Forest Park Hotel

Потрясающее пребывание от начала до конца! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что сделало всю поездку особенной. Кровать была очень удобной — я отлично спала каждую ночь. Мне также очень понравилась кухонная зона с обеденной зоной, особенно мини-посудомойка. Такая удобная и продуманная деталь.
Единственное небольшое замечание касается расположения полки в душевой — я постоянно задевала её, когда поворачивалась. Честно говоря, это, возможно, просто моя личная проблема.
В целом, фантастический опыт, и я бы обязательно остановилась здесь снова!

Наш недавний опыт оказался крайне разочаровывающим. Нас не только не проинформировали о том, что в отеле ведутся ремонтные работы, но и поселили в том самом здании, где как раз велись строительные работы.
Было несколько строительных площадок с удобным доступом прямо из номеров. В нескольких шагах от нашего номера находилась незапертая дверь, оставленная приоткрытой, которая вела прямо в строительную зону, представляя собой серьезную угрозу безопасности, особенно для семей с детьми. Кроме того, на каждом этаже были открыты электрические щиты. Когда мы обратились по этому поводу в службу технического обслуживания, нам сказали, что это сделано намеренно. Единственное объяснение этому — возможность легко отключить электропитание на строительной площадке, что выглядит небезопасно.
Мы общались с несколькими другими гостями во время нашего пребывания, ни один из которых не был проинформирован о ремонте до нашего приезда. Компенсации сильно различались у разных гостей, от небольшой скидки до полного возмещения. Персонал заявил, что не обязанность информировать гостей о ремонте, утверждая, что это входит в обязанности сторонних платформ бронирования. Однако даже сейчас бронирование можно осуществить без какого-либо уведомления о продолжающихся строительных работах.
Когда мы выразили обеспокоенность по поводу безопасности нашей семьи, персонал ответил нам закатыванием глаз и смехом, что было пренебрежительно и непрофессионально.

Недавно отремонтированные номера в отеле прекрасны, НО нас поселили в крыле, где велись строительные работы. Персонал на ресепшене исключительный и очень отзывчивый.
Но если вы собираетесь разместить отель на реконструкции без каких-либо удобств или ресторанов, хотя бы предупредите гостей заранее или предоставьте им скидку. Я заплатила 200 долларов за ночь в несезон за отель без ресторана, тренажерного зала и бассейна. Да, можно воспользоваться услугами отелей-партнеров. Но кому это нужно… особенно зимой? Номер не подлежал возврату, и я узнала о строительстве только после бронирования.

Персонал был очень добрым, щедрым и отзывчивым, когда наши планы несколько раз менялись. Номера были чистыми, тихими и очень просторными. Нам легко хватило места для большой семьи из 5 человек! В отеле проводился ремонт, но этого не было заметно, потому что там было тихо, и у нас был доступ к ресторанам и бассейнам/джакузи в их дочерних отелях, расположенных в нескольких минутах ходьбы. Это было так приятно после целого дня катания на лыжах в идеальных условиях в Мармот-Бейсин. После этого расслабляющего отдыха у нас очень счастливая семья!

Мы забронировали этот отель онлайн и заселились 1 декабря. С самого прибытия персонал стойки регистрации был исключительно вежлив и дружелюбен. В номерах, которые мы изначально забронировали, велись ремонтные работы, но сотрудники быстро и профессионально отреагировали на наши вопросы. Они сделали всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, предложив нам другой номер, идеально соответствующий нашим требованиям, за что мы очень благодарны.
Номер и удобства полностью соответствовали описанию на сайте, что не всегда встречается в других отелях. Всё было чисто, комфортно и в хорошем состоянии, что сделало наше пребывание приятным с самого начала. Особенно порадовало отзывчивое отношение персонала и его готовность быстро решать проблемы.
Мы с нетерпением ждём продолжения нашего пребывания и настоятельно рекомендуем отель Forest Park всем, кто собирается в Джаспер. Отличный сервис, отличные номера и в целом прекрасные впечатления.

Этот отель действительно хорош. Хотя он расположен на окраине города, здесь тихо и спокойно. Регистрация прошла легко. Удобная кровать. Хороший напор воды в душе. Еда в ресторане была довольно хорошей. Бассейн прекрасный и довольно большой. Чучела животных в лобби меня немного напугали. Приветливый и отзывчивый персонал при регистрации.

Мы забронировали здесь номер на эти выходные (21–23 ноября), и в целом остались очень довольны.
Персонал отеля был очень приветлив. Я должен был остановиться в номере в крыле Woodland, но из-за ремонта мне бесплатно предоставили номер с кроватью размера «king-size» в крыле Alpine, чему я был рад, так как, бронируя номер Woodland, я не знал, что ремонт всё ещё идёт.
Моя главная претензия заключается в том, что на момент бронирования не было никаких указаний на то, что многие удобства отеля будут закрыты. Мы проверили страницу с удобствами при бронировании, где было указано, что всё открыто, но затем, за 2 дня до бронирования (которое уже истекло, когда можно было отменить бронирование), я получил электронное письмо о том, что оба ресторана, бассейн, джакузи, сауна и спа закрыты. Мы проверяли эти данные при бронировании, чтобы убедиться, что они открыты, поэтому было неприятно получить электронное письмо за 2 дня до нашего заезда с сообщением о том, что всё закрыто. Это действительно немного раздражает, поскольку возникает ощущение, что ты упускаешь многое из того, за что заплатил.
Они предлагают «альтернативные варианты», но многие из них не совсем соответствуют ожиданиям. Например, мы смогли воспользоваться бассейном через дорогу в отеле Marmot, однако их бассейн вдвое меньше бассейна Forest Park, и, поскольку он делится между двумя отелями, я думаю, в оживлённые выходные он будет переполнен.

Отель в целом отличный: приятный дизайн, комфортабельный номер и бассейн с подогревом. Однако процесс регистрации был крайне неудовлетворительным. Один из двух запрошенных нами смежных номеров оказался совершенно неубранным по прибытии (грязным и неубранным). Когда мы обратились на стойку регистрации, в ответ услышали лишь: «Не знаю, что случилось», — и никаких дальнейших объяснений или помощи не последовало даже после нашего выезда. В целом, проживание было приемлемым благодаря хорошим удобствам.

Новые номера были в порядке. Ремонт продолжается, и за это время у них появился полуприцеп с ваннами. Проживание было вполне комфортным, но это на окраине города. Приходится ездить на машине, по крайней мере, до центра. Никаких нареканий, всё было идеально для нашего пребывания.

Сложно написать отзыв об этом отеле. Если вам попадётся старый номер в главном здании, будьте осторожны! Разница между отремонтированными и старыми номерами колоссальная.
Старые номера грязные, с плесенью, с насекомыми, всё это есть – однозначно 1 звезда. Смотрите фотографии. Ужасно и дорого!
Мы поменяли номер, так как изначально нас поселили в старый.
Обязательно бронируйте один из новых и отремонтированных номеров. Эти номера действительно хорошие и чистые. Не понимаю, почему они сдают старые номера, это явно влияет на их репутацию и отзывы.

Уютно, приятно и чисто. Нам понравилось пребывание в Forest Park и его приятная атмосфера. Персонал был приветливым, а номера тихими. Хорошее питание, удобное расположение – до главной площади города можно легко дойти пешком. В отеле скоро проведут капитальный ремонт, который сделает его ещё лучше в 2026 году. Мы бы вернулись!

Множество удобств и хороший балкон, но есть серьёзные проблемы с безопасностью.
Нас быстро заселили, и нам бесплатно предоставили один из новых номеров отеля с видом на балкон. Наш номер был просторным, с персональным телевизором, удобным балконом со стульями, множеством розеток и USB-портов для кондиционера, а также специальным креслом для багажа и небольшим столиком. Также была оборудована кофейная зона с множеством чашек.
В передней части отеля есть костровая зона с местами для отдыха, а внутри — бассейн, джакузи, диваны и ресторан с широким выбором блюд — от канадской до индийской кухни.
Однако во время нашего пребывания у нас возникла одна серьёзная проблема. Несмотря на то, что номер был закрыт и на нём висела табличка «Не беспокоить», персонал пришёл и убрал номер, оставив дверь открытой. Этот инцидент заставил нас поволноваться, так как в номере было много ценных вещей. В остальном обслуживание на стойке регистрации было нормальным.

Действительно хороший отель — мы провели две ночи. Номер был просторным, с двумя двуспальными кроватями размера «queen-size», очень комфортным. Большая парковка. Удобные тележки для переноса багажа в номер и обратно в основной части отеля. Рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы, но до центра Джаспера идти минут 20–25. Однажды вечером мы ужинали в ресторане отеля — еда была вкусной, но меню ограниченным. Моя жена пользовалась бассейном, который, хоть и небольшой, но всё равно понравился.

Мы забронировали три ночи в отеле Forest Park в Джаспере, но из-за изменившихся планов поездки пришлось уехать на одну ночь раньше. Администрация отеля и Expedia быстро и легко справились с этой задачей – очень удобно для клиентов. Мы остановились в одном из новых корпусов отеля. Номер был современным, очень чистым и, благодаря прочной конструкции, абсолютно тихим – никакого шума от соседей. Есть большая парковка. Наш запрос на номер подальше от лифтов и льдогенераторов даже подтвердили при регистрации. Очень позитивно! Персонал также был неизменно дружелюбным. Удобно: есть отдельная комната со стиральными и сушильными машинами – если повезет, они могут быть бесплатными. Несколько небольших замечаний: бассейн расположен в центре отеля, рядом с рестораном – непривычно и неуютно для нас. Из-за акустики дети, играющие в бассейне, были слышны во всем здании. Кондиционер нельзя было полностью выключить. Технический специалист мог бы его отключить, но тогда он был бы недоступен на протяжении всего нашего пребывания. Так как мы не любим спать с кондиционером и закрывали балконную дверь из-за въевшегося дыма и копоти, это было не самое лучшее решение. Тумбочка была только у одной стороны кровати. Пришлось импровизировать. Кофемашина для капсул оказалась для нас не очень удобной — в итоге мы воспользовались соседним Starbucks. Вывод: современный, чистый и приятно тихий отель с очень дружелюбным персоналом и хорошей организацией.

Мы остановились в отеле Forest Park во время нашего путешествия по Альберте и были очень впечатлены условиями проживания. Наш номер был совершенно новым, безупречно чистым и прекрасно обставленным — всё выглядело свежим и современным. Наличие полностью оборудованной кухни стало для нас огромным плюсом, позволив легко приготовить еду и перекусить после долгих дней, проведённых в Джаспере. Планировка номера предоставляла нам достаточно места для отдыха, а всё необходимое было под рукой. Видно, что ремонт был сделан с учётом качества, и в результате получился уютный и комфортный отель. Для семейного отдыха в Джаспере это было именно то, что мы искали — чистота, удобство и отличная отправная точка для изучения окрестностей. Мы бы с радостью остановились здесь снова.

Отель не 4 звезды. Номера устарели, обслуживание плохое. Туалеты посредственные. Смесители для раковины и душа имели две ручки: горячую и холодную. В душе из-за ручки горячей воды текла холодная вода, а из-за ручки холодной — горячая. Из душа периодически лилась обжигающе горячая вода, откуда ни возьмись. Персонал никак не отреагировал, когда я поднял эту проблему. Отель большой, и найти парковку очень сложно, приходится постоянно объезжать множество парковок в поисках места. Бассейн выглядит грязным. Крутая чучела. Освещение в номере было и жёлтым, и белым. Не стоит того, учитывая высокую цену.

Номер был действительно хорошим, но не безупречным. Кухня и гостиная позволили нам приготовить себе завтрак.
Обслуживающий персонал был дружелюбным и отзывчивым, хотя мне показалось странным, что при бронировании номера на 4 человек полотенца выдаются только на троих.
В ресторане подают вкусную еду. Обратите внимание, он закрывается рано. Принести напиток в номер не так-то просто: бокалы приходится доставлять горничным, но об этом нужно просить на стойке регистрации, так как в ресторане такой услуги нет. Ресторан закрывается рано, и обслуживания номеров нет.
Во время нашего пребывания бассейн был закрыт большую часть времени. Никаких объяснений. По запросу можно было сходить в расположенный неподалёку отель Marmot Lodge, но заранее об этом не сообщили.
Немного разочаровывающий опыт. У отеля определённо есть потенциал, но сервис нуждается в улучшении.