Comfort Suites Kelowna

Это потрясающее место для проживания. Все сотрудники очень приветливые и дружелюбные. Номера большие и очень чистые. Место находится недалеко от озера, что является большим плюсом. Мне очень нравится бесплатный завтрак. Особенно мне понравилась сотрудница, которая готовит завтраки, Херми, она невероятная женщина! Очень дружелюбная и отзывчивая! Хорошо, что мы нашли место, где можем останавливаться каждый раз, когда приезжаем в Келоуну.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием здесь! Мы остановились всего на одну ночь и выбрали этот отель из-за водных горок и завтрака "шведский стол" перед нашим ранним отъездом. Из-за инцидента с другим гостем бассейн пришлось закрыть за 20 минут до нашего приезда. Мы, конечно, были разочарованы, потому что наши дети с нетерпением ждали водных горок, и это была одна из главных причин, по которой мы забронировали номер, но мы понимали, что это вне их контроля. Они вызвали ремонтника после того, как он уже ушел, и им удалось довольно быстро все исправить и снова открыть бассейн. Мы были очень благодарны, и дети были счастливы 🙌
Джанис на ресепшене была очень профессиональна и сделала для нас все возможное. Она предвидела наши потребности, учитывая разочарование детей, и повысила категорию нашего номера с номера с кроватью размера "king-size" и диваном-кроватью до номера с отдельной спальней, где также была кровать размера "king-size" и диван-кровать для детей в общей зоне. Номера были очень чистыми, очень просторными, светлыми, удобными и современными. Завтрак "шведский стол" был отличным и предлагал что-то для всех, включая наших привередливых детей, а также варианты без глютена. В следующий раз, когда мы будем проезжать через Келоуну, это место обязательно станет нашим первым выбором для проживания.

Бесплатный завтрак тщательно контролируется, поэтому приготовленные блюда пополняются до того, как они закончатся. Сосиски на завтрак полностью прожарены. В зоне бассейна поддерживается комфортная температура, а уровень воды в бассейне также поддерживается на умеренном уровне. Весь персонал отеля, с которым нам довелось общаться во время нашего пребывания, был очень профессиональным и отзывчивым.

Останавливались на 4 дня по делам. Номера были чистыми, отремонтированными, кровать удобная, большой выбор подушек.
Уборка номеров проводилась каждые 3 дня, и если нужно, можно связаться с персоналом раньше, но мой номер был убран на второй день пребывания.
Общение с персоналом было минимальным, однако они показались дружелюбными к другим гостям.
Небольшой бассейн с горкой и джакузи. Завтрак включен в стоимость и хорошо организован, с хорошим выбором блюд.
Расположен в отличном районе, все необходимые места находятся в пределах 15 минут езды.
Остановились бы здесь снова.

Мы с женихом и малышом прекрасно провели время. Заселение прошло очень легко, даже раньше положенного срока. Номер полностью соответствовал нашим потребностям, и нам очень понравился бесплатный завтрак. Там есть классная секция с бельгийскими вафельницами!
У меня возникла небольшая проблема с оплатой на ресепшене и на сайте, через который я бронировала, но персонал отеля был очень отзывчив и сразу же всё исправил. Я очень это ценю!
Спасибо за гостеприимство! Мы обязательно вернемся сюда.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Comfort Suites в Келоуне. Это был мой первый визит в Келоуну, и я с уверенностью могу сказать, что вернусь сюда как можно скорее! Расположение было идеальным. Всего несколько минут езды до Cactus Club (мой любимый), Starbucks и большого торгового центра Orchard Park. До центра города было около 10 минут езды. Сам отель был очень чистым. Кровати удобные. Регистрация прошла быстро. Персонал был приветливым и дружелюбным! Я оценила сообщение от ресепшена, в котором нас поинтересовали и спросили, довольны ли мы номером. Я уже считаю дни до возвращения в Келоуну! Я бы очень рекомендовала этот отель всем, кто приезжает сюда. 5/5 звезд Comfort Suites! Спасибо, что приняли нас!

Обслуживание было очень дружелюбным и вежливым, номер явно был новым, а кровать удобной. Однако дизайн и стиль оформления были антиутопическими и жуткими. В ванной комнате была плесень как в душевой кабине, так и в вентиляторе, а запах был сильным и отвратительным. Я упомянула об этом на ресепшене при выезде, он очень извинился и, похоже, отнесся к этому очень серьезно, что является хорошим знаком того, что проблема будет решена должным образом.
Завтрак был стандартным для отеля, за исключением того, что никто не позаботился о том, чтобы еда оставалась свежей в течение всего завтрака, и на три четверти яичницы были с засохшими кусочками.
Я всегда останавливалась в этом отеле, когда бывала в Келоуне, раньше он был довольно хорошим. Именно поэтому я выбрала его в этой поездке, так как мне нужно было ехать на прием к врачу. Однако, к сожалению, сейчас он уже не тот уровень, что раньше. В следующий раз я попробую другой отель.

Лучший бюджетный отель, в котором я останавливался. Цена была отличной, и создавалось ощущение, что мы живем в роскошном отеле. Чистые, просторные и недавно отремонтированные номера. Персонал был дружелюбным и быстро отвечал на все вопросы. Также предлагался континентальный завтрак, что встречается редко. Отель расположен немного за городом, но идеально подошел нам, так как мы приехали в гости к родственникам.

Персонал на стойке регистрации и женщина за завтраком были очень любезны и отзывчивы. Мы долго беседовали с женщиной за завтраком. Очень приятная женщина. Завтрак также предлагал большой выбор блюд и напитков. Номер был очень просторным и чистым, со всеми необходимыми удобствами. Мы с женой остались очень довольны нашим пребыванием здесь.

Сам отель был неплох, номер хороший. На этом хорошие отзывы заканчиваются. За десять дней постельное белье меняли всего один раз. Они постоянно находили оправдания всему, и даже при тесном сотрудничестве уборка не проводилась. Я меняла постельное белье и выносила мусор значительно чаще, чем сотрудники. Каждый раз, когда я высказывала свои опасения, в ответ слышала хамство или легко опровергаемые отговорки. Когда я разговаривала с генеральным менеджером отеля, она спросила, хочу ли я, чтобы уборку провели сейчас (в 19:00), и я ответила, что нет, мои дети пытаются спать, и мне нужно идти к машине. Как только я пошла к машине, генеральный менеджер привела уборщицу в наш номер, разбудив детей, и собака лаяла все это время, хотя я просила ее не ходить.
Двери заперты весь день, поэтому, если вы с детьми или собаками, вам придется постоянно искать электронные ключи, чтобы открыть дверь. Они говорят, что это для безопасности, но охранник всегда присутствует. Они также говорят, что этого никогда не происходит, потому что «всегда кто-то» стоит на ресепшене. Это случалось 7 раз за первые 2 дня, в некоторые из этих случаев у моей жены на улице было двое детей.
Я бы не остался так долго, если бы отель не находился прямо рядом с моим домом и не был оформлен страховой случай. Даже с учетом этого удобства, я решил сменить отель на последние 2 дня, так как никогда никому не порекомендую эту услугу.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь во время хоккейного турнира. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Нам очень повезло познакомиться с Гермалиной, которая готовила утренний завтрак. Она была очень мила и любезна, предоставляя ингредиенты для яиц и сосисок, так как у нас в семье есть член семьи, придерживающийся безглютеновой диеты. Несмотря на диетические ограничения, у нас была еда, которую мы могли съесть на завтрак. Отель был превосходным, и мы остались довольны пребыванием!

Comfort Suites теперь мой любимый отель в Келоуне. Мне очень нравится возможность удобно заряжать свою Tesla ночью во время проживания. Обслуживание гостей было превосходным. Дженис была просто великолепна. Я забыл взять расческу, и когда я спросил её об этом, она предложила мне то, что она назвала «Ой, я забыл кое-что». То, как она всё организовала, действительно было похоже на «Ой, я всё забыл 😅».
Она позаботилась о том, чтобы моё пребывание было комфортным. Когда-нибудь она станет отличным менеджером! Кто-нибудь, пожалуйста, повысьте её уже! 😁
Я видел, что у них есть прекрасный бассейн, который я не успел посетить во время своего пребывания, но обязательно вернусь и попробую в следующий раз.

Очень, очень доволен этим отелем. Доступно. Красиво. Современный. И ПОТРЯСАЮЩИЙ бесплатный горячий завтрак. Йогурт, выпечка, тосты, английские маффины, хлопья, овсянка, фрукты, сосиски, яйца и вафельница с оригинальными и коричными вафлями. Соковыжималка. Кофе, чай. Однозначно стоит остановиться. Ставлю 4 только за расположение, потому что там нет ничего особенного, лол.

Потрясающий персонал. Я помню только несколько имён, но спасибо Тушару, Авишу, Детлефу, Хемалине, Рози и всему персоналу – всё было просто замечательно и на высшем уровне.
Завтрак был очень вкусным, и сегодня Хемалина сама всё приготовила, и еда была всегда в наличии.
Прекрасные номера. Всё регулярно пополнялось, включая полотенца у бассейна.
Отличные удобства. Отличный персонал.

Мы останавливались на хоккейный турнир, и нам всем очень понравилось! Дети были в восторге. Номера очень красивые и современные, и мне очень понравилось, как они обставлены и оформлены. Горка в бассейне была потрясающей, я сам с неё скатывался, ха-ха-ха :) Было многолюдно, как и на хоккейном турнире, но обслуживание было потрясающим, и никаких нареканий.
Завтрак был потрясающим, конечно, многолюдно, как и многие из нас, но никаких нареканий. Я просто написала мужу, который сейчас в отъезде, что мы должны как-нибудь зайти и развлечься.

Обычно я бы поставила 10 баллов, так как мы останавливались здесь 3 или 4 раза. Но на этот раз было шумно. Мы жаловались 4 раза за 3 ночи. Номер не убирали и постель не застилали, если только не просили. Когда мы получили номер, пол был грязный, так как это был номер для животных (линолеум). Потом его помыли. На душевой двери были капли воды. Пол был очень холодным. Из плюсов: персонал на ресепшене был замечательный. Кровать размера «кинг-сайз» и подушки были отличные. Система отопления работала отлично. В номере был отличный декор. Хороший телевизор. Бесплатный завтрак был потрясающим. Цены были очень хорошие, однако цена за размещение с собакой была выше, чем у конкурентов. Парковка была хорошая. Освещение в номере было отличным. В целом, мы остановимся здесь снова, так как это наш любимый отель, когда мы приезжаем в Киоуну. Спасибо еще раз. Но обычно я ставлю 10 баллов!

Мы остались очень довольны пребыванием здесь. Номера просторные, в каждом есть диван-кровать с хорошим постельным бельем, что было приятным дополнением. Всё было чисто, от номеров до ванных комнат, а кондиционер работал отлично, поддерживая комфортную атмосферу.
Зона бассейна также заслуживает внимания: тёплая ванна делала пребывание ещё более расслабляющим.
Однако завтраку не помешало бы разнообразие. Каждый день одно и то же: яичница с сосисками. В первый раз всё нормально, но через пару дней всё становится однообразным и невкусным.
В целом, это отличное место, особенно чистота и комфорт, но завтрак можно было бы улучшить.