Super 8 by Wyndham Whitecourt

Super 8 оказался «НЕ таким уж Super 8».
Я забронировал номер на выходные. В бронировании я указал двух взрослых и одного ребёнка. Когда я пошёл регистрироваться, грубая азиатка за стойкой взяла с меня дополнительно 10, 50 долларов за ребёнка. В бронировании я её указал! Ладно, как хочешь, бери как хочешь. Просто оставь меня в покое.
А потом как-то утром нам без проблем пришлось поменять номер. Но выезд только в 11 утра.
Одна из горничных. Индианка. Не стучит, ничего не делает. Просто заходит в номер. Разбудила меня и мою семью. А потом уходит. К этому времени она уже совсем недовольна.
Потом я спустился вниз и рассказал об этом грубой девушке на стойке регистрации, но ей, похоже, было всё равно, и она нагрубила. И ещё один момент: когда мы поменялись номерами, нам сказали, что вместо двух двуспальных кроватей мы переедем в номер с одной двуспальной и выдвижной кроватью во второй комнате. Это была ложь. Раскладной диван и двуспальная кровать. Я заплатил за номер, который нам обещали, и за то, за что заплатил. Этот грубиян-азиат, который, как я понимаю, и есть менеджер, пренебрежителен, невежественен и запросит с вас завышенную цену.

Попытки получить распечатанный чек за наше проживание были просто невероятными. Чистейшая, абсурдная чушь.
Поражение по чеку. Мы остались на ночь и сказали, что чек, который был покрыт как деловые расходы, пришлют нам по электронной почте следующим утром.
Прошла неделя, а чека так и не было.
Чтобы получить чек за проживание, нам сказали позвонить в Expedia, которая перенаправила нас к третьему лицу, которое направило нас к другому лицу в другой стране, которое велело нам позвонить в Expedia, а они в свою очередь – к третьему лицу…
И всё это ради того, чтобы получить простой чек за проживание. Которого мы так и не получили. Абсолютный корпоративный абсурд.

Мой первый номер выходил на шоссе, и было очень шумно. Окно никак не заглушало шум дороги. На стойке регистрации любезно переселили меня в номер с видом на внутреннюю дорогу, и там было гораздо тише. К сожалению, в новом номере была смежная дверь, и сосед по соседству был таким шумным, что я всё слышал.
Кровать была очень удобной. Персонал был очень дружелюбным. Ванная комната была грязной, с остатками волос, а в ванной был разлит шампунь (признак того, что душевую кабину не чистили).
Я больше здесь не остановлюсь.

Кровать была очень удобной. Душ был отличный. Это было более чем достаточно для остановки на одну ночь. Определенно остановился бы здесь снова.

Отель гораздо старше. Многие лампы не работают. Интернет работает нестабильно. Завтрак неплохой. По крайней мере, есть горячая вода для чая и кофе, когда нужно.

В нашем номере и ванной было полно крошечных летающих насекомых. К сожалению, я съел двух из них и учуял одного. Персонал разрешил им прилететь и опрыскать, но у нас на полу спит маленькая собака-поводырь. Я убил их столько, что за первый час израсходовал четыре мочалки. Не было ни стаканчиков для питья, ни кофейных чашек, ни салфеток. Мы просто хотим поскорее закончить эту ночь и свалить отсюда к чертям.

В прошлом месяце мы остановились в этом мотеле Super Eight, потому что он был рядом с больницей. Мы провели там два дня. Мой муж – платиновый участник Wyndham. Когда мы вошли в номер, мы заметили, что телевизор работает на испанском языке, а на столе лежат шурупы. Мы не подумали позвонить на стойку регистрации, потому что мой муж снова переключил его на английский. Мы открыли холодильник, чтобы налить воды, и он оказался полон чьего-то грязного старого мяса, так что это гарантия, что они не убрали номер как следует, иначе они бы заметили винты от телевизора, лежащие на журнальном столике, и мясо в холодильнике в тот день, когда мы выезжали. Примерно через два часа моему мужу позвонили и сказали, что он больше не может останавливаться в этом мотеле, потому что эти винты были вытащены из телевизора. Мой муж объяснил им, что так было, когда мы зашли в номер, и что номер не был как следует убран. Они сказали, что ничего не могут с этим поделать. Они сказали, что им, по сути, всё равно, и нам больше здесь не рады, мой муж связался с Wyndham. И объяснили, как мы отступили и обвинили в том, чего не делали. Они просто отмахнулись от нас и сказали, что ничего не могут с этим поделать. Мы настолько возмущены тем, как мы отступили и от мотеля, и от отеля Wyndham, что больше никогда не остановимся в другом отеле Wyndham. Мой муж много путешествует по работе, поэтому теперь мы передадим свой бизнес другой франшизе, вплоть до Super 8 в Уайт-Корт. Я бы поставил им оценку — 10.

Номер был очень чистым. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был свежим и разнообразным. Все было в хорошем состоянии. Определенно остановился бы снова!

Номер был чистым, персонал дружелюбным, завтрак утром был свежим и вкусным, я бы остановился снова и рекомендовал бы другим! У них даже есть смарт-телевизор, поэтому было приятно пользоваться потоковыми сервисами вместо обычной кабельной сети.

Номер не был полностью убран. Уборка не производила тщательной работы перед нашим заселением. Завтрак был несвежим, пришлось просить, чтобы нам принесли чашки и крышки для кофе. Больше не остановлюсь.

С самого момента прибытия в отель меня поразил тёплый и профессиональный приём сотрудников стойки регистрации. Регистрация прошла гладко и быстро, несмотря на то, что я приехал немного раньше, чем ожидалось. Чистый и хорошо освещённый вестибюль произвел положительное первое впечатление, которое и определило всё моё пребывание. Номер был безупречно чистым и продуманно обставленным, все удобства находились в превосходном состоянии. Кровать была очень удобной, а постельное бельё пахло свежестью и чистотой. Я оценил внимание к деталям, от качества туалетных принадлежностей до мягкого освещения, которое помогло расслабиться после долгого дня. В номере царила тихая и спокойная атмосфера с минимальным уровнем шума.

Очень услужливый и дружелюбный персонал, номера очень хорошие и чистые, прекрасно выспались, и они предлагают бесплатный завтрак. Моя оценка 5 звезд.

Хорошие чистые номера. Удобная кровать. Чистые ванные комнаты.
Хороший завтрак.
Мой номер выходил окнами на шоссе, поэтому было шумно от движения, но я устал, поэтому спал.
Попросите номер подальше от шоссе.
Я забронировал номер за баллы, и я думаю, что часть системы баллов заключается в том, что вы не получаете лучшие номера за баллы. Я могу понять это, если отель почти распродан. С точки зрения бизнеса более разумно предоставлять клиентам лучшие номера, если у вас не распроданы номера, чтобы они вернулись.
Я не знаю, почему служащий дал мне номер с видом на шоссе, потому что отель был не очень заполнен, и я уверен, что были и другие свободные номера подальше от шоссе.

Нам очень понравилось наше пребывание. Отличный сервис и чистые номера.

Отличное расположение прямо напротив арены. Свежеприготовленные яйца на завтрак были действительно хороши. Определенно остановлюсь здесь снова. Группа волейболистов шумная и не уважает других гостей, проживающих в отеле, весь персонал очень вежливый и услужливый.

Чистые номера и персонал были очень хорошими. Рядом со многими предприятиями и бюджетно.

Отличное пребывание, кровать была удобной, чистые номера и очень приятно пахнущий шампунь и кондиционер. Большой телевизор с плоским экраном Smart TV — лучший, можно смотреть Netflix. Завтрак горячий и хороший. Все были милы и любезны, определенно остановлюсь здесь снова.