Waterton Lakes Lodge Resort

Отель определённо 3 звезды. В целом чистые номера (душевые и ковровое покрытие могли бы быть получше), ОЧЕНЬ удобные кровати. В номере немного прохладно, так как термостат, похоже, запирается на отметке 22 градуса. Кроме того, балконные двери почему-то запираются снаружи, а не изнутри номера.

Номера хорошие, с удобными, хоть и мягкими кроватями. С телевизором было сложновато: нужно было всё выключить, и тогда, возможно, всё заработает. Душ был не очень исправен и нуждался в ремонте.
На стойке регистрации нам не сообщили, что бассейн, спа и фитнес-центр закрыты. Ресторан также не работал на завтрак в те дни, когда мы там были.
Прекрасное расположение, всё в шаговой доступности. Сезон заканчивается 14 октября, поэтому к 28 сентября многое уже было закрыто.

Персонал на стойке регистрации был не слишком приветлив. Так как наш номер не был готов, они не предложили никаких вариантов, чем заняться, пока мы ждали. Наконец, когда мы позже вернулись за ключами, номер был только что убран. Молодой человек всё ещё стоял снаружи здания (это был какой-то четырёхквартирный дом). Внутри всё было чисто и в порядке.

Курортный отель Waterton Lakes Lodge — прекрасное место для тех, кто ищет комфорт, удобство и истинный дух Уотертона. Расположение идеальное — в самом центре деревни, в пешей доступности от магазинов, ресторанов и, конечно же, захватывающих дух троп и смотровых площадок национального парка Уотертон-Лейкс.
Уютные, чистые и ухоженные номера с удобными кроватями позволят вам расслабиться после долгого дня, полного прогулок. В некоторых люксах есть мини-кухни и камины, что добавляет теплоты и уюта, особенно прохладными вечерами. Курорт просторный, а каюты/дома расположены таким образом, что создают ощущение уединения, при этом находясь в непосредственной близости от всего необходимого.
Удобства на территории — настоящая изюминка. Крытый бассейн, гидромассажная ванна и фитнес-центр идеально подходят для отдыха после пеших прогулок или осмотра достопримечательностей. На курорте также есть ресторан и лаунж, так что вам не придется далеко идти, чтобы насладиться вкусной едой. Персонал дружелюбный, гостеприимный и прекрасно знает окрестности — они с радостью порекомендуют вам маршруты, места для наблюдения за дикой природой и скрытые жемчужины парка.
Гармония комфорта и природной красоты. Вы почувствуете себя на лоне природы, но при этом сможете воспользоваться всеми необходимыми современными удобствами. Дикие животные часто бродят прямо по деревне и вокруг территории — поблизости можно увидеть оленей, толсторогих баранов и даже медведей, что добавляет волшебства отдыху здесь.

Бассейн и джакузи давно не работали.
Об этом сообщили только после бронирования и оплаты. Пришло электронное письмо, что бассейна и джакузи нет. Но они всё равно их рекламируют. Заезд на 4.
Номер не готов до 17:20
Грязный ковёр. Обувь не снимайте.
Кровать была чистой и приятной.
Устаревший, требует ремонта. Окно.
Между стёклами была влага. Вида нет, но видны другие номера. Рядом рестораны и пляж.
Никакой компенсации за отсутствие бассейна. По сути, сказали, что всё есть. Нет тарифа для пенсионеров. Нет AMA.
Очень неправда.

Бассейн и джакузи не работают! Мы позвонили, чтобы забронировать. Причина, по которой я выбрал отель, – это наличие джакузи. После бронирования и оплаты по электронной почте нам сказали, что она не работает. Неправда. Езда на мотоциклах. По телефону сказали, что лучше первый этаж рядом с парковкой. Нам достался второй этаж, но не рядом с парковкой. Заезд был назначен на 16:00. Номер был готов только к 17:00. Грязный ковёр. В номере жарко. Потребовалось время, чтобы включить кондиционер. Кровать неплохая.
Чисто. Иначе бы не остановился. Рестораны и пляж очень близко. Пешком можно дойти.
Очень разочарован, что нет ни бассейна, ни джакузи, ни AMA, ни пенсионных скидок. Скидки за отсутствие бассейна и джакузи нет. Отношение было таким: либо бери, либо нет. Настоятельно рекомендую НЕ брать этот номер. Из номера вообще нет вида, просто другое здание.

Забронировали номер Делюкс с кроватью размера «king-size». По прибытии нам дали один ключ от номера, но когда мы вошли в номер, там уже кто-то был, в душе. Мы вернулись на стойку регистрации, но у них не оказалось других номеров такого же типа, как мы бронировали, поэтому нам дали другой, который вонял жиром и беконом. Мы не хотели номер с мини-кухней. Мы вернулись, но нас не переселили, хотя это была их вина. К тому же, они рекламировали бассейн, который, как мы обнаружили, закрыли. Какой ужасный опыт! Я бы не рекомендовал этот «курорт». Он старый и нуждается в серьёзном ремонте и улучшении процессов.

Сначала о хорошем: Расположение просто потрясающее, в самом центре города, рядом с городским водным аттракционом и детской игровой площадкой. В нашем номере был балкон, где можно было прекрасно отдохнуть вечером. Нам также понравилась стеклянная часть потолка в ванной комнате для естественного освещения.
Преимущества: Многое здесь не так. Ковры и мебель ужасно грязные. Администрация утверждает, что это 3 звезды, но в это трудно поверить. Плитка в ванной комнате треснула. Раковина в ванной была со сколами и тоже грязная. После разговора с администратором нам предложили другой номер, но он оказался таким же. Мы были, мягко говоря, разочарованы.

Это место просто потрясающее! Этим летом наша семья праздновала свадьбу сестры в Уотертоне. Погода в день церемонии была ужасной, почти всё утро лил дождь. Персонал был очень любезен, несмотря на непредсказуемость погоды.
У меня не работал слив в туалете, когда я вернулся в номер, чтобы отдохнуть. Мы вызвали специалиста, и через несколько минут сотрудник приехал и исправил проблему. Я был очень впечатлён и одновременно облегчён.
Я взял с собой в поездку собаку, и она прекрасно провела время. Персонал был с ним очень любезен, и он чувствовал себя очень желанным гостем.
Рекомендую забронировать здесь место в следующий раз и привезти с собой свою семью!

Кэрол на стойке регистрации была просто фантастической, а номера – отличными за такую цену в этом районе. К сожалению, ресторан оказался полным разочарованием. Завтрак был слишком дорогим и скудным, а обслуживание – мучительно медленным, даже без спешки. Наша официантка неправильно приготовила мой напиток, а потом начала возмущаться, словно от этого зависела её работа. Я не жаловалась – просто хотела заказать именно тот напиток, который заказывала. Еда звучит лучше, чем на вкус, а порции были неравномерно приготовлены. Пропустите ресторан, но поставьте Кэрол «пять». Обе звезды за обслуживание – Кэрол, и она получает ещё пять.

Мой муж забронировал номер в этом Waterton Lodge. Это был подарок на день рождения на 2 ночи, пока мы путешествовали по этому региону. Хотя нам понравился национальный парк Уотертон и все развлечения, и мы бы вернулись снова… Lodge был завышенной ценой и разочаровал.
Персонал на стойке регистрации дал нам ключ от неправильного номера, не признавая своей ошибки. Первое двухэтажное шале с 6 якобы люксами, ковровое покрытие давно не пылесосили. Да, в нем были все удобства, заявленные на сайте, но гидромассажная ванна, микроволновая печь и место для приготовления пищи были там. Ключ от другого люкса, снова наверху, был немного лучше, с непылесосенным ковром у входа. Устаревший интерьер, потертые ковры.
Неприятный запах при входе в номера.
Картонные стаканчики для кофе.
Нет электрического кувшина, но есть микроволновая печь. Нет тарелок и столовых приборов.
Нет салфеток. Удобства соответствуют заявленным, но завышенная цена и 12% налог делают этот отель совершенно не таким, как другие места, где мы останавливались во время этой поездки в Канаду.
Плюсы… много полотенец благодаря спа-ваннам… что было бы идеально зимой.
Большая парковка.
Если планируете остановиться здесь… прочтите ОТЗЫВЫ. Мы этого не сделали. Ещё больше нас обманывают!

Низкая оценка за обслуживание и содержание объектов (бассейн все еще закрыт, нашествие муравьев, крайне мало кухонных принадлежностей). Расположение отличное, в пешей доступности от центра города, пляжа, нескольких начальных точек. Много парковочных мест. Много чего посмотреть и чем заняться поблизости.

Это было наше первое пребывание в Waterton Lake Lodge, и мы обязательно вернемся! У нас был королевский люкс на верхнем этаже шале Great Bear. Наш номер был маленьким и казался тесным. Тем не менее, он был действительно чистым, а кровать и подушки были очень удобными. Самым большим недостатком номера был наклонный потолок у изножья кровати. Мой муж ударился головой об него ночью, когда встал, чтобы воспользоваться ванной. Если вы высокого роста, вам, возможно, захочется попросить номер на первом этаже. Расположение этого отеля идеальное! Все, что вам нужно, находится в нескольких минутах ходьбы, включая озеро. Персонал на стойке регистрации, а также в ресторане были дружелюбны и услужливы.

Всегда хотел заехать в Уотертон, удалось это сделать на прошлой неделе с друзьями… 2 номера, но мы жили в разных зданиях. Персонал не очень помог моему другу. Я нашел их полезными и дружелюбными. Я принес им несколько карт Уотертона из Центра для посетителей, так как они были бы полезны нам при регистрации. Мы не ели в отеле. Наш номер был немного устаревшим, но с полностью оборудованной кухней, которая была превосходной. Кофеварка, холодильник, морозильник, духовка, микроволновая печь, посудомоечная машина… стулья и стол. Кондиционер работал, но, возможно, неэффективно. У меня были проблемы с приватностью из-за штор и жалюзи. Мне пришлось держать их закрытыми, так как наше переднее окно выходило на улицу. Уотертон был красивым, со всем необходимым… как будто возвращаешься назад во времени.
Если бы я приехал снова, я бы выбрал другой отель, возможно, ближе к позднему краю.
Было много бесплатных парковочных мест, и вы могли дойти до любого места за 5 минут. Очень хорошее расположение.

Недавно мы с другом были на курорте Waterton Lake Lodge. Если у вас возникли проблемы с лестницами, убедитесь, что вы забронировали номер на первом этаже. Там крутой лестничный пролет, который может быть сложным для некоторых с багажом. Вам никто не поможет, потому что вы выходите из главного ресепшена Lodge и идете в разные надворные постройки, и вы предоставлены сами себе. Номер был хороший, но не было плотных штор. Было два окна, выходящих на восток, которые были ОЧЕНЬ ЯРКИМ на рассвете.
Кровати были нормальными, очень мягкими. На двуспальных кроватях было две крошечные подушки, маленькие квадратные подушки. Мы попросили больше подушек и пошли на ужин, а когда вернулись, администратор смогла найти только одну маленькую подушку на весь Lodge из 80 номеров.
В нашем номере был потолочный вентилятор, который был очень высоко, и он был включен на полную мощность, не было переключателя, чтобы выключить его или уменьшить, и вы не могли дотянуться до цепей, чтобы отрегулировать его. У них есть оконный кондиционер, который был очень эффективным, но очень шумным.
Ресторан был потрясающим, обслуживание и еда были действительно очень хорошими.
На сайте указано, что стойка регистрации будет работать до 23:00, но администратор, которого мы видели, ясно дал понять, что он уйдет к 22:00. И если вам что-то понадобится, вам придется пройти весь путь туда от вашего внешнего здания. Есть номер телефона, по которому можно позвонить, но они говорят, что только в экстренных случаях.

Было много парковочных мест, и было легко найти здание, в котором мы находились, из главного здания, где располагались стойка регистрации и ресторан.
Клерк на стойке регистрации был профессиональным, дружелюбным и очень услужливым.
Наш номер был чистым и светлым. К сожалению, не было затемняющих штор, поэтому светлее всего было между 5:30 и 6:00 утра. Я бы также рекомендовал убедиться, что клиенты знают во время бронирования, будут ли их номера на первом этаже или наверху, так как лифтов нет, а лестницы довольно крутые.
Подушки были половинного размера, и, к сожалению, не было дополнительных подушек от горничных, что отрицательно сказалось на моем сне.
Было много полотенец и много шампуня и кондиционера, хотя мыло закончилось, но я взял с собой свое.
Обслуживание в ресторане было отличным, но между заказом и получением ужина и завтрака на следующее утро прошло много времени. Нам пришлось расслабиться и не находиться в типичной спешке нашей повседневной жизни, что было хорошо.
Атмосфера и музыка в столовой были превосходны. Мы даже имели удовольствие наблюдать за оленем, обедающим на подвесной корзине с цветами за окном столовой.
Выбор блюд был разнообразным, а еда была вкусной, свежей и приготовленной идеально.
Хотя мы бы не остановились там снова, мы бы определенно вернулись в ресторан.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. В номере был отвратительный запах, а ковер был липким. Мы забронировали номер, в котором кухня была четко указана как удобство, но нам понизили категорию номера без надлежащего объяснения. Бассейн находился в стадии строительства, и нас не уведомили заранее. Мы праздновали особое событие, и этот опыт все испортил. Персонал на стойке регистрации был не очень любезным и любезным. Определенно не рекомендуем, и мы не вернемся.