Microtel Inn & Suites by Wyndham Whitecourt

Фантастическое пребывание — Уилфред сделал его исключительным.
Недавно я останавливался в отеле Microtel Inn & Suites в Уайткорте, и это было просто потрясающе. Всё в отеле было замечательно от начала до конца. Номера были очень чистыми, удобными и ухоженными, а завтрак был горячим, свежим и действительно вкусным.
Особенно хочу отметить Уилфреда на ресепшене. Он был просто великолепен и сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было идеальным. Его дружелюбие, профессионализм и искренняя забота действительно впечатлили. Видно, что он гордится тем, что делает так, чтобы гости чувствовали себя желанными и окруженными заботой.
В целом, это было отличное пребывание, и я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто останавливается в Уайткорте. Чистые номера, отличный завтрак, дружелюбный персонал и превосходное обслуживание от Уилфреда. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Нас недавно эвакуировали из-за лесного пожара недалеко от нашего дома.
Наше пребывание в вашем отеле было лучшим из возможных, от момента заселения до момента выезда.
Наши номера были чистыми, просторными и содержали все необходимое.
Персонал очень дружелюбный, вежливый и искренний.
Мы определенно должны выразить огромную благодарность вашей сотруднице Кристине, которая готовила завтраки.
Она, безусловно, самый дружелюбный человек, которого я когда-либо встречал в отеле.
Она приветствует каждого гостя словами «Доброе утро» и делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя особенными,
Особенно угощая вас своими мини-банановыми булочками, которые были просто восхитительны.
Она действительно была лучшей частью нашего пребывания в отеле.

Приличный континентальный завтрак с парой горячих блюд в день, персонал очень приятный и вежливый, одноместные номера немного маловаты, но это же Microtel, так что это ожидаемо, но в целом неплохо, кровати нормальные (я хорошо на них спал), хороший телевизор, мини-холодильник, микроволновая печь. Хорошая душевая кабина с тропическим душем. В целом, неплохое место для отдыха.

Номер был чистым и уютным. Завтрак был очень хорошим. Большой выбор блюд.
Персонал, занимающийся уборкой номеров и работающий на ресепшене, был замечательным и дружелюбным.
Отель расположен в отличном месте, магазины, бары и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Фестивальный парк находится в 2 минутах езды, там есть огромная детская площадка, пруд и бесплатные водные горки летом.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: По-видимому, там проходил хоккейный турнир. Было очень шумно, и, наверное, это просто дети! Завтрак был ужасен. Холодные яйца, чуть тёплая сосиска. Если бы мы знали об этом, мы бы забронировали номер в другом месте.

Избегайте этого отеля. Мы были здесь на хоккейном турнире в прошлые выходные, и общее мнение нашей хоккейной команды и других постояльцев отеля было таково: это, пожалуй, худший отель, в котором кто-либо останавливался. Еда была отвратительной, выставляли полузамороженные кексы, которые, помимо того, что были полузамороженными, еще и имели привкус горелого. Раздвижные двери в лобби были сломаны, поэтому в лобби было ужасно холодно. Из-за этого, если вы пытались позавтракать этим ужасным завтраком, вы замерзали. В раковине вода сливалась буквально полдня после использования. В нашем номере было 4 человека, но полотенец было всего 3. Я позвонила, чтобы попросить еще, и мне сказали: «Да, мы не даем больше полотенец». Я спросила почему, и она ответила, что «просто не дают», и «даже если бы могли, все они были бы в сушилке». Я объяснила, что в нашем номере 4 человека, а полотенец всего 3… она согласилась дать мне 1. Я попросила ещё 2, и она сказала: «Да… максимум, что я могу дать, это 1 полотенце и 2 полотенца для рук»… она торговалась со мной из-за полотенец! Нам также пришлось буквально умолять о втором ключе от номера, так как нам снова сказали: «Да, мы этого не делаем». В отеле также был засор канализации где-то в помещении, поэтому постоянно чувствовался запах канализации. Мой парень пользовался туалетом в холле, и когда он смыл воду, она ВЫБРОСИЛАСЬ и попала в комнату.

Обожаю это место с отличным маленьким тренажёрным залом, он отлично управляется и содержится в порядке! Персонал тоже замечательный, особенно девушка на ресепшене, Суманприт! Обожаю её! Это лучший отель в Уайткорте!

Мы решили немного пройтись по магазинам в Уайт-Корт и остановимся в отеле Microtel. Заселившись, мы вошли в номер и обнаружили, что там ужасно холодно, и не было никакой системы отопления и кондиционирования. Так как она не работала, я первым делом вернулся на стойку регистрации. Менеджер проводил нас обратно в номер и согласился, что в номере слишком холодно, чтобы оставаться там, поэтому нам предоставили другой номер через коридор. Войдя в этот номер, мы обнаружили, что работает большой телевизор. Это показалось нам несколько необычным, и мы попытались переключить каналы, а также включить или выключить его, но безуспешно. Затем мы снова отправились на стойку регистрации в сопровождении другого менеджера, который к этому времени уже заступил на смену. Примерно через 10 минут возни с двумя пультами он наконец решил сделать полную перезагрузку с помощью шнура питания, что и сработало. Вскоре мы обнаружили, что в нашем номере есть один единственный стакан, который нам нужно было использовать для чистки зубов, питья воды и, если мы собирались выпить кофе вечером или завтра утром. Я решил, что не буду в третий раз идти на стойку регистрации, поэтому мы просто выпили по одному стакану и отказались от питьевой воды и кофе, а вместо этого использовали бутилированную воду, которую привезли с собой.

Мы останавливались здесь примерно за неделю до Хэллоуина, и, как и следовало ожидать, там были украшения. Однако украшения здесь были довольно пугающими: большими и разбросанными повсюду. Они были огромными и не подходили для детей, даже немного пугали меня. Возможно, это и подходит для Хэллоуина, но можно легко украсить номер милыми тыквами или листьями, и это не будет пугающим и неприятным.
Войдя в номер, я обнаружил, что он был пыльным, с заметным слоем пыли на стене. Это было заметно, когда треснувший плафон лампы светил в стену, которая, похоже, была частично и неаккуратно протерта. Похоже, больше усилий было вложено в украшение к Хэллоуину, чем в генеральную уборку номера.
И ещё несколько мелочей, таких как отсутствие розеток в номере с двумя двуспальными кроватями (неплохо, но не идеально в мире техники). Звукоизоляция между номерами была посредственной… не говоря уже о шуме из коридора – я не чувствовал разницы между шумом при открытой и закрытой двери.
Однако:
Завтрак был приличным, как и ожидаешь от хорошего завтрака в отеле, а персонал по утрам был очень дружелюбным! Я бы не поставила этому отелю одну звезду из-за того, насколько он был отвратительным или как плохо я спала. Бывали случаи и похуже. Оставляю этот отзыв только из-за одного случая с неоправданно пугающим декором и невниманием к деталям при уборке. В остальном проживание было хорошим.
Фотографии лишь дают представление об декоре… его невозможно избежать. Даже настоящие жуткие куклы валялись повсюду.

Отличное обслуживание на ресепшене и вкусная, хорошо приготовленная еда от персонала кухни. Оба заслуживают 5 звёзд! »

Лучшее место для проживания в Уайткорте!
Номера чистые, персонал очень приятный и отзывчивый!
Отдельное спасибо Суману! 💐 Ты лучший! 🤗
Артём.

Должен сказать, это был потрясающий опыт. С самого прибытия персонал встретил меня тёплой и радушной улыбкой, и я почувствовал себя как дома. Отличный сервис от Sumanpreet.

Я попросил номер с диваном-кроватью и кроватью размера «queen-size». Девушка на стойке регистрации дала мне номер только с кроватью размера «queen-size». Когда я пошёл жаловаться, она сказала, что номер недоступен. Я проверил на booking. Com, и у них было 4 свободных номера с диваном-кроватью. Когда я показал ей, она сказала, что нет, номер занят.
Утром я пожаловался другому человеку, и он сказал, что у них поздний выезд и что номер не убран. Все четверо? Они оба явно лгали мне и не дали поговорить с менеджером, утверждая, что его нет дома.
Номер очень маленький и вонючий.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Номера были чистыми, атмосфера дружелюбной, а расположение идеальным для исследования города. Я особенно хочу поблагодарить стойку регистрации, которая была невероятно любезной и гостеприимной на протяжении всего моего пребывания.
Настоятельно рекомендую это место — я обязательно вернусь!

За 130 долларов за ночь вы получите опыт проживания в хостеле. Номер примерно 8X10, с грязью и мусором на стенах. Когда мы попросили заселиться пораньше, нам сказали, что они «полностью забронированы» с прошлой ночи, но за 45 долларов чудесным образом могут предоставить нам номер для раннего заселения. НЕ останавливайтесь здесь! Честно говоря, мы никогда не оставляли плохих отзывов, это наш первый отзыв, и, вероятно, мы подрываем, насколько он действительно плох!
И только что поняли, что телевизор не включается… нет ни специалиста по обслуживанию, ни менеджера вечером, так что сотрудник стойки регистрации не может помочь…

Номера приличные, но им действительно нужно подавать лучший завтрак. Это просто ужасно, в прошлом году было не так уж плохо, но они действительно скатились вниз.

Грязь на полу в вестибюле, лифте и коридорах, джакузи не используется, платежный терминал не работает, персонал на стойке регистрации не помогает, ссылаясь только на нехватку персонала. Единственный положительный момент — официантка на завтраке, она была великолепна.