Copper Horse Lodge

Фантастический опыт пребывания в этом отеле. Всё управлялось удалённо с помощью их очень эффективной цифровой системы. Номер с прекрасным видом, безупречно чистый и очень комфортный. Общая зона была очаровательной. Расположенный вдали от Голден-стрит и на возвышенности, отель предлагал поистине уникальный опыт.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы чудесно провели время в Copper Horse Lodge. Общаться с администрацией отеля было очень легко с помощью текстовых сообщений, номер был красивый, чистый, с прекрасным видом. Утром нас порадовал завтрак в баре. Единственное, о чём мы сожалеем, – это то, что не остались больше чем на одну ночь. Спасибо за очень приятные впечатления.

Хотя сейчас не зима, мы остановились в этом горнолыжном шале/домике в Голден, Британская Колумбия.
Выходя из машины, чувствуешь только запах деревьев – сосны и ели.
Номер и кровать были очень удобными. Ванная комната большая, с прохладным душем. В номере есть кофемашина Nespresso.
Отличная атмосфера, и мы бы с удовольствием вернулись сюда снова!

8/10
434 доллара за одну ночь во время длинных выходных, посвященных Дню труда.
Номера были чистыми и просторными, в тихом месте в самом сердце Голдена. Были даны четкие инструкции по заселению и выселению.
Главным недостатком были насекомые в номере: в основном комары и длинноногие пауки.
Дополнительный завтрак не был чем-то особенным, но всё было сытным (замороженные яичные крошки, кофе, соки, йогурт, хлеб, хлопья, молоко и т. Д. ).

Я был очень разочарован своим номером в отеле Copper Horse Lodge. На самом деле, «люкс» находился на первом этаже, с прямым видом на сауну, а значит, в прямом контакте с другими гостями отеля, что вынуждало меня задергивать шторы, чтобы хоть как-то уединиться. Более того, кондиционер был шумным, мобильным, и приходилось держать окно открытым, так что было слышно всё, что происходит в ресторане внизу: звон тарелок, разговоры гостей…
В бронировании был указан вид на горы, но его нет.
На территории отеля нет стойки регистрации, поэтому нам никто не помог, и мы не смогли поменять номер.
Звукоизоляция оставляет желать лучшего: наш номер находился прямо рядом с входом, и мы всё слышали.
«Включённый завтрак» на самом деле представляет собой кофемашину, йогурты, хлеб и кексы самообслуживания в холле с двумя небольшими столиками, за которыми могут сидеть все гости отеля (настоящего континентального завтрака здесь нет).

Не могу рекомендовать это место, очень разочарованы высокой ценой (более 320 канадских долларов за ночь) :
Ресепшена нет; всё делается через сообщения и цифровой код, и никто не может помочь, что заставило нас ждать 4 дня ответа от руководства на нашу жалобу.
Служба поддержки клиентов не предприняла никаких усилий, чтобы найти решение; нам пришлось обратиться в Booking. Com.
В номере с видом на горы на первом этаже не было никакого вида, зато окна выходили прямо в сауну отеля – не очень-то уединение.
Из-за мобильного кондиционера приходилось оставлять окно открытым, что впускало насекомых и шум из ресторана, расположенного ниже.
Завтрак самообслуживания состоял всего из двух столиков с одноразовыми тарелками, чашками и столовыми приборами, что выглядело очень дёшево.

★☆☆☆☆ – Никогда больше.
Какое разочарование!
Когда мы приехали, ресторан был закрыт, и никто не удосужился предупредить нас об этом заранее. Нам пришлось ехать в другое место, а в итоге мы получили ужасные бургеры и картошку фри, которые было почти невозможно есть.
В нашем номере было ужасно холодно, ванная была «нормальной», но вода была даже не тёплой. Завтрак? Полная чушь. Мне искренне жаль всех, кто бронирует здесь номер с завтраком.
Регистрация прошла впустую. Мы заполнили все формы и… ничего. Никто не появился, никаких инструкций. Я позвонил по номеру на двери, но ответа не получил. После 30 минут попыток дозвониться нам наконец-то сообщили номер комнаты и код.
За такую цену я никогда, никогда здесь больше не остановлюсь. Я бы лучше проехал полтора часа до Ревелстока, чтобы получить гораздо лучший сервис и гостеприимство.

Нам очень понравилась эта неделя здесь. Номер был опрятным и чистым, кровать очень удобной, а вид из окна – прекрасным. Нам понравилось, что в здании есть ресторан, и мы ужинали там три раза. Два момента могли бы сделать наше пребывание лучше:
Неделя была очень жаркой, и в номерах категории люкс нет кондиционера. Мы нашли два вентилятора в шкафу и пару раз воспользовались одним. На второй день мы заметили, что из окон других номеров торчат переносные вентиляторы. Не уверен, просили ли они их или они были в номерах категории люкс, но в наших не было, и никто нам их не предложил. Это подводит меня к следующему пункту:
Завтрак – в буфете на завтрак был хороший выбор, но персонала не было, поэтому, когда заканчивались необходимые продукты, переполнялся мусор или ломался диспенсер для воды, мы были предоставлены сами себе.
Я бы порекомендовал курорту обеспечить большее присутствие персонала в здании.

Просторный номер, идеальная чистота, потрясающая ванная комната и бесплатный завтрак – всё было просто идеально! Однозначно стоит того, чтобы проехать немного от Голдена по хорошей дороге! Если буду в этом районе, обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень симпатичный домик с красивыми комнатами. Также есть общая комната с камином, где можно позавтракать (хотя, как и все остальное, самообслуживание). Мы чувствовали себя очень комфортно. Домик расположен в Kicking Resort, прекрасном горнолыжном районе (с походами и отдыхом летом) за пределами Голдена. В домике есть ресторан в стиле паба (с отдельным входом). Меню небольшое, но все очень вкусное.

Потрясающий горный отдых в Kicking Horse в Голдене, Британская Колумбия! Очень простое бронирование и самостоятельная регистрация. Персонал был потрясающим, всегда дружелюбным и услужливым. Виды нереальные, а сауна была идеальным способом расслабиться после дня на улице. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Jeffery Room — безусловно, лучшее место для ужина в Голдене.
Не спите над бургером Smash.

Мы отлично провели время, сауна потрясающая, номера чистые и красиво оформлены. У них есть кофе Nespresso в номерах, хорошая кофемашина и завтрак/закуски внизу.

В начале марта я остановился на 4 ночи в своем уютном просторном номере в Copper Horse Lodge, всего в нескольких шагах от подъемников для лошадей. Общая зона "LODGE Apartments" содержалась в идеальном состоянии, всегда был включен камин. Закусок на завтрак было много и хороший выбор. Имеется сауна и лыжная комната. Персонал очень приятный! Было очень приятно здесь остановиться!

Хорошая комната. Удобная кровать. Чистая ванная комната. Хороший душ. Зона для завтрака и напитки были отличными удобствами. Камин в общей зоне был уютным. Легко дойти до гондолы, даже в лыжных ботинках. Понравилось наше пребывание!

Это был один из 5 отелей, в которых мы останавливались во время недельного отпуска, и он не мог сравниться с другими.
Это было НАМНОГО лучше, чем все остальные, даже те модные «курорты», на которых мы останавливались.
Комнаты были очень просторными и в хорошем состоянии. Ванная была большой, и душ был одним из лучших моментов. Кровать была очень удобной.
Место было тихим и имело красивый пейзаж леса и гор.
Маленький бар для завтрака, который у них был, был идеален, чтобы быстро перехватить что-нибудь, прежде чем мы отправимся в путь.
Мы остановились только на одну ночь, но договорились, что в следующий раз, когда приедем в Канаду, остановимся здесь, независимо от того, как далеко мы будем ехать.

Худший выбор! Мы выбрали это как позднюю ночную регистрацию заезда, однако нам не предоставили информацию о номере или коде нашего номера. Мы застряли в вестибюле до 1:45 ночи. Хотя владелец позвонил в следующий раз, выразил извинения и предложил отказаться от части стоимости номера, мы так и не получили никакой части возмещения. Так что, если вы хотите заплатить более 500 долларов за ночь за то, чтобы ваша семья застряла в вестибюле без стойки регистрации, это ваш вариант.
** Обратите внимание, что владелец лжет в своем ответе. Мы получили доступ к нашей комнате после более чем часа поиска и нахождения номера нашей комнаты и кода в крошечном месте, встроенном в их приложение. Никакой информации не было отправлено по электронной почте до 2:44 ночи. Нам предложили вернуть 50%. Мы не занимались издевательствами. Я вежливо попросил полный возврат средств. Я все равно вежливо требую полный возврат средств, и хотя мы пользовались вашими услугами в течение 7, 5 часов, они определенно НЕ стоили более 500 долларов. И определенно НЕ нормально игнорировать электронные письма клиентов. Этот обзор был последним средством. Я вежливо поддерживаю это. Будучи небольшим семейным бизнесом, вы не должны так плохо относиться к маленькой семье.