Peace Valley Inns

В комнате было грязно и воняло. Обоим и стенам был нанесен значительный ущерб. На протяжении всего моего пребывания отопление было включено на полную мощность, и менеджер отеля решил включить кондиционер, чтобы противодействовать этому. Я никогда не останусь там снова.

В комнате были старые шторы, которые не могли защитить от яркого внешнего света, поэтому всю ночь комната была освещена. Крошечные подушки на кроватях.

Моя команда и я пробыли там почти 2 недели. Мы довольно часто ели в пабе кузницу. Медленно, но верно мы все серьезно заболеваем симптомами гриппа. При выезде они сообщили нам, что весь их персонал болеет уже месяц. Излишне говорить, что мы не остановимся там снова.

Если бы у меня была возможность не оставлять звезд, я бы это сделал! Опыт их обслуживания клиентов неслыханный! Размещение было неплохим. Соответствует цене! Однако краны в ванной не закрывались. Мы сообщили об этом на стойке регистрации и получили другой номер. Утром, когда мой муж отдыхал после долгой 12-часовой ночной смены при температуре — 36 градусов, его побеспокоил отель, звонивший ему 3 раза. Менеджер сказал ему, что ему нужно покинуть отель, потому что он сломал краны. Пришел сантехник и сообщил на стойку регистрации, что краны неисправны и никого не беспокоят. Значит, это было не на нем… Менеджер согласился на этот вопрос, и все общение ведется в текстовом формате и записывается. Проходит еще одна ночь, и он получает сообщение от владельца, в котором ему предлагается собрать вещи и покинуть отель. Помимо сна, он выходил из комнаты еще на 16 часов за ночь. Когда его спросили, почему? Владелец (Ален, француз) снова сказал, что сломал краны и теперь отказался платить! Когда накануне вечером я внес предоплату за еще одну неделю в другом номере. К этому времени я решил собраться после достаточного лечения. Когда я позвонил чуду, чтобы обсудить ситуацию как заинтересованный посетитель, он отказался обсуждать со мной и сказал мне обсудить этот вопрос с BBB или с кем бы мы ни хотели, и что ему все равно, и повесил трубку. Ужасное обслуживание и обращение со стороны руководства!

Красивый расслабляющий опыт, большое спасибо за все!

Хорошо подаются на заседании.