph Collection

Исключительно качественное обслуживание лыжного снаряжения. Нет джакузи или бассейна, а в саунах очень сквозняки (совсем не жарко). Уборка номеров не производится даже раз в день. Часто приходится делать перерывы на пару дней, даже после звонка. Крайне необходимы зарядные устройства для электромобилей уровня L2. В целом, цена завышена за то, что вы получаете.

Я прибыл в отель The Josie, Autograph Collection в канун Нового года как участник программы Marriott Bonvoy уровня Titanium Elite, ожидая стандартного уровня обслуживания.
По прибытии ресторан отеля оказался полностью недоступен из-за того, что «слишком много посетителей». В ресторане нам посоветовали позвонить в службу обслуживания номеров и дали меню. Когда мы связались со службой обслуживания номеров, нам сказали, что она недоступна, потому что в отеле закончились продукты. Когда я спросил на ресепшене о других вариантах, единственное, что нам предложили, это попробовать DoorDash.
Налицо явное отсутствие связи и координации между рестораном, службой обслуживания номеров и ресепшеном.
К сожалению, службы доставки еды в этом районе были недоступны, оставив нас без каких-либо вариантов питания — на отдаленном горном курорте, в канун Нового года, после долгой дороги.
Следующее утро подтвердило, что это не единичный случай. Завтрак принесли примерно через 45 минут, прежде чем мы получили йогуртницу и один сэндвич. В этот момент стало очевидно, что у тех, кто отвечает за организацию питания и напитков — будь то персонал, логистика или общее управление — есть серьезные проблемы, которые необходимо решить.
Для отеля такого уровня, особенно учитывая его удаленное расположение, где гости сильно зависят от услуг на территории отеля, это неприемлемо.

Очень хороший отель, настоящая зимняя сказка! Чистый, новый, уютный, просторные номера, красивый интерьер!
Бассейна и джакузи нет 😕 Подземная парковка только для VIP-участников или за 15 долларов за ночь.
Есть ресторан и тренажёрный зал.
Нам очень понравилось пребывание 😊

Мы останавливались в этом отеле Autograph Collection на три ночи, и, к сожалению, он значительно не соответствовал стандартам, которые мы привыкли ожидать от других отелей Autograph в Северной Америке и Европе. Это не бутик-отель и не настоящий отель класса люкс. Ему не хватает индивидуальности и характера, которые обычно отличают отели Autograph Collection, вместо этого он больше похож на типичный крупный горнолыжный курорт.
Отель принадлежит американской компании из Техаса и был недавно добавлен в портфолио Autograph/Marriott. До этого он функционировал просто как горнолыжный курортный отель — и, по правде говоря, он до сих пор именно таким и остается.
Ресторан Velvet на территории отеля разочаровал нас как на завтрак, так и на ужин, и мы бы не рекомендовали там ужинать. Из положительных моментов можно отметить чистоту номеров и адекватное обслуживание персонала, хотя и не более функциональное.

Думаю, это новый отель. Номер был хорошо оформлен и очень чистый. Кровать была невероятно удобной, а температура — идеальной, несмотря на то, что в октябре на улице было почти жарко. Сотрудники на стойке регистрации тоже были очень любезны. В этом районе много новостроек, поэтому с парковкой было сложновато. Мне пришлось припарковаться на гравийной площадке, где строили отель. Пешком особо не пойдешь, освещение слабое. Отель расположен прямо у горнолыжного склона, и, держу пари, зимой здесь будет многолюдно, поэтому рекомендуется бронировать номера заранее.

Замечательный отель с современным дизайном горного шале, расположенный в потрясающем месте. Номера просторные, чистые, качественные туалетные принадлежности, очень красивое постельное белье и кофемашины Nespresso для утреннего кофе.
Nio на стойке регистрации был очень вежлив и предупредителен, оказав нам очень тёплый приём. Наличие отапливаемой и охраняемой парковки — ещё один плюс.
Мы ужинали в ресторане The Velvet, расположенном на территории отеля, и каждое блюдо было восхитительным.
В целом, это был замечательный опыт. Обязательно вернусь и очень рекомендую.

Прекрасный отель. Обслуживание было замечательным. По прибытии нас сразу же перевели в люкс и рассказали всё, что нам нужно было знать о нашем пребывании. Ванна была чудесной и очень нужной. Раковины для него и для неё стали отличным дополнением. Кофеварка Nespresso была отличной. Мы надеялись увидеть медведей на холме, но не тут-то было. Это отличное место, если вы ищете стильное место вдали от проторенных дорог. 5 минут до города, и мы были рады, что остановились в отеле Josie, а не в городе. Моя единственная маленькая претензия – им нужно придумать систему въезда автомобилей на подземную парковку без необходимости звонить на стойку регистрации. Меня это немного раздражало, и мне было жаль сотрудника стойки регистрации каждый раз, когда мне приходилось звонить, ха-ха. Идеально для поездки вдвоем! Мы обязательно вернёмся! Спасибо!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь, номер был очень чистым. В целом, приятная энергетика, и персонал был очень отзывчивым. Хотелось бы, чтобы ресторан открывался чуть позже, чтобы я мог выпить что-нибудь покрепче, как консультант в командировке. Приятно иметь возможность пообедать там, если приезжаешь поздно.
В целом, место просто потрясающее, и я обязательно остановлюсь там во время всех своих будущих рабочих поездок!

Мы приехали сюда с собакой и прекрасно провели время. Мы жили в номере с кроватью размера «king-size», просторном и просторной ванной комнатой. Удобства были отличными, кровати удобными. Дважды обедали в ресторане, и оба раза еда была превосходной. Персонал тоже был превосходным. Я очень рад, что нашёл это место, и обязательно остановлюсь здесь, когда буду в этом районе.

Невероятно удивлён, обнаружив такой прекрасный бутик-отель у подножия горы Ред-Маунтин в Россленде, Британская Колумбия. Расположенный у подножия гор Ред-энд-Гранит, я с нетерпением жду возвращения сюда в разгар зимы! Обед на террасе под летним солнцем был восхитительным. Это поистине восхитительная роскошь во всех отношениях!

В целом это хороший отель, и персонал отличный. Ресторан хороший, но слишком дорогой для своего уровня. Единственное, что меня действительно не устраивает, это подземная парковка. Вам нужно подъехать к двери, позвонить на стойку регистрации, а затем кто-то физически должен спуститься и открыть вам дверь. Это абсолютно архаичная система, которую им нужно исправить. Сейчас 2025 год, а не 1965. Существуют буквально десятки способов упростить этот процесс и обеспечить безопасность.

Только что вернулись из трехдневного пребывания в отеле Josie, и это определенно не было похоже на 4-звездочный отель. Здание выглядит великолепно снаружи и у главного входа. Весь персонал был очень услужлив. Мы добрались до нашего номера, и когда мы открыли окно с видом на горы, за которое мы заплатили дополнительно, мы почти могли видеть комнаты других людей, которые также пялились на нас из-за дизайна отеля. В номере была крошечная кофемашина, которая не работала и была отвратительна изнутри, когда мы попытались ее починить. Двери ванной комнаты в стиле амбарной двери не имеют никакой звукоизоляции для людей, пользующихся туалетом. (Одна из петель также сломалась у нас), в номере не было микроволновки. В душе были клочья волос предыдущих постояльцев, прилипшие к стенам. Попытка выбрать температуру была почти невозможной, потому что лицевая панель для горячей и холодной воды просто вращалась на стене и не была затянута. Если вы видите комплект, в котором указано, что завтрак включен, не покупайте его. Я доплатил за троих с включенным завтраком, и все, что они сделали, это направили вас в свой ресторан и взяли с вас более 20 долларов за тост с авокадо. Я спросил о завтраке, за который я заплатил, и они сказали, что это не проблема, после того как взяли с меня дополнительные 36 долларов. Тонны дополнительных сборов и дико завышенный ресторан за то качество, которое вы получаете.

Недавно посетили Kootenays. Хороший друг посоветовал нам сделать последний прием пищи в этом районе особенным. Он решил пообедать в ресторане Velvet Restaurant & Lounge в отеле Josie. Нас тепло встретил Джей и провел к столику с видом на горы. Поскольку солнце садилось за горы, природная красота была еще ярче. Нашим официантом была Энн. Она была дружелюбна и внимательна. Она хорошо знала меню напитков и могла давать рекомендации на основе нашего выбора блюд. Она порекомендовала Smoke Show, и оно не разочаровало. Бармен быстро и изящно подал напитки. Закусками были кальмары и буррата капарезе. Затем последовало основное блюдо — стейк, приготовленный идеально. Все было свежим и вкусным. Все было непринужденно и легко, как я и хотел. Нам пришлось передать свои комплименты кухне, поскольку мы, к сожалению, попрощались. Я вернусь!

Отель Josie в Россленде просто потрясающий! Я был там весной, но этот отель находится у подножия горнолыжного склона, и я понимаю, что это идеальное место для катания на лыжах или сноуборде. Номер был безупречным и чистым, особенно с учетом того, что отель был построен около 2020 года. Один из лучших отелей, в которых я останавливался в Британской Колумбии. Просторная подземная парковка. Единственным недостатком был ресторан отеля (The Velvet), которому я бы дал 1 звезду за удобство и ни одной звезды за качество или ценность. Тем не менее, если вы находитесь в этом районе, отель Josie — замечательное место для проживания!

Отель Josie, несомненно, прекрасен — продуманно спроектированный с современной альпийской эстетикой, уютными, но изысканными номерами и дружелюбным, профессиональным персоналом, который заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Атмосфера изысканная, но непретенциозная, и очевидно, что много внимания было уделено обслуживанию гостей.
Тем не менее, несколько ключевых недостатков сделали наше пребывание менее гладким, чем ожидалось.
Во-первых, питание ограничено за пределами часов завтрака и ужина. Для направления, которое обслуживает путешественников, которые часто находятся в движении или приезжают в город на мероприятия, было бы полезно иметь варианты обеда или перекуса в течение дня.
Во-вторых, нет трансфера из аэропорта — платного или иного. В городе, где есть только одна таксомоторная компания, которая взимает возмутительно высокие цены, это ставит гостей из других городов (особенно тех, кто прибывает самолетом без машины) в неприятное положение. Даже предложение регулярного трансфера за плату имело бы большое значение.
Наконец, во время нашего пребывания в отеле проходила свадьба члена семьи. Тем не менее, бар оставался закрытым в ключевые часы общения во второй половине дня, что было упущенной возможностью как с точки зрения впечатлений гостей, так и с точки зрения делового потенциала. Открытие платного бара раньше в дни мероприятий было бы приятным штрихом.

Если вам нужен роскошный отель с прекрасным обслуживанием, дружелюбным персоналом, красивыми номерами и пространствами в тихой, спокойной обстановке, то The Josie — это то, что вам нужно. Мы останавливались на 2 ночи: хорошо спали, хорошо ели и отлично провели время. Настоятельно рекомендуем.

Я был частью группы из 12 человек, которые остановились в отеле «Джози», чтобы «воссоединиться на лыжах» со старыми друзьями.
Плюсы: Номера, вестибюль и ресторан милые и хорошо оборудованные. Отель находится в прекрасном месте, напротив лыжной трассы от главного кресельного подъемника и дневного домика Red Mountain. Это также начало пешеходной деревни, которая только начинает застраиваться. По состоянию на 2025 год там еще не так много (один спортивный магазин и один хороший ресторан средней ценовой категории в нескольких минутах ходьбы от отеля), но много интересных вещей находится в стадии строительства. В ресторане отеля очень хорошая еда, а обслуживание в ресторане и отеле было на высшем уровне. Нам особенно понравился парковщик лыж/сноуборда, который каждое утро хватал наше снаряжение, как только видел, что мы приближаемся, и ставил его нам. Сотрудники общественного питания очень помогли организовать для нас групповой ужин в ресторане.
Острые моменты: в комнатах было невыносимо жарко, и выключение термостатов не принесло никакой пользы. К концу недели все в нашей группе спали с открытыми окнами, несмотря на то, что на улице была минусовая температура.