Golden Village Lodge

Мне бы хотелось поставить этому отелю — 5 звезд. Это один из самых грязных отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Полы были ужасно грязные, полотенца плохо пахли, и даже после того, как мы попросили свежие полотенца, их так и не заменили.
В нашем первом номере был сильный, отвратительный запах, поэтому мы попросили переселить нас в другой. Хотя нас и переселили в другой номер, нашу просьбу о чистых полотенцах все равно проигнорировали. В целом, чистота и состояние отеля оставляют желать лучшего.
Также создалось впечатление, что владельца никогда не бывает на территории, и это очень заметно. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь, пока не будут внесены существенные улучшения в чистоту и обслуживание гостей.

Наше пребывание в Golden Village Lodge в течение одной ночи было стрессовым, травматичным и крайне некомфортным.
Заведение выглядит обветшалым, словно ему 40 или 50 лет, без каких-либо обновлений или ремонта.
Плюсы:
Только два: было две складные подставки для багажа, и вид на горы из окна был приятным.
Минусы:
Владелец, по-видимому, нанял плотника, чтобы тот изготовил всё: двери, фоторамки, каркасы кроватей, изголовья, и он плохо справился с работой.
Из-за отсутствия настоящего каркаса кровати матрас двигается, когда пытаешься забраться на кровать высотой 90-120 см. Сам матрас был в порядке.
Кондиционер был оконного типа, которому 40 лет, и не работал. Он только издавал ужасный шум. Владелец уже снял часть ручек управления и инструкцию к кондиционеру.
Несколько розеток не работали. Фен был просто декорацией. Он не работал.
Обслуживающий персонал даже не потрудился подключить кабельное телевидение. Поэтому приходится самостоятельно устранять неполадки, сканировать систему на наличие сигналов, следуя инструкциям на ресепшене. Не понимаю, почему они сами не делают этого до приезда гостей.
В душевой кабине, на полу в ванной и на унитазе были волосы. Унитаз давно не чистили, и на уровне воды было видно желтое кольцо. Учитывая уровень обслуживания, мы не были уверены, что полотенца чистые и выстираны, поэтому мы ими не пользовались и не принимали душ.
Кран в унитазе был грязный, покрытый слизью, и мы не смогли его почистить. Кроме того, раковина находится вне ванной комнаты.

Это самое ужасное место, которое я когда-либо видел в своей жизни, путешествуя. Мы решили остановиться на одну ночь, поэтому мы пошли в вестибюль и заплатили за аренду, спросив, есть ли у них кастрюля. Так вот, они взяли 20 долларов за эту ужасную посуду, которую, если отдаешь бездомным, они выбрасывают. Это место нанесло нам огромное оскорбление. На журнальном столике была использованная зубная паста. Плита была маслянистой и грязной, а стена вокруг нее была испачкана едой. Я начал вытирать все место. Попросил на стойке регистрации вытереть пол, потому что некоторые части были липкими. Так вот, когда я вытер пол, все полотенце стало угольного цвета. Это позор, что они сдают эти комнаты людям, я не могу поверить, и я никогда, никогда и никогда не вернусь. Я настоятельно не рекомендую это место.

Номер 129. Регистрация прошла легко, а персонал был быстрым и эффективным, без лишних разговоров, что было очень кстати для меня, уставшего от работы! Номер был чистым, просторным, с большим телевизором и удобно расположенными розетками. В ванной комнате было много горячей воды и отопления. Моему другу отопление показалось слишком шумным, но мне – нет.

Ужасное обслуживание клиентов и небезопасность. Мы неожиданно забронировали номер после того, как шоссе перекрыли из-за аварии. Номер казался чистым, но в нём был затхлый запах, и все курильщики курят прямо у входа, так что постоянный запах сигарет будет наполнять ваш номер. Стены тонкие, как бумага, поэтому вы будете слышать каждый кашель соседа. Когда мы вышли из номера, чтобы пойти на ужин, по привычке проверили, закрыта ли дверь. Она была закрыта, дверь открывалась без ключа. Дважды проверили ручку, чтобы убедиться, что замок не нужно запирать, но его не было. Внутри есть засов, но дверь НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ (номер 222). Что бы мы ни делали, она не закрывалась. Обратились к той же сотруднице на стойке регистрации, ей было всё равно, и она не предложила никакой помощи. Даже сказала: «Никто никогда об этом не говорил, так что…». Ужасно. Больше никогда не вернёмся и не рекомендуем. Мы ездим через Голден несколько раз в год и теперь знаем, что этому отелю нельзя доверять.
Забронировал через посредника, который согласился, что это неприемлемо. Не рассчитываю на какой-либо возврат средств, учитывая ужасное обслуживание клиентов и состояние отеля.
У меня также есть видеозапись того, как дверь не запирается.

Это отель бюджетного класса. При этом он был чистым, с неплохим бассейном и недавно отремонтированным. В целом, он оправдал наши ожидания, которые были невысокими из-за типа отеля. Стоит также отметить, что, по-моему, этот отель на самом деле состоит из двух разных зданий на соседних территориях. Наш номер выходил на Трансканадское шоссе. Мы слышали, как проезжают машины и грузовики.

Даже воды не наливайте. Кондиционер работает плохо. Один из самых старых, что я видел в жизни. 273 доллара за номер. Один из худших моих впечатлений. Крайне разочарован. Единственный плюс — расположение прямо у съезда с шоссе. В радиусе 5 минут езды можно найти отели получше.

Расположение идеально подходит для ночёвки между Калгари и остальной частью Британской Колумбии. Номера недавно отремонтированы, чистые и комфортабельные. К сожалению, между номерами очень плохая звукоизоляция, а шум с шоссе проникает через кондиционеры, поэтому я бы рекомендовал беруши для хорошего сна (по крайней мере, кровати удобные). Кроме того, когда мы были, в душе не было горячей воды, и там тоже были небольшие проблемы с напором (мы жили на верхнем этаже меньшего здания).

Отель находился в приличном, тихом месте, что способствовало спокойному ночному отдыху. Однако в номерах не хватало некоторых основных удобств. Одна из ручек кондиционера отсутствовала, а на кнопках не было маркировки, поэтому было непонятно, за что отвечает каждый из режимов. Кроме того, создавалось впечатление, что кондиционер переключался в режим вентилятора ночью и начинал охлаждать только утром.
В ванной комнате не было крючков или перекладин, чтобы повесить полотенца или одежду, что было неудобно. Во время принятия душа вода постоянно переключалась с горячей на холодную. Некоторые двери открывались и закрывались с трудом, приходилось прилагать усилия. Телевизор не показывал ни одного канала, и в номере стоял лёгкий странный запах.
Из положительного момента: в соседнем индийском ресторане подавали отличную еду, что стало одним из самых запоминающихся моментов пребывания.

Расположение невероятно удобное: совсем рядом находится Небесный мост, что сделало исследование окрестностей лёгким и приятным, а вид просто потрясающий.
Но что действительно выделялось, так это исключительный сервис даже после окончания нашего пребывания. Когда я потеряла сумку, владелец отеля сделал всё возможное, чтобы помочь мне связаться с отелем, найти и доставить её мне. Их доброта и преданность своему делу значительно облегчили стрессовую ситуацию, и я безмерно благодарна им за поддержку.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в этот район!

Пребывание в мотеле Golden Village Lodge оставило у меня прекрасные впечатления. Номер был чистым и опрятным, постельное белье и полотенца были чистыми. Расположение довольно удобное. Я остановился в одном из номеров с левой стороны, который, похоже, был отремонтирован позже, чем с другой стороны мотеля. Там же находится отличный индийский ресторан. Мы с родителями прекрасно провели время. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Мы искали чистый и безопасный отель. Он был неплохой, но в ванной комнате стоял запах, плесень и грибок. На потолке были пятна от воды, а деревянные пазы в полу двигались. Телефон не работал, даже не попросив полотенец, так как в номере их было недостаточно для нас четверых. Кровати застелили, когда мы повесили табличку, и вынесли мусор, но ванную комнату так и не убрали как следует. Зато в номере была бесплатная парковка, микроволновка и холодильник.

Если вы путешествуете и вам нужно остановиться на ночь, то это хороший вариант. Удобное расположение отеля. Номер был чистым, с хорошим видом на горы.

Я забронировал номер, чтобы переночевать с семьёй по дороге в Банф.
К сожалению, проблемы начались сразу после регистрации. Я обнаружил, что замок в туалете не работает. Я попытался позвонить на ресепшен, но телефон в номере тоже не работал. Я пошёл на стойку регистрации и ушёл разочарованным — персонал был совершенно некомпетентен и не знал, что делать. Мы решили приспособиться, ведь это была всего одна ночь.
Ближе к вечеру я обнаружил, что холодильник не работает, а у нас была еда на дорогу. Перед сном я включил кондиционер, который всю ночь издавал громкий, раздражающий шум. Он выглядел старым и гудел так, будто отчаянно пытался выйти на пенсию. Само собой, мы очень плохо спали.
Рано утром в номере отключилось электричество из-за неисправного выключателя. Я позвонил на стойку регистрации с мобильного, и они сказали, что «разберутся». Прождав час и не дождавшись ответа, я позвонил ещё раз — на этот раз никто не ответил. Мне пришлось обратиться за помощью в Hotels. Com.
После обострения ситуации к нам в номер наконец-то зашла сотрудница отеля. Я объяснила все проблемы. Она сказала, что они попытаются восстановить электричество, но ничего не смогли сделать с остальными. Не было ни извинений, ни беспокойства — лишь повторяющееся, как заезженная пластинка, «Что мы можем сделать? ».
Я подождала ещё немного и снова связалась с Hotels. Com. На этот раз мне позвонил менеджер отеля.

Это был худший отель, в котором я когда-либо был. Матрас не был починен, полотенца были старыми, а ручка дверцы ящика была оторвана с одной стороны. В ванной комнате был только туалет и ванна, но не было вешалок, а ванна была такой маленькой, что я упал, принимая душ. Кондиционер работал так громко, что я не мог включить его во время сна. Он был дорогим, но он был дешевле, чем другие отели поблизости, и я выбрал его, потому что отзывы на Expedia были 8 баллов, но я жалею об этом.

Ну, это был один из худших отелей, в которых я когда-либо был. Номера крошечные, простыни кричат, чтобы их как следует почистили. Пол, как вы можете видеть на фотографиях, отваливается. Все просто такое старое, не в классическом смысле. Просто старое и дешевое. Кстати, сам отель не был дешевым.
Я бы не рекомендовал его никому с семьей. Нет.

Неплохое место, было мило и чисто, и люди на ресепшене были очень дружелюбны. Кровати показались нам довольно неудобными, но в остальном это был хороший отдых. Парковка немного странная, особенно когда люди начинают парковаться в середине парковки, которая, согласно линиям, на самом деле является обозначенными местами, но это сделало очень трудным побег на следующее утро, когда мы выезжали на машине… Ничего сверхъестественного здесь, но по сравнению с другими отелями в городе за схожую цену это определенно лучшее соотношение цены и качества.