Избегайте этого отеля любой ценой, или, по крайней мере, до завершения ремонта. Мы забронировали номер в отеле Forest Park через нашего турагента в 2025 году, и тогда о ремонте ничего не говорилось.
Мы сами узнали о ремонтных работах, когда в начале этого года посетили веб-сайт отеля и обнаружили, что они предлагают 20% скидку при бронировании во время проведения работ. Мы немедленно связались с нашим турагентом, который сообщил нам, что их не информировали о каких-либо работах.
В итоге отель предложил нам скидку, если мы переселимся в номер другого типа, но мы бы не согласились, если бы знали, что это альтернативный номер, расположенный посреди строительной площадки.
Наш новый номер выходил окнами на атриум, который был заставлен строительными лесами. Естественного света не было совсем. Строительные работы проводились ежедневно с 7:30 до 18:00, включая выходные. В коридорах местами отсутствовал ковролин, висели таблички с надписью «Вход воспрещен на стройплощадку, необходимо использовать средства индивидуальной защиты». Даже картины отвалились от стен.
Коридоры отеля напоминали кроличий лабиринт с недостаточным количеством указателей, нам бы совсем не хотелось пытаться выбраться из здания в случае пожара.
При заселении администратор сказал нам, что мы можем воспользоваться задней лестницей, чтобы выйти из отеля. Однако, когда мы попытались это сделать, на лестничной клетке нас встретили таблички с надписью «Вы входите на строительную площадку».
Мы вернулись на ресепшн (если это можно так назвать), чтобы узнать о ремонте, и нас встретил персонал, которому, честно говоря, было совершенно все равно. Одна из сотрудниц была слишком увлечена поеданием своего бутерброда. Пока мы там находились, дата завершения строительства нового ресторана и бассейна изменилась с 31 мая на 31 июля. Однако на сайте отеля указана дата конца июня.
Крыло отеля, выходящее на лесной участок, определенно не должно было быть открыто, учитывая объем проводимых там работ.
Изначально мы забронировали номер с балконом в лесном участке, из которого, если бы мы там остановились, открывался бы вид на территорию здания.
Номер с атриумом в лесном участке, который нам предоставили, был не очень хорош, я не знаю, был ли это отремонтированный номер или нет. На затирке между плитками в душевой кабине была плесень. Три отверстия в раковине, образующие перелив, были ужасно черными. Ковер в номере был не очень хорошим.
Нам сказали, что если мы повесим записку на дверь номера до 13:00, номер будет слегка отремонтирован. Честно говоря, они, возможно, даже не стали бы проверять, что было сделано. Полотенца и коврик для ванной были просто брошены на ванну, а не аккуратно сложены, как можно было бы ожидать, а кровать выглядела так, будто мы только что с нее встали. Совсем не то, чего мы ожидали от якобы 4-звездочного отеля.
Поскольку все удобства отеля были закрыты на ремонт, купить что-либо было невозможно. Тем не менее, они всё равно настаивали на оплате картой VISA. Возможно, они опасались, что мы можем испортить номер.
Честно говоря, мы бы не вернулись в этот отель после завершения ремонта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы сами узнали о ремонтных работах, когда в начале этого года посетили веб-сайт отеля и обнаружили, что они предлагают 20% скидку при бронировании во время проведения работ. Мы немедленно связались с нашим турагентом, который сообщил нам, что их не информировали о каких-либо работах.
В итоге отель предложил нам скидку, если мы переселимся в номер другого типа, но мы бы не согласились, если бы знали, что это альтернативный номер, расположенный посреди строительной площадки.
Наш новый номер выходил окнами на атриум, который был заставлен строительными лесами. Естественного света не было совсем. Строительные работы проводились ежедневно с 7:30 до 18:00, включая выходные. В коридорах местами отсутствовал ковролин, висели таблички с надписью «Вход воспрещен на стройплощадку, необходимо использовать средства индивидуальной защиты». Даже картины отвалились от стен.
Коридоры отеля напоминали кроличий лабиринт с недостаточным количеством указателей, нам бы совсем не хотелось пытаться выбраться из здания в случае пожара.
При заселении администратор сказал нам, что мы можем воспользоваться задней лестницей, чтобы выйти из отеля. Однако, когда мы попытались это сделать, на лестничной клетке нас встретили таблички с надписью «Вы входите на строительную площадку».
Мы вернулись на ресепшн (если это можно так назвать), чтобы узнать о ремонте, и нас встретил персонал, которому, честно говоря, было совершенно все равно. Одна из сотрудниц была слишком увлечена поеданием своего бутерброда. Пока мы там находились, дата завершения строительства нового ресторана и бассейна изменилась с 31 мая на 31 июля. Однако на сайте отеля указана дата конца июня.
Крыло отеля, выходящее на лесной участок, определенно не должно было быть открыто, учитывая объем проводимых там работ.
Изначально мы забронировали номер с балконом в лесном участке, из которого, если бы мы там остановились, открывался бы вид на территорию здания.
Номер с атриумом в лесном участке, который нам предоставили, был не очень хорош, я не знаю, был ли это отремонтированный номер или нет. На затирке между плитками в душевой кабине была плесень. Три отверстия в раковине, образующие перелив, были ужасно черными. Ковер в номере был не очень хорошим.
Нам сказали, что если мы повесим записку на дверь номера до 13:00, номер будет слегка отремонтирован. Честно говоря, они, возможно, даже не стали бы проверять, что было сделано. Полотенца и коврик для ванной были просто брошены на ванну, а не аккуратно сложены, как можно было бы ожидать, а кровать выглядела так, будто мы только что с нее встали. Совсем не то, чего мы ожидали от якобы 4-звездочного отеля.
Поскольку все удобства отеля были закрыты на ремонт, купить что-либо было невозможно. Тем не менее, они всё равно настаивали на оплате картой VISA. Возможно, они опасались, что мы можем испортить номер.
Честно говоря, мы бы не вернулись в этот отель после завершения ремонта.