Sandman Hotel & Suites Williams Lake

Менеджер по обслуживанию гостей, Трейси Рой, — лучшая! Я бронирую все номера в отеле для наших корпоративных поездок, и Трейси делает все очень просто для меня. Я несколько раз обращалась к ней со сложными просьбами, и она всегда справлялась. Обожаю отель Sandman и обожаю Трейси!

Мне очень понравилось проживание в отеле Sandman. Отличное расположение, рестораны и продуктовый магазин находятся прямо за углом. Персонал был очень отзывчивым и хорошо знал местность. Дориан и Ваншика дали мне много отличных рекомендаций. Обязательно остановлюсь здесь снова и обязательно забронирую номер заранее, так как в течение года отель переполнен.

Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Уильямс-Лейк. Номера просторные, и в них чувствуешь себя как дома. Огромное спасибо Трейси Рой за то, что она помогла мне и обеспечила место, даже когда я случайно забронировал не тот номер. Всегда отличные впечатления.

Отличное расположение.
Просто потрясающее обслуживание клиентов, мне очень нравится дружелюбное лицо Трейси Рой и её приятная ежедневная беседа.
Мой номер был довольно чистым, когда я приехал, однако кое-что требовало ремонта. Специалист по обслуживанию Кори очень быстро приехал, проверил все неполадки и быстро всё устранил, за что я очень благодарен. Горничные Шонна и Микая — очень дружелюбные и профессиональные сотрудники, которые быстро реагируют на любые потребности в уборке. Полотенца были очень мягкими и белыми, а постельное белье — чистым и приятным, как в прачечной.
Я встретил замечательного бадала, который помог мне убрать накопившийся мусор, и на выходе он начал рассказывать мне о своих работах по благоустройству территории и о том, как он надеется оживить окружающие здание деревья. Он производит впечатление очень знающего человека, с которым приятно общаться.
С нетерпением жду результатов текущего ремонта.

Трейси Рой была просто потрясающая! Нас быстро заселили, и она была очень гостеприимна :)
Отель находится всего в нескольких минутах от места нашего проведения, так что мы смогли без лишних хлопот выделить дополнительные 30–45 минут на отдых. Настоятельно рекомендую.

Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Отличные цены и обслуживание.
Номера чистые и комфортные. Единственный недостаток — теснота в душевой и туалете, так как дверь расположена прямо рядом с туалетом. В остальном всё хорошо. Также очень помогла и помогла менеджер Дарина К.

Прекрасно провели здесь время после работы в лагере в лесу. Это было именно то, что мне было нужно! Мне бесплатно повысили категорию номера, и он был очень уютным и спокойным! Менеджер по работе с гостями Трейси была очень мила! Рекомендую и сама бы остановилась здесь снова. :)

Расположение отличное, номер чистый, в нём было всё необходимое. С Трейси на стойке регистрации было очень приятно общаться. Она организовала нам ранний заезд в последнюю минуту. Уборщица Микая встретила нас в коридоре и попросила обратиться к ней, если нам что-то понадобится. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал!

Номера очень чистые, кровать и душ отличные. Дарина, менеджер по работе с клиентами, просто великолепна. Никаких проблем не возникало, и она не только очень отзывчива, но и делает всё возможное, чтобы помочь. Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Должен добавить, что Трейси присоединилась к нам через несколько дней, и её обслуживание не уступает Дарине. Трейси в мгновение ока организовала переговорную комнату. Комната была убрана и готова к использованию в течение 20 минут.

Обслуживание клиентов было на высшем уровне! Дориан помог мне с номерами других отелей, так как они были полностью забронированы. Когда все отели были полностью забронированы, он нашёл способ пойти мне навстречу, предложив номер, в котором ковёр был почищен ранее днём… вентилятор и обогреватель быстро высушили вещи, и я прекрасно провела вечер. Он также порекомендовал отличные рестораны и был очень приятным собеседником. Большое спасибо, Дориан!

Очень хороший отель, обслуживание клиентов очень вежливое и приветливое. Номера очень чистые и доступные. Регистрация прошла быстро и легко. Мне было приятно познакомиться с менеджером по работе с гостями Трейси. Она прекрасный собеседник, и видно, что она любит свою работу в сфере гостеприимства. Она также порекомендовала мне действительно хорошего мастера по маникюру в городе, за что я ему очень благодарна, потому что мне действительно нужно было сделать маникюр.

«Недавно я останавливался здесь во время командировки и был очень впечатлён. Дарина сделала процесс регистрации безупречным и обеспечивала превосходное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Майк, Дон и Тим следили за тем, чтобы удобства были в хорошем состоянии. Я настоятельно рекомендую этот мотель всем, кто собирается в эти края! »

Обычно отели Sandman — довольно надёжный вариант, но не отель в Уильямс-Лейк.
— На парковке очень мало мест, и она очень тесная.
— Лифта нет, поэтому не берите с собой много вещей, потому что, скорее всего, придётся подниматься или спускаться по лестнице.
— При бронировании я заказала манеж для дочери, но его не оказалось в номере по прибытии. Попросила его, но на стойке регистрации сказали, что его нет.
— Номера отвратительные, будьте осторожны, в половине из них нет кондиционера.
— Пахнет марихуаной, и не открывайте окна, на парковке постоянно курят.
— Бассейн не работал, и, конечно же, вы узнаете об этом только после того, как…
Не впечатлило, больше никогда здесь не остановлюсь. Наверное, поехала бы куда-нибудь ещё, если бы не приехала так поздно.

Мы заселились в воскресенье и познакомились с очаровательной Трейси!
Честно говоря, каждому бизнесу нужен такой человек!
Она была очень приятной и обладала такой индивидуальностью, что всё, что бы ни случилось после её регистрации, было бы мелочью, если бы вы просто вспоминали чудесную встречу с «Трейси»!
Нечасто я могу оценить всё своё пребывание только по тому, насколько замечательной была короткая встреча с сотрудником.
Отель был хорошим, и всё было так, как и ожидалось. Единственной проблемой был бассейн… мы не смогли им воспользоваться из-за ОЧЕНЬ сильного запаха… Мы сообщили об этом на стойке регистрации… но ночная смена была определённо не Трейси… Опять же, наличие такого человека при регистрации — это огромное преимущество для бизнеса.
Я знаю, что этот отзыв был, по сути, о Трейси, но что тут скажешь… Мы были в полном восторге!

Слишком дорогой и маленький номер с кроватью размера «queen-size». Это место требует ремонта. Дверь номера была громкой и скрипучей. Окна были очень грязными. Маленький, шумный, маломощный кондиционер едва охлаждал комнату, а фильтр был ужасно грязным. Заслонка туалета и клапан подачи воды были сломаны, из-за чего вода текла каждые три секунды. Мне сказали, что обслуживание не будет доступно до следующего дня. В итоге я закрыл клапан туалета, чтобы поспать. В номере было ужасно спланировано. Невозможно было пользоваться столом, так как на нем стояли микроволновка и кофеварка. Номер и так очень маленький, зачем огромный комод, которым большинство людей не пользуются? Повесьте маленький немаркий телевизор на стену, чтобы освободить больше места. Я бы предпочел второй приставной столик, чем это огромное кресло у кровати. В номере недостаточно электрических розеток для устройств, которые вы приносите с собой. Супермини-холодильник расположен на полу. В зоне бассейна нет джакузи, бассейн очень маленький. Я заплатил 336 долларов (после уплаты налогов) за этот номер на Expedia, вдвое больше, чем я бы счёл справедливым, и определённо не стоит того. Единственный плюс этого отеля — расположение и расположенный рядом ресторан Denny's с отличной кухней. Парковка очень тесная, если у вас большой автомобиль.

Наша семья прибыла в Уильямс-Лейк, изнемогая от жары. Трейси Рой встретила нас и разместила в кондиционированном номере с видом на озеро и парк. Прекрасный вид и хорошее знакомство с городом. Наши дети наслаждались бассейном и полем для диск-гольфа в большом парке. Спасибо Трейси и ее команде за отличный отдых.

Я хотел бы выразить свою признательность Дарине и Глори на стойке регистрации. Они обе были невероятно приветливы, профессиональны и полезны во время моего пребывания. Дружелюбное отношение Дарины и внимание Глори к деталям заставили меня почувствовать себя как дома. Они действительно представляют лучшее из сервиса Sandman Hotel. Спасибо вам обоим за то, что вы превзошли все ожидания! 🌺🌺