Econo Lodge Inn & Suites Lethbridge - Henderson Lake

Номер был чистым, а персонал — замечательным. Бесплатный завтрак был в формате «возьми с собой» и стал приятным бонусом. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, и в нем было все необходимое для приятного пребывания.

Я был в Летбридже на ультрамарафоне Old Man Backyard (забег «последний выживший»). Мы забронировали две ночи, провели первую ночь в отеле, а на следующее утро отправились на забег в 7 утра в субботу. Я финишировал около полуночи и вернулся в отель после 16 часов бега. Я был измотан… Я отсканировал ключ от номера, дверь открылась, но я не смог попасть в свой номер, так как он был странным и загадочным образом заперт изнутри. Я позвонил на ресепшн, и сотрудник подошел, чтобы попытаться открыть дверь. Он пытался открыть люк рукой… так это не работает. К этому моменту мне так и не предложили новый номер, и я был совершенно измотан. Он позвал другого старшего сотрудника, и тот приехал. После того, как мне не удалось попасть в номер и мне не предложили другой, я потребовал возврата денег. Мне сказали, что это возможно, но он также 3-5 раз спросил меня, находится ли моя партнерша в номере (в этот момент я был крайне раздражен, так как несколько раз сказал ему, что она все еще участвует в забеге). Он сказал мне, что возврат средств будет оформлен утром, и, не получив предложения о новом номере, я спал на улице при температуре, близкой к нулю. Сейчас, спустя почти две недели после этого события, мне до сих пор не вернули деньги за проживание, и я хочу, чтобы люди знали, насколько отвратительны номера и персонал в этом заведении. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. И отсутствие здравого смысла тоже неудивительно.

Во время моего пребывания в отеле я столкнулся с очень неприятными последствиями. Напор воды был низким, а регулировка температуры в душе — крайне чувствительная: малейшие изменения температуры приводили к резкому перепадам от ледяной до обжигающе горячей, что делало использование душа крайне затруднительным.
Однако самым неприятным моментом был шум. Примерно с 23:30 и примерно каждые 30 минут до моего выезда в 7:00 утра раздавались громкие, взрывные звуки, которые не позволяли мне спать.
Я сообщил об этом на ресепшен, и хотя сотрудники, казалось, были обеспокоены, мне сказали, что со мной свяжется менеджер. Этого так и не произошло. Позже в тот же день я позвонил, и мне снова сказали, что мне перезвонят, чего тоже не случилось.
Вместо этого я получил электронное письмо с предложением 10% скидки (эквивалентно 8, 41 доллара). Когда я позвонил, чтобы уточнить детали, мне снова сказали, что со мной свяжутся, но ответа так и не последовало. Затем я получила еще одно электронное письмо от другого сотрудника, в котором говорилось, что они поговорят с менеджером (Норой) и перезвонят мне, но я до сих пор ничего не слышала.
Учитывая обстоятельства, скидка в 10% — это неподходящее решение. Я ожидаю надлежащего ответа от руководства и более разумной корректировки моего счета.

Приехали поздно, пользовались ванной комнатой только вечером, смыли один раз. Зашли в ванную перед сном, но смыв не сработал, потому что унитаз не наполнился после первого смыва. Никого не было рядом, чтобы починить, поэтому отходы оставались в унитазе до 9 утра следующего дня. Хотели поговорить с менеджером, но его не нашли, хотя они управляют несколькими объектами в этом районе и делят персонал по уборке и техническому обслуживанию. Больше здесь останавливаться не буду.
Обновление: эта компания дважды просила меня связаться с ними напрямую для решения проблемы, и я отправил им всю запрошенную информацию. Но ответа до сих пор нет. Очевидно, что они пытаются сделать вид, что что-то делают, но на самом деле ничего не делают. Рискуйте, выбирая эту компанию. На этой улице так много мотелей на выбор. Они также управляют Super 8, так что вычеркните и его из моего списка.

Положительные стороны: Отличное расположение, просторный, хорошо оборудованный номер, приятный персонал и скромный завтрак "шведский стол". Отрицательные.

Мы останавливались в этом отеле 5 февраля, и это было ужасно. Как бывшая горничная, я проверяю постельное белье в каждом отеле, где мы останавливаемся, и простыни явно не были поменяны, на них спали, они были мятые, с явным следом от того, что кто-то сидел на кровати, и явным пятном от телесных жидкостей.
Тем не менее, сотрудница на ресепшене в тот вечер была очень любезна. Она принесла новое постельное белье/предложила поменять номер, от чего мы отказались, потому что не было никакой гарантии, что постельное белье будет чистым.
Это стало проблемой во все большем количестве отелей, поэтому мы всегда снимаем постельное белье и сворачиваем простыни, чтобы гарантировать, что у следующего клиента будет чистое постельное белье.

Современный, отремонтированный номер, очень чистый. Обычно я довольно сильно переживаю, останавливаясь в отелях из-за насекомых или загрязнения в номере, но здесь я буду останавливаться всегда, никаких проблем. Номер безупречно чистый и современный, выглядит так, будто его недавно отремонтировали.

Я прожила здесь 12 дней и осталась очень довольна. В номере две двуспальные кровати и хорошо оборудованная кухня со всеми необходимыми принадлежностями, такими как ножи, миски и ложки. Также предоставляются тостер, кофеварка и микроволновая печь. Каждое утро сервируется бесплатный завтрак, а уборка номера производится ежедневно. Расположение тоже очень удобное, рядом находится автобусная остановка, что облегчает передвижение по городу.

Останавливались здесь в начале 2026 года, и это был хороший опыт. Номер был чистым, и все работало. Завтрак был легким, но включал в себя вафельницу. В целом, это отличное место для проживания за такую ​​цену, спасибо Econo!

Этот мотель не претендует на роскошь, но персонал дружелюбный, эффективный и услужливый, цена вне конкуренции, а номера чистые. Действительно чистые. Никаких заедающих дверных ручек или выключателей света, грязи в углах ванной или странных запахов в микроволновке/холодильнике.
Обогреватель работает. Кровать не роскошная, но удобная. Душ с горячей водой. Удивительно тихо, учитывая расположение. Завтрак тоже хороший. Кофе свежий, есть вафельница, а также хлопья, сок и т. Д.
Есть гораздо более роскошные отели, но я не вижу смысла переплачивать, когда это просто место для сна.

4 звезды в основном из-за замечательного персонала и удачного расположения. Останавливались на одну ночь в декабре прошлого года. Огромное спасибо Ракель (надеюсь, я правильно написала её имя). Она сделала заселение быстрым и приятным. Она была очень приветлива и ответила на все наши вопросы о месте и о том, чем заняться в тот или иной день. Большое спасибо. Номер был неплох для бюджетного отеля, хотя в ванной комнате был неприятный запах, но, возможно, это из-за того, что она нуждается в ремонте. Завтрак можно было бы улучшить, но всё равно приятно, что он бесплатный.

Кофеварка была без розетки, и рядом не было столика, куда её можно было бы поставить, чтобы подключить к ближайшей розетке, пришлось ставить её на пол! (Большая тумба с телевизором, холодильником, микроволновкой, но без доступа к удлинителю для кофеварки! ). На занавеске в душе была плесень! (и на ванне тоже). Некоторые сотрудники были услужливы. Всё, что мне нужно, это чистая, безопасная кровать, приличный душ и хорошая кофеварка (нужно ли говорить, чтобы она была доступна? ). Кстати, у меня аллергия на плесень. Микроволновка мне вообще не нужна.

Проблемы с безопасностью, плохая защелка на двери. Лобби выглядит неплохо, но номера обшарпанные и грязные. Это просто способ создать у вас впечатление, что ваш номер хороший. Обшарпанные номера. Случайные волосы на полотенцах и простынях. Хозяин не терпит критики и занимает оборонительную позицию, когда вы указываете ему на это. Плохой завтрак, нет мясных блюд.

Прекрасное пребывание. Расположен на главной улице Летбриджа, рядом с ресторанами и магазинами. Номера чистые и тихие. У нас был очень ранний выезд, и персонал был очень любезен и приготовил нам завтрак пораньше.

Начнём с того, что мы отлично выспались. Кровать была удобной, и ночью было очень тихо. Вентилятор в ванной ужасно шумный и раздражающий. Что ещё хуже, в ванной комнате ничего не видно, если он не включён, так как он включается вместе со светом. Подушки были ужасными, как большие твёрдые мешки с мукой, а освещение в комнате было слишком ярким. Мы пошли завтракать, так как то, что включено в бесплатный завтрак, скудное. Цена номера была приемлемой, и в номере было чисто. Мы, вероятно, не остановились бы здесь снова, но, как я уже сказал, нам удалось отлично выспаться.

Нам это место безумно понравилось!
Мы только что приехали в 4 утра после 17-часовой поездки из США, и нам негде было переночевать. Мы попытались зайти в два других лобби, но не смогли найти номер в первом. Мужчина высунул голову из двери и сказал, что мест нет.
Мы переместились в следующий отель, где потребовали огромную сумму в качестве залога, если не будем платить кредитной картой, поэтому мы отказались.
Econolodge (этот отель) находился рядом, поэтому мы заехали и попробовали. Tahiat, персонал на стойке регистрации, был очень дружелюбным и терпеливым, пока мы испытывали трудности с переводом денег между банками.
Номер, который нам достался, был очень чистым и комфортным. Рекомендую.

Утром не было горячей воды, то есть, НИКАКОЙ горячей воды, даже тёплой. При выезде я подошёл к стойке регистрации и сообщил об этом, на что он ответил: «Я сообщу в службу поддержки». Я попросил какую-нибудь скидку, на что он ответил: «Извините, но за номер уже списали деньги». Я всё равно хотел бы, чтобы скидка 25% была возвращена на мою кредитную карту.